樂事一出新口味,流量就會起飛。
最近樂事出了一種牛肉面味薯條,大家都聽說過吧,號稱代表河北石家莊的味道。
看到這個消息,我掩飾不住嘴角的微笑,忍不住在評論區(qū)打下一句話:
武漢人民發(fā)來賀電。
接著我查了一下,發(fā)現(xiàn)樂事已經(jīng)不是第一次從河北取材了,去年出了保定驢肉火燒的薯條。
只能說,河北同鄉(xiāng),大家都在受苦。河人,恭喜你逃過一劫!
01
近年來,樂事薯片孜孜不倦地向世界各地的名菜致敬。
雖然也推出了淄博燒烤味和藤椒缽雞味這些評價很高的單品,但大多數(shù)時候,樂趣的味道一定會精確地惹惱當(dāng)?shù)仡櫩汀?/p>
比如給我留下深刻印象的老北京銅鍋涮肉薯條,第一次吃的時候就震驚了。它抓住了銅鍋涮肉的精髓:芝麻醬。仔細(xì)品嘗,甚至可以品嘗到28醬的味道。那叫正宗。只是當(dāng)這種味道出現(xiàn)在薯條里的時候,吃起來就像把芝麻醬做成凍干粉,進(jìn)入你的嘴里,用水恢復(fù)。
身為銅鍋涮肉原教旨主義者,那一刻我腦子里只有兩個字:褻瀆。
后來他們還生產(chǎn)了單縣羊湯味的薯條。我在網(wǎng)上看了評論。有人說比抱著一只羊吃的羊好吃,這只羊還是吃香菜長大的那種。
樂事在用薯條復(fù)制來自世界各地的美食風(fēng)味的道路上走得太遠(yuǎn)了。據(jù)網(wǎng)友不完全統(tǒng)計,僅近兩年就推出了30余款,堪稱美食行業(yè)的閻王點卯。
這么多奇奇怪怪的味道,好吃不好吃。另外,大部分口味在超市便利店都是看不到的。為什么玩得開心還是玩得開心?這些味道能賣得好嗎?
如果你把這些地方的風(fēng)味限制作為商品,那肯定是無法理解的,你需要從廣告的角度去理解它們,才能發(fā)現(xiàn),假如把樂事當(dāng)作一家廣告公司,那它就強(qiáng)得離譜。
02
我有一個營銷這個東西「電線桿子」理論上,營銷的本質(zhì)就是把小廣告貼在電線桿上。
寫作公式,就是營銷效果=電線桿數(shù)量X小廣告質(zhì)量。
而且大品牌在這方面有先發(fā)優(yōu)勢,它有許多免費的電線桿。
就像瑞幸要生產(chǎn)醬香拿鐵一樣,只要上線,全國大部分城市都可以買到。因為每個店鋪,每個人手里的瑞幸App和小程序都是它的電線桿,只要產(chǎn)品進(jìn)店,消息發(fā)布,用戶就可以直接購買。不需要太多額外的營銷費用,就能達(dá)到大磚飛的效果。
但是如果你是中國一兩百家店的中型品牌,你的電線桿比別人少兩個量級,你就很難實現(xiàn)瑞幸級別的傳播力。除非你有錢投放的能力,否則這是另一個故事。
樂趣也是如此。
作為零食巨頭,樂事是各大超市渠道最重要的供應(yīng)商,可以占據(jù)最佳位置。超市會在動線設(shè)計中給這么大的品牌零食區(qū)的入口位置,保證客戶優(yōu)先考慮這些大品牌的產(chǎn)品。在貨架上,這些大品牌會放在貨架的中間層,讓顧客不用彎腰蹲下,也不用抬頭就能找到,放在自己的購物車?yán)铩?/p>
這種特殊地位不僅來自于作為國際品牌的品牌實力,也來自于品牌KA(大客戶)主管過去幾十年的深度培育,努力與渠道建立良好的關(guān)系。當(dāng)然也有各種營銷活動和各種坑費活動的充值。
但是,渠道中的黃金位置,就是最好的電線桿。
只要把一部分地方留在這些電線桿上,把新產(chǎn)品鋪上去,就相當(dāng)于把小廣告貼在客戶視線的必經(jīng)之路上。到達(dá)率必須是最高的。
對于競爭對手來說,這是非常可怕的。你可以在電梯、地鐵站、電視上砸?guī)讉€億做廣告,但是當(dāng)消費者真的被你吸引,想去超市買薯條的時候,你會發(fā)現(xiàn)店里充滿了樂趣或者其他大牌。只要他們在最后的銷售中切斷胡子,你砸的廣告費就會孤獨。
停下來,阿祖,外面充滿了歡樂。
它就是渠道作為電線桿的力量,它可以直接將營銷轉(zhuǎn)化為交易,也就是行業(yè)所謂的行業(yè)。「品效合一」。
這也是為什么新消費品牌要從抖音淘寶發(fā)家的原因,因為線下電線桿已經(jīng)被這些大企業(yè)養(yǎng)了30年,已經(jīng)被小廣告覆蓋,一點差距都沒有。
03
下一步要考慮的是,小廣告是如何做到最好的。
創(chuàng)意這個東西就是整個工作,整個工作越大,越突破顧客的想象,傳播力就越好。
為什么千千有成千上萬的小廣告文案和巨額資金來尋找孩子?這四個字最有代表性,因為它的表達(dá)打破了傳統(tǒng)的倫理底線,跨越了道德的邊界。
對于企業(yè)也是如此,既然要突破想象,最好的辦法就是從企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品入手。
想想可口可樂。它歷史上最大的工作就是1985年更換了公式。我想一鳴驚人,結(jié)果真的一鳴驚人,差點直接把整個公司送走。
再想想肯德基最初聲稱用金脆皮雞代替吮吸原味雞,多少老客戶含淚誓死保衛(wèi)原味雞,最終造就了肯德基中國最成功的營銷事件。
這兩件事屬于什么,屬于舍身攻擊,我連命根都不想要,只是為了博得關(guān)注,你拿什么跟我打。
04
那么既然這個招數(shù)這么好用,為什么以前的品牌不天天用呢?
其中一個原因是沒有必要,以前生活比較好。如果你站著,你可以賺錢。如果你選擇了正確的跑道GMV,你可以不斷上升。如果你多拍幾個廣告,客戶就會來買單。沒必要天天拿著吃飯的家伙去找生活。
就像,如果奧特曼徒手平A就能殺死怪物,哪一個奧特曼愿意收集放斯派修姆的光線啊,我省點勁頭不好嗎?
另外一個原因是做不到,早期的供應(yīng)鏈沒有現(xiàn)在這么發(fā)達(dá),也沒有現(xiàn)在這么靈活。產(chǎn)能是鎖定的,產(chǎn)品也是鎖定的。估計今年的產(chǎn)品要到明年才能被廠家生產(chǎn)出來。與快速消費品的新產(chǎn)品不同,每年都有成千上萬的新品牌、新產(chǎn)品和新口味,大多數(shù)消費者從市場上消失,甚至沒有聽說過。
食品行業(yè)正在探索,供應(yīng)鏈正在成長,給予樂事整活的能力,使其能夠直接從薯條的味道入手整活。
樂趣的強(qiáng)大之處在于,它的基本穩(wěn)定如泰山。在原味、西紅柿、紅燒、烤串、黃瓜大哥下,大部分顧客基本不買其他口味的樂趣。
這樣就給了樂事很大的整活空間,反正我生產(chǎn)什么新產(chǎn)品你也不買,那我就干脆放飛自己隨意整活,總之不能動我的基本盤。
這太可怕了。奶茶品牌每周都有新產(chǎn)品,真的需要依靠新產(chǎn)品來支撐銷量,與對手競爭,爭奪客戶。樂趣的新產(chǎn)品一點壓力都沒有。它只需要考慮什么味道能吸引眼球,什么噱頭最能突破客戶的想象。
05
據(jù)統(tǒng)計,樂事自始至終在中國推出了200多種口味。
一旦有了營銷活動,它就會產(chǎn)生相應(yīng)的新口味。
與大白兔聯(lián)合出一種濃濃的奶糖味,與五芳齋聯(lián)合出一種咸蛋黃肉粽味,與好歡螺聯(lián)合出一種螺螄粉。
逢年過節(jié),樂事還要出宴席菜的主題口味,什么鮑汁燜蝦味,脆皮烤乳豬味。
表面上看,樂事有那么多限制風(fēng)味的地方,但其實并不在乎這些單品賣得好不好。即使在大多數(shù)市場,他們也不會大規(guī)模推動這些口味。它們是每年必須消失的成千上萬種產(chǎn)品的一部分。
這類短期產(chǎn)品的任務(wù)也不在于銷售多少,而在于刷存在感。
在社交網(wǎng)絡(luò)上,美食話題永遠(yuǎn)不會過時。區(qū)域話題是熱門制造機(jī)。兩者結(jié)合起來,流量就來了,關(guān)注就來了。樂趣用當(dāng)?shù)氐拿朗匙錾唐?,意味著找到這個東西絕對有話題性,很容易和產(chǎn)品結(jié)合。
更為重要的是,營銷做久了,就會明白,爆款這件事,的確講究一個念念不忘必有回響。在中國美食大國,材料取之不盡用之不竭。今天,有一種麻辣黃油鍋的味道。沒有熱搜也沒關(guān)系。明天,又會有一種麻辣小龍蝦的味道。也許會成為全體員工的話題。如果你在另一個地方開槍,只要你嘗試足夠多,你總會有機(jī)會打一兩次。
在我看來,樂事已經(jīng)把自己變成了美食博主,或者是翻車區(qū)的美食博主。
樂事推出了這么多口味,一定知道每一種口味都不可能再現(xiàn)正版美食的精髓。但是越是無法恢復(fù),顧客就越能從差的復(fù)制中找到一種看整個活博主做飯翻身的快樂。
「樂事你復(fù)刻失敗了」
「樂事你這本正經(jīng)的書是什么黑暗料理?」
「快樂,快樂,快樂,快樂,我們的家鄉(xiāng)美食」
對于美食博主來說,觀眾真的在乎美食博主好吃不好吃嗎?當(dāng)然不在乎。好吃,我們觀眾吃不下。我們真正享受的是一個博主放下架子,煞費苦心地娛樂我們的過程。
樂事的確玩得很清楚。
你看,它叫樂子。它做這么多事只是為了逗你開心。零食這么好吃,讓人欲罷不能,也是因為它能讓你的味蕾在大腦中快樂。
正如中國歷史上傳說中的廚師,鋼棍解師傅所說,點心,就是點亮大家心情的物品。
樂事整這么多爛活,也不過是想博你一笑,不管你買不買。
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