百度何俊杰:智能體 創(chuàng)造AI原生未來(lái)
Create2024百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)于4月16日在深圳舉行。百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏發(fā)表了一篇關(guān)于“每個(gè)人都是開(kāi)發(fā)者”的演講,為世界開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了一系列“組團(tuán)出道”的文心模型和AgentBuilder、AppBuilder、三大AI開(kāi)發(fā)工具M(jìn)odelBuilder“開(kāi)箱即用”。“未來(lái),自然語(yǔ)言將逐步成為一種通用的編程語(yǔ)言,”李彥宏說(shuō)。只要你會(huì)說(shuō)話,你就能成為一個(gè)開(kāi)發(fā)者,用你的創(chuàng)造力改變你的命運(yùn)?!?/p>
會(huì)上,百度集團(tuán)高級(jí)副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理何俊杰發(fā)表了以“創(chuàng)造AI原生未來(lái)”為主題的演講。何俊杰說(shuō),智能體將重塑人與技術(shù)的互動(dòng)方式,帶來(lái)新的應(yīng)用生態(tài)、流量模式和商業(yè)模式。百度移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),不僅是應(yīng)用于大模型生長(zhǎng)的熱土,也是智能體浪潮的潮流。無(wú)論是客戶、客戶還是生態(tài)伙伴,都可以在百度移動(dòng)生態(tài)中分享低門檻、多場(chǎng)景、高價(jià)值的智能體生態(tài)。
何俊杰表示,在客戶方面,百度移動(dòng)生態(tài)專注于打造“人人都可以使用的超級(jí)智能體”,他現(xiàn)場(chǎng)展示了百度新文庫(kù)、文心一言APP的全新進(jìn)展;在用戶方面,商業(yè)智能體、惠播星等正在成為商業(yè)運(yùn)營(yíng)的必備和基礎(chǔ)設(shè)施;在生態(tài)方面,Agent Builder(文心智能體平臺(tái))致力于讓每一個(gè)人都成為智能體開(kāi)發(fā)者,成為每個(gè)人都可以開(kāi)發(fā),每個(gè)人都可以經(jīng)營(yíng),每個(gè)人都可以受益的平臺(tái)。
AI原生應(yīng)用全面煥新,打造“人人可用的超級(jí)智能體”
百度移動(dòng)生態(tài)擁有10億客戶。在模型的加持下,智能體不僅將客戶的需求轉(zhuǎn)化為成熟的產(chǎn)品,還能充分煥發(fā)經(jīng)典產(chǎn)品,抓住AI時(shí)代客戶的心。
以百度圖書館為例。在模型賦能下,百度圖書館全面重構(gòu)為“一站式AI內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)”,不僅推出了跨模式的智能漫畫和智能繪本創(chuàng)作,還大大降低了漫畫和繪本創(chuàng)作的成本和門檻,提高了內(nèi)容創(chuàng)作的效率。它還可以創(chuàng)建和編輯整個(gè)場(chǎng)景的指令。無(wú)論是文檔、研究報(bào)告、PPT還是思維導(dǎo)圖,都可以通過(guò)“說(shuō)話”來(lái)生成和編輯。例如,如果用戶想制作新能源汽車行業(yè)報(bào)告,可以在百度圖書館APP上發(fā)布簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令,不僅可以快速生成結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容權(quán)威的報(bào)告,還可以通過(guò)語(yǔ)音直接排版調(diào)整文檔、改進(jìn)內(nèi)容細(xì)節(jié)、制作數(shù)據(jù)圖表等操作。據(jù)報(bào)道,百度文庫(kù)AI新功能上線至今,累計(jì)AI用戶數(shù)已超過(guò)1億,累計(jì)功能使用次數(shù)已超過(guò)8億。
百度移動(dòng)生態(tài)的各種AI原生應(yīng)用,除了內(nèi)容創(chuàng)作外,已經(jīng)滿足了用戶對(duì)工作、生活的各種日常需求。文心一言APP作為百度從0到1打造的AI原生應(yīng)用,已經(jīng)成為用戶的“全能搭子”,每個(gè)人都可以輕松打造和展示自己的智能體。用戶可以使用智能體在文心一言APP上進(jìn)行“視頻對(duì)話”、背誦單詞,糾正口語(yǔ),也可通過(guò)智能體進(jìn)行模擬面試,與AI古人交談等。現(xiàn)在,有30萬(wàn)創(chuàng)作者在文心一言APP上創(chuàng)建了智能體,推出了40萬(wàn)個(gè)功能豐富的智能體,智能體調(diào)用量達(dá)到8億。
讓商家和用戶“雙向奔赴”,智能體成商業(yè)運(yùn)作的“標(biāo)準(zhǔn)”
在用戶方面,百度移動(dòng)生態(tài)將智能體應(yīng)用于商業(yè)場(chǎng)景,為數(shù)百萬(wàn)商家和生態(tài)合作伙伴的發(fā)展帶來(lái)了新的增量。何俊杰說(shuō),智能體讓商家和用戶完成了“雙向前進(jìn)”,將成為商業(yè)運(yùn)營(yíng)的必備和基礎(chǔ)設(shè)施。
比如百度商家智能體正在成為企業(yè)7X24小時(shí)在線的金牌業(yè)務(wù)員。公司可以實(shí)現(xiàn)全天候獲取客戶,提高轉(zhuǎn)化效率,無(wú)需三班倒的人力投入。啟德教育是一家知名的教育企業(yè),在全國(guó)擁有60多家分支機(jī)構(gòu),還有許多海外子公司,覆蓋我國(guó)廣泛,對(duì)招待的話語(yǔ)要求很高。怎樣才能24小時(shí)接待顧客的咨詢,提高招待水平,降低運(yùn)營(yíng)成本?百度為啟德教育打造了專屬智能體,成為了解業(yè)務(wù)、了解學(xué)生的留學(xué)顧問(wèn)。啟德教育智能體上線第一周成功分發(fā)155萬(wàn)次,與用戶互動(dòng)5.8萬(wàn)次。線索轉(zhuǎn)換量直線增加,有效線索轉(zhuǎn)換成本顯著降低,運(yùn)營(yíng)效率大幅提升。現(xiàn)在,已有超過(guò)10,000家企業(yè)建立了智能體,涵蓋了30多個(gè)行業(yè),如教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)家居、機(jī)械設(shè)備等。
但是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商行業(yè)中,電商直播已經(jīng)成為商家和大咖的必需品,但是對(duì)于許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),仍然是“高配”。百度廣播明星正在讓電商直播實(shí)現(xiàn)“無(wú)人駕駛”。通過(guò)智能問(wèn)答、智能劇本、智能場(chǎng)控三大核心能力,打造不同風(fēng)格的數(shù)字主播天團(tuán),幫助商家在7*24小時(shí)內(nèi)不間斷直播銷售商品。還有許多明星大咖,也開(kāi)始用智能體帶貨。近日,百度優(yōu)化與貓眼聯(lián)合打造了包貝爾直播智能體,上演了一場(chǎng)“真假包貝爾”,不僅可以在全國(guó)各地跑宣傳,還可以24小時(shí)在線帶貨,成為百度首選數(shù)字直播間的第一名?,F(xiàn)在,慧播星已經(jīng)幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的商家降低成本,直播運(yùn)營(yíng)成本降低80%,GMV平均增長(zhǎng)62%。
每個(gè)人都可以開(kāi)發(fā),每個(gè)人都可以經(jīng)營(yíng),每個(gè)人都可以受益。
“我們希望智能體開(kāi)發(fā)不再是少數(shù)人的專利,而是每個(gè)人的能力。”何俊杰說(shuō)。因此,百度將“靈境矩陣”升級(jí)為文心智能體平臺(tái)(Agent Builder),作為一個(gè)基于文心大模型的智能體構(gòu)建平臺(tái),它為開(kāi)發(fā)者提供了兩種低成本的智能體開(kāi)發(fā)方式:零代碼和低代碼。每個(gè)人都可以“一句話”輕松建立智能體,成為智能體的開(kāi)發(fā)者。
同時(shí),每個(gè)開(kāi)發(fā)人員都可以通過(guò)創(chuàng)造高質(zhì)量、有價(jià)值的智能體來(lái)獲得多樣化的利潤(rùn)。文心智能體平臺(tái)提供百度生態(tài)矩陣配送路徑,開(kāi)辟網(wǎng)頁(yè)搜索、小智能硬件平臺(tái)、文心話語(yǔ)、地圖、汽車等多場(chǎng)景、多設(shè)備,實(shí)現(xiàn)“開(kāi)發(fā)” 派發(fā) 運(yùn)營(yíng) 實(shí)現(xiàn)“一體化賦能”。
例如,如果客戶在百度上搜索“明天去梧桐山怎么玩”,可以一次性獲得服裝建議、門票信息、必選景點(diǎn)、路線推薦等。這些都是開(kāi)發(fā)者的智能體提供的。在目前網(wǎng)頁(yè)搜索中,第一個(gè)滿足的比例已經(jīng)達(dá)到了每天現(xiàn)有的問(wèn)答需求的70%。供需飛輪不斷旋轉(zhuǎn),讓用戶找到自己想要的,體驗(yàn)更好。讓開(kāi)發(fā)者獲得利潤(rùn),增長(zhǎng)更快。
文心智能體平臺(tái)吸引了許多開(kāi)發(fā)者的關(guān)注和使用。截至目前,文心智能體平臺(tái)已聚集5萬(wàn)多名開(kāi)發(fā)商,建立了3萬(wàn)多名智能體,共同構(gòu)建了一個(gè)繁榮的智能體生態(tài)系統(tǒng)。未來(lái),百度將繼續(xù)構(gòu)建一個(gè)包容性的商業(yè)渠道,使文心智能體生態(tài)成為一個(gè)人人都可以開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、受益的平臺(tái)。
“智能體生態(tài)不是大玩家的‘獨(dú)角戲’,而是全民的‘合唱’?!焙慰〗苷f(shuō),百度移動(dòng)生態(tài)一直堅(jiān)持“應(yīng)用、創(chuàng)造能力、創(chuàng)造生態(tài)”,讓每一個(gè)普通人都能成為開(kāi)發(fā)者,每一個(gè)開(kāi)發(fā)者都能成為創(chuàng)造者。百度歡迎所有企業(yè)、開(kāi)發(fā)者、生態(tài)合作伙伴,共同把握智能體帶來(lái)的新機(jī)遇,開(kāi)拓下一個(gè)流量黃金時(shí)代。(李妍)
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