“你要不驕不躁，不要忘記你的主動心態(tài)，再接再厲，用行動回饋廣大市民的關(guān)心和期待，為廣大市民營造一個干凈、有序、文明的城市環(huán)境，增強他們的滿意度和獲得感?！?月12日下午，在安順市西秀區(qū)城管監(jiān)察大隊，大隊教官石燕分享了城管隊員皮莎和鮑紅霞收到母親節(jié)禮物的喜悅后，告訴他們。

城管隊員鮑紅霞、皮莎(圖右)在交流獲得鮮花后的經(jīng)驗。

"謝謝你們，在這個屬于母親的節(jié)日里，每個人仍然堅守崗位，為我們的城市付出。每個人的工作態(tài)度和精神，都值得我們每個人學(xué)習(xí)和尊敬?！俺枪苣赣H，王欣然，母親節(jié)快樂喲！我和你的孩子可以在陽光下成長，充滿活力。我們應(yīng)該感謝你的努力。是你的堅持讓這座城市更加美麗。在這樣一個特殊的日子里，謝謝你，祝你平安順利！畢節(jié) 婷婷的兩張留言卡分別插入康乃馨、丁香、玫瑰和向日葵組成的兩個花束。面對記者的到來，城管隊員皮莎和鮑紅霞似乎有點害羞。

"簽名是王欣然，我不知道是不是那個小姑娘的名字?！耙恢嘘牫枪荜爢T皮莎介紹，早上10點，她按照慣例負責(zé)區(qū)域道路管理，來到許衙街路口。一個小女孩給她送花后，不好意思跑開了?！敖衲?月的一個下午，我在路邊遇到一個哭著不敢回家的小女孩。我不知道她的語音手表掉在哪里了。我安慰她后，陪她沿著路找，最后在一家店門口的垃圾桶邊找到了語音手表。”

“我很驚訝。沒想到這個來到畢節(jié)的小女孩今天會給我送花?！币呀?jīng)是兩個孩子母親的五中隊城管隊員鮑紅霞說，這個叫婷婷的女孩，今年19歲，年初來安順創(chuàng)業(yè)。在她的幫助下，她在顧府街設(shè)立了一個冰粉攤?！八悄吧?，和我的孩子一樣大。當(dāng)時我想幫她一把，為她準備一個攤位?！?/p>

據(jù)了解，為進一步增強城管團隊為人民服務(wù)的能力，西秀區(qū)城管監(jiān)察大隊以服務(wù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展為目標，積極開展城市管理執(zhí)法工作，重點構(gòu)建“權(quán)責(zé)明確、服務(wù)第一、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序”的城市管理機制。堅持文明執(zhí)法、溫馨執(zhí)法的原則，尊重市民的合法權(quán)益，重視與市民的溝通與協(xié)調(diào)，避免執(zhí)法帶來的矛盾與沖突。同時，加強對城管隊員的培訓(xùn)教育，大大提高專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，確保依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法能夠在工作中真正實現(xiàn)。近年來，西秀城管人員熱情執(zhí)法、勇敢的故事層出不窮。一些城管隊員幫助拐杖攤販承擔(dān)責(zé)任，幫助走失的孩子回家，幫助市民滅火。

“在這個特殊的日子里，城管隊員收到市民的禮物，可以算是工作得到市民認可和好評的縮影。”石燕表示，在接下來的工作中，大隊將繼續(xù)深化城市管理服務(wù)群眾的理念，不斷提高團隊素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為市民提供更高質(zhì)量、更高效的城市管理執(zhí)法服務(wù)，為建設(shè)美麗宜居的城市環(huán)境做出貢獻。

記者 張光平

編輯 楊陽

二審 吳玲

三審 范良麗

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