汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方汽車(chē)質(zhì)量評(píng)價(jià)平臺(tái)， 2010 年 8 “1000名車(chē)主對(duì)新車(chē)進(jìn)行評(píng)價(jià)”的調(diào)查活動(dòng)將于每月開(kāi)始，對(duì)幾款備受關(guān)注、市場(chǎng)銷(xiāo)售至少6個(gè)月的新車(chē)進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)查，以充分了解中國(guó)市場(chǎng)新車(chē)銷(xiāo)售的可靠性和消費(fèi)者滿(mǎn)意度，幫助更多消費(fèi)者選擇可靠耐用的汽車(chē)產(chǎn)品。截至目前，“千名車(chē)主評(píng)新車(chē)”調(diào)查活動(dòng)已累計(jì)調(diào)查新車(chē)。 300 余款，收集有效車(chē)主樣品。 3 萬(wàn)余個(gè)。

調(diào)查周期：2024 年 5 月 1 日 -5 月 31 日

有效問(wèn)卷：102 份

豹子是方程豹品牌的首款車(chē)型， 5 不但采用了“方盒”造型設(shè)計(jì)，還配備了包含的內(nèi)容。 DMO 很混雜的越野平臺(tái)，CTC 電池底盤(pán)一體化，云？ -P 等待一系列先進(jìn)技術(shù)，一改硬核 SUV 傳統(tǒng)的汽車(chē)油耗高、舒適度差的印象，給消費(fèi)者帶來(lái)了全新的駕駛體驗(yàn)。2023年，根據(jù)參加本期“千名車(chē)主評(píng)新車(chē)”調(diào)查的車(chē)主反饋， 款方程豹豹 5 雖然也有一些車(chē)主表示，在外觀設(shè)計(jì)、乘坐空間等方面都很受歡迎， 2023 款方程豹豹 5 存在“剎車(chē)偏軟”的問(wèn)題，駕駛舒適性一般。

在收集到的 102 根據(jù)車(chē)主對(duì)車(chē)主的有效問(wèn)卷， 2023 款方程豹豹 5 車(chē)型基本面，駕駛體驗(yàn)，使用成本，質(zhì)量可靠，售前 / 在這次調(diào)查中，售后服務(wù)方面給出的真實(shí)評(píng)價(jià) 2023 款方程豹豹 5 綜合得分分為 88 分?jǐn)?shù)，達(dá)到推薦車(chē)質(zhì)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。

第一，車(chē)主畫(huà)像：年輕男車(chē)主為主。 二次購(gòu)車(chē)用戶(hù)比例相對(duì)較高。

根據(jù)這份調(diào)查報(bào)告，正在參與調(diào)查。 2023 款方程豹豹 5 93.1%的車(chē)主 為了男性用戶(hù)，女性消費(fèi)者的比例僅僅是 6.9%。另外，從年齡段來(lái)看，31-35 年齡之間的車(chē)主比例較高，達(dá)到 38.2%；26-30 車(chē)主在年齡之間的比例是 21.6%；36-40 車(chē)主在年齡之間的比例是 24.5%；41 超過(guò)年齡的車(chē)主比例為 15.7%。其中，有 18.6% 第一次買(mǎi)車(chē)的車(chē)主，第二次買(mǎi)車(chē)的車(chē)主比例達(dá)到。 三次購(gòu)車(chē)的車(chē)主比例為62.8%。 購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)四次或四次以上的車(chē)主比例為12.7%。 5.9%。由此不難看出，2023 款方程豹豹 5 以年輕男性消費(fèi)者為主要目標(biāo)群體，且多為二次購(gòu)車(chē)客戶(hù)。

車(chē)型基本面：外觀設(shè)計(jì)與乘坐空間的滿(mǎn)意度較高

2023 款方程豹豹 5 采用豹力美學(xué)設(shè)計(jì)，車(chē)身輪廓方正，線(xiàn)條平直堅(jiān)韌，具有典型的硬核。 SUV 氣質(zhì)。正面配置貫穿式 LED 大燈，不但有效地拉伸了汽車(chē)前部的視覺(jué)寬度，而且提高了汽車(chē)的識(shí)別度。參與調(diào)查的車(chē)主中，有多少？ 58.8% 車(chē)主說(shuō)是被的 2023 款方程豹豹 5 吸引了“外觀設(shè)計(jì)”，另外還有 34.3% 車(chē)主對(duì)“外部照明”表示認(rèn)可。

但在針對(duì) 2023 款方程豹豹 5 在內(nèi)部情況的調(diào)查中，有多少 60.8% 有些車(chē)主認(rèn)為“乘坐空間”表現(xiàn)出色。得益于“方盒”的造型設(shè)計(jì)，前后排頭和腿部空間都非常寬敞。此外，“儲(chǔ)物空間”得到了很多車(chē)主的認(rèn)可，車(chē)內(nèi)提供了大量的儲(chǔ)物空間。中控臺(tái)底部采用挖空設(shè)計(jì)，可以容納稍大的物體。另外，高配車(chē)型的中央扶手箱還集成了車(chē)載冰箱的功能，進(jìn)一步提升了用車(chē)體驗(yàn)。

總體來(lái)看，2023 款方程豹豹 5 外部和內(nèi)部的綜合表現(xiàn)達(dá)到了車(chē)主的預(yù)期，有多少？ 63.7% 車(chē)主表示“滿(mǎn)意”，“非常滿(mǎn)意”的評(píng)價(jià)比例為 認(rèn)為“一般”的車(chē)主比例為21.6%。 9.8%，明確表示“不滿(mǎn)”的受訪(fǎng)者評(píng)價(jià)比例僅為 4.9%。

駕駛體驗(yàn)：加速性能滿(mǎn)意度較高

在衡量一款車(chē)的駕駛體驗(yàn)時(shí)，每個(gè)人都關(guān)注不同的部分。在這次調(diào)查中，重視“駕駛和乘坐體驗(yàn)兼顧”的車(chē)主比例相對(duì)較高。雖然定位于硬核。 SUV，不過(guò)由于 2023 款方程豹豹 5 配備了一系列“黑科技”，所以車(chē)輛整體性能更加均衡。

2023 款方程豹豹 5 搭載由縱置 1.5T 發(fā)動(dòng)機(jī) 縱置 EHS 混合動(dòng)力專(zhuān)用調(diào)速箱 插電式混合動(dòng)力系統(tǒng)由后橋電機(jī)組成，1.5。T 最大功率的發(fā)動(dòng)機(jī) 熱效率超過(guò)143kW 40%，EHS 混合動(dòng)力專(zhuān)用變速箱集成驅(qū)動(dòng)電機(jī)最大功率 后橋電機(jī)最大功率200kW 285kW，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)綜合功率 505kW。續(xù)航方面，CLTC 純電續(xù)航里程 125km，NEDC 可以達(dá)到綜合續(xù)航 1200km。

針對(duì)進(jìn)一步調(diào)查， 2023 款方程豹豹 5 加速性能、轉(zhuǎn)換性能、制動(dòng)性能、靜音性能、舒適性和功能性 6 各方面對(duì)駕駛體驗(yàn)滿(mǎn)意度進(jìn)行了調(diào)查。大多數(shù)參與調(diào)查的車(chē)主對(duì)“加速性能”給予了很高的評(píng)價(jià)，但也有車(chē)主表示 2023 款方程豹豹 5 需要提高“舒適度”。

在 2023 款方程豹豹 5 在駕駛體驗(yàn)的綜合評(píng)價(jià)中，感覺(jué)“滿(mǎn)意”的車(chē)主占比最高，達(dá)到 47.1%，感覺(jué)“非常滿(mǎn)意”的車(chē)主比例是 認(rèn)為“一般”的車(chē)主比例為17.6%。 29.4%，還有 5.9% 受訪(fǎng)者明確表示“不滿(mǎn)”。

使用費(fèi)用：維護(hù)費(fèi)用符合預(yù)期要求

2023 款方程豹豹 5 起售價(jià)為 28.98 一萬(wàn)元，在同級(jí)別車(chē)型中性?xún)r(jià)比不錯(cuò)，全車(chē)可以享受六年或六年。 15 萬(wàn)公里保修。調(diào)查過(guò)程中，有 64.7% 有些車(chē)主認(rèn)為自己的買(mǎi)車(chē)價(jià)格實(shí)惠，符合心理預(yù)期。但是在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛之后，后期的使用成本就成了車(chē)主最關(guān)心的話(huà)題。

2023年作為插電式混合動(dòng)力車(chē)型， 款方程豹豹 5 配備大容量電池組，純電續(xù)航能力極佳，因此此次將分別對(duì)汽車(chē)的純電續(xù)航里程和百公里油耗進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查中，有 95.1% 車(chē)主表示純電續(xù)航里程在？ 50-150km 它們之間，還有多達(dá) 46% 車(chē)主說(shuō)百公里油耗在100公里。 8-10L 之間。這部分?jǐn)?shù)據(jù)僅供參考，因?yàn)椴煌?chē)主所在區(qū)域的溫度和駕駛風(fēng)格都會(huì)影響續(xù)航里程。另外，正在參與調(diào)查 102 有一份問(wèn)卷，有 85 份問(wèn)卷覺(jué)得 2023 款方程豹豹 5 的維修 / 維修費(fèi)用符合預(yù)期，在合理范圍內(nèi)。

在 2023 款方程豹豹 5 參與調(diào)查的車(chē)主在使用成本的總體評(píng)價(jià)中給出了相對(duì)客觀的評(píng)價(jià)，表示“非常滿(mǎn)意”和“滿(mǎn)意”的車(chē)主占比分別為 11.8% 和 59.8%，另有 20.6% 車(chē)主表示“一般”，認(rèn)為“不滿(mǎn)意”的車(chē)主比例為 7.8%。

質(zhì)量可靠性：車(chē)身附件和電器問(wèn)題稍多

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，正在收到的 102 在有效的問(wèn)卷中，有 30 一份問(wèn)卷顯示車(chē)輛出現(xiàn)了非人為故障或質(zhì)量問(wèn)題，占比達(dá)到 29.4%。

這類(lèi)非人造故障車(chē)輛中，首次出現(xiàn)故障行駛里程。 1000-3000 公里所占比例最高，達(dá)到 33.3%。對(duì)首次出現(xiàn)故障時(shí)間段的調(diào)查結(jié)果顯示，購(gòu)買(mǎi)汽車(chē) 1 本月首次出現(xiàn)故障的車(chē)主比例相對(duì)較高，達(dá)到 53.3%。

在對(duì)車(chē)主的進(jìn)一步調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)車(chē)身附件和電器非人為故障的比例相對(duì)較高，這也體現(xiàn)在“這款車(chē)質(zhì)量問(wèn)題或缺陷最嚴(yán)重”的調(diào)查報(bào)告中。經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)車(chē)主是 2023 款方程豹豹 5 大部分抱怨都集中在異響問(wèn)題上，包括“車(chē)身異響”、“車(chē)輪異響”等等。

盡管有些車(chē)主對(duì)此 2023 款方程豹豹 5 有些問(wèn)題有些抱怨，但是大部分參與調(diào)查的車(chē)主對(duì)其質(zhì)量可靠性仍給予了較為客觀的評(píng)價(jià)。在這些人中，感覺(jué)“非常滿(mǎn)意”和“滿(mǎn)意”的車(chē)主比例分別是 7.8% 和 63.8%；認(rèn)為“一般”的車(chē)主比例是 23.5%；明確表示“不滿(mǎn)”的車(chē)主比例為 4.9%?？傮w來(lái)看，2023 款方程豹豹 5 質(zhì)量可靠性表現(xiàn)基本符合客戶(hù)的預(yù)期。

六、售前 / 售后服務(wù)：服務(wù)費(fèi)問(wèn)題較多

在汽車(chē)銷(xiāo)售和后續(xù)維護(hù)過(guò)程中，客戶(hù)的角色也從準(zhǔn)車(chē)主轉(zhuǎn)變?yōu)檐?chē)主，在此期間與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的接觸最為頻繁。因此，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售之前 / 售后服務(wù)的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛甚至后續(xù)維修車(chē)輛都起著至關(guān)重要的作用。

在此次針對(duì) 2023 款方程豹豹 5 售前 / 在售后服務(wù)調(diào)查中，所有受訪(fǎng)車(chē)主的維修渠道都選擇了“授權(quán)” 4S 商店“，反映了車(chē)主對(duì)方程豹品牌經(jīng)銷(xiāo)商的高度信任。然而，我們正在收到它。 102 有一份問(wèn)卷，有 15 一份問(wèn)卷顯示車(chē)主在售前遭遇過(guò) / 售后服務(wù)方面的問(wèn)題，比例大約是 14.7%。

根據(jù)進(jìn)一步調(diào)查，車(chē)主對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查 2023 款方程豹豹 5 在售前 / 售后服務(wù)的投訴主要集中在服務(wù)費(fèi)上，這也體現(xiàn)在“車(chē)輛售前”上。 / 在售后服務(wù)的具體問(wèn)題中。一些車(chē)主認(rèn)為 2023 款方程豹豹 5 存在“變相收費(fèi)”的情況。

在售前 / 在售后服務(wù)的整體評(píng)價(jià)中，接受調(diào)查的車(chē)主給出了客觀中肯的評(píng)價(jià)，其中認(rèn)為“非常滿(mǎn)意”的車(chē)主比例是 9.8%；感到“滿(mǎn)意”的車(chē)主比例是 54.9%；認(rèn)為“一般”的車(chē)主比例是 21.6%，還有 13.7% 車(chē)主明確表示“不滿(mǎn)意”。

總結(jié)：

2023 款方程豹豹 5 憑借硬核的造型設(shè)計(jì)和出色的駕駛舒適性，在類(lèi)似行業(yè)中表現(xiàn)出來(lái)。 SUV 在細(xì)分市場(chǎng)上，中脫穎而出，成為熱門(mén)車(chē)型。從此次針對(duì) 2023 款方程豹豹 5 根據(jù)“最滿(mǎn)意”的調(diào)查報(bào)告，外觀已經(jīng)成為最令人滿(mǎn)意的選項(xiàng)，高達(dá) 39.2% 受訪(fǎng)者對(duì)外表表示認(rèn)可。但是在“最不滿(mǎn)意”的調(diào)查列表中，駕駛體驗(yàn)所占比例相對(duì)較高?？傮w來(lái)看，2023 款方程豹豹 5 整體表現(xiàn)達(dá)到了車(chē)主的預(yù)期， 70.6% 車(chē)主表示換車(chē)時(shí)還會(huì)繼續(xù)考慮方程豹品牌的車(chē)型。

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