在印度尼西亞，找工作可不是容易事——目前最普遍的招聘手段是線下招聘會(huì)和“walk-in interview（無(wú)預(yù)約面試）”，應(yīng)聘者需要排長(zhǎng)隊(duì)和企業(yè)一對(duì)一接觸。

如果在線上應(yīng)聘，那將面臨更高的成本和更低的效率：在印尼最大的招聘軟件Jobstreet上下載一份簡(jiǎn)歷需要花費(fèi)人民幣45元，而中國(guó)大部分平臺(tái)最便宜只需要8元。

作為中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，曾擔(dān)任大街網(wǎng)總裁、脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人的周海波敏銳地關(guān)注到印尼在招聘市場(chǎng)的機(jī)遇，為此他創(chuàng)辦印尼當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)招聘企業(yè)KUPU，上線一年后，KUPU已經(jīng)在印尼市場(chǎng)獲得超過(guò)200萬(wàn)用戶(hù)，位居市場(chǎng)前三名。

近年來(lái)，像周海波這樣的創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入東南亞市場(chǎng)，隨之帶來(lái)的是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)和云服務(wù)的機(jī)遇。在東南亞，中國(guó)消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)許多熟悉的商業(yè)模式：印尼版的“滴滴”“支付寶”、新加坡版“今日頭條”、泰國(guó)版“淘寶”“去哪兒”……近年來(lái)，隨著阿里、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭、以及紅杉、老虎基金等投資公司相繼奔赴東南亞“淘金”，東南亞已經(jīng)成為中國(guó)云的新戰(zhàn)場(chǎng)。

據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC2022年公布數(shù)據(jù)顯示，目前全球公有云（IaaS）市場(chǎng)超過(guò)60%的份額由亞馬遜和谷歌占據(jù)，剩余廠商分食近40%份額，其中也包括阿里、騰訊、華為等中國(guó)廠商。

對(duì)于中國(guó)云廠商而言，面對(duì)亞馬遜等巨頭“虎口奪食”并非易事，出海的機(jī)遇和挑戰(zhàn)究竟在哪里？

“價(jià)格戰(zhàn)”是獨(dú)角戲？

中國(guó)云在海外市場(chǎng)已經(jīng)征戰(zhàn)多年。

云計(jì)算的雛形始于2005年，真正進(jìn)入大眾視野則是2008年。2014年，阿里云宣布在中國(guó)香港開(kāi)放數(shù)據(jù)中心，至今已走過(guò)了8年。2016年3月，騰訊云正式宣布出海計(jì)劃。華為則宣布，到2022年底，實(shí)現(xiàn)布局全球29個(gè)區(qū)域、75個(gè)可用區(qū)，覆蓋170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

“價(jià)格戰(zhàn)”是公有云市場(chǎng)逃脫不開(kāi)的關(guān)鍵詞。

作為行業(yè)龍頭的亞馬遜云，曾經(jīng)公開(kāi)表示降價(jià)是核心策略。和Azure、谷歌云、IBM價(jià)格戰(zhàn)打得最火熱那幾年，亞馬遜創(chuàng)造過(guò)一年內(nèi)連續(xù)12次降價(jià)的紀(jì)錄，2011-2013年的降價(jià)次數(shù)都達(dá)到雙位數(shù)。

“不得不承認(rèn)，中國(guó)（公有云）是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的市場(chǎng)，這是不可否定的事實(shí)?！彬v訊副總裁、騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群COO邱躍鵬告訴澎湃新聞?dòng)浾?，“面?duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)，能活下來(lái)就說(shuō)明具備了一定的競(jìng)爭(zhēng)力?！?/span>

今年以來(lái)，中國(guó)公有云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化態(tài)勢(shì)。4月26日，阿里云曾宣布史上最大規(guī)模降價(jià)，核心產(chǎn)品價(jià)格全線下調(diào)15％至50％，存儲(chǔ)產(chǎn)品最高降幅達(dá)50%。5月16日，騰訊宣布對(duì)多款核心云產(chǎn)品降價(jià)，部分產(chǎn)品線最高降幅達(dá)40%。5月23日，京東云更是高調(diào)宣布展開(kāi)中國(guó)云市場(chǎng)的首次公開(kāi)比價(jià)大戰(zhàn)，“買(mǎi)貴就賠”。

在邱躍鵬看來(lái)，海外的價(jià)格戰(zhàn)就像錘子打在棉花上，是一場(chǎng)無(wú)效的戰(zhàn)爭(zhēng)，這主要是因?yàn)橹袊?guó)云廠商在海外還沒(méi)有足夠的話(huà)語(yǔ)權(quán)，“在國(guó)內(nèi)，如果有1%市場(chǎng)份額的云廠商要打價(jià)格戰(zhàn)，我們都不會(huì)在意。在海外打價(jià)格戰(zhàn)，大家也就聽(tīng)一聽(tīng)而已，不會(huì)給出任何反饋，在這時(shí)候，你就是唱獨(dú)角戲。”

盡管如此，多家海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)，都坦言?xún)r(jià)格是中國(guó)云廠商的重要優(yōu)勢(shì)。新加坡直播公司BeLive聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳德專(zhuān)曾透露，在2020年前公司一直和海外云廠商合作，海外云廠商提供的服務(wù)價(jià)格較高，且在直播解決方案方面表現(xiàn)不如預(yù)期，從而也開(kāi)始和騰訊云合作。據(jù)陳德專(zhuān)介紹，價(jià)格方面，亞馬遜云提供的直播服務(wù)超過(guò)騰訊云八倍以上，而點(diǎn)播部分的價(jià)格則超過(guò)1.5倍以上。

“價(jià)格一定是考量因素。”周海波表示，但他認(rèn)為，相比價(jià)格，更重要的是廠商的技術(shù)實(shí)力。

掘金東南亞市場(chǎng)

中國(guó)云廠商走出去的第一步，共同的選擇是東南亞。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)中國(guó)、印尼、菲律賓、泰國(guó)等多個(gè)亞洲市場(chǎng)的云計(jì)算市場(chǎng)增速均在60%左右，遠(yuǎn)超歐美市場(chǎng)30%-40%增速。

作為亞太區(qū)最大的網(wǎng)絡(luò)樞紐，新加坡匯集了亞太區(qū)最密集的金融數(shù)據(jù)、云數(shù)據(jù)，也往往被視為打開(kāi)東南亞市場(chǎng)的“橋頭堡”。

“中國(guó)廠商抱著試水的心態(tài)，第一站往往會(huì)選擇新加坡?！彬v訊云副總裁李郁韜告訴澎湃新聞?dòng)浾撸@是因?yàn)橹袊?guó)和東南亞文化相近，熟人較多，而且東南亞還分為成熟市場(chǎng)和新興市場(chǎng)，可選擇范圍較廣，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈配套完善也易于合作。

但如今，也有不少企業(yè)避開(kāi)東南亞地區(qū)，瞄準(zhǔn)中東或拉美市場(chǎng)，甚至在第一站就選擇難度最高的區(qū)域，例如美國(guó)和歐洲，“邏輯就是，我們一開(kāi)始就要挖掘最難的或機(jī)會(huì)最大的市場(chǎng)，再用品牌和產(chǎn)品力去降維打擊其他市場(chǎng)?！崩钣繇w表示。

東南亞文化與中國(guó)看似相近，實(shí)質(zhì)的差異并不小：復(fù)雜的宗教、不夠發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)支付手段以及多元化的語(yǔ)言體系，這些差異給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)不小挑戰(zhàn)，對(duì)于云廠商真正扎根當(dāng)?shù)亍⑸钊氡就羴?lái)說(shuō)亦是難題。騰訊云也曾經(jīng)“吃過(guò)虧”。

據(jù)邱躍鵬透露，在上一波互聯(lián)網(wǎng)出海熱潮中，國(guó)內(nèi)企業(yè)曾經(jīng)一致看好印度市場(chǎng)，騰訊云內(nèi)部也提出要把印度打造成東南亞最大的節(jié)點(diǎn)，但在現(xiàn)在看來(lái)，其實(shí)是很傻的決策。

一位不愿具名的CEO向記者透露，在部分東南亞地區(qū)，政府關(guān)系對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。可以先和當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ募易宕砗椭鳈?quán)基金保持聯(lián)絡(luò)，他們會(huì)引薦企業(yè)到當(dāng)?shù)卣?，這些政府關(guān)系會(huì)極大促進(jìn)企業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。他建議，中國(guó)云廠商也可以通過(guò)發(fā)展政府關(guān)系來(lái)拓寬當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

此外，東南亞的職場(chǎng)和招聘文化和國(guó)內(nèi)有很大區(qū)別，對(duì)于本地團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也是巨大挑戰(zhàn)。周海波坦言，在印尼員工看來(lái)，相比收入，他們更看重氛圍和工作環(huán)境，工作開(kāi)心在他們心中是最重要的事情，“對(duì)于中國(guó)職場(chǎng)常有的內(nèi)卷，他們非常厭惡?！?/span>

本土化突破是難題

在亞馬遜、谷歌等巨頭圍剿下，擺在中國(guó)云廠商面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，企業(yè)為何會(huì)選擇中國(guó)云？

周海波認(rèn)為，中國(guó)云廠商最大的優(yōu)勢(shì)是服務(wù)能力和性?xún)r(jià)比。在海外，許多云廠商提供的服務(wù)都是以周為單位，往往相應(yīng)和解決問(wèn)題需要很長(zhǎng)時(shí)間的流程，而中國(guó)云廠商則有速度上的優(yōu)勢(shì)，能在線上及時(shí)響應(yīng)，可能在十幾分鐘后問(wèn)題就能得到解決。

“我們和騰訊云的微信群里有十幾個(gè)人，有架構(gòu)師，有商務(wù)，有各端產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。出了什么問(wèn)題直接在群里吼一聲，他們馬上就回復(fù)，誰(shuí)不回復(fù)都會(huì)拉相應(yīng)的人趕緊回復(fù)。半夜出問(wèn)題了，他們也會(huì)起來(lái)解決。”新加坡視頻剪輯軟件“閃剪智能”CEO嚴(yán)華培告訴記者。

另一優(yōu)勢(shì)是“附加價(jià)值”。陳德專(zhuān)介紹，騰訊云作為BeLive音視頻解決方案供應(yīng)商，從2020年開(kāi)始共為BeLive介紹了東南亞和日本共4家客戶(hù)。而這樣的客戶(hù)拓展相當(dāng)于是免費(fèi)的附加服務(wù)，也是他選擇合作伙伴除了技術(shù)之外的重要考量因素。而對(duì)于其他國(guó)際廠商，這樣的牽線搭橋非常難得，甚至需要合作金額達(dá)到一定規(guī)模。

即便如此，多位創(chuàng)業(yè)者向記者坦言，目前使用中國(guó)云服務(wù)的，大部分是中國(guó)本土的出海企業(yè)，而當(dāng)?shù)仄髽I(yè)使用的并不多，其背后深層原因還是文化和政策的壁壘。

對(duì)于中國(guó)云而言，究竟如何才能實(shí)現(xiàn)本土化，真正進(jìn)駐到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)？目前看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。

陳德專(zhuān)建議，中國(guó)云廠商可以從當(dāng)?shù)爻鮿?chuàng)企業(yè)入手，一步步將其扶持、培養(yǎng)成巨頭，如今東南亞正迎來(lái)資金、人力的滾滾涌入，每年都有數(shù)不勝數(shù)的小微企業(yè)在這片熱土誕生，對(duì)于目前難以撼動(dòng)亞馬遜和谷歌的中國(guó)云來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

“很多事情都不是一帆風(fēng)順的，唯一可以確認(rèn)的是，我們?cè)诓粩嘣鲩L(zhǎng)的過(guò)程中，這個(gè)大趨勢(shì)沒(méi)有改變。”邱躍鵬透露，今年上半年騰訊云國(guó)際業(yè)務(wù)整體保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，歐洲、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、印尼和中東地區(qū)的表現(xiàn)尤其出色。在服務(wù)中國(guó)企業(yè)出海層面，整體增速也遠(yuǎn)超大盤(pán)。

在他看來(lái)，對(duì)于中國(guó)云而言，東南亞市場(chǎng)爆發(fā)的機(jī)遇還沒(méi)有正式到來(lái)，“在任何一個(gè)區(qū)域，都需要2至3年的時(shí)間來(lái)沉淀和學(xué)習(xí)，未來(lái)我們會(huì)給本地化團(tuán)隊(duì)更多自由空間，去面對(duì)文化和地域差異。起步的時(shí)候很難，但隨著信任關(guān)系慢慢建立起來(lái)，好的產(chǎn)品一定會(huì)有破圈效應(yīng)?！?/span>

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