在中國，超 1.2 億老年人正逐漸喪失聽力，佩戴助聽器的比例卻不到 7%。

配備助聽器前需要對聽力狀況進行評估，就像佩戴眼鏡前需要驗光一樣。對于三四線城市的老年人而言，進口助聽器價格昂貴、中低端產品效果欠佳、出行不便、門店有限、專業(yè)配驗師不足等等，成為聽障老人長期以來的痛點。

如今，這些問題都將得到解決。5 月 20 日，在 2023 年中國互聯(lián)網公益峰會的 " 技術公益云展館 " 上，騰訊天籟實驗室展出的摯聽（騰訊天籟 inside）助聽器通過自研 AI 算法的加持，解決了推廣老年人助聽器面臨的價格與性能的雙重難題?；隍v訊助聽器核心算法解決方案，這款助聽器在多元復雜場景下將語音的清晰度和可懂度提升了 85%，成功讓千元級的國產助聽器，也能媲美萬元級進口助聽器的性能。

與這項技術一起，還有 200 個技術公益項目在云展館中展出，涉及公益領域的方方面面——創(chuàng)新技術，正在加速改變傳統(tǒng)公益行業(yè)。

已走了八年歲月的中國互聯(lián)網公益峰會，見證了公益行業(yè)從傳統(tǒng)模式走向數字化。每一年的峰會發(fā)布，已經成為了技術公益發(fā)展的 " 風向標 "。在 2016 年首屆峰會舉辦時，資金募集規(guī)模僅為 20 億元。如今，峰會已累計超過 510 億人次參與互聯(lián)網慈善，募集善款 350 億元。

是什么讓中國互聯(lián)網公益在 8 年的時間里實現了爆發(fā)性增長？

公益慈善的 " 新熱點 "

公益正在被數字化技術改造和重塑。

2022 年峰會上，云展館首次舉辦就創(chuàng)造性的搭建了全球最大的技術公益云展，共有來自超 50 個公益機構、慈善組織、高校、科研機構、科技企業(yè)選送的近 100 個技術公益項目在線展出，技術公益案例成果首次得到大規(guī)模集中展示。

云展館以創(chuàng)新的形式成為行業(yè)案例展示的重要窗口，也讓公眾更直觀了解科技對行業(yè)發(fā)展帶來的紅利，進一步降低了互聯(lián)網公益的參與門檻。

今年技術公益云展館，也進行了迭代升級。

首先，圍繞 " 中國式公益 " 全新策展，注重參展方與內容的多元，從數字化公益、企業(yè) ESG、社會企業(yè)等多個維度征集案例，結合中國特色現代化策劃展示主題與形式；其次，依托線上小程序的形式，結合峰會主題面向公眾進行 " 轉譯 "，增強社交互動功能的設置，并實現線上合作機會撮合。

此外，由于云展館把大部分的線下展區(qū)挪到了線上，大大減少了線下活動碳排放消耗量。經測算，本場峰會預計減少碳排放 197 噸，相當于減少了 70 輛燃油小汽車一年的碳排放量。通過互聯(lián)網平臺的方式真正實現了減碳。

云展館成為了展示技術公益的風向、技術對接與扶持的橋梁、技術志愿者招募的平臺。不僅增進公益機構對技術的了解、學習與交流，并促成機構與技術志愿者、技術供應方的合作機會，同時以技術公益主題展為平臺發(fā)現與扶持機構的項目。

技術公益正當時

隨著公益互聯(lián)網化，具備互聯(lián)網、AI、大數據等前沿技術的平臺型公司紛紛躬身入局，與公益組織、機構、基金會密切合作，并依托最前沿技術進行公益創(chuàng)新。

在峰會上，騰訊集團高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長、中國互聯(lián)網公益峰會組委會主席郭凱天表示，未來十年將是互聯(lián)網公益高質量發(fā)展的全新階段，它不僅僅是一個更規(guī)范、更高效、更便捷、更普及的數字化工具，還將更全面地融入我國現代化進程中。

一方面，互聯(lián)網公益正從某些階段密集的捐贈行為、公益行為，變成 365 天的細水長流。比如，越來越多的用戶每天通過互聯(lián)網公益平臺的答題、捐步數等活動參與公益，領取 " 小紅花 "。同時，隨著公益的普及，不少公益行動的 " 受助人 "，也成長為 " 捐助人 "，去投身公益并帶動更多人向善。

另一方面，創(chuàng)新技術讓公益更有影響力。

例如，借助數字技術，公益項目、公益服務打破了行業(yè)界限，突破了地域限制，極大提升了公益活動的效能和社會影響力。由萬科公益基金會和公眾環(huán)境研究中心（IPE）共同發(fā)起的 " 城市垃圾地圖 " 就采用了網友隨手拍照分享的方式，監(jiān)督身邊小區(qū)垃圾分類的實施，借助數字化分析，已至少幫助全國超過 25000 個小區(qū)的居民提升垃圾分類意識，進一步加快了城市垃圾分類步伐。

越來越多的企業(yè)以技術積累和優(yōu)勢，逐漸成為打造公益數字化生態(tài)上的重要力量，讓公益組織依托 " 技術和產品 " 發(fā)揮出更大的創(chuàng)造力。

例如，無錫展益光電科技有限公司就研發(fā)了一款 " 海洋捕魚專用高光效 LED 集魚燈 "。它的原理是利用魚類的趨光特征快速聚集魚群，是海洋捕撈行業(yè)最常見的消耗品之一。在過去，漁民常用的是 1000W 金屬鹵化物燈，但由于燈內填充物中有汞，生產過程中可能會損害環(huán)境。另一方面，如果燈泡在使用過程中一旦破損，同樣會對環(huán)境造成污染。

LED 集魚燈則使用了針對海洋魚類定制開發(fā)的特殊光譜 LED 芯片，能以 180W 的低功耗達到 200lm/W 高光效，并減少 80% 以上的油耗，幫助漁民減支增效的同時不污染環(huán)境，這是現代海洋捕撈業(yè)可持續(xù)發(fā)展趨勢催生的產品。

與此同時，技術公益的到來，讓公益的主體不再局限于某類人群，公益的方式不再局限于金錢、物質的捐贈與援助，公益的目標也不再局限于弱勢群體。有技術實力的企業(yè)和機構能夠更多地向外界輸出自身的產品和技術，不僅服務于弱勢群體，也可以支持基礎科學創(chuàng)新，助力醫(yī)療普惠，探索養(yǎng)老模式等等。

比如華南理工大學與廣東省人民醫(yī)院聯(lián)合研發(fā)的 " 智能頸椎功能評估模型 "，就能用更快、更準、更穩(wěn)定的機器自動檢測評估替代人工檢測評估。這是全球第一個基于人工智能視頻識別手部活動的頸椎病客觀評估工具。利用人工智能技術，該團隊開發(fā)的微信小程序能夠對病患的十秒抓握試驗視頻進行分析，從而能遠程、便捷、快速、早期、準確地識別出患者手部功能的障礙，并引導患者早日就醫(yī)并明確診斷，避免貽誤病情，真正改變了頸椎病臨床診斷模式。

這些都只是數字技術公益的冰山一角，數字化的技術公益，帶著普惠化、可持續(xù)性、開放性的屬性，在公益領域持續(xù)創(chuàng)新，不斷增效。

讓公益可持續(xù)

技術的發(fā)展沒有止境，公益同樣如此。

傳統(tǒng)公益為什么難以持續(xù)？很重要一點在于缺乏商業(yè)運行邏輯，此外，項目形式單一也限制了傳統(tǒng)公益事業(yè)發(fā)展。

盡管公益是非營利性的，但每一個公益項目都需要耗費大量的人力、物力、財力以支撐項目運行，僅靠公眾熱情、簡單捐贈，公益行為難以為續(xù)。真正讓公益行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須正視其內在的商業(yè)邏輯，創(chuàng)造好的產品和商業(yè)模式。

以騰訊公益平臺一個地處陜西的公益慈善項目為例。起初，該項目直接在平臺上讓大家給留守老人捐款，但很快項目就夭折了。項目發(fā)起人發(fā)現，如果捐贈人得不到一定的價值反饋，那么捐贈行為就無法變得可持續(xù)。于是，發(fā)起人改變了捐贈模式——每一筆 99 元的捐贈錢，會用來給留守老人買小雞苗，等雞養(yǎng)大之后，產下來的 9 顆蛋寄回給捐贈人，同時成年雞還能當做農產品賣出去，收入的一部分用來支撐公益機構運行，另一部分作為留守老人的增收，實現了受贈人、捐贈人、公益機構三方可持續(xù)循環(huán)。如今，該項目已經年產值過億，實現了更大的影響力。

與此同時，技術創(chuàng)新正在為公益事業(yè)的商業(yè)模式和項目形式創(chuàng)造了更多可能性。基于 5G/6G、人工智能、大數據、區(qū)塊鏈等數字化技術，將打造出更多具有競爭力數字產品和服務，形成形式多樣、效果良好落地場景，不斷拓寬公益的邊界。

這也讓越來越多的科技企業(yè)有了持續(xù)做公益的動力，并利用自身聲量和優(yōu)勢發(fā)起了各樣的 " 公益日 " 和無數大大小小的公益實踐。

比如騰訊的 99 公益日，這是騰訊公益自 2015 年起聯(lián)合公益慈善組織、用戶、企業(yè)和媒體等共同發(fā)起的一年一度的全民公益活動。騰訊基金會在每年的 9 月 7 日至 9 月 9 日提供 3 億元配捐，捐贈人每筆不低于 1 元的捐贈有機會獲得隨機金額配捐，極大地激發(fā)了大眾的參與熱情。

還有阿里的 95 公益周。阿里公益持續(xù)在人人參與公益、發(fā)動平臺商家用戶籌款兩個方向突破玩法。用戶在 95 公益周期間通過手機淘寶、支付寶、微信等 APP 搜索 " 人人 3 小時 "，就能開啟公益養(yǎng)豆計劃。通過參與捐步、捐聲、答題等多樣化的泛公益活動，獲得對應數量的愛豆，這些愛豆可以捐贈給指定公益項目，變成鄉(xiāng)村兒童的操場、足球場、體育包，環(huán)保項目的運維資金。

某種程度上，中國的科技大廠們參與并見證了中國技術公益從無到有、升級迭代的過程。

實際上，公益項目與商業(yè)公司一樣，需要有好的產品和好的商業(yè)模式。當技術日復一日地為公益鋪磚蓋瓦，才能幫助公益行業(yè)進行創(chuàng)新和升級，讓公益變得真正 " 可持續(xù) "。

中國互聯(lián)網公益峰會正是一個面向廣大公益伙伴的路演平臺——展示行業(yè)最前沿的技術、最創(chuàng)新的構想、最深刻的共鳴。

隨著越來越多的技術、資源和商業(yè)模式的加入，未來公益行業(yè)也會創(chuàng)造出更大的市場規(guī)模，成為互聯(lián)網的下一個行業(yè)風口。

本文僅代表作者觀點，版權歸原創(chuàng)者所有，如需轉載請在文中注明來源及作者名字。

免責聲明：本文系轉載編輯文章，僅作分享之用。如分享內容、圖片侵犯到您的版權或非授權發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com