2015年，當(dāng)中國(guó)大媽走進(jìn)日本酒店時(shí)，他們驚呆了：

出乎意料的是，一個(gè)馬桶蓋還可以清洗、加熱、消毒…隨后，日本馬桶蓋被瘋狂搶購(gòu)，當(dāng)?shù)劁N售人員難掩喜悅：

從未見(jiàn)過(guò)這種姿勢(shì)，只要有中國(guó)游客，每天都會(huì)賣斷貨！

不過(guò)，短短幾年，日本人就笑不出來(lái)了。

01 全球66%的電子座便器，中國(guó)制造

西方人對(duì)中國(guó)的馬桶蓋感到驚訝！

就在中國(guó)大媽搶購(gòu)日本馬桶蓋幾年后，英國(guó)媒體寫道。

這是一個(gè)來(lái)自貴州平壩的馬桶蓋，讓外國(guó)人感到驚訝。

它顛覆了很多人的認(rèn)知。它不再是一樣的白色，而是從夜光到動(dòng)態(tài)畫面。它的材質(zhì)也很特別，包括竹子等各種環(huán)保材料。

這種竹子，選材非常嚴(yán)格，主要來(lái)自著名的茅臺(tái)產(chǎn)地——貴州赤水。

平壩馬桶蓋有多火？

每一年，向西方銷售超過(guò)200萬(wàn)個(gè)。在德國(guó)，它曾經(jīng)占據(jù)了超過(guò)60%的市場(chǎng)。一些外國(guó)網(wǎng)民對(duì)馬桶蓋感到驚訝：

"我從不花那么多錢買馬桶蓋，它物有所值！"

不只是普通的馬桶蓋。智能型馬桶蓋，這一類曾經(jīng)讓中國(guó)大媽瘋狂，中國(guó)商品也在風(fēng)靡全球。

在中國(guó)，浙江臺(tái)州是最早生產(chǎn)智能馬桶蓋的地區(qū)。

這里有十幾家規(guī)模以上的智能馬桶座圈公司，年產(chǎn)量近200萬(wàn)件。2018年8月，一艘滿載臺(tái)州智能馬桶座圈的貨船從寧波舟山港鳴笛起航，直達(dá)美國(guó)。

它是中國(guó)自有品牌的智能馬桶蓋，首次進(jìn)入美國(guó)高端市場(chǎng)。

過(guò)去，臺(tái)州很多企業(yè)主要出口代工。如今，以怡和為代表，中國(guó)自主品牌的智能馬桶座圈已經(jīng)走向世界和世界。

而且卷入這一熱潮的，還不只是馬桶蓋生產(chǎn)企業(yè)。

近年來(lái)，隨著智能馬桶在中國(guó)的普及，許多衛(wèi)生潔具企業(yè)也在努力工作。例如，中國(guó)最大的馬桶制造商九牧積極拓展智能馬桶市場(chǎng)。

九牧在福建省泉州投入巨資，建成了世界上第一家5G智能馬桶燈塔廠，每年可生產(chǎn)450萬(wàn)個(gè)智能馬桶。

即使是像海爾這樣的家電巨頭，也投身于游戲。

從泰國(guó)到新加坡...海爾憑借自身的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)不斷進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。2023年11月，在日本銷售智能馬桶蓋。

從2015年中國(guó)大媽瘋狂搶日本馬桶蓋到現(xiàn)在海爾反向輸出日本，短短8年時(shí)間，中國(guó)制造業(yè)令人嘆為觀止。

過(guò)去，松下、TOTO等日本品牌壟斷了中國(guó)智能馬桶蓋市場(chǎng)，價(jià)格極其昂貴。

如今，中國(guó)自主品牌的智能馬桶座圈不僅便宜，而且在AI等新技術(shù)的加持下，在恒溫即熱等諸多體驗(yàn)上超越了傳統(tǒng)的老日本產(chǎn)品。

據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)近日披露的數(shù)據(jù)：

2023年，中國(guó)電子馬桶產(chǎn)量連續(xù)三年突破千萬(wàn)臺(tái)，占全球產(chǎn)量的66%。

在數(shù)據(jù)的背后，是中國(guó)制造了一部艱難的蛻變史。

02 被刺疼神經(jīng)

一篇名為《去日本買個(gè)馬桶蓋》的文章于2015年1月25日在網(wǎng)上瘋傳。

文章作者、金融作家吳曉波在文章中記錄了自己在日本的經(jīng)歷:同行的朋友在免稅店瘋狂玩耍，三個(gè)人買了五個(gè)馬桶座圈。

這種馬桶蓋不便宜，價(jià)格往往是兩三千。但是由于具有加熱、可清洗、抑菌等功能，深受中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)。

對(duì)于這一點(diǎn)，吳曉波不禁感嘆：它是日本制造的一次小規(guī)模反擊。

這個(gè)問(wèn)題在國(guó)內(nèi)引起了對(duì)中國(guó)制造業(yè)的反思，甚至成為了兩個(gè)會(huì)議的重要問(wèn)題。

然而，這件事最離譜的地方并不是中國(guó)大媽搶日本馬桶座圈，而是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這些日本馬桶座圈的原產(chǎn)地其實(shí)是:

下沙的中國(guó)杭州。

這些松下牌馬桶蓋，從設(shè)計(jì)、R&D到生產(chǎn)、銷售，都是中國(guó)人的責(zé)任，只有品牌是日本的。但這是唯一的一個(gè)，但它讓顧客蜂擁而至。

格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠認(rèn)為：

事實(shí)上，中國(guó)公司正在為過(guò)去的不誠(chéng)實(shí)付出代價(jià)。

經(jīng)過(guò)40年的改革開(kāi)放，中國(guó)制造業(yè)的規(guī)模日益擴(kuò)大，但許多劣質(zhì)、假冒產(chǎn)品，也是泥沙俱下，嚴(yán)重侵蝕了中國(guó)制造業(yè)的信用。

因此，很多全力打造品牌的公司，也深受其害。

上個(gè)世紀(jì)90年代，智能馬桶蓋在日本逐漸普及。很多來(lái)日本參觀學(xué)習(xí)臺(tái)州的老板，從中可以看出商機(jī)。

其中有很多，后來(lái)成為中國(guó)第一批做智能馬桶蓋的人，比如維衛(wèi)創(chuàng)始人金建國(guó)、星星便潔寶創(chuàng)始人葉仙玉。

但是在當(dāng)時(shí)的中國(guó)，連普通馬桶都沒(méi)有普及，智能馬桶蓋更是小眾產(chǎn)品。

國(guó)內(nèi)沒(méi)有市場(chǎng)，但是海外，尤其是日本，對(duì)智能馬桶座圈的需求非常旺盛。因此，在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)很多公司為海外大廠代工已經(jīng)成為最好的選擇。

除臺(tái)州外，福建廈門還轟轟烈烈地建起了馬桶蓋，TOTOTO等眾多世界知名品牌。、在這里，伊奈代工。

同時(shí)，在東鵬、箭牌等衛(wèi)浴品牌的帶動(dòng)下，廣東佛山等地也逐步打造智能衛(wèi)浴產(chǎn)品制造基地。

所以，國(guó)內(nèi)智能馬桶產(chǎn)業(yè)，逐步形成浙江，福建，廣東三強(qiáng)鼎立的格局。

這三個(gè)地方，生產(chǎn)了許多馬桶蓋，僅廈門，就占全球產(chǎn)量的五分之一，但大部分都是出口，在國(guó)內(nèi)銷量并不好。

另一方面，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)智能馬桶蓋的認(rèn)識(shí)不高，市場(chǎng)普及率長(zhǎng)期徘徊在5%以下，低于歐美，遠(yuǎn)低于日本90%。

另一方面，由于市場(chǎng)參差不齊，大量劣質(zhì)產(chǎn)品影響了中國(guó)制造業(yè)的聲譽(yù)，很多消費(fèi)者寧愿花高價(jià)去國(guó)外搶購(gòu)國(guó)外品牌，也不愿意購(gòu)買中國(guó)產(chǎn)品。

2015年，對(duì)國(guó)內(nèi)智能馬桶行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)抽查：

全行業(yè)良品率僅為60%，個(gè)別商品不合格診斷率居然高達(dá)87%！

在國(guó)外，質(zhì)量更好，使用起來(lái)更放心。”受到刺痛的消費(fèi)者，最后選擇用腳投票。

行業(yè)長(zhǎng)期不冷不熱，客戶對(duì)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品仍有排斥心理，最終導(dǎo)致很多智能馬桶行業(yè)初期探索者舉步維艱。

就拿星星便潔寶來(lái)說(shuō)，從1998年開(kāi)始做智能馬桶，連續(xù)16年虧損。如果沒(méi)有海外大廠的代工訂單，恐怕早就關(guān)門了。

03 拉起一場(chǎng)翻身仗

困境，通常孕育商機(jī)。

2015年馬桶座圈事件，刺痛了中國(guó)制造神經(jīng)。但是今天回頭看，整個(gè)智能馬桶行業(yè)都應(yīng)該感謝這種困境。

另一方面，它在市場(chǎng)上得到了很好的普及和培養(yǎng)，使得智能馬桶在中國(guó)家喻戶曉。

另外一方面，它迫使整個(gè)市場(chǎng)，甚至是中國(guó)制造業(yè)升級(jí)的決心和勇氣。

中國(guó)公司要升級(jí)。如果中國(guó)有同樣質(zhì)量的商品，“至少可以為消費(fèi)者節(jié)省機(jī)票！”在當(dāng)時(shí)的兩會(huì)上，前總理對(duì)馬桶座圈事件的回復(fù)吹響了中國(guó)制造的集結(jié)號(hào)。

國(guó)務(wù)院辦公廳于2016年4月發(fā)布2016年實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要行動(dòng)計(jì)劃。

該行動(dòng)計(jì)劃以消費(fèi)者普遍關(guān)注的消費(fèi)品為重點(diǎn)，組織實(shí)施消費(fèi)品質(zhì)量提升工程。在眾多消費(fèi)品中，智能馬桶座圈赫然列出。

在全國(guó)范圍內(nèi)，這是一場(chǎng)轟轟烈烈的品質(zhì)革命。

從電子座便器廠商到衛(wèi)浴品牌，再到家電企業(yè)，甚至網(wǎng)絡(luò)電商，都紛紛加入對(duì)局，努力提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量水平。

在此期間，政府有關(guān)部門不斷提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甚至超過(guò)了日本和美國(guó)。

經(jīng)過(guò)幾年的質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)，到2018年，我國(guó)智能馬桶達(dá)標(biāo)率達(dá)到91%，臺(tái)州智能馬桶抽檢達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。

伴隨著質(zhì)量的提高，國(guó)內(nèi)智能馬桶銷量飆升，日本搶購(gòu)馬桶蓋的數(shù)量急劇下降。

"我們現(xiàn)在生產(chǎn)的許多產(chǎn)品，只要質(zhì)量提高一點(diǎn)，提高一點(diǎn)，就會(huì)有巨大的市場(chǎng)。"北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授周其仁說(shuō)。

除質(zhì)量外，中國(guó)智能馬桶在研發(fā)上的創(chuàng)新，更是超越了日本。

經(jīng)過(guò)幾十年的積累，日本的馬桶蓋在技術(shù)上已經(jīng)定型。例如，日本智能馬桶通常配備儲(chǔ)存熱水的水箱。

這類儲(chǔ)熱馬桶，不但容易滋生細(xì)菌，而且用水量有限，對(duì)用戶體驗(yàn)非常不友好。

中國(guó)智能馬桶，后來(lái)者姿態(tài)，大膽創(chuàng)新，選擇即熱式，無(wú)需蓄水，隨時(shí)使用，隨時(shí)使用，使用多長(zhǎng)時(shí)間。

即熱出水，只是近幾年中國(guó)智能馬桶的許多技術(shù)創(chuàng)新之一。

經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)，在浙江臺(tái)州，星星便潔寶在全球首創(chuàng)光凈盾技術(shù)，通過(guò)UVC紫外線殺菌技術(shù)，促使廁所出水達(dá)到純凈水的標(biāo)準(zhǔn)。

海爾智能馬桶蓋在山東青島配備三重高精度傳感器，通過(guò)自研AI算法和陶瓷加熱管，實(shí)現(xiàn)出水即熱和精確溫度控制。

質(zhì)量的提高，再加上許多創(chuàng)新技術(shù)，促使中國(guó)自有品牌打出一場(chǎng)美麗的翻身仗。

過(guò)去，在JD.COM、天貓等電商平臺(tái)上，智能馬桶一直被松下、TOTO等外資品牌壟斷。如今，以海爾、九牧、恒杰為代表的國(guó)產(chǎn)品牌正在蓬勃崛起。

吳曉波在2015年最后一篇著名的文章中寫道：

「中國(guó)制造的明天，不在其他地方，只在于-能否做出令人感動(dòng)的商品，讓我們中產(chǎn)階級(jí)不用越洋去買馬桶蓋。」

在當(dāng)時(shí)許多人看來(lái)，這句話是一件遙遠(yuǎn)的事。

短短八年后，劇情反轉(zhuǎn)。

參考資料

[1] 吳曉波去日本買了一個(gè)馬桶蓋

[2]《大國(guó)質(zhì)量》第五集，中國(guó)紀(jì)實(shí)片網(wǎng)

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“華商韜略”（ID：作者：華商韜略，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布，hstl8888)。

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