第一，越來(lái)越多的老年人面臨著時(shí)代的鴻溝，面臨著各種各樣的危險(xiǎn)和問題。

我國(guó)老齡化趨勢(shì)作為一種不可逆轉(zhuǎn)的社會(huì)現(xiàn)象，日益加劇。

資料顯示，到2022年底，我國(guó)60歲及以上人口已超過(guò)2.8億，占總?cè)丝诘慕宸种?。如果從老齡化程度來(lái)看，截至2022年底，我國(guó)65歲以上人口為2.1億，占14.9%，這一數(shù)值已超過(guò)國(guó)際交通標(biāo)準(zhǔn)下深度老齡化的臨界點(diǎn)-14%，即我國(guó)已進(jìn)入深度老齡化社會(huì)。

而且隨著老年人口的不斷增加，與老年人相伴的各種問題也越來(lái)越普遍。

一方面，就像“他們推動(dòng)了時(shí)代的車輪，卻沒有買到時(shí)代的票”一樣，許多老年人幫助和見證了中國(guó)的快速增長(zhǎng)。然而，由于“時(shí)代差距”的出現(xiàn)，他們很難在老年時(shí)期體驗(yàn)到時(shí)代快速發(fā)展帶來(lái)的好處。

最為突出的一點(diǎn)是手機(jī)的應(yīng)用。

當(dāng)今社會(huì)，各行各業(yè)的數(shù)字化服務(wù)越來(lái)越普遍，更不用說(shuō)日常生活中的掃碼支付和網(wǎng)購(gòu)了。然而，這些對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)很容易的行為讓許多老年人感到困難。一方面，他們不識(shí)字，另一方面，他們看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但老年人很難理解和記住。

即使在某些機(jī)構(gòu)服務(wù)中，老年人也會(huì)因?yàn)椴蛔R(shí)字、不會(huì)操作而受到不友好的對(duì)待。

另外，隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人也會(huì)遇到各種各樣的隱患或身體問題。

根據(jù)國(guó)家老齡化現(xiàn)狀，近年來(lái)，我國(guó)逐步形成“9073”養(yǎng)老模式，即90%左右的老年人居家養(yǎng)老，7%左右的老年人依靠社區(qū)養(yǎng)老，3%的老年人居住在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。

但是在90%的居家養(yǎng)老中，不乏因?yàn)楦鞣N原因獨(dú)居的老年人。而且“意外跌倒”、“突發(fā)疾病”、“健忘”、“孤獨(dú)”是獨(dú)居老人面臨的四大常見問題。

由于老年人骨質(zhì)疏松，細(xì)胞修復(fù)能力大大減弱。一旦他們意外摔倒，將嚴(yán)重打擊他們的健康和后續(xù)生活。數(shù)據(jù)顯示，摔倒已經(jīng)成為中國(guó)65歲以上老年人因傷致死的首要原因。但據(jù)估計(jì)，中國(guó)每年至少有4000多萬(wàn)老年人摔倒過(guò)一次，近一半的地方在家。

而且對(duì)于這些獨(dú)居老人來(lái)說(shuō)，由于周圍沒有人照顧，冠心病、心肌梗死等突發(fā)疾病更是嚴(yán)重的健康威脅。

此外，一些慢性疾病也給老年人的生活帶來(lái)了許多隱患。早在2021年，我國(guó)就有近1.9億老年人患有慢性疾病，包括糖尿病和慢性呼吸道疾病，這些群體患傳染病的風(fēng)險(xiǎn)往往大大增加。

而且對(duì)一些逐漸喪失自理能力的老年人來(lái)說(shuō)，由于大多數(shù)家庭缺乏資金支持，這些老年人只能在家照顧，但是由于家庭成員缺乏專業(yè)的護(hù)理知識(shí)，大多數(shù)癡呆癥患者沒有得到適當(dāng)?shù)恼疹櫋?/strong>

面對(duì)越來(lái)越多的老年人，秉承以人為本的科學(xué)發(fā)展理念，如何讓如此龐大的老年人過(guò)上安全祥和的晚年，將是一個(gè)巨大的問題。

二是各種適老化改造，更加智能化。

為了讓老年人的生活更加方便和安全，2020年，中國(guó)出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用老化和無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》、《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家老化改造項(xiàng)目的指導(dǎo)意見》等政策。一方面，它使互聯(lián)網(wǎng)等時(shí)代的科技應(yīng)用更加老化；另一方面，它增強(qiáng)了老年人居家生活設(shè)施的安全性、便利性和舒適性，提高了老年人居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

在應(yīng)用操作方面，中國(guó)工業(yè)和信息化部正在深入推進(jìn)信息無(wú)障礙建設(shè)。在今年7月19日的國(guó)務(wù)院辦公室發(fā)布會(huì)上，相關(guān)發(fā)言人表示，已指導(dǎo)1735家主流常用網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用完成適老化改造，如將其轉(zhuǎn)換為“長(zhǎng)輩模式”和“關(guān)懷模式”，放大字體，強(qiáng)化顏色，簡(jiǎn)化頁(yè)面等。，這樣老年人就可以更方便地使用互聯(lián)網(wǎng)。

當(dāng)然，還有一些適合老化的改造還沒有到位，比如適合老化的模式很難找到切換入口，有些應(yīng)用雖然一級(jí)界面字體放大了，但是二級(jí)界面沒有變化，這些改造還有待加深。

老年人養(yǎng)老場(chǎng)所90%，家庭生活環(huán)境需要改造的空間更大。

根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022年養(yǎng)老消費(fèi)調(diào)查項(xiàng)目研究報(bào)告》，目前我國(guó)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，近60%的老年人居住年齡超過(guò)20年，這意味著有許多老舊小區(qū)或房屋需要升級(jí)。

在家居環(huán)境老化改造方面，關(guān)于“意外摔倒”的問題，很多團(tuán)隊(duì)在對(duì)住宅進(jìn)行老化改造時(shí)，往往會(huì)根據(jù)防止摔倒的目的對(duì)地面進(jìn)行防滑處理，不僅在老年人經(jīng)常走路的墻壁上安裝扶手，還在更危險(xiǎn)的廁所里安裝助力架、洗澡椅等。一些家庭仍然在浴室里配備緊急呼救器，以防止老年人遇到問題時(shí)難以求助。

至于慢性病和突發(fā)疾病，一些家庭逐漸將一鍵報(bào)警器、藥盒和緊急救援設(shè)備放在家中，以防萬(wàn)一。

此外，由于每個(gè)人的年齡越來(lái)越大，他們的睡眠時(shí)間和質(zhì)量也越來(lái)越差。有條件的家庭還會(huì)為老年人配備專門的老年床墊。一些智能床墊可以通過(guò)高精度無(wú)感監(jiān)測(cè)技術(shù)來(lái)評(píng)估老年人的睡眠質(zhì)量，并設(shè)置長(zhǎng)期離床提示，讓孩子了解老年人的睡眠和健康狀況。

提到智能化，現(xiàn)在智能家居正在進(jìn)入老年人的日常生活。

從好的方面來(lái)說(shuō)，一些智能家居可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和自動(dòng)感應(yīng)來(lái)服務(wù)，老年人可以通過(guò)語(yǔ)音來(lái)操作，極大地方便了他們的晚年生活。然而，一些智能家居設(shè)置了許多復(fù)雜的操作，使老年人難以使用。

因此，隨著老齡化改造的不斷進(jìn)行，我們應(yīng)該從關(guān)心老年人的初衷出發(fā)，讓各種新產(chǎn)品在R&D和使用過(guò)程中更符合老年人的使用習(xí)慣。

除了上述居家改造外，當(dāng)前，我國(guó)戶外公共環(huán)境在越來(lái)越多地區(qū)也在發(fā)生變化。

例如，一些地方的社區(qū)開始在區(qū)域的路邊安裝扶手欄桿，并在椅子上安裝適合老化的扶手。一些城市的公共廁所也在進(jìn)行適老化改造，拆除通行門檻，進(jìn)行地面防滑處理，安裝扶手等。，并配備手杖、輪椅、助行器等設(shè)施。

這樣，從室內(nèi)、室外雙重方便老年人的生活，保證他們的行走安全。

第三，適老化煽動(dòng)了其他萬(wàn)億大市場(chǎng)。

目前我國(guó)適老化改造水平不高，但基于龐大的潛在消費(fèi)者，適老化產(chǎn)品和服務(wù)有很大的盈利空間，很多家居企業(yè)或非家居企業(yè)紛紛進(jìn)入適老化市場(chǎng)。

中國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)人員估計(jì)，如果只對(duì)中國(guó)現(xiàn)有的400億平方米舊建筑進(jìn)行老化改造，其市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)15萬(wàn)億元；根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的數(shù)據(jù)，即使家居環(huán)境適合老化改造，直接市場(chǎng)份額也是3萬(wàn)億元，可以說(shuō)市場(chǎng)利潤(rùn)空間廣闊。

但是，在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)空間中，智能家居這方面最受關(guān)注。

一般來(lái)說(shuō)，隨著技術(shù)的發(fā)展，適合老齡化的智能家居可以讓老年人更容易地在家庭中操作各種設(shè)備來(lái)滿足他們的生活需求。他們還可以使用各種智能家居產(chǎn)品來(lái)測(cè)試?yán)夏耆说纳眢w狀況和行為活動(dòng)，或者為老年人提供家庭健康管理和醫(yī)療服務(wù)。

例如為方便老人，盡量避免彎腰、蹲下等操作，智能掃地機(jī)器人、智能馬桶等設(shè)備的作用就顯露出來(lái)了。

與其它清潔設(shè)備相比，智能掃地機(jī)器人只需語(yǔ)音或界面操作就可以控制清潔，符合老年人行動(dòng)不便的特點(diǎn)。

如果使用智能馬桶，可以在合適的高度安裝按鈕開關(guān)，讓老年人不用彎腰就能打開蓋子和蓋子；馬桶的清潔和干燥功能也直接解放了老年人的擦洗動(dòng)作；一些智能馬桶配備的夜燈也可以在晚上起床時(shí)照明老人，方便他們找到...

另外，智能藥盒、智能血壓計(jì)等也是老年人身心健康的“保駕護(hù)航”。

僅從智能家居這一方面來(lái)看，與2022年英國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)相比，市場(chǎng)滲透率超過(guò)40%，我們國(guó)家的智能家居市場(chǎng)滲透率只有近16%，提升空間很大。此外，在2022年中國(guó)智能家居產(chǎn)品消費(fèi)中，55~64歲的老年人貢獻(xiàn)率還不到10%，智能家居適老市場(chǎng)空間更大。

從老年護(hù)理服務(wù)的角度來(lái)看，由于我國(guó)能夠提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)的護(hù)理人員數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一些康復(fù)機(jī)器人和護(hù)理機(jī)器人可以為老年患者提供康復(fù)訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù)。

例如，開發(fā)設(shè)置了一個(gè)大小便智能護(hù)理機(jī)器人，具有自動(dòng)提取、沖洗和干燥等清潔過(guò)程，為殘疾老年人提供自動(dòng)護(hù)理服務(wù)；開發(fā)全自動(dòng)升降和傾斜智能護(hù)理床，方便臥床老人護(hù)理。

這樣，老年人的醫(yī)療護(hù)理問題就可以通過(guò)更智能的方式來(lái)解決。

而且面對(duì)尚未大規(guī)模發(fā)展起來(lái)的適老化市場(chǎng)，目前，許多大大小小的家居企業(yè)已進(jìn)入市場(chǎng)。

如果家居龍頭喜臨門率先推出智能護(hù)理床墊，首創(chuàng)適老化睡眠護(hù)理新場(chǎng)景解決方案；海爾建立了適老產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，為居家養(yǎng)老提供全場(chǎng)景解決方案；美的相繼推出適老化家用電器，如配置跌倒求救功能的熱水器；此外，九牧衛(wèi)浴、海麗衛(wèi)浴等品牌也開發(fā)了各種無(wú)障礙適老衛(wèi)浴產(chǎn)品或推出適老化衛(wèi)浴空間，率先布局適老化產(chǎn)品跑道。

還需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高適老化觀念，資金支持也是不可或缺的。

就市場(chǎng)發(fā)展而言，雖然現(xiàn)有的供應(yīng)方公司紛紛進(jìn)入市場(chǎng)，開發(fā)各種適老化產(chǎn)品，但近幾年，商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不完善，質(zhì)量差，功能雞肋等問題也逐漸出現(xiàn)。

對(duì)此，今年7月5日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)布了委托中國(guó)家用電器研究院開展的養(yǎng)老輔助設(shè)備及老化產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)及消費(fèi)監(jiān)管項(xiàng)目的結(jié)果。

根據(jù)數(shù)據(jù)，有些產(chǎn)品安全感低，有些產(chǎn)品的操作設(shè)計(jì)不合理，不利于老年人的方便使用。從舒適度來(lái)看，有些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和材料不適合老年人，體驗(yàn)差。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)還提到，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上一些養(yǎng)老輔助器具的功能“花里胡哨”，比如設(shè)置視聽娛樂、藍(lán)牙等功能。也許商家認(rèn)為這是一個(gè)“加分項(xiàng)”，但對(duì)老年人來(lái)說(shuō)并不實(shí)用。相反，過(guò)多的按鈕設(shè)置可能會(huì)帶來(lái)應(yīng)用上的安全隱患。

此外，由于中國(guó)適老化市場(chǎng)的發(fā)展還處于起步階段，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系還不完善，同類產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，價(jià)格與質(zhì)量不平等，定價(jià)混亂。

比如價(jià)格貴達(dá)幾百甚至上千的商品，只是普通的塑料制品；或者同一產(chǎn)品在不同的平臺(tái)上有很大的價(jià)格差異。

對(duì)此，針對(duì)老齡化改造市場(chǎng)，中國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城市建設(shè)司編制了《城市居家老齡化改造指南手冊(cè)》?；诶夏耆说亩鄻踊枨?，在實(shí)用改造、居住空間、客廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)等7個(gè)領(lǐng)域構(gòu)成了47個(gè)改造要點(diǎn)。

雖然本手冊(cè)僅作為改造指南并非行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但也為家庭、家庭團(tuán)隊(duì)營(yíng)造適宜老化的家庭環(huán)境提供了參考。

與供給方相對(duì)應(yīng)，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，自我享受觀念的加強(qiáng)，未來(lái)我國(guó)適老化改造服務(wù)或產(chǎn)品市場(chǎng)需求也將得到發(fā)展。

但就目前而言，一些年輕老年人有“不服老”的心理，不愿意改造家居環(huán)境，也不愿意購(gòu)買適合老齡化的產(chǎn)品。對(duì)于這群人來(lái)說(shuō)，有必要幫助他們改變思維，全面提高社會(huì)適應(yīng)老齡化的觀念。

不過(guò)，或者更多的問題是資金支持。

目前，雖然我國(guó)許多城市已經(jīng)開始老舊小區(qū)的老齡化改造，但大多數(shù)家庭的老齡化改造仍然集中在國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼的獨(dú)特困難老年家庭，覆蓋國(guó)內(nèi)超過(guò)2億人的老年人的范圍并不普遍。

如果國(guó)家推動(dòng)覆蓋面擴(kuò)大，需要更多的資金支持。如果讓家庭承擔(dān)這個(gè)老化改造的成本，尤其是增加智能家居，配置護(hù)理機(jī)器人等。，很多經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的家庭可能很難承擔(dān)。

對(duì)于這一點(diǎn)，有些人認(rèn)為，一般的適老化改造或許還得靠市場(chǎng)力量，或者更可行的是“以社會(huì)融資為主，財(cái)政資助為輔，多方出資”。

從初步到成熟，老齡化改造需要更長(zhǎng)的時(shí)間。未來(lái)，老齡化改造服務(wù)或產(chǎn)品市場(chǎng)將是一個(gè)巨大的盈利空間，但需要付出大量的精力。但俗話說(shuō)“老有所依，年輕有所教，貧窮有所依，難以幫助，孤獨(dú)無(wú)病的人有所養(yǎng)”。要構(gòu)建“大同”社會(huì)，還是要為老年人提供安全舒適的老年生活環(huán)境，不僅要“養(yǎng)”，還要“養(yǎng)”。

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