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全球四大傳播集團(tuán)發(fā)布財(cái)報(bào),潮水如何涌向 AIGC

商界觀察
2024-03-06

近期,包括 WPP(達(dá)邦)、Omnicom Group(宏盟集團(tuán))、IPG(埃培智集團(tuán))和 Publicis Groupe(陽獅集團(tuán))在內(nèi)的全球四大傳播集團(tuán)陸續(xù)公布了 23 年財(cái)報(bào)與 24 年預(yù)期。

 

作為經(jīng)濟(jì)的晴雨表,了解廣告行業(yè),也是在觀察潮水的走向:

 

過去這一年,科技用戶支出縮減對(duì)各大集團(tuán)均出現(xiàn)明顯影響;

 

除宏盟外,其余在亞太地區(qū)均表現(xiàn)疲軟。

 

宏盟集團(tuán)與陽獅實(shí)現(xiàn)正向有機(jī)增長,分別漲幅 4.1% 與 6.3%。

 

WPP 與 IPG 則在努力修復(fù)增長,分別漲幅 0.9% 和 -0.1%。

 

24 年廣告行業(yè)的增長何去何從?

 

我們從四大集團(tuán)近期披露的財(cái)報(bào)、電話會(huì)議簡報(bào)和投資者演示材料中看到,全球廣告行業(yè)的潮水正涌向生成式人工智能。

 

01 戰(zhàn)略:當(dāng) AI 成為頂層設(shè)計(jì)

 

一個(gè)從財(cái)報(bào)中傳達(dá)出來的共識(shí):2024 我們將會(huì)迎來 AIGC 品牌營銷的爆發(fā)。

 

過去的一年,AI 對(duì)于工作效率的提升震驚了全世界。隨著效率革命的發(fā)生,生成式內(nèi)容迎來爆發(fā),大量的品牌開始意識(shí)到,AI 會(huì)成為品牌營銷的富礦。

 

今年開始,大量品牌已經(jīng)開始將人工智能整合到他們的營銷策略中,而這反過來促進(jìn)了廣告代理機(jī)構(gòu)的變革。

 

從頂層設(shè)計(jì)開始,AI 首次成為了財(cái)報(bào)的關(guān)鍵詞。

 

WPP,AI 驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新領(lǐng)先

 

WPP 集團(tuán)是一家總部位于英國倫敦的跨國廣告和公關(guān)服務(wù)公司,作為全球最大的廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán),員工總數(shù)達(dá)到 162,000 人以上,旗下?lián)碛袏W美(Ogilvy)、群邑(GroupM ) 、博雅公關(guān)(BCW)、凱度(Kantar)等 60 來家廣告、媒介、公共和市場研究公司。

 

WPP 2023 年初步業(yè)績報(bào)告中,著重提到 AI、數(shù)據(jù)和技術(shù)在推動(dòng)業(yè)務(wù)增長和提高效率方面的重要性。在 WPP 看來,AI 可以幫助公司更好地理解客戶需求,優(yōu)化廣告投放,提高創(chuàng)意產(chǎn)出的效率和質(zhì)量,以及通過自動(dòng)化和數(shù)據(jù)分析來降低成本。

 

WPP 24 年核心的戰(zhàn)略為創(chuàng)新引領(lǐng)(Innovating to Lead)。該戰(zhàn)略圍繞四大支柱建立,其中第一條支柱即是通過 AI、數(shù)據(jù)和技術(shù)引領(lǐng)(Lead through AI, data and technology)。WPP 解釋其中包括通過收購 AI 研究公司,對(duì)自有 AI 平臺(tái)、客戶技術(shù)和數(shù)據(jù)方面進(jìn)行投資,以及與戰(zhàn)略技術(shù)伙伴的深度合作等。

 

WPP 對(duì) AI 寄予厚望。希望通過提供多種 AIGC 工具,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的效率提升;同時(shí)借助旗下的 AI 洞察與咨詢服務(wù),為更多客戶的 AI 營銷提供解決方案,提升客戶 ROI,實(shí)現(xiàn)降本與增效的兼顧。

 

WPP CEO 提到," 人工智能將成為我們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),我們正在抓住人工智能帶來的機(jī)遇,將其作為我們運(yùn)營和客戶工作的核心 "。

 

宏盟與陽獅,AI 驅(qū)動(dòng)的服務(wù)提升

 

同作為全球知名的廣告、市場營銷和企業(yè)傳播領(lǐng)域的控股公司,宏盟集團(tuán)與陽獅集團(tuán)在 2013 年曾計(jì)劃合并成為全球最大的廣告的公司。雖然計(jì)劃最終流產(chǎn),但是兩大巨頭對(duì)于 AI 表達(dá)了相同的旨趣。

 

兩家集團(tuán)均在財(cái)報(bào)中表達(dá)了 24 年會(huì)通過生成式 AI 技術(shù)提升自身客戶服務(wù)能力。

 

陽獅集團(tuán)在財(cái)報(bào)中宣布要成為行業(yè)領(lǐng)先的智能系統(tǒng)(Syst è me Intelligent)的雄心。

 

這一戰(zhàn)略規(guī)劃圍繞重整集團(tuán)數(shù)據(jù),開發(fā)自有 AI 平臺(tái)展開。陽獅集團(tuán)表示這將會(huì)連接起集團(tuán)每一個(gè)人,提升公司的整體 AI 競爭能力,幫助公司在個(gè)性化體驗(yàn)和大規(guī)模營銷轉(zhuǎn)型方面取得進(jìn)展。

 

宏盟集團(tuán)在財(cái)報(bào)中提到正在利用AI 技術(shù)(GenAI)來提升其服務(wù)的智能化水平。

 

通過在內(nèi)部和客戶數(shù)據(jù)中應(yīng)用 AI 技術(shù),公司能夠更深入地挖掘洞察,優(yōu)化廣告活動(dòng)的性能,重新校準(zhǔn)營銷策略,并自動(dòng)化創(chuàng)意過程。宏盟集團(tuán)正在積極利用 AI 技術(shù)來提高其在廣告和媒體行業(yè)的競爭力,以及為客戶提供更高效和個(gè)性化的服務(wù)。

 

02 平臺(tái):基于數(shù)據(jù)差異性的 AI 基建

 

集團(tuán) AI 戰(zhàn)略落地的第一步就是私有化的 AI 營銷平臺(tái)。

 

數(shù)據(jù)是媒介公司的核心資產(chǎn),也是一切廣告營銷洞察的基礎(chǔ)??紤]到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的保密性及差異化,從今年開年,各家集團(tuán)紛紛宣布與外部技術(shù)廠商合作,開發(fā)自有 AI 營銷操作平臺(tái),為全球員工與客戶使用。

 

IPG,IPG Engine

 

IPG 在財(cái)報(bào)中提到會(huì)在企業(yè)中越來越多地融入生成式人工智能(Increasingly incorporating Gen AI across the enterprise)。

 

這里的 "Gen AI" 即是指與 Adobe 合建的 IPG Engine。

 

Adobe 提供其家族產(chǎn)品中豐富的人工智能創(chuàng)意產(chǎn)品,IPG 提供旗下數(shù)據(jù)管理公司 Acxiom 的數(shù)據(jù),從而將媒介、CRM(客戶關(guān)系管理)和創(chuàng)意緊密地鏈接在一起。

 

目前 IPG Engine 正在整個(gè) IPG 產(chǎn)品組合中部署,提供內(nèi)容生命周期支持與創(chuàng)建、策劃、組裝、個(gè)性化和測量的組合,使每個(gè)營銷環(huán)節(jié)都可以和給客戶品牌提供高效而卓越的成果。

 

WPP,WPP Open

 

類似 IPG 與 Adobe,WPP 在去年夏天也曾和英偉達(dá)高調(diào)合作。

 

不過在今年,WPP 計(jì)劃將重心放到自有 AI 平臺(tái) WPP Open 的搭建與使用上。WPP 希望自有平臺(tái)可以生長出類似技術(shù)許可費(fèi)用這樣的新機(jī)會(huì),特別是在商業(yè)、生產(chǎn)、媒體和 AI 服務(wù)咨詢領(lǐng)域。

 

WPP Open 是一個(gè)面向組織內(nèi)用戶及其合作伙伴的 SaaS 解決方案,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)技術(shù)與數(shù)據(jù)共享。平臺(tái)提供多個(gè) AIGC 工具,輔助基于客戶專有數(shù)據(jù)資產(chǎn)的模型訓(xùn)練。目前 WPP Open 已被集團(tuán)內(nèi)超 30,000 人使用,據(jù)稱歐萊雅、雀巢和億滋等客戶的 2.8 萬名員工也在使用該平臺(tái)。

 

陽獅集團(tuán),CoreAI

 

在財(cái)報(bào)中陽獅提到今年將推出全新人工智能平臺(tái):CoreAI,該平臺(tái)旨在整合公司所有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

 

CoreAI 作為一個(gè)由多層構(gòu)成的 " 智能系統(tǒng) ",應(yīng)用領(lǐng)域涵蓋了五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:洞察與策略、媒體規(guī)劃、創(chuàng)意與制作、軟件開發(fā)以及運(yùn)營。龐大且豐富的訓(xùn)練數(shù)據(jù)量是該平臺(tái)的核心差異價(jià)值。陽獅表示,該平臺(tái)利用了來自內(nèi)容、媒介和廣告表現(xiàn)的數(shù)萬億數(shù)據(jù)點(diǎn),以及 2.3 億個(gè)消費(fèi)者檔案的數(shù)據(jù)庫。

 

CoreAI 同時(shí)集成了陽獅集團(tuán)旗下各種基礎(chǔ) AI 模型,并與諸如 OpenAI、Adobe、Amazon 和 Microsoft 等十幾個(gè)第三方 AI 服務(wù)合作。根據(jù)不同的應(yīng)用,CoreAI 將使用不同大小的大模型組合。

 

03 投資:AI 獲得內(nèi)部持續(xù)加注

 

盡管媒介公司還在努力捂緊錢包修復(fù)增長,但是對(duì)于 AI 賽道又開始了新一輪投資押注。在內(nèi)部投入上,主要是搭建平臺(tái)與人才招攬,在外部投入上,則是通過收購相關(guān)上下游公司以及與頭部技術(shù)公司的共建合作。

 

財(cái)報(bào)披露,各大集團(tuán)今年預(yù)計(jì)都將在 AI 上投入上億資金。

 

WPP,每年投入 3 億美元發(fā)展 AI

 

WPP 在倫敦舉行的資本市場日上,首席執(zhí)行官睿智德表示,WPP 將每年都投入 3.18 億美元,持續(xù)為人工智能注資。

 

陽獅集團(tuán),未來 3 年內(nèi)投資 3 億歐元

 

陽獅集團(tuán)計(jì)劃在未來三年內(nèi)投資 3 億歐元用于 AI 戰(zhàn)略,其中 2024 年預(yù)計(jì)投資 1 億歐元,主要用于人才培訓(xùn)和招聘(占 50%),以及技術(shù)投資(占 50%),包括購買許可證、計(jì)算機(jī)軟件和云基礎(chǔ)設(shè)施。

 

同時(shí)集團(tuán)在 AI 領(lǐng)域進(jìn)行了一系列的收購,以增強(qiáng)在 AI 和數(shù)字化服務(wù)方面的能力。例如,收購了 Yieldify(一家位于倫敦的營銷科技公司),Advertise BG(保加利亞的主要績效營銷機(jī)構(gòu)),Practia(一家位于布宜諾斯艾利斯的獨(dú)立數(shù)字轉(zhuǎn)型技術(shù)服務(wù)公司),以及 Publicis Sapient AI Labs(一家專注于 AI 研究和開發(fā)的合資企業(yè))。

 

IPG,投入超 1 億美元

 

IPG 宣布投入超 1 億美元致力于在整個(gè)公司內(nèi)建設(shè)人工智能,而與 Adobe 合作開發(fā)的下一代生成式 AI 平臺(tái) Gen AI 則是其中的關(guān)鍵部分,同時(shí)包括與 Adobe 擴(kuò)大合作,優(yōu)先使用最新 AIGC 產(chǎn)品,以及將 Acxiom 豐富的消費(fèi)者數(shù)據(jù)集成到 Adobe 的產(chǎn)品中。

 

隨著全球媒介集團(tuán)的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移,勢必將帶動(dòng)更多客戶 AI 營銷的發(fā)展興起。

 

時(shí)代的前進(jìn),如同潮水一般不可逆轉(zhuǎn)。

 

未來半年,我們可預(yù)見品牌人工智能模型、定制化營銷機(jī)器或算法或許將成為代理機(jī)構(gòu)推介中的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。而 AI 營銷也必將加快內(nèi)容速度和規(guī)模,提高成本效率,提高生產(chǎn)力,并為使用它們的品牌和機(jī)構(gòu)建立起競爭優(yōu)勢。

 

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