很少有蘋果道歉
當?shù)貢r間5月9日,蘋果公司很少公開道歉,在新iPad廣告引起普遍吐槽后,還表示不會按計劃在電視上播放。
五月七日,蘋果公司發(fā)布了一個名字叫《壓碎》(Crush?。┑膇Pad Pro廣告。在這個廣告中,一臺巨大而厚重的液壓機將人們的愛物,如相機、游戲街機、顯示屏、塑料娃娃等。,包括書籍、新號碼、顏料桶、吉他、鋼琴、留聲機、雕像和架子鼓,然后推出蘋果歷史上最薄的產(chǎn)品iPad Pro 2024。
這個廣告在視覺上是非常有影響力的。
▲來源:蘋果廣告截圖
雖然這個廣告創(chuàng)意不難理解:蘋果可以“壓入”大量的功能,這是一個薄而強大的平板電腦,可以做繪畫、編曲、拍照、修圖等相關(guān)文藝創(chuàng)作。
但問題是,作為面向?qū)I(yè)用戶的消費電子設(shè)備,這個廣告粉碎了所有這些創(chuàng)作者“吃飯的家伙”。這種奇怪的負面情緒最終從少數(shù)專業(yè)人士的憤怒譴責變成了輿論颶風,這對蘋果的營銷活動來說是前所未有的。
該廣告目前仍在蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克的X賬戶上,并在社交媒體上觀看了5300多萬次。
▲這個廣告是庫克在X上發(fā)布的 來源:媒體報道截圖
在這個廣告的評論區(qū),網(wǎng)友們說:“這是一個令人心碎、不舒服、自私的廣告?!薄斑@真的是我見過的最令人毛骨悚然的廣告”“這讓我想賣掉我的廣告。 iPhone 和 iPad”……
有些人認為,目前AI技術(shù)的快速發(fā)展和監(jiān)管部門可能會拆分蘋果App 在Store的情況下,這樣的廣告不利于蘋果的形象。
對此,蘋果營銷傳播副總裁托爾·邁倫5月9日發(fā)表聲明稱,他承認廣告沒有達到“預(yù)期效果”,并為此道歉。他強調(diào)創(chuàng)造力是蘋果基因,蘋果始終致力于通過其產(chǎn)品激發(fā)全球創(chuàng)意人士的創(chuàng)造力。他們的目標一直是通過鼓勵用戶多樣化表達,鼓勵用戶多樣化。 iPad 把這個想法變成現(xiàn)實,而這個視頻并沒有達到這個目標。
廣告業(yè)高管認為,這個廣告代表了蘋果的一個巨大錯誤。在已故創(chuàng)始人喬布斯掌舵期間,公司因其通過廣告吸引客戶注意力而受到表揚。
消費者洞察平臺Zappi研究了這個廣告。該平臺表示,廣告在快樂、笑聲等流行情緒方面表現(xiàn)低于標準,但在震驚、迷茫等其他負面情緒方面表現(xiàn)高于標準,老年人比年輕消費者更容易產(chǎn)生負面反應(yīng)。
根據(jù)蘋果2日發(fā)布的財務(wù)報告,2024財年第二季度(截至2024年3月30日),公司營業(yè)收入達到907.5億美元,同比下降約4.3%;凈收入236.4億美元,比去年同期下降約2.2%。
財務(wù)報告顯示,蘋果手機銷售額從上一財年同期的513.3億美元下降到459.6億美元,下降約10.5%;可穿戴、家庭和配件的銷售額從87.6億美元下降到79.1億美元。
就銷售市場而言,蘋果在大中華區(qū)、美洲地區(qū)、日本和亞太地區(qū)的收入同比大幅下降。其中,大中華區(qū)的收入從上一財年同期的178.1億美元下降到163.7億美元,美洲的收入從377.8億美元下降到372.7億美元,日本的收入從71.8億美元下降到62.6億美元,亞太其他地區(qū)的收入從81.2億美元下降到67.2億美元。
蘋果報184.57美元,漲幅為1%,市值為2.8億美元,截至當?shù)貢r間5月9日收盤。
原題:《蘋果罕見道歉》
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