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“鐘還傳”在直播間上演。

文｜楊潔

直播前三個(gè)小時(shí)，鐘薛高創(chuàng)始人林盛來(lái)回踱步，經(jīng)常見(jiàn)人，一切似乎都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。很難看出這家公司正處于危機(jī)之中。

這里是林盛的第一場(chǎng)直播。五月二十七日，鐘薛高設(shè)立了直播間，并預(yù)告創(chuàng)始人林盛將直播賣紅薯還債，相關(guān)消息引發(fā)網(wǎng)友熱議。第二天晚上7點(diǎn)，林盛準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在鏡頭前，直播間的背景墻上印著三個(gè)大數(shù)字：729。

“這代表了729名被拖欠工資和賠償?shù)脑诼毴藛T和離職員工。希望把這個(gè)數(shù)字放在直播間，讓大家在見(jiàn)證的同時(shí)鞭策自己，一點(diǎn)一點(diǎn)降低這個(gè)數(shù)字?！苯忉屚曛?，林盛在鏡頭前深深鞠躬。

直播截圖

如果不是債務(wù)和商業(yè)困境，林盛是大多數(shù)人眼中的成功人士，無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看。他踏上了時(shí)代的步伐，成功交易了馬迭爾和中街兩個(gè)東北品牌?！榜R迭爾”和“中街”品牌的成功，也讓林盛探索了鐘薛未來(lái)的路徑——品牌化、品牌升級(jí)、線上名人推廣。

2018年，有“冰淇淋之王”、被譽(yù)為“冰淇淋行業(yè)愛(ài)馬仕”的鐘薛高迅速走紅，一度成為資本的寵兒。2019年，鐘薛高的銷售額突破1億元。2020年，他賣出了4800萬(wàn)個(gè)冰淇淋，繼續(xù)贏得天貓雙十一冰淇淋的冠軍。鐘薛高自成立以來(lái)，融資接近13億元，包括幾輪公開(kāi)披露的融資。

命運(yùn)的逆轉(zhuǎn)很快就會(huì)到來(lái)。2022年夏天，鐘薛高的風(fēng)向開(kāi)始改變，“冰淇淋刺客”成為全體員工討論的話題。隨著內(nèi)部控制管理問(wèn)題的疊加，鐘薛高的財(cái)務(wù)壓力凸顯出來(lái)。此外，許多網(wǎng)民在社交平臺(tái)上爆料鐘薛高“欠薪”。據(jù)《國(guó)家商報(bào)》報(bào)道，被公司拖欠的員工不僅僅是離職員工，還有被拖欠兩三個(gè)月的鐘薛高總部在職員工。

在過(guò)去的明星公司山窮水盡的時(shí)候，林盛試圖通過(guò)直播“重啟人生”。

林盛在播出前半小時(shí)說(shuō)：“這不是一時(shí)興起，直播是一件長(zhǎng)期的事情，我們將直播到公司恢復(fù)?！?/p>

繼五月二十八日第一場(chǎng)直播之后，林盛在五月三十一日晚再次亮相“鐘薛高老林”告別直播間，帶貨食品、冰淇淋、酒類產(chǎn)品。

會(huì)成功嗎？還沒(méi)有人知道答案。

鐘薛高創(chuàng)始人，直播“賣紅薯”還債

在此之前，即使鐘薛高陷入輿論暴風(fēng)眼，林盛也很少在公眾面前反思，無(wú)論是曾經(jīng)引起爭(zhēng)議的“愛(ài)買不買”，還是回應(yīng)“鐘薛高火不能烤”。

那天晚上走上直播臺(tái)后，自帶爭(zhēng)議的林盛卻花了五分多鐘的時(shí)間“反思”過(guò)去。

“鐘薛高過(guò)去一年經(jīng)營(yíng)不好，主要是我的責(zé)任，導(dǎo)致現(xiàn)金流非常緊張。有大量員工的工資、賠償和報(bào)銷。我們沒(méi)有及時(shí)兌現(xiàn)。每個(gè)人都積極反思，努力自救。無(wú)論用什么方法，我們都希望盡可能把公司恢復(fù)到正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，把欠下的錢還給他們?！彼赋?。

提到自己做直播的心路歷程，林盛說(shuō)“壓力總是存在的”，“開(kāi)直播對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件特別糾結(jié)的事情，因?yàn)橹皬膩?lái)沒(méi)有這樣的選擇，但最后還是決定做這件事”。

至于鐘薛高的經(jīng)營(yíng)狀況，林盛在直播中也表示，“目前公司只有三四個(gè)倉(cāng)庫(kù)，很多地區(qū)無(wú)法覆蓋。希望直播一段時(shí)間后，現(xiàn)金流會(huì)慢慢恢復(fù)，我們會(huì)陸續(xù)開(kāi)倉(cāng)。”

"雖然限高，但還是不怕坐綠皮火車到北京一晚上。即使賣紅薯也要還清債務(wù)"、4月21日晚，林盛在微博上發(fā)文回應(yīng)說(shuō)，高消費(fèi)受到限制。因?yàn)檫@個(gè)賣紅薯還債的宣言，林盛直播間賣的第一個(gè)產(chǎn)品就是紅薯。

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除了紅薯，林盛的首秀商品主要集中在農(nóng)產(chǎn)品、食品和日用品上，包括蘋果、毛肚、乳制品、茶葉、數(shù)碼電子、家居百貨等。其中，林盛直播間推薦的奶酪來(lái)自鐘薛高欠款的供應(yīng)商，林盛邀請(qǐng)供應(yīng)商老板攜手?jǐn)y帶商品。

"將直播到公司情況恢復(fù)，做好前兩個(gè)月挨罵的準(zhǔn)備"

從事直播銷售，并非鐘薛高所擅長(zhǎng)的事情，第一次直播銷售的林盛也顯得有些拘謹(jǐn)和內(nèi)向。

“鐘薛高老林”的直播間還沒(méi)有形成明顯的風(fēng)格，既沒(méi)有拼命喊的熱鬧，也沒(méi)有段子，也沒(méi)有知識(shí)分享。

賣一個(gè)價(jià)格42.9元5斤的紅薯時(shí)，林盛不乏自嘲，說(shuō)“大家都怕我再把紅薯賣貴”。有很貴的紅薯，但是他們害怕被罵，所以他們找到了價(jià)格適中的紅薯。

很多網(wǎng)友在彈幕上調(diào)侃道，“這個(gè)價(jià)格很有鐘薛高的風(fēng)格”。

面對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑，林盛解釋說(shuō):“大多數(shù)人認(rèn)為普通的東西應(yīng)該很便宜，但事實(shí)上，世界上昂貴的東西是純凈的氣體，陽(yáng)光和干凈的水，以及默默對(duì)你好的人，但這很容易被我們忽視。一個(gè)美味的紅薯背后是農(nóng)民的一點(diǎn)點(diǎn)努力，我們應(yīng)該特別珍惜。”

這種質(zhì)疑，也是林盛所期待的。播出前，他直言不諱地說(shuō)：“做好前兩個(gè)月挨罵的準(zhǔn)備”。

當(dāng)天晚上，5個(gè)小時(shí)的直播吸引了84萬(wàn)人觀看，直播間增加到1839人。涌入直播間吃瓜的網(wǎng)友也順手買了4000斤“紅薯”，紅薯也成了當(dāng)天播出的小爆款。

直播謀發(fā)展，失意創(chuàng)業(yè)者的另類“歸路”

林盛也被戲稱為“第二個(gè)羅永浩”，同樣是因?yàn)榍房钕拗屏烁呦M(fèi)，同樣是拿著直播還債的劇本。

2020年4月1日，羅永浩選擇愚人節(jié)開(kāi)始了自己的銷售生涯。當(dāng)時(shí)，一個(gè)曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)的48歲中年人面對(duì)鏡頭，90度鞠躬道歉，放下了以前的身材。

直播三年，羅永浩“為賺錢而掙錢”還清了。 6 個(gè)億，并表示將“繼續(xù)做理想主義者”。這種吸金能力，同樣讓很多失意的企業(yè)家看到了直播帶貨的潛力。

斷臂轉(zhuǎn)型的新東方也將主陣地搬到了直播間。60歲的俞敏洪在絕望中找到了希望，通過(guò)直播完成了絕地生存。2023財(cái)年，東方選擇GMV帶貨100億元，總訂單達(dá)1.36億單，自營(yíng)產(chǎn)品超過(guò)120個(gè)。

在羅永浩背后的“交朋友”、俞敏洪背后的“東方選擇”，穩(wěn)穩(wěn)地坐在抖音平臺(tái)的頭上。

曾經(jīng)的餐飲女王張?zhí)m也巧妙地利用了熱點(diǎn)，在直播中完成了個(gè)人IP和品牌IP的塑造。俏江南衰落后，張?zhí)m轉(zhuǎn)型成為直播，重新創(chuàng)業(yè)，用自己的家事造梗。張?zhí)m和汪小菲的母子也帶動(dòng)了麻六記成為網(wǎng)絡(luò)名人品牌。

上面有羅永浩，俞敏洪，后面有張?zhí)m，所以，破產(chǎn)或欠債的企業(yè)家，開(kāi)始集體涌入直播間。

這種現(xiàn)象在2024年變得更加明顯。由于一套豪宅被法律拍賣，涉及到高額的經(jīng)濟(jì)糾紛。面對(duì)久違的關(guān)注，國(guó)產(chǎn)美容品牌韓后創(chuàng)始人王國(guó)安在韓后天貓官方旗艦店的直播中，一個(gè)接一個(gè)地來(lái)到自己早年的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、賣房還債等情況，談到興奮時(shí)頻頻拍桌子。

在直播間，王國(guó)安也試圖實(shí)現(xiàn)流量。呼吁圍觀者下單?！叭绻憧春庙n后，很多年后，你會(huì)見(jiàn)證一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的復(fù)興。你今天買的是紀(jì)念品，你買的是精神價(jià)值?！?/p>

陷入“破產(chǎn)事件”、花加，一個(gè)經(jīng)營(yíng)停滯不前的花電商品牌，也在通過(guò)“重生直播賣花”的方式尋找破局。在略顯粗糙的直播中，花加創(chuàng)始人王柯面對(duì)鏡頭介紹了手中的花。王柯解釋說(shuō)，過(guò)去的商業(yè)體系已經(jīng)被摧毀，現(xiàn)在相當(dāng)于在廢墟上重建。目前，他正在努力銷售商品，賺錢發(fā)貨。

明星直播和網(wǎng)絡(luò)主播的時(shí)代已經(jīng)走到了盡頭。企業(yè)家轉(zhuǎn)型直播，創(chuàng)建IP逐漸成為一種趨勢(shì)。企業(yè)家自帶內(nèi)容和流量特征，意味著會(huì)有大量的流量?jī)A斜。CEO們開(kāi)始做出自己獨(dú)特的舉動(dòng)，頻繁出現(xiàn)，吸引用戶的注意力，最終推動(dòng)購(gòu)買。

或許正如這群企業(yè)家經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的那樣：“只要不下牌桌，就不能算失敗?！?/p>

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