盡管離五一假期還有十天，但是旅游、消費(fèi)的關(guān)鍵字已經(jīng)橫霸熱搜榜。線下家電消費(fèi)市場在國家新舊置換等相關(guān)政策的號(hào)召下迎來了“春與景明”，催生了新一輪家電“煥發(fā)時(shí)尚”。從現(xiàn)在開始，JD.COM電器百城千店聯(lián)動(dòng)眾家電頭部品牌，全面開啟以“萬物煥時(shí)尚”為主題的五一推廣。通過海量商品資源、以舊換新補(bǔ)貼、升級特色服務(wù)等多元化內(nèi)容，五一假期消費(fèi)組合拳提前拉響。值得注意的是，JD.COM電器與30家家電頭部品牌攜手推出15%的舊換新補(bǔ)貼。；3C商品新舊置換升值20%；還可以疊加銀行政策和政府補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)“送新拖舊”一體化服務(wù)，讓消費(fèi)者在五一期間暢想“一步到位”的新感受。

JD.COM電器相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，今年五一家電消費(fèi)預(yù)計(jì)將以綠色智能、健康舒適為主流，加上新婚新房、回鄉(xiāng)探親、旅游消費(fèi)等三大需求的刺激，將有助于客戶家電“綠色智能復(fù)興”。蘇州京東MALL、JD.COM電器城市旗艦店河北保定店、鄭州嵩山南路店等多家新店同步抓住五一“假日熱點(diǎn)”，推出各種試運(yùn)營或開業(yè)促銷活動(dòng)，為“假日經(jīng)濟(jì)”注入新的活力。

商品到位：聯(lián)合30家家電頭部品牌全面猛擊“煥新”消費(fèi)

語音可控的一級能效智能空調(diào)，大空間對開門冰箱，解放雙手的掃地機(jī)器人和洗碗機(jī)，一鍵烘干的高價(jià)值干衣機(jī)...越來越多的消費(fèi)者為高質(zhì)量的“復(fù)興生活”家電買單。五一期間，京東電器與美的、海爾、格力、海信、三星、TCL、夏普，創(chuàng)維，COLMO、卡薩帝、西門子、博世、松下、長虹、康佳、小天鵝、美菱、東芝、榮盛、九陽、老板、櫻花等家電頭部品牌精心挑選產(chǎn)品清單，包括明星產(chǎn)品、熱門爆款、性價(jià)比高的型號(hào)等多元化產(chǎn)品，全部50%的家電打折銷售，滿足多元化消費(fèi)者的需求。

“新舊置換為家電市場增添了一把火。最近，有家電購買計(jì)劃和新需求的消費(fèi)者開始提前采取行動(dòng)，因?yàn)樾屡f補(bǔ)貼疊加了五一優(yōu)惠。我們不用擔(dān)心五一買貴的價(jià)格。對于不知道如何選擇的客戶，我們店的提案師可以提供一站式服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的預(yù)算成本和品牌喜好量身定制專屬家電套餐，讓客戶無憂購物?！本〇|電器南京新街口店副店長說。

補(bǔ)貼到位：補(bǔ)貼15%！20個(gè)家電品類“新舊置換”密集落地

通過以舊換新活動(dòng)，蘇州市民陳驍走進(jìn)JD.COM電器，想買一臺(tái)智能冰箱?！拔腋改傅谋湟呀?jīng)用了將近20年了，已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)修復(fù)了好幾次。制冷保鮮效果非常好。借此機(jī)會(huì)，我想給他們換一臺(tái)新冰箱。最終，他訂購了一臺(tái)600升一級能效變頻海爾對開門冰箱，五一活動(dòng)價(jià)格為7599元，疊加綠色補(bǔ)貼1140元，舊冰箱折舊50元，最終只需支付6409元。

從現(xiàn)在開始，JD.COM電器與30大品牌同步開展家電以舊換新活動(dòng)，涵蓋空調(diào)、冰箱/冰柜/冰吧、電視、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、家用燃?xì)庠?、抽油煙機(jī)、熱水器、洗車、掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)、蒸烤箱、消毒柜、凈水器、電飯煲、破壁機(jī)、電風(fēng)扇、電磁爐等20大類。，以舊換新補(bǔ)貼15%；還有手機(jī)，筆記本，平板電腦以舊換新升值20%，讓舊家電，舊手機(jī)也可以當(dāng)錢用?！叭A為、小米、三星、蘋果、榮耀、聯(lián)想、惠普、華碩等品牌也參加了新產(chǎn)品和熱門爆款的補(bǔ)貼活動(dòng)，廠商的活動(dòng)政策也可以疊加。五一換新產(chǎn)品還是很劃算的?！叭A為、小米、三星、蘋果、榮耀、聯(lián)想、惠普、華碩等品牌的新產(chǎn)品和熱門爆款也參與了補(bǔ)貼活動(dòng)，廠商的活動(dòng)政策也可以疊加。五一更換還是很劃算的?！盝D.COM電器3C負(fù)責(zé)人說。

服務(wù)周到：“送新拖舊”徹底解決“超齡家電”退休難題

新舊置換是一種很好的省錢方式，在理性、抑制的消費(fèi)觀念下，不少消費(fèi)者大呼“好香”。處理舊家電問題不用頭疼?！皬南M(fèi)者需求的痛點(diǎn)出發(fā)，大部分商品JD.COM電器售后同時(shí)送新機(jī)上門收舊，收舊竣工現(xiàn)場支付給客戶舊機(jī)折舊現(xiàn)金。同時(shí)，系統(tǒng)退還新的補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)新的一體化和舊的一體化?！癑D.COM電器售后服務(wù)人員表示，JD.COM電器還提供免上門費(fèi)、免拆卸費(fèi)、免搬運(yùn)費(fèi)；老機(jī)無品牌、無品類、無年限、無顏色的“三免四不限”服務(wù)。大大節(jié)省了客戶的時(shí)間成本，為用戶提供了更省心的服務(wù)體驗(yàn)。

對于回收的舊電器和舊手機(jī)，JD.COM電器與行業(yè)正規(guī)拆解公司合作，確保廢舊家電能夠順利進(jìn)入拆解處理，并與眾多頭部家電品牌合作，在社區(qū)進(jìn)行上門義檢家電、科普廢舊家電危害，提供新舊置換流程咨詢等。

感覺到位：互動(dòng)活動(dòng)精彩不斷，感受線下店鋪的快樂與滿足

露營市場，免費(fèi)服裝護(hù)理，美食課堂，電子競技聯(lián)賽...五一假期，JD.COMMALLLL體驗(yàn)活動(dòng)豐富多樣。、京東電器城市旗艦店同步落地，讓市民和游客感受到實(shí)體店的魅力和消費(fèi)快樂。長沙JD.COMMALL店長表示，用戶可以在數(shù)字圖像體驗(yàn)館和游戲體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行電子競技比賽，在卡薩帝、西門子等品牌區(qū)享受冬季厚衣服的服裝護(hù)理服務(wù)，帶孩子參加美食課，做餅干、蛋撻、甜點(diǎn)蛋糕...線下JD.COM已經(jīng)成為許多市民度假的新選擇。

除了在“特色體驗(yàn)活動(dòng)”上下功夫，線下JD.COM還全面加碼特色服務(wù)，包括7天無理由退貨、30高價(jià)保險(xiǎn)、30天退貨180天家電質(zhì)量問題等。，讓客戶感受到線下門店的快樂和滿足。

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