B站升級(jí)會(huì)員購(gòu)業(yè)務(wù),目標(biāo)拓展二次元衍生品市場(chǎng)
B站最近接連宣布了兩件大事,在14周年慶上,董事長(zhǎng)兼CEO陳睿宣布將統(tǒng)計(jì)視頻播放分鐘數(shù)、替代播放次數(shù)作為外顯數(shù)據(jù)。
就在近日的內(nèi)部郵件中,B站宣布重大組織架構(gòu)調(diào)整:成立新的一級(jí)部門交易生態(tài)中心,服務(wù)UP主及用戶的交易和商業(yè)需求,同時(shí),原“電商事業(yè)部”更名為“會(huì)員購(gòu)事業(yè)部”,專注ACG(動(dòng)畫、漫畫、游戲)人群的二次元衍生品需求。
在視頻賽道上B站有過很多探索,此前,破圈、大眾化是B站給外界釋放的信號(hào),但最近這些動(dòng)作,一方面傾斜中長(zhǎng)視頻和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,另一方面聚焦核心的ACG人群,B站看起來越來越找到了自己的方向。
商業(yè)化的核心是價(jià)值交換,可以是為一部分群體創(chuàng)造價(jià)值、解決問題,順便賺一點(diǎn)錢。自創(chuàng)站以來,B站的核心群體就是圍繞ACG內(nèi)容的二次元愛好者,這次會(huì)員購(gòu)事業(yè)部的成立,預(yù)示著B站或許想清楚了,該回到自己的主場(chǎng)去掙錢。
抓住二次元
據(jù)B站內(nèi)部郵件,此次成立的交易生態(tài)中心將合并電商平臺(tái)部,原電商事業(yè)部的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),以及主站商業(yè)中心/帶貨項(xiàng)目組的部分團(tuán)隊(duì)將一起并入。交易生態(tài)中心將由COO李旎直接負(fù)責(zé),也意味著B站將交易生態(tài)的重要性提到了前所未有的高度。
對(duì)于這一架構(gòu)變動(dòng),B站表示,成立交易生態(tài)中心后將進(jìn)一步加強(qiáng)公司在商業(yè)化交易方面的產(chǎn)品和技術(shù)基建,將“交易和消費(fèi)”變成一種平臺(tái)能力。同時(shí)服務(wù)用戶和UP主的需求,建設(shè)更具B站生態(tài)特色的交易場(chǎng)域。
有相關(guān)人士透露,此次調(diào)整,意味著B站意識(shí)到有大量的用戶消費(fèi)需求在B站長(zhǎng)期無法釋放,需加快消費(fèi)場(chǎng)景、交易心智等建設(shè),以尋求與市場(chǎng)和用戶消費(fèi)習(xí)慣接軌。
同時(shí),B站將“電商事業(yè)部”更名為“會(huì)員購(gòu)事業(yè)部”,B站表示,這是為了更聚焦地服務(wù)好ACG愛好者人群,提供更好的二次元衍生品/周邊。
據(jù)悉,B站原電商事業(yè)部總經(jīng)理張可帥將繼續(xù)擔(dān)任會(huì)員購(gòu)事業(yè)部總經(jīng)理,向李旎匯報(bào)。公開信息顯示,張可帥有多個(gè)大型B2C電商平臺(tái)和交易平臺(tái)的管理經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌建設(shè)、零售和電子商務(wù)。
值得注意的是,在2023年第一季度財(cái)報(bào)中,B站已經(jīng)將“電商業(yè)務(wù)和其他”業(yè)務(wù)的披露口徑更換為“IP衍生品及其他”業(yè)務(wù)。2022年, B站這一塊業(yè)務(wù)營(yíng)收為31億元,同比增長(zhǎng)9.2%,約占總營(yíng)收的14%。
B站此次的變動(dòng)表明了態(tài)度:平臺(tái)未來將更加聚焦二次元IP衍生品,壯大這塊業(yè)務(wù)。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),二次元基因都在影響著B站電商業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。2017年,B站上線了“會(huì)員購(gòu)”自營(yíng)電商,主要經(jīng)營(yíng)手辦、二次元周邊產(chǎn)品,這成為B站電商發(fā)展的第一步。此后,B站電商的商品品類更多以二次元衍生品為主,這也是原“電商事業(yè)部”的主要業(yè)務(wù)范疇,并且獲得了快速發(fā)展。
在會(huì)員購(gòu)業(yè)務(wù)方面,B站和多家日本主流品牌方建立了長(zhǎng)期合作,較早的合作是與日本動(dòng)漫周邊廠商GSC,從2017年合作至今,銷量已接近300萬件。此外,B站與世嘉(SEGA)、Benpresto、Furyu等日本品牌方也有長(zhǎng)期合作,其中和世嘉的合作始于2018年,覆蓋的核心IP包括初音未來、新世紀(jì)福音戰(zhàn)士等。
在2022年的CTE中國(guó)玩具展現(xiàn)場(chǎng),張可帥談及ACG周邊衍生品行業(yè)時(shí)提到,近年來,ACG行業(yè)整體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,預(yù)計(jì)總體市場(chǎng)規(guī)模在2024年將超千億元,未來3年復(fù)合年均增長(zhǎng)率(CAGR)預(yù)計(jì)達(dá)28%。反映在ACG內(nèi)容和消費(fèi)領(lǐng)域,2021年,國(guó)內(nèi)硬/軟周邊衍生品總市場(chǎng)規(guī)模達(dá)366億元,占總內(nèi)容衍生品銷售額的74%。
在這樣的趨勢(shì)下, B站需要加快自身的商業(yè)化建設(shè),其中會(huì)員購(gòu)業(yè)務(wù)和IP衍生品就是一個(gè)天時(shí)地利的選擇。
有行業(yè)人士表示,B站要強(qiáng)化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,勢(shì)必不能跟著別人學(xué),而是發(fā)揮自身特色,基于用戶基礎(chǔ)、社區(qū)特性、內(nèi)容特色來做商業(yè)化。二次元依然是B站關(guān)注的重點(diǎn),會(huì)員購(gòu)此次的更名顯示出持續(xù)服務(wù)好ACG群體的二次元衍生品需求,這是B站獨(dú)有的。
IP+自研,二次元衍生品的熱銷新路
發(fā)展了14年的B站,已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最為知名的ACG、二次元文化平臺(tái)之一,同時(shí)也是中國(guó)年輕世代高度聚集的文化社區(qū),在Z世代群體中具有極高的人氣。
Z世代的手辦消費(fèi)行為會(huì)更加依賴專業(yè)的IP消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)平臺(tái),正版和豐富度是主要考慮因素。據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研,Z世代首選B站購(gòu)買手辦的比例最高,作為主要的二次元內(nèi)容發(fā)行平臺(tái),B站也是文化社區(qū)和銷售平臺(tái),可以完成內(nèi)容價(jià)值和商業(yè)生態(tài)的閉環(huán)。
B站長(zhǎng)期布局ACG領(lǐng)域,也積累了不少內(nèi)容和產(chǎn)業(yè)鏈合作資源?;贏CG的生態(tài)閉環(huán),B站甚至可以運(yùn)營(yíng)出特色——比如獨(dú)家反向定制爆款單品,通過用戶投票決定手辦角色的立體化,再通過宣發(fā)配合營(yíng)銷資源支持預(yù)熱和銷售。
以《關(guān)于我轉(zhuǎn)生成為史萊姆這檔事》為例,這是第一場(chǎng)品牌和B站會(huì)員購(gòu)用戶的反向定制企劃,通過人氣角色手辦化投票活動(dòng),票選出Top1暴風(fēng)龍角色,其后續(xù)的手辦單件銷量超過了3萬件。B站和背后的游戲娛樂公司Benpresto合作從2018年開始,合作的手辦銷售規(guī)模達(dá)到約2.6億元。
不過,如果說到從B站出來的二次元網(wǎng)紅,還屬初音未來的毛絨玩偶“fufu”, 這款周邊在B站的累計(jì)銷售數(shù)量接近40萬件,這也是B站與日本游戲公司世嘉合作獨(dú)家再版的IP。不僅在社交平臺(tái)上有較高的熱度,也是微信用戶日常聊天的表情包,一定程度上已經(jīng)破圈。
圍繞像初音未來這種日本高人氣的IP合作,B站會(huì)員購(gòu)自研的初音未來痛包也成為很多消費(fèi)者選擇的熱門商品。痛包是指掛滿動(dòng)漫人物徽章和玩偶的包。對(duì)用戶來講,痛包其實(shí)比奢侈品包更能代表自己喜愛的內(nèi)容,成為用戶自我的一種裝飾和表達(dá)。
去年8月,B站自研的第一款新品開售,后續(xù)持續(xù)推出BEMOE 初音未來可愛體系列,可愛體UWA系列等系列痛包,其形象設(shè)計(jì)是B站會(huì)員購(gòu)根據(jù)初音吃大米的梗設(shè)計(jì),將嘴部做成透明化的設(shè)計(jì),讓粉絲可以展示初音痛包都放了什么東西,展示自己喜歡的內(nèi)容。據(jù)接近B站的行業(yè)人士透露,B站自研的初音未來軟乎乎笑容4ways收納痛包銷售GMV也超過千萬規(guī)模。
自研痛包的熱銷也展現(xiàn)了B站會(huì)員購(gòu)對(duì)于二次元用戶喜好的理解以及對(duì)于二次元品類生產(chǎn)研發(fā)的能力。行業(yè)人士認(rèn)為,未來B站會(huì)員購(gòu)可以在用戶喜愛的自研產(chǎn)品方面繼續(xù)加大合作開發(fā)力度,圍繞更多IP內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品的自研和銷售。
會(huì)員購(gòu)事業(yè)部總經(jīng)理張可帥曾公開提到如何創(chuàng)作用戶喜愛的IP周邊衍生品。他舉例表示,初音未來“韶華”“未來有你”等高人氣手辦,是通過挖掘中國(guó)受眾特有喜好,呈現(xiàn)中國(guó)特色。營(yíng)銷傳播方面,B站會(huì)結(jié)合表情包、二創(chuàng)作品、內(nèi)容電商的特性,放大用戶的圈層屬性,助力破圈。
有玩家反饋表示,B站平臺(tái)的手辦評(píng)測(cè)、資訊內(nèi)容和手辦銷售之間的聯(lián)動(dòng),對(duì)購(gòu)買行為會(huì)有比較強(qiáng)的促進(jìn)作用。
張可帥認(rèn)為衍生品消費(fèi)用戶會(huì)呈現(xiàn)三個(gè)鮮明趨勢(shì),一個(gè)是95后受眾消費(fèi)能力強(qiáng),其次用戶泛化、女性用戶強(qiáng)勢(shì)崛起,另外用戶更偏好高性價(jià)比、做工精美、場(chǎng)景華麗的商品。張可帥表示,作為ACG衍生品消費(fèi)品牌,會(huì)員購(gòu)希望通過全鏈路營(yíng)銷、后端服務(wù)、系統(tǒng)化的能力,服務(wù)ACG用戶和品牌商。
百億起步的市場(chǎng)想象力
據(jù)日本動(dòng)畫協(xié)會(huì)發(fā)布的《日本動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)報(bào)告2022》,2021年日本動(dòng)畫角色商品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6631億日元(約合人民幣344億元),同比大幅增長(zhǎng)14%,創(chuàng)下自2002年有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以來的最高紀(jì)錄。
相比于日本這樣動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)鏈成熟的海外市場(chǎng),目前中國(guó)手辦消費(fèi)市場(chǎng)仍然是穩(wěn)定增長(zhǎng)的小眾市場(chǎng),相比當(dāng)前36.6億元的市場(chǎng)規(guī)模,國(guó)內(nèi)至少應(yīng)該有十倍左右的增長(zhǎng)空間,且不論國(guó)內(nèi)消費(fèi)人群基數(shù)或許更大。CIC灼識(shí)咨詢認(rèn)為,未來中國(guó)二次元內(nèi)容產(chǎn)業(yè)主要的驅(qū)動(dòng)因素主要包括Z世代消費(fèi)能力強(qiáng)勁、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應(yīng)、技術(shù)進(jìn)步、政策和資本市場(chǎng)的進(jìn)一步認(rèn)可與支持。
與此同時(shí),中國(guó)的二次元內(nèi)容產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入全面爆發(fā)階段。一方面,以動(dòng)畫、漫畫、游戲?yàn)楹诵牡姆憾卧幕饾u開始成為大眾文化的一部分,在國(guó)內(nèi)有了完整的產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)群體。
另一方面,二次元愛好者無論是消費(fèi)意愿還是消費(fèi)能力都較高。據(jù)CIC灼識(shí)咨詢發(fā)布的《中國(guó)二次元內(nèi)容行業(yè)白皮書》,Z世代群體年可支配收入規(guī)??傤~可達(dá)13萬億元,蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)潛力。Z世代人群中泛二次元用戶的占比可達(dá)95%,核心二次元用戶占比約30%。
2021年,我國(guó)泛二次元用戶達(dá)到近4.6億人,其中有購(gòu)買周邊、游戲付費(fèi)、購(gòu)買漫畫等消費(fèi)行為的結(jié)構(gòu)人數(shù)占比分別達(dá)到56.2%、48.5%、47.3%,Z世代群體占比在60%以上。
在二次元產(chǎn)業(yè)鏈中,IP衍生品是一個(gè)利潤(rùn)豐厚的領(lǐng)域,也有很大的市場(chǎng)。對(duì)于B站來說,在濃厚的二次元社區(qū)氛圍的基礎(chǔ)上,聚焦會(huì)員購(gòu)和IP衍生品業(yè)務(wù),是順勢(shì)而為。
艾瑞咨詢發(fā)布的《中國(guó)Z世代手辦消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,2020年中國(guó)手辦市場(chǎng)規(guī)模為36.6億元。另外, Z世代人均年度手辦開銷超過2000元,人均購(gòu)買手辦約8個(gè)。
未來幾年中國(guó)手辦市場(chǎng)依然保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),艾瑞咨詢預(yù)計(jì)2023年中國(guó)手辦市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到91.2億元。
作為長(zhǎng)期在ACG和二次元領(lǐng)域深耕的平臺(tái),B站無疑占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì),聚集了主要的消費(fèi)人群,培育了消費(fèi)生態(tài),基于國(guó)內(nèi)衍生品市場(chǎng)的巨大增長(zhǎng)空間,B站IP衍生品業(yè)務(wù)發(fā)展還有無限可能。此次B站升級(jí)會(huì)員購(gòu)業(yè)務(wù),聚焦IP衍生品,或許正是看中了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
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