酒店服務(wù)式公寓,正在“變臉”
近期,上海的長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)可謂是十分 " 熱鬧 ",輝盛國(guó)際旗下的輝盛坊品牌入駐上海,鐵獅門也宣布進(jìn)軍上海高端長(zhǎng)租公寓市場(chǎng),但上海雅詩(shī)閣衡山服務(wù)公寓卻令人出乎意料的以 10 億元被出售。從上海服務(wù)式公寓的 " 雙重情境 " 來(lái)看,服務(wù)式公寓還是一門好生意嗎?
上海服務(wù)式公寓的 " 雙重情境 "
近年來(lái),長(zhǎng)租公寓賽道火熱吸引了一批又一批的入局者,長(zhǎng)租大宗交易市場(chǎng)逐漸活躍,其中多個(gè)集團(tuán)將上海作為重要市場(chǎng)力量深度參與其中,并試圖闖出新賽道。但近期的上海長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)可謂是 " 雙重情境 "。
一方面,有一些外資機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租公寓賽道,并不斷豐富著公寓資源。全球服務(wù)公寓運(yùn)營(yíng)商輝盛國(guó)際于近日正式宣布啟動(dòng)上海五角場(chǎng)輝盛坊公寓酒店,預(yù)計(jì)將于 2024 年中正式揭幕。
上海五角場(chǎng)輝盛坊公寓酒店坐落于楊浦區(qū)新江灣城核心地段,緊鄰五角場(chǎng)城市副中心,坐擁上海首屈一指的天然生態(tài)綠地并輻射 4 大生態(tài)公園,區(qū)域內(nèi)匯集了眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)、高新科技創(chuàng)新企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)總部以及享譽(yù)全球的高校,形成了創(chuàng)新要素和高端人才聚集區(qū)域。此次引入輝盛坊國(guó)際公寓品牌或許也旨在滿足該區(qū)域不斷增長(zhǎng)的高端住宿需求,同時(shí)為當(dāng)?shù)貐^(qū)域打造更為多元化服務(wù)的旅居空間。
4 月 25 日,鐵獅門官微消息,公司收購(gòu)鵬欣集團(tuán)位于上海五角場(chǎng)核心區(qū) 20 層高的酒店項(xiàng)目,并計(jì)劃將原酒店改造成約 300 個(gè)單元的全新長(zhǎng)租公寓。鐵獅門表示,此舉標(biāo)志著公司正式進(jìn)軍上海高端長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)。
該棟物業(yè)總面積達(dá) 34279 平方米。其中 2 層至 20 層的公寓部分將通過深度改造,提供單間、一居和兩居室在內(nèi)不同房型的租賃單元,并配備升級(jí)的浴室和全新廚房,計(jì)劃于 2025 年二季度完成項(xiàng)目改建并正式運(yùn)營(yíng)。該項(xiàng)目將聘用新加坡服務(wù)式公寓運(yùn)營(yíng)商輝盛國(guó)際提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
一方面,長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)交易頻次逐漸活躍。2023 年,全國(guó)長(zhǎng)租公寓大宗交易投資額 110 億元,超過了前兩年的總和。本月,凱德集團(tuán)發(fā)布消息稱,位于上海衡山路 99 號(hào)的高端公寓酒店雅詩(shī)閣已完成股東工商變更。運(yùn)成(香港)有限公司、凱德華越(上海)投資有限公司實(shí)現(xiàn)退出,廣州恒怡投資有限公司成為新投資人。但凱德投資明確表示,雅詩(shī)閣中國(guó)仍將負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目。
據(jù)了解,雅詩(shī)閣衡山服務(wù)公寓位于上海內(nèi)環(huán)內(nèi)核心地段,為新加坡企業(yè)凱德集團(tuán)旗下的高端公寓產(chǎn)品。凱德對(duì)外出售這家公寓已 6、7 年之久,此前開價(jià)近 20 億元,雖然此次實(shí)際的交易價(jià)格尚未對(duì)外公布。但據(jù)業(yè)內(nèi)消息透露,交易價(jià)格絕對(duì)超過了 10 億元。
這是根據(jù)此項(xiàng)目?jī)?yōu)越的地理位置、物業(yè)條件以及可觀的租金收入有關(guān),據(jù)原雅詩(shī)閣中國(guó)董事總經(jīng)理陳志商此前透露,2020 年,該公寓的 90 間房源,長(zhǎng)租率保持在 95% 以上,年入住率超過九成,上海雅詩(shī)閣衡山服務(wù)公寓為凱德長(zhǎng)期貢獻(xiàn)了可觀的租金收入。
而凱德選擇退出的原因之一可能是受到中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整的影響,這也是目前許多房地產(chǎn)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。此外,或許也與雅詩(shī)閣采取由重轉(zhuǎn)輕的擴(kuò)張戰(zhàn)略有關(guān)。此舉符合凱德地產(chǎn)的業(yè)務(wù)策略,有助于進(jìn)一步優(yōu)化其投資組合,通過資本循環(huán),繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)尋求投資機(jī)會(huì)。
有人進(jìn)入,有人撤出,這些投資行為可能會(huì)改變長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的供需關(guān)系。一方面,由于輝盛國(guó)際、鐵獅門和凱德等大型機(jī)構(gòu)的加入,可能會(huì)增加市場(chǎng)上可供租賃的房源數(shù)量;另一方面,這些機(jī)構(gòu)的投資策略和運(yùn)營(yíng)模式也可能對(duì)長(zhǎng)租公寓的品質(zhì)和服務(wù)產(chǎn)生影響,從而影響租客的居住體驗(yàn)。此外,這些動(dòng)作也表明,上海的長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)不僅在數(shù)量上有所增加,而且在質(zhì)量和服務(wù)上也在不斷提升。
酒店服務(wù)式公寓還是 " 香餑餑 " 嗎?
我國(guó)的酒店式服務(wù)公寓經(jīng)過十幾年的發(fā)展,在原有基礎(chǔ)上已經(jīng)形成自己的特點(diǎn),具有 " 自用 " 和 " 投資 " 兩大功效。與傳統(tǒng)的酒店相比,在硬件配套設(shè)施上毫不遜色,而服務(wù)更加家庭化。由于它吸收了傳統(tǒng)酒店與傳統(tǒng)公寓的長(zhǎng)處,因此,備受投資人士以及在我國(guó)工作的外籍商務(wù)人士青睞。
隨著酒店式服務(wù)公寓市場(chǎng)隨著新入場(chǎng)成員的增加,隊(duì)伍也越來(lái)越龐大。已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) 24 年的雅詩(shī)閣,目前在中國(guó)已進(jìn)駐 41 座城市,擁有及管理物業(yè) 200 家,旗下公寓共計(jì)超過 4.4 萬(wàn)套。萬(wàn)豪旗下的萬(wàn)豪行政公寓 ( Marriott Executive Apartments ) 也已在北京、天津、杭州、西安等 8 個(gè)城市落地 10 家公寓。2019 年開業(yè)的上海寶格麗酒店的 243 套寶格麗公寓剛剛建成的時(shí)候就被搶空。此外,文華東方酒店、瑰麗酒店等國(guó)際知名酒店也都紛紛搶灘酒店公寓市場(chǎng)。
事實(shí)上,作為長(zhǎng)租公寓的 " 分枝 ",服務(wù)式公寓的市場(chǎng)規(guī)模一直保持著穩(wěn)健增長(zhǎng)。據(jù)澎潤(rùn)數(shù)據(jù)顯示,2016-2019 年,服務(wù)式公寓在華物業(yè)數(shù)量增速均在 20% 以上,即便 2020 年和 2021 年這樣疫情之年,增速依然保持在 10% 以上。
但隨著大量保租房、長(zhǎng)短租公寓產(chǎn)品的涌入,酒店服務(wù)式公寓的市場(chǎng)正在被迅速 " 瓜分 "。根據(jù)克而瑞不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)華南的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至 4 月 25 日,全國(guó)有 49 個(gè) " 公寓 " 項(xiàng)目要開業(yè)或者新建等。這些公寓項(xiàng)目中,至少 70% 是保租房。
這些租賃產(chǎn)品對(duì)酒店服務(wù)式公寓的出租影響不可謂不大。高端公寓的租戶,多以年輕人為主,前些年很多互聯(lián)網(wǎng)圈、金融圈的本土 " 高精尖 " 人才、上市公司中高層管理者、居家做直播的網(wǎng)紅博主及其他自由職業(yè)者,都喜歡租高端公寓。但 2023 年退租的越來(lái)越多,一旦空了,再租出的周期也越來(lái)越長(zhǎng)。
上海某外資高端公寓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2023 年下半年,上海某國(guó)際基金投資的高端公寓出現(xiàn)了退租潮,一個(gè)月退租最高超 20 套,多數(shù)租客并未離開上海,而是搬到了更便宜的公寓。
作為頂奢公寓的代表,寶格麗公寓也早已放下了姿態(tài)。原來(lái)一個(gè)月租金數(shù)萬(wàn)元的酒店式公寓基本是 " 秒定 " 狀態(tài),經(jīng)常幾位意向客戶在搶一套房子,有時(shí)候還可能要加價(jià)才能租到。而從 2022 年的下半年,寶格麗公寓就開始搞起了各種優(yōu)惠活動(dòng),有些活動(dòng)算下來(lái)等于變相打了 8.3 折。
但這并不意味著酒店服務(wù)式公寓已經(jīng)不 " 吃香 " 了,從當(dāng)下房地產(chǎn)、酒店和長(zhǎng)租公寓集團(tuán)的動(dòng)作就可看出一二。多家服務(wù)式公寓品牌陸續(xù)發(fā)布拓展目標(biāo),這是以往不曾有過的。奧克伍德與碧桂園文商旅集團(tuán)的合作品牌奧克伍德碧軒服務(wù)公寓,計(jì)劃于 2030 年在中國(guó) GDP 前 50 強(qiáng)城市開設(shè) 100 家門店。輝盛國(guó)際計(jì)劃在未來(lái)三年將其在中國(guó)區(qū)的公寓酒店數(shù)量擴(kuò)增到 30 家,雅詩(shī)閣計(jì)劃到 2023 年在華管理服務(wù)公寓達(dá)到 6 萬(wàn)套。
一方面,當(dāng)前消費(fèi)客群正在發(fā)生變化,個(gè)性化的生活,多元化的空間,高質(zhì)量的服務(wù)、靈活的租期成為新訴求。原有的住宿產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足需求,同時(shí)擁有 " 酒店式管理、家居式服務(wù) " 的產(chǎn)品成為眾多消費(fèi)者的心頭好。
同時(shí),與美國(guó)等國(guó)相比,國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)式公寓起步較晚,我國(guó)市場(chǎng)基礎(chǔ)龐大,住宿行業(yè)的發(fā)展處于上升期,市場(chǎng)尚存在大量供需缺口,這也是輝盛國(guó)際、雅詩(shī)閣等國(guó)際集團(tuán)將中國(guó)作為最具戰(zhàn)略意義的核心市場(chǎng)之一的重要原因。
一方面,存量資產(chǎn)管理時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商們需要通過提高運(yùn)營(yíng)效益來(lái)實(shí)現(xiàn)收支平衡、產(chǎn)生投資回報(bào),那么必然要選擇 " 長(zhǎng)短租結(jié)合 ",以長(zhǎng)租去化房源,以短租獲取盈利,這就回避不了服務(wù)式公寓。對(duì)于很多開發(fā)商來(lái)說,自持型業(yè)態(tài)越來(lái)越成為一個(gè)非常不錯(cuò)的租金收益型產(chǎn)品,正在逐漸地替代掉原有的銷售型業(yè)態(tài)。
總體來(lái)看,酒店服務(wù)式公寓仍然是當(dāng)期租賃市場(chǎng)的重要組成部分,相較于前幾年的大刀闊斧,現(xiàn)在的酒店服務(wù)式公寓走的更穩(wěn),正在向高質(zhì)量、多元化方向突破轉(zhuǎn)變。酒店服務(wù)式公寓賽道的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。
發(fā)展下半場(chǎng),服務(wù)式公寓將面臨哪些競(jìng)爭(zhēng)?
近年來(lái),資本在中高端服務(wù)式公寓領(lǐng)域動(dòng)作不斷。酒店系玩家接連入局,長(zhǎng)租公寓機(jī)構(gòu)著力打造服務(wù)式公寓產(chǎn)品線,各方都在高端服務(wù)式公寓領(lǐng)域積極布局。進(jìn)入下半場(chǎng)的服務(wù)式公寓,將迎來(lái)哪些方面的競(jìng)爭(zhēng)?
一是物業(yè)之爭(zhēng)。目前,服務(wù)式公寓品牌幾乎僅布局于國(guó)內(nèi)一線城市及部分二線城市,這與城市的經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。但隨著存量資產(chǎn)的爭(zhēng)奪和城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的興起,酒店服務(wù)式公寓對(duì)物業(yè)的搶占也將趨向 " 白熱化 ",由此可能會(huì)出現(xiàn)以下兩個(gè)發(fā)展方向:
" 下沉 " 不再是酒店業(yè)的 " 專屬 ",中國(guó)服務(wù)式公寓 " 下沉 " 發(fā)展也勢(shì)在必行。一方面由一線城市向二三線城市布局,一方面以市場(chǎng)為基礎(chǔ)拓展自身品牌矩陣。以雅詩(shī)閣為例,在二線城市布局馨樂庭品牌以及共享公寓 lyf,2020 年雅詩(shī)閣還推出了旗下的長(zhǎng)租公寓品牌雅遇,以發(fā)散產(chǎn)品線,經(jīng)過超十年的擴(kuò)張發(fā)展,雅詩(shī)閣在中國(guó)的物業(yè)分布中非一線城市占到了 70%。
與產(chǎn)業(yè)園的合作或?qū)⒏宇l繁。長(zhǎng)租公寓與產(chǎn)業(yè)園區(qū)的結(jié)合,不僅能夠保障長(zhǎng)租公寓項(xiàng)目的出租率,更能提升溢價(jià)空間,兩者互相成就。近幾年,城市近郊產(chǎn)業(yè)園已然成為長(zhǎng)租公寓布局的首選。比如碧桂園旗下的碧家公寓、龍湖冠寓等一大批長(zhǎng)租公寓企業(yè),于 2019 年便開始采取這類布局方式。4 月 25 日,科學(xué)城集團(tuán)攜手雅詩(shī)閣中國(guó)簽署科通大廈 " 馨樂庭 " 品牌委托管理協(xié)議,也是長(zhǎng)租公寓和產(chǎn)業(yè)園區(qū)合作的又一新案例。
二是品牌之爭(zhēng)。觀察中國(guó)住房租賃市場(chǎng),各大住房租賃企業(yè)不斷推出服務(wù)式公寓品牌,布局中高端和高端租住市場(chǎng)。頭部酒店集團(tuán)也紛紛涉足,已有公寓品牌的加快項(xiàng)目落地開業(yè),沒有品牌的則加快品牌推出,或研發(fā)或收購(gòu)或戰(zhàn)略合作,推進(jìn)賽道布局。
首先,專業(yè)公寓品牌已基本形成寡頭壟斷,占據(jù)整體服務(wù)式公寓市場(chǎng)的大半江山。該類品牌歷史悠久,發(fā)展成熟,各集團(tuán)基本構(gòu)建了完善的品牌體系,覆蓋不同檔次的市場(chǎng)定位。其次,隨著千禧一代成長(zhǎng)為消費(fèi)主力,在各政策利好推動(dòng)下,服務(wù)式公寓產(chǎn)品的進(jìn)化加速。國(guó)外老牌的公寓集團(tuán)、國(guó)內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)商以及酒店集團(tuán)通過自主孵化、聯(lián)合打造、收購(gòu)等方式,打造出了一批更與時(shí)俱進(jìn)的公寓品牌。
相比于前 20 年的發(fā)展,服務(wù)式公寓 1.0 時(shí)代仍以資產(chǎn)持有變現(xiàn)作為主盈利模式,已然開啟的服務(wù)式公寓 2.0 時(shí)代則需要更多的品牌輸出和多元化發(fā)展。中高端酒店服務(wù)式公寓品牌和創(chuàng)意主題品牌就是在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)的,與高端酒店品牌 " 抱團(tuán) " 也是這一趨勢(shì)下的重要策略。
三是管理模式之爭(zhēng)。服務(wù)式公寓兼具服務(wù)業(yè)和地產(chǎn)行業(yè)雙重屬性,它跟酒店的商業(yè)模式很像——管理和資產(chǎn),要么管理輸出賺錢,要么資產(chǎn)增值賺錢。這對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理能力提出了極高的要求。得益于風(fēng)險(xiǎn)成本,擴(kuò)展能力迅速、盈利高,輕資產(chǎn)模式成為了眾多公寓品牌的選擇。如長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域的萬(wàn)科泊寓和以中資產(chǎn)見長(zhǎng)的魔方公寓,最近幾年都開始嘗試輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
對(duì)于已經(jīng)擁有多年成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的品牌公寓運(yùn)營(yíng)商來(lái)說,輕資產(chǎn)模式能夠以較低資金成本輸出運(yùn)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)收益,同時(shí)也是一種能夠快速擴(kuò)張規(guī)模和市場(chǎng)份額的方式。但真正把這一模式跑通的企業(yè)并不多,想保持長(zhǎng)期盈利狀態(tài)也并不容易。
隨著城市化進(jìn)程加快、消費(fèi)結(jié)構(gòu)波動(dòng)、新一代年輕人購(gòu)房意愿轉(zhuǎn)變以及對(duì)體驗(yàn)式消費(fèi)需求的日益增長(zhǎng),酒店公寓市場(chǎng)開始釋放出重要信號(hào)。酒店服務(wù)式公寓從 " 野蠻生長(zhǎng) " 時(shí)代進(jìn)入 " 精細(xì)化管理 " 時(shí)代,服務(wù)式公寓如何與時(shí)俱進(jìn)做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品升級(jí),則成為品牌占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的制勝法寶。
未來(lái)酒店服務(wù)式公寓會(huì)是啥模樣?
近年來(lái),資本在酒店服務(wù)式公寓領(lǐng)域動(dòng)作不斷,多類玩家接連入局,促使中國(guó)長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)不斷演變、發(fā)展。隨著國(guó)家層面各項(xiàng)利好住房租賃政策的不斷出臺(tái),可以預(yù)見,新一輪長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,其商業(yè)模式也隨著行業(yè)發(fā)展逐漸走向成熟。那未來(lái)的酒店服務(wù)式公寓又會(huì)變成什么樣?
會(huì)有更多本土品牌出現(xiàn)
眾所周知,服務(wù)式公寓雖然在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有 30 余年的發(fā)展史,但長(zhǎng)期以來(lái)市場(chǎng)份額一直被外資品牌所把持。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展以及國(guó)人消費(fèi)理念的改變,商旅精英對(duì)于服務(wù)式公寓的需求愈發(fā)顯現(xiàn),相比于外資品牌,本土品牌顯然更加的 " 接地氣 ",更懂國(guó)人的需求。因此,未來(lái)公寓市場(chǎng)將會(huì)有更多本土品牌出現(xiàn),甚至走出 " 國(guó)門 ",這對(duì)本土品牌來(lái)說,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
隨著消費(fèi)需求的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制的成熟與完善,未來(lái)服務(wù)式公寓市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)更多不同定位不同理念的品牌,要想在未來(lái)市場(chǎng)持續(xù)具備競(jìng)爭(zhēng)力,需要恒定的高階理念及與時(shí)俱進(jìn)、靈活多變的運(yùn)營(yíng)策略。在未來(lái),酒店服務(wù)式公寓產(chǎn)品方面將進(jìn)一步細(xì)分,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更加突出設(shè)計(jì)感、個(gè)性化、共享性,在服務(wù)上更加強(qiáng)調(diào)社交屬性與人性化。同時(shí),還將以市場(chǎng)為基礎(chǔ)拓展自身品牌矩陣,疊加品牌聲量。
彈性化租賃模式或成常態(tài)
沒錢的年輕畢業(yè)生想租租不起,有錢的白領(lǐng)、高管或網(wǎng)紅在各自的職場(chǎng)危機(jī)中選擇降級(jí),前者阻礙了長(zhǎng)租公寓對(duì)更大用戶群體的滲透,后者則影響了長(zhǎng)租公寓品牌的高端化發(fā)展,而這兩者都將給長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)帶來(lái)結(jié)構(gòu)性變化。一些長(zhǎng)租公寓品牌正在積極改變。如萬(wàn)科泊寓,推出長(zhǎng)短租結(jié)合的業(yè)務(wù)模式,包括對(duì) B 端客戶推出隨心短租,最短租期從一年調(diào)整成一個(gè)月。
未來(lái)酒店服務(wù)式公寓市場(chǎng)可能會(huì)推出更加彈性化的租賃模式。除了傳統(tǒng)的長(zhǎng)租模式,短租、按需租賃等形式將更為普遍。這種彈性化的模式能夠更好地適應(yīng)租戶的不同需求,使公寓市場(chǎng)更具靈活性。
構(gòu)建完整的商業(yè)生態(tài)
早期的酒店服務(wù)式公寓,更多聚焦在如何拿到更多的房源、如何容納更多的租戶上,而隨著 Z 世代青年逐漸站上時(shí)代舞臺(tái),共享社區(qū)生態(tài)與持續(xù)的自我更新成為服務(wù)式公寓新的任務(wù)。服務(wù)式公寓產(chǎn)品的橫向跨界發(fā)展趨勢(shì)凸顯,越來(lái)越多產(chǎn)品通過更加靈活的商業(yè)模式,主動(dòng)擁抱各類客人,將產(chǎn)品的想象力發(fā)揮至極。
通過打造商業(yè) + 娛樂 + 住房等全方位配套設(shè)施,形成社區(qū)型多業(yè)態(tài)化模式,服務(wù)式公寓從單一零散的居住公寓,逐步走向獨(dú)立完整的超級(jí)社區(qū)形式。隨著大中型租賃社區(qū)形態(tài)成為市場(chǎng)主流,引導(dǎo)著租賃市場(chǎng)向社區(qū)化、品質(zhì)化、生活化的方向發(fā)展。一些租賃社區(qū)商業(yè)積極嘗試 " 多種業(yè)態(tài)、多項(xiàng)服務(wù) ",融入城市肌理,引導(dǎo)產(chǎn)、城、人融合,形成良性生態(tài)商業(yè)閉環(huán)。
綜上,無(wú)論是 " 買進(jìn) " 還是 " 賣出 ",都表明了酒店服務(wù)式公寓仍是各方關(guān)注的熱點(diǎn)。同時(shí),在當(dāng)前住宿業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,酒店服務(wù)式公寓市場(chǎng)正在表現(xiàn)出趨于成熟的跡象,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化程度較高。但在住房租賃快速發(fā)展的大趨勢(shì)下,唯有通過不斷修煉內(nèi)功,在新市場(chǎng)新客群發(fā)展中不斷 " 變臉 ",找準(zhǔn)自己的立足點(diǎn),才是品牌不變的答案。
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