分享時(shí)間：2024年5月14日

分享地點(diǎn)：湖南湘潭步步高九華店

參會(huì)人員：循序漸進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì)，學(xué)生企業(yè)的團(tuán)隊(duì)

全篇字?jǐn)?shù)：7096字

不經(jīng)意間，時(shí)間過(guò)得真快，我已經(jīng)和步步高升的命運(yùn)在一起好幾個(gè)月了。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我們有了很多理解和巨大的變化。既然我們有這樣的命運(yùn)去做這樣的事情，我也希望帶領(lǐng)胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)親戚團(tuán)隊(duì)、聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院12家種子公司的團(tuán)隊(duì)和總裁班的團(tuán)隊(duì):通過(guò)這次對(duì)超市行業(yè)的調(diào)整，讓更多的企業(yè)找到方向，走上正確的道路。

圍繞如何培養(yǎng)每一個(gè)從業(yè)者熱愛(ài)自己的行業(yè)，熱愛(ài)自己的企業(yè)；圍繞我們所從事的行業(yè)，展現(xiàn)我們應(yīng)有的價(jià)值；圍繞我們從事的超市行業(yè)，銷售安全的商品和可靠的產(chǎn)品，以滿足社會(huì)的民生需求，保證食品安全和美好生活的價(jià)值，讓客戶安心，讓社會(huì)安心，讓自己安心。，讓每個(gè)從業(yè)者都成為一個(gè)有意義、高尚、健康的從業(yè)者！

企業(yè)“跑得太快”，容易跌倒

在過(guò)去的幾年里，改革開(kāi)放的環(huán)境讓我們發(fā)展迅速，但在很多方面，我們還是跟不上，走得太快了！就像我們一步一步來(lái)，不僅越來(lái)越高，而且對(duì)慢慢走也不滿意。最后，我們會(huì)“飛”起來(lái)?！帮w”快了之后，會(huì)有很多我們無(wú)法控制的東西。我們的善良和善良會(huì)降低我們的素質(zhì)。

即使我們一步一步有崇高的感情，我們也希望我們的社會(huì)，我們的湘潭，我們的湖南更好，尤其是建造這么大這么漂亮的商業(yè)體，我們有這種真正偉大的感覺(jué)，但我們必須有這種能力。如何讓團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工的心都干凈，全身心地投入到自己的工作中，熱愛(ài)自己的企業(yè)，做好自己的品質(zhì)？

如果跑得太快，公司就會(huì)輕易地走很多彎路。我們的產(chǎn)品跟不上我們的理想，所以產(chǎn)品質(zhì)量、商品功能等很多方面都不值得我們?nèi)プ觯覀冑u的每一件商品都不值得信賴，從而傷害客戶的心，傷害社會(huì)的心，傷害員工的心，傷害團(tuán)隊(duì)的心。

很多零售行業(yè)和我們一樣，都是這樣的概況。胖東來(lái)不成熟，也在逐漸學(xué)習(xí)進(jìn)步，向世界上優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí):如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，如何讓員工快樂(lè)地生活和工作，讓員工知道什么是快樂(lè)和幸福，如何對(duì)待自己的生活、家庭、孩子、父母和工作。

的確，我們還是很弱的，對(duì)幸福的理解和想法的理解還很遙遠(yuǎn)。然而，胖東來(lái)一直堅(jiān)持這樣的方法和目標(biāo)，把老子、王陽(yáng)明、祖國(guó)改革開(kāi)放等中國(guó)傳統(tǒng)文化結(jié)合起來(lái)，希望更多的人活得更幸福，讓國(guó)家更幸福，讓我們中國(guó)的土地充滿友好、平等、自由、財(cái)富、和諧和美好。

結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化，結(jié)合世界上一種先進(jìn)的做企業(yè)的方式，我們可以做我們的企業(yè)，最終讓每一個(gè)員工都有一份尊嚴(yán)的工作，得到尊重和關(guān)心。在此基礎(chǔ)上，我們可以釋放自己的能量，創(chuàng)造美，享受美，傳播美，最終成為陽(yáng)光的生活狀態(tài)。

90年前我走了太多彎路。中國(guó)企業(yè)家，就像我們一步一步的王填和海霞，真的一路走得太順利了。他們從未經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，一路唱歌，充滿了這種自豪感和野心，大步向前。在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，有一些小的風(fēng)風(fēng)雨雨是正常的。

在目前的狀態(tài)下，我們只需要合理調(diào)整到健康的質(zhì)量，如何讓員工有更好的信任和更好的質(zhì)量成長(zhǎng)，培養(yǎng)越來(lái)越專業(yè)、越來(lái)越快樂(lè)、越來(lái)越快樂(lè)、越來(lái)越放松、越來(lái)越熱情，就可以走向這個(gè)領(lǐng)域；然后引導(dǎo)員工做好我們的產(chǎn)品，整理所有不好的產(chǎn)品。正如通過(guò)梅溪湖店的調(diào)整，70%的產(chǎn)品被下架，這意味著我們之前銷售的70%的產(chǎn)品質(zhì)量都不高。

就像胖東來(lái)一樣，當(dāng)我們堅(jiān)定地圍繞民生需求，堅(jiān)定地圍繞食品安全，堅(jiān)定地圍繞為客戶更好的生活創(chuàng)造財(cái)富，堅(jiān)定地堅(jiān)定地去做這樣的信念時(shí)，我們確實(shí)覺(jué)得很有意義。雖然不成熟，但我們有許多好榜樣，比如山姆會(huì)員店，Costco、國(guó)際上優(yōu)秀的企業(yè)，比如ALDI，因?yàn)樗麄兊南鄬?duì)經(jīng)驗(yàn)比我們更完善。如果我們向榜樣學(xué)習(xí)，我們會(huì)少走很多彎路。

胖東來(lái)的經(jīng)驗(yàn)很簡(jiǎn)單，向好企業(yè)學(xué)習(xí)，他能做到，我們也能做到。做生意方面，我們不但要賣好商品，而且要過(guò)上幸福的生活！

就像瑞士一年近180天的假期一樣，我們整天像奴隸一樣加班，覺(jué)得加班很“開(kāi)心”。其實(shí)我們不知道加班讓我們失去了很多美好，失去了對(duì)生活和工作的熱情，降低了效率！

因此，更重要的是學(xué)會(huì)如何照顧我們的生活，這樣每個(gè)人都可以在合理的時(shí)間內(nèi)清理自己的內(nèi)心，這樣效率遠(yuǎn)高于加班，休息時(shí)間也更多。胖東來(lái)堅(jiān)定了這個(gè)信念。目前工作時(shí)間基本在每周40小時(shí)以內(nèi)。按照8小時(shí)的工作制，每周休假兩天，一年52周，乘以2天104天。

如果我們做好了質(zhì)量，我們就可以有更多的時(shí)間學(xué)會(huì)尊重自己，愛(ài)自己，享受生活！所以我們的年假?gòu)?天到10天，從10天到20天，20天到30天。那么我們每個(gè)人都有不開(kāi)心的時(shí)候，家里有事的時(shí)候嗎？比如失戀，夫妻生氣，哪天做噩夢(mèng)不開(kāi)心等等。，那么我們會(huì)增加10天的不開(kāi)心假期，那么你能說(shuō)好嗎？

因此，只要我們有一顆真正走向美好的心，沒(méi)有什么是不可能的。

學(xué)習(xí)胖東來(lái)的想法

如今胖東來(lái)還不成熟，只有五年的時(shí)間，因?yàn)榕謻|來(lái)超市只有五年的時(shí)間才開(kāi)始發(fā)展，以前也不想發(fā)展這個(gè)部門。

我想用科學(xué)的方法來(lái)理解如何讓我們每一個(gè)中國(guó)人，甚至每一個(gè)亞洲人都能活得陽(yáng)光、灑脫、浪漫、性感、美麗、輕松、自由、有力。這是我最喜歡的。

胖東來(lái)希望通過(guò)商業(yè)平臺(tái)，讓大家得到關(guān)心，對(duì)大家好。如果你有信任，我會(huì)教你如何談戀愛(ài)，如何對(duì)待孩子，如何對(duì)待生活，如何對(duì)待自己的生活，學(xué)會(huì)讓自己過(guò)上輕松、自由、陽(yáng)光、浪漫的生活。

不經(jīng)意間，20多年過(guò)去了，胖東來(lái)雖然離我們的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但畢竟我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步！因?yàn)橹袊?guó)大部分零售企業(yè)家都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，沒(méi)有走過(guò)那么多彎路，他們都希望自己的公司比別人做得更好，證明自己對(duì)國(guó)家的奉獻(xiàn)，這也是一種遠(yuǎn)大的野心。擁有這樣的豪情壯志，也要有辦法，不能只靠自己的想法和想象去奮斗，一定要找到科學(xué)的方法。

比如夫妻之間，他們想讓對(duì)方開(kāi)心，讓對(duì)方開(kāi)心。對(duì)方喜歡辣湘菜，但是你覺(jué)得辣太俗了。這是一頓常規(guī)的飯。他們通常吃很長(zhǎng)時(shí)間，所以他們想更加努力地為對(duì)方做飯。他們覺(jué)得做餃子很難。其實(shí)對(duì)方只是想吃辣的。這是你用了很多心，但不是對(duì)方想要的。最后，他不吃。你花了這么大力氣吃它，但你不喜歡它。

所以，我們要對(duì)別人好，包括對(duì)自己好，對(duì)家人好，或者對(duì)更多的人好。我們應(yīng)該使用正確的方法。方法不對(duì)，我們很努力，傷害了對(duì)方，最后傷害了自己。

以前的步步高可能就是這樣。我一直想把企業(yè)做大。做大后，公司會(huì)更加輝煌。如果我們將來(lái)上市，我們的員工會(huì)怎么樣？榮譽(yù)和收入會(huì)怎么樣...我們總是把美好寄托在未來(lái)。如果我們這樣奮斗，我們會(huì)不經(jīng)意間把企業(yè)做大。然后，當(dāng)我們的系統(tǒng)和文化跟不上各方面的時(shí)候，這個(gè)想法的質(zhì)量就會(huì)下降。

最后，因?yàn)椴荒苷疹檰T工，不能照顧客戶，導(dǎo)致員工失去信任，失去信任，走向滑鐵盧，這是中國(guó)商業(yè)的現(xiàn)狀。

這樣的問(wèn)題不僅存在于超市行業(yè)、百貨商店行業(yè)，也存在于制造業(yè)的各個(gè)方面。我們也希望通過(guò)這次調(diào)整，中國(guó)各行各業(yè)的企業(yè)家真正能夠知道如何建設(shè)一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)愿意工作的團(tuán)隊(duì)。在此基礎(chǔ)上，我們將創(chuàng)造良好的產(chǎn)品，體現(xiàn)良好的技術(shù)，取得良好的效果，使我們的企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

許多人對(duì)胖東來(lái)有誤解，認(rèn)為胖東來(lái)的概念學(xué)不會(huì)，其實(shí)并非如此。

在過(guò)去的20年里，當(dāng)我接觸到許多企業(yè)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都在思考生存和面子。胖東來(lái)想的是我們要好好生活，而不是一個(gè)方面。

現(xiàn)在來(lái)這么多企業(yè)家，以前都是老朋友。二十多年前，我和在座的許多企業(yè)家，也去分享這個(gè)道理，但沒(méi)有人聽(tīng)。每個(gè)人都逐漸把企業(yè)做大，現(xiàn)在控制不了就開(kāi)始苦惱。至少在這15年左右，尤其是很多老板為了掙錢，失去了應(yīng)該享受的美好時(shí)光?；ㄥX應(yīng)該是幸福的，但是我們整天花錢開(kāi)店就是為了找麻煩，就像我們建這樣的店一樣。這么大，投資這么高，讓我們頭疼。這是很多創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)狀。

任何商品，都要讓顧客放心。

現(xiàn)在明白了，一定要學(xué)會(huì)清醒，學(xué)會(huì)從現(xiàn)在的環(huán)境中，開(kāi)始明白帶領(lǐng)企業(yè)走向哪個(gè)方向，做這個(gè)企業(yè)有什么價(jià)值。

也是通過(guò)這次調(diào)整，從去年調(diào)整江西嘉百樂(lè)，到今年調(diào)整湖南的步伐，再到下一步調(diào)整福建永輝，借此機(jī)會(huì)幫助我們湖南，甚至我們湘潭。但愿更多的零售企業(yè)能夠受到這種啟發(fā)，銷售商品，去良性發(fā)展，而非惡性內(nèi)卷。內(nèi)卷太痛苦了，沒(méi)有意義。

經(jīng)過(guò)這種推廣，更多的企業(yè)可以回歸健康的發(fā)展道路，我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都可以對(duì)我們現(xiàn)在充滿快樂(lè)的品味，對(duì)未來(lái)充滿無(wú)限的美好和希望！至少我們的期望是可以實(shí)現(xiàn)的，而不是不可能。

在過(guò)去的20年里，雖然我接觸的相關(guān)企業(yè)和胖東來(lái)沒(méi)有那么接近，但他們?cè)诩倨?、工作時(shí)間等方面取得了同樣的成績(jī)，但這些公司在當(dāng)?shù)厝匀环浅?yōu)秀。這些企業(yè)的生存沒(méi)有問(wèn)題，只要對(duì)員工好一點(diǎn)，收入高一點(diǎn)。

在未來(lái)，我們每一位高管，真誠(chéng)地帶領(lǐng)員工走向美好。您看，只是真誠(chéng)地去調(diào)整，我們梅溪湖店僅僅一個(gè)月就發(fā)生了巨大的變化。今天早上去梅溪湖店看看。至少我們的產(chǎn)品很放心，環(huán)境也很整潔。從店內(nèi)到廣場(chǎng)外，一個(gè)月前可能到處都是垃圾，但現(xiàn)在很整潔。什么是整潔？就是品味，就是對(duì)人的尊重，就是美麗，就是幸福。因?yàn)楦蓛粽麧崳覀儤?lè)此不疲，顧客也會(huì)感到安心。

然而，我們?nèi)匀挥性S多不成熟的人。就像今天去店里一樣，我也指責(zé)胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理要求太低?？吹轿覀兊囊恍﹩T工狀態(tài)不完善，有些人有點(diǎn)懶，我們也看到收銀臺(tái)排隊(duì)太久會(huì)影響顧客的情緒。每一個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)該讓顧客開(kāi)心和安心。

任何商品，都要讓顧客放心，如果我們的商品不好，要盡快召回。退貨賠付，讓客戶消費(fèi)真正安全，零風(fēng)險(xiǎn)，讓客戶不會(huì)因?yàn)橄M(fèi)而虧損。在胖東來(lái)，有整個(gè)系統(tǒng)保障，包括召回、退貨、有錢、賠付等。，所以胖東來(lái)現(xiàn)在的發(fā)展是穩(wěn)定的。

但是現(xiàn)在胖東不好說(shuō)。與山姆會(huì)員店、Costco等世界上優(yōu)秀企業(yè)相比，還有很長(zhǎng)的路要走，但只要我們堅(jiān)定地前進(jìn)，我們需要十年、二十年、五十年、一百年才能趕上。只要我們進(jìn)步，我們就會(huì)快樂(lè)、美麗、美麗！至少我們正在走向美麗，追求美麗，實(shí)踐美麗，因?yàn)槊總€(gè)人都想過(guò)上更美好、更幸福、更幸福的生活，這是我們的本能。

事實(shí)上，現(xiàn)在每個(gè)人都開(kāi)始調(diào)整我們的商店，尤其是今天，許多種子班的學(xué)生和總裁班的學(xué)生來(lái)了。你的公司來(lái)了之后也是一樣的。很簡(jiǎn)單，就是堅(jiān)信美好，堅(jiān)信善良，堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)銷售的每一件商品都是絕對(duì)有保障的，健康的，安全的，優(yōu)質(zhì)的，可靠的，堅(jiān)定的讓我們店里的每一件不合格的商品都去掉。如果我們堅(jiān)定不移地這樣做，我們的商店一定會(huì)越來(lái)越好！

你們公司回家后會(huì)更有質(zhì)量地照顧自己的公司，這樣你們公司也可以給你們的城市帶來(lái)美好，你們也可以以自己的公司為榜樣，優(yōu)化你們城市的商業(yè)環(huán)境。慢慢提高員工工資。我們調(diào)整的這些公司，我們認(rèn)識(shí)的這些企業(yè)家，沒(méi)有一個(gè)說(shuō)不愿意，只是有點(diǎn)傻，不知道怎么分錢，不知道怎么調(diào)整合理的政策，不知道怎么調(diào)養(yǎng)商品。那是因?yàn)槲覀儾怀墒?，只想著發(fā)展我們的企業(yè)，沒(méi)想到發(fā)展公司需要具備哪些條件？

企業(yè)在做什么？企業(yè)推動(dòng)人類進(jìn)步，使人類生活更加美好，這就是企業(yè)的價(jià)值。

為了突出這一價(jià)值，公司必須銷售好的商品，需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這些今天來(lái)這里的企業(yè)家，這么多人，說(shuō)實(shí)話會(huì)影響整個(gè)調(diào)整環(huán)境。當(dāng)你來(lái)的時(shí)候，記得做一個(gè)好學(xué)生。即使你是高管，也要靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地的跟著學(xué)，跟著做，把好的方法和經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái)，這樣你的企業(yè)才能有質(zhì)的變化。

胖東來(lái)可以做到，步步高能做到，大家也可以做到，希望每個(gè)企業(yè)一個(gè)比一個(gè)更有這樣堅(jiān)強(qiáng)的意志，做好榜樣。

我們公司不是彼此的學(xué)生。我們應(yīng)該是戰(zhàn)友，創(chuàng)造美好的戰(zhàn)友，讓這個(gè)社會(huì)更安全、更健康、更幸福。我們應(yīng)該創(chuàng)造這種美，以促進(jìn)商業(yè)向更好的方向發(fā)展，讓這個(gè)社會(huì)充滿更多的真誠(chéng)和友誼。，使我們的客戶更加放心地進(jìn)入我們的商業(yè)環(huán)境中去休閑、消費(fèi)、快樂(lè)。

無(wú)論如何，只要我們堅(jiān)定這樣一個(gè)方向，那么我們的企業(yè)真的很浪漫，不僅僅是為了現(xiàn)在賺錢。老板把所有的錢都放在“自己”的口袋里。事實(shí)上，他沒(méi)有把錢放在口袋里。當(dāng)他賺錢時(shí)，他開(kāi)了一家商店。最后，他沒(méi)有花錢。公司一倒閉，他就負(fù)債累累。

信任團(tuán)隊(duì)，成就團(tuán)隊(duì)

每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)如何成為一家公司，這樣他們才能快樂(lè)、放松和擁有成年人的美麗。創(chuàng)業(yè)者需要這種崇高健康的品格，創(chuàng)業(yè)者需要這樣的元素和條件，讓團(tuán)隊(duì)愿意去做！

看看胖東來(lái)。我真的不像一個(gè)企業(yè)。我整天出去玩。一年在辦公室工作的時(shí)間可能不到5個(gè)小時(shí)。因?yàn)槲也幌氘?dāng)公司，所以我喜歡講道理。胖東來(lái)的做法基本上是按照這個(gè)概念和道理來(lái)經(jīng)營(yíng)的。就這么簡(jiǎn)單。一群不喜歡這個(gè)行業(yè)的人也做了公司。當(dāng)每個(gè)人都去看胖東來(lái)時(shí)，他們就像一個(gè)榜樣，羨慕它。

事實(shí)上，胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì)站在這里，看起來(lái)像是在說(shuō)“歪瓜裂棗”，但他們非常優(yōu)秀，聰明，真誠(chéng)，真誠(chéng)，充滿熱情。剛開(kāi)始只是為了讓自己的工作過(guò)上好日子，最后慢慢走向了高尚的性格和崇高的感情，然后就有了責(zé)任感，希望通過(guò)釋放自己的能量，給這個(gè)社會(huì)帶來(lái)美好，像傳道者一樣傳遞美好。

希望這個(gè)種子班的公司，包括總裁班的企業(yè)家，帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，讓我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都像光一樣過(guò)著幸福的生活。首先，我們可以生活。無(wú)論我們有多少錢，我們都需要一個(gè)自由的概念和自由的精神，這樣我們才能少一些束縛，多一些放松，這樣我們的生活才值得稱贊和欣賞，我們才能覺(jué)得我們的生活配得上我們自己的生活。

從明天開(kāi)始，我們都開(kāi)始調(diào)整。調(diào)整肯定會(huì)遇到很多問(wèn)題。我們應(yīng)該以積極的態(tài)度去做。如果我們覺(jué)得心里累了怎么辦？算了，放棄，離開(kāi)。如果你覺(jué)得值得，那就好好學(xué)習(xí)，慢慢和胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)一點(diǎn)養(yǎng)成好習(xí)慣，讓自己樂(lè)在其中。

現(xiàn)在調(diào)整可能會(huì)覺(jué)得累，因?yàn)槲覀円郧疤杷闪?，但是一個(gè)星期就適應(yīng)了。就像梅溪湖店調(diào)整的時(shí)候，其實(shí)大家調(diào)整所有學(xué)生的工資都在增加。況且我們是上市公司，社保都是標(biāo)準(zhǔn)化繳納的，成本也比較高，讓我們的工資定在4000，大家都愿意去做。讓我們的員工先保證一個(gè)基本的工作需求，然后減少工作時(shí)間。逐步培養(yǎng)員工的工作能力，循序漸進(jìn)。

過(guò)去我們并不成熟，現(xiàn)在每個(gè)員工都付出了自己的真誠(chéng)，對(duì)待工作是很純潔、真誠(chéng)的，讓顧客可以信任。這一次，我們正在涅槃中重生，因?yàn)槲覀冞^(guò)去對(duì)客戶感到失望。對(duì)不起湘潭的人，對(duì)不起湘潭的城市，對(duì)不起在這里工作的每一個(gè)員工。從明天開(kāi)始，我們就要對(duì)得起自己，重新塑造自己步步為營(yíng)的形象，從環(huán)境到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，再到商品的變化。

按照這個(gè)目標(biāo)，我們可能會(huì)有近一個(gè)月的調(diào)整，這讓我們的九華店開(kāi)始變得更好，但是我們不應(yīng)該期望太高，因?yàn)槲覀冎車膮^(qū)域都不成熟。

未來(lái)我們店，商品逐漸豐富后，讓這家店先好好生活，一天賣30萬(wàn)到40萬(wàn)。不要想太高太累，慢慢升級(jí)產(chǎn)品。慢慢來(lái)，看看梅溪湖店。我們第一個(gè)月的工資是4000元，但是從13號(hào)調(diào)整到月底。

我們不應(yīng)該和胖東比。因?yàn)榕謻|來(lái)已經(jīng)沉淀了這么多年，我相信我們會(huì)趕上胖東來(lái)，包括我們的管理層。這種調(diào)整會(huì)逐漸大幅提高收入，包括壓縮工作時(shí)間。我們每周在40-42小時(shí)之間。當(dāng)我們不忙的時(shí)候，我們的收銀臺(tái)和保安不應(yīng)該總是站著。我們可以坐下來(lái)看手機(jī)，聽(tīng)音樂(lè)。

無(wú)論如何，我們不應(yīng)該讓自己無(wú)聊。如果我們想讓自己變得富有，沒(méi)有人會(huì)休息，做好自己的工作。有人的時(shí)候，我們會(huì)用豐滿的熱情去對(duì)待客戶，向客戶展示自己最美的一面。

即使我們不開(kāi)心，比如我們失戀了，我們也不能把這種情緒帶給我們的客戶?，F(xiàn)在我們把自己的工作、工作、產(chǎn)品當(dāng)成自己的情感伴侶，用心呵護(hù)，愛(ài)護(hù)，讓它送給最愛(ài)他的人，珍惜他的客戶。

堅(jiān)定這樣的信念，相信只要你是真心的，如果你是客戶，你愿意來(lái)不愿意來(lái)，購(gòu)物安心？看到一步一步高的人如此陽(yáng)光善良，你愿意來(lái)這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嗎？當(dāng)你不開(kāi)心的時(shí)候，你愿意一步一步改變你的心情嗎？如果我們真的懂得換位思考，只要付出我們身上最美的真誠(chéng)，最美的善良，最美的品質(zhì)，沒(méi)有什么不好的。

當(dāng)我們來(lái)到這條路上，我們會(huì)過(guò)上簡(jiǎn)單的生活，直到最后的結(jié)果，因?yàn)楫?dāng)你真誠(chéng)的時(shí)候，你不想說(shuō)謊；因?yàn)楫?dāng)你真誠(chéng)的時(shí)候，如果你賣了一個(gè)不好的產(chǎn)品，你會(huì)感到非常內(nèi)疚，懺悔，傷害顧客。

當(dāng)我們進(jìn)入這種狀態(tài)時(shí)，我們非常冷靜。至少我們配得上自己的性格和良心。我們非常冷靜冷靜地對(duì)待自己。當(dāng)你非常陽(yáng)光和冷靜的時(shí)候，你為什么沒(méi)有精神？只有當(dāng)你坑了別人，你的心才會(huì)糾結(jié)，你的臉才會(huì)擔(dān)心；如果你覺(jué)得自己很美，那么你的狀態(tài)會(huì)更美更好，所以我們每個(gè)人都應(yīng)該努力活出最美的自己。

今天，我們來(lái)到這些企業(yè)家、學(xué)生公司和來(lái)學(xué)習(xí)的公司，不僅是為了學(xué)習(xí)，也是為了創(chuàng)造，也是為了幫助我們整個(gè)零售行業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。

在未來(lái)，我們每個(gè)企業(yè)都可以推動(dòng)中國(guó)商業(yè)走向美好。今天，這里的每一個(gè)從業(yè)者，無(wú)論是老板、高管還是員工，都像傳遞美好的戰(zhàn)友一樣，照亮自己，過(guò)好自己，快樂(lè)自己，溫暖自己，然后溫暖家人，溫暖朋友，溫暖團(tuán)隊(duì)，溫暖這個(gè)行業(yè)，溫暖更多的客戶。讓這個(gè)社會(huì)，讓我們每個(gè)城市都變得越來(lái)越美好，因?yàn)槲覀冞@群快樂(lè)的人，美麗的人，陽(yáng)光的人！

讓我們團(tuán)結(jié)一致，只要有一些挫折，就放手，然后繼續(xù)展現(xiàn)最美的自己。照顧好自己的安全，這么多企業(yè)不僅要在這里工作，還要在湖南周邊這么多有趣的地方工作和玩耍。晚上喝啤酒唱歌，瘋狂說(shuō)話，或者去河邊玩，游泳，只要開(kāi)心，什么都行。

一個(gè)月后，我們的結(jié)果會(huì)越來(lái)越美好，有我們每個(gè)人最偉大的感情和力量！讓我們一起變得更好，讓我們的城市變得更好，讓我們的國(guó)家變得更好！

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