自律性不是好生意,假裝自律才是好生意。
中年人通常有兩種應對中年危機的武器:健身和學習英語。
在無數(shù)的打卡圖片、短視頻、健身Vlog中,網(wǎng)絡將生活習慣壓縮成容易傳播的片段。、在博主和個人成長導師的參與和塑造下,“自律”不僅體現(xiàn)了一個人對自己身體和精神的全方位控制,也代表了21世紀更成功的人生哲學、新的階級劃分方法和更先進的人類進化狀態(tài)。
自律的浪潮讓華爾街的投資經(jīng)理們在恒溫辦公室換上了戶外品牌巴塔哥尼亞,讓中產(chǎn)階級白領最喜歡的lululemon瑜伽褲成為熱門消費明星。
一百年后,人類為21世紀的潮流寫下了一些關鍵字,“自律”肯定榜上有名。
自律導致的市場和產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,也成為這個時代獨一無二的風景。從入門到放棄的時間段是這項業(yè)務的黃金窗口。
多鄰國(Duolingo)這款世界上最熱門的外語學習軟件在資本市場屢創(chuàng)新高。在過去的一年里,許多鄰國的付費用戶數(shù)量同比增長了60%,這不僅扭虧為盈,而且股價上漲了200%。凈資產(chǎn)約等于三個新東方。
另一方面,Keep很難說幾經(jīng)波折終于上市的運動軟件順利上市。上市半年來,市值下降了80%。虧損下,業(yè)務一線不斷收縮。不久前,由于線下健身房Keepland的批量關閉,裁員喜提熱搜。
這個不禁讓人想問:
- 同做反人類的生意,為什么很多鄰國可以賺錢,而Keep卻賺不到?
- 到底什么是通過自律賺錢的秘訣?
自律使人自由,花錢使人快樂。
庫克在2017年訪問中國,參觀完ofo后拐道前往Keep總部參觀,獲得了一塊瑜伽墊。
作為一名硅谷精英,他每天早上五點起床健身,庫克問了Keep創(chuàng)始人王寧一個尖銳的問題:
您如何鼓勵用戶堅持鍛煉[1]?
庫克試駕ofo小黃車。
也許庫克并不一定關心Keep用戶如何堅持鍛煉,但是他一定關心每個人是否會使用Appleep。 瑜伽跟蹤功能Watch。
畢竟美國前五名的CEO是少數(shù)。他們沒有錢,沒有時間,懶得出門,在平躺和堅持之間反復俯臥撐,這是大多數(shù)真實的生活。
自律的本質(zhì)是立即承受痛苦,延遲享受滿足感。如果短視頻的及時反饋符合人性,那么辛苦的運動就會揮汗如雨,回家健身一點也不輕,困了就背單詞,第二天醒來只記得“abandon“學習,自然是反人類的。
在智能手機占領生活之前,自律生活的主要載體是會員卡。本質(zhì)上,無論是雅思沖刺班還是健身房私教班,都要花錢請班主任來管理自己。
國內(nèi)健身房會員卡續(xù)費率長期停留在11%左右。面對人們?nèi)昼姷臒崆?,健身房能拿出的核彈只有三年卡和終身卡,讓人永遠不會忘記增強體質(zhì)。
各種自律應用為“自律”賦予了互聯(lián)網(wǎng)精神。面對大多數(shù)有自律意愿、沒有自律能力的人,量身定制了兩個降低自律門檻的步驟:
(1)無限獎勵。把自律的步驟拆分變細,盡量縮短反饋路徑。
最為典型的就是時間管理App,比如著名的番茄時鐘管理方法:不想學習?沒關系,先坐25分鐘已經(jīng)很厲害了。
自律性軟件不謀而合推崇的“日常打卡”,也承擔著這一功能。
打開多個鄰國和Keep,可以看到完整的用戶成長系統(tǒng),從青銅到黑耀、裸鉆,從場外吉祥物到非凡MVP,每一級的推廣都能帶來殺怪爆裝的快感,以及配套的徽章鼓勵。
多個鄰國的增長系統(tǒng)高達十個等級
(2)八荒移動。先花錢,能不能得到自由再說。
2016年,金融時報稱贊lululemon:"市場驗證了lululemon效應,瑜伽褲已逐漸成為牛仔褲。
當128美元的瑜伽褲跳出瑜伽課場景,成為外出組合的時尚單品時,白領們也有理由為不運動買單。
將實體產(chǎn)品與虛空概念聯(lián)系起來,成為無痛的日常高頻消費,自律成為勸人辦卡的累活,成為性感的大生意。
打開財務報告就會發(fā)現(xiàn),自主品牌商品一直是Keep最大的收入來源,長期占營收的一半以上。
畢竟運動是一種延遲滿足感,購物只需要一鍵下單。健身前先買瑜伽墊和運動褲,然后吃一點9元的即食雞胸肉,也能給健身一種奇怪的儀式感。
那些花大價錢買智能自行車的人,更是在開始努力之前,已經(jīng)狠狠地消費了一把。
經(jīng)過以上兩個步驟,自律終于明顯外部化了。即使客戶只是假裝自律,也能得到類似“寒窗苦讀十年”的正反饋。
在介紹了客戶之后,自律軟件也要面對最大的敵人:放棄。
與線下語言班幾千元的學費和健身房300-400元的月費相比,自律App不僅降低了入門成本,還迅速降低了放棄成本。就在這里,許多鄰國表現(xiàn)出了比Keep更強的適應能力:讓你直接上癮。
花錢學習知識,不如花錢清除痛苦。
衡量自律軟件的價值,有一個指標幾乎是為它量身定做的:CURR。
CURR是指活躍用戶的留存率,是指如果客戶在過去兩周使用過商品,本周繼續(xù)使用的概率,可以理解為客戶從入門到放棄的概率有多大。
在過去的兩三年里,許多鄰國將CURR從65%提高到80%。而且CURR每增加1%,多個鄰國的DAU就會大幅上升[5]。
推動CURR突飛猛進的本質(zhì)在于,全面娛樂游戲。
很多鄰國的排名機制和微信閱讀差不多,可以看到朋友的排名。從去年開始,排名機制被改版成了類似陌生人競爭對手的結果。只有當一個用戶的分數(shù)高于上一個排名用戶時,他才能得到提升。
在某種程度上,這是一種比《王者榮耀》排名賽更加激烈的晉升機制:你不但要贏,而且要比對手多。
這一巧妙而且雞賊的設計瞬間將雞血注入用戶的網(wǎng)絡時間:自律是個人問題,排名是面子問題。
根據(jù)Jorge 據(jù)Mazal統(tǒng)計,排名榜上線后,很多鄰國客戶的整體學習時間增加了17%,高度投入的學習者數(shù)量翻了一番(每周5天每天花一個小時的用戶)。
在升職的過程中,很多鄰國都挺懂事的,不會讓你難堪。詞匯的難度會根據(jù)解決問題的準確性進行適當調(diào)整。聽起來像游戲中的“隱藏分段保護”嗎?
圍繞游戲化學習的提升,許多鄰國也把付費產(chǎn)品做成了游戲道具。
花錢買課,只會增加無知的痛苦;花錢買復活卡,丟分保護,買一個卷土重來的機會,買一個東山再起的希望。
除了商品功能外,多鄰國通過吉祥物“多兒”,進一步模糊了自律與娛樂的界限。
在TikTok上,這只綠色貓頭鷹擁有660萬粉絲,超過了迪士尼(410萬)、著名品牌,如蘋果(280萬)和耐克(430萬)。在所有的社交媒體上,你幾乎可以看到多兒“殺人催學”的梗圖。
被人催促學習是痛苦的,但是當這種痛苦能夠達到潮流的時候,人類似乎也是甘之如鶩。
鄰國吉祥物千奇百怪的勸學圖
在推廣游戲和社交話題的全面催化下,用戶打開多個鄰國的目的不再是“想變得更好”的自律欲望,而是一種跟風的上癮感。
對于這一點,多鄰國的TikTok負責人很有發(fā)言權:
事實上,每個人都想要娛樂,而非買課[6]。
把單詞記在心里,肌肉長在身上。
Keep從去年開始繼續(xù)與helloo kitty、一系列虛擬體育比賽由蠟筆小新等IP聯(lián)合舉辦,最典型的就是在線馬拉松,完成的顧客可以獲得聯(lián)合定制的獎牌。
Keep每個月通過出售獎牌,每個月活躍用戶的月平均收入奉獻率同比增長24.1%。但是代價是,會員權益成本從18.5%上升到31.9%,同時保留率也在下降。Keep的會員保留率分別為73.3%,從2020年到2022年。、71.7%、65.3%。
2023年上半年,Keep平均每月活躍用戶數(shù)為2954.9萬,2022年同期為3767.8萬。
熱門的keep獎牌,甚至催生了閑魚代跑服務
你可以在沙發(fā)上花兩個小時背誦單詞來擊敗對手,但是你必須在馬拉松、波比跳、BMI、脂肪燃燒效率優(yōu)于人,汗水和疼痛不會打折扣。運動是一種更殘酷、更難實時量化的自律管理。有趣的不能完全無痛。
說到底,單詞記在心里,詞匯量多少全靠一個無愧于心;肌肉長在身上,身體管理能力是自己一眼就能看出來的。
事實上,Keep的參考并非多鄰國,而是對雅思和托福考試進行了嚴格的評估和量化。
因此,許多鄰國的用戶留存率長期保持在80%以上,2023年的付費用戶數(shù)量同比增長60%。當付費訂閱成為許多鄰國收入增長的核心驅(qū)動力時,Keep總是依靠出售即食雞胸肉來創(chuàng)收。
一檔由許多鄰國制作的愛情綜藝節(jié)目《愛的語言》,男女嘉賓來自世界各地,講述不同的語言。
兩者的核心區(qū)別在于“自律”是一種方式還是一種目的。
在滾滾向前的時代,個人所能控制的東西是如此之少,想要改變什么,大概率只能先自己動手術。
硅谷精英云集,CEO肱二頭肌大小的重要性逐漸與公司市值相等。
程序員的格子襯衫早已被扔進垃圾堆,突出肌肉輪廓的緊身t恤躍升為科技公司總裁的最愛。他們每天早上起床見證加州,在專業(yè)營養(yǎng)師和金牌教練的指導下汗流浹背,拾起維多利亞時代的紳士座右銘:完美的精神來自完美的身體。
在2023年,扎克伯格參加了他人生中的第一場巴西柔術比賽,獲得了一金一銀。
蒼白、瘦弱的扎克伯格變成了狂熱的綜合格斗門。 徒弟,柔術藍帶高手;失去發(fā)際線的貝索斯用低碳飲食、劃船爬山換來了巨大的胸?。籙ber CEO科斯羅薩西從一個書呆子變成了一個肌肉發(fā)達的體育生;相比之下,瘦瘦的庫克每天上班前都用跑步機,這似乎有點缺乏鍛煉。
更別提張朝陽的警世名言:我一天只需要睡四個小時。
但是對于大多數(shù)比較真實的人來說,一天的工作結束后,他們不得不為更完美的身體揮汗如雨,這對于一些強壯的人來說是非常困難的。監(jiān)管自律的商品想盡一切辦法,就像在一個超負荷的設備上涂一點九牛一毛的潤滑油,只想填滿一顆現(xiàn)代焦慮的心。
所以在自律這件事上,大多數(shù)人面對的敵人很可能不是懶惰,而是工作。。
尾聲
賈玲為《熱辣》減肥100斤,為自律話題增添了一把火。在這里,健身房教練連夜在嗶哩嗶哩學習拳擊基礎知識,開始上課招生。
另一方面,北上廣金融界隱藏流傳了兩年的減肥藥“司美格魯肽”,悄然加速了人氣,成為小紅書減肥分享貼中的??汀?/p>
司美格魯肽原本是一種治療二型糖尿病的藥物,幫助患者產(chǎn)生“胰高血糖素樣肽-1”。一針下來,血糖下降,隨之而來的是持續(xù)的飽腹感,人們不再渴望食物。
正是這種簡單無痛的消除“食欲”的效果,讓全硅谷最討厭運動CEO馬斯克,更喜歡這種藥。大方地在社交平臺上分享了自己的減肥秘訣:“輕度禁食 司美格魯肽 遠離食物”。
司美格魯肽備受追捧,一針難找,甚至排擠正常醫(yī)療資源。制藥公司相繼結束,加快了口服藥物的研發(fā)進程。有一段時間,減肥藥的賽道又變了。
或許很快,人類就不必假裝自律了。
參考資料
[1] 取消會員卡,我們和Keep聊了聊如何鼓勵你去健身房,鈦媒體
[2] KEPP財務報告
[3] 多鄰國財報
[4] 如何看待在線健身平臺,國金證券?
[5] 2022年多鄰國收入增長47%,CEO揭秘增長密碼,多知網(wǎng)
[6] How Duolingo Grew Its TikTok to 6.6M Followers, Digital Native
本文來自微信微信官方賬號“遠川研究所”(ID:caijingyanjiu),作者:任彤瑤,36氪經(jīng)授權發(fā)布。
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