在這兩年零售行業(yè)整體不樂觀的環(huán)境下,很多企業(yè)依靠“會員經(jīng)濟”來承擔市場變化,甚至創(chuàng)造新的增長曲線,回到快速發(fā)展的巔峰。
早在成立之初,兒童之王就把自己定位為“經(jīng)營用戶關系”的大數(shù)據(jù)公司,實行【重度會員制】。今年第一季度的財務報告顯示,同比增長4.64%,仍保持穩(wěn)定增長勢頭。作為一家長期依靠會員制實現(xiàn)增長的公司,其完善的運營策略被頻繁討論和拆解為會員運營的樣本。
事實上,兒童之王的運營策略早已不是一個行業(yè)秘密——大店方式、高端選址、個人客戶經(jīng)濟,但與前兩種需要硬實力支撐的策略相比,個人客戶經(jīng)濟似乎更具參考性,這也是兒童之王脫穎而出的關鍵因素。
所謂單客經(jīng)濟,就是提供越來越多的服務給同一個客戶,從而提高產(chǎn)值,而不是把商品賣給更多的用戶。這是企業(yè)在股票市場環(huán)境下必須學習的東西。
截至去年年底,兒童王累計服務會員人數(shù)已超過6200萬,2023年黑金支付會員約100萬,黑金會員單客產(chǎn)值是普通會員的10倍以上。依托有效的會員運營體系,會員貢獻的收入占98%以上。從這些信息中不難看出,會員對整個公司的成長起著至關重要的作用。
然而,我們只強調(diào)會員的重要性,對行業(yè)沒有實質(zhì)性的幫助。為了幫助更多的公司掌握股票時代會員運營的精髓,元數(shù)科技智庫團隊整合了兒童王十年的數(shù)字化和會員權益經(jīng)驗,努力打造會員運營實踐課程“會員成長研究營”,旨在為公司運營團隊提供最實用的會員運營方案和方法。
講師團隊由兒童之王的一線高級專家組成。他們不僅有豐富的會員操作經(jīng)驗,而且是數(shù)字化轉型的實踐者。在課程中,他們會毫無保留地分享兒童之王是如何通過“科技力量”的 個性化服務”,加快數(shù)字化轉型,深入挖掘客戶需求,實現(xiàn)以會員關系為核心資產(chǎn)的單客運營模式。
本課程涵蓋了兒童之王的數(shù)字化、數(shù)字化、智能化迭代和實踐應用、數(shù)據(jù)驅動的會員生命周期管理系統(tǒng)、私域社區(qū)營銷的增長、數(shù)字化全球營銷和全渠道運營的全面分析。
完成課程后你就會得到
一個孩子王的發(fā)展過程近距離參觀
帶你深入兒童之王的數(shù)字智能展廳,探索兒童之王數(shù)字化全渠道的發(fā)展歷程,學會通過數(shù)字杠桿實現(xiàn)GMV倍增。
四大全渠道運營體系 從成長/收益、新客戶轉換、單客戶增長、付費會員規(guī)模增加四個方面入手,構建一個可落地、可重復使用的會員運營體系。
一張私域作戰(zhàn)地圖 通過系統(tǒng)的操作策略和玩法,在私域中最大限度地利用工具和內(nèi)容,實現(xiàn)會員數(shù)量的增加和GMV的增加。
一套數(shù)字在線操作指南 實操案例 全面分析線上運營指南,從活動運營、內(nèi)容營銷、流量運營、商品運營、直播運營等方面,構建全域數(shù)字化線上運營體系,實現(xiàn)客戶快速裂變。
一次會員營銷結合工具實戰(zhàn)模擬 現(xiàn)場實踐模擬采集和加工全渠道會員的數(shù)據(jù),科學地轉化為畫像、標簽等,使其能夠有效地賦予精確的營銷能力。
一次公司1v1接診 一對一公司零距離接診,元數(shù)智庫專家組現(xiàn)場回答您的問題,處理企業(yè)在會員管理中遇到的問題。 通過參觀兒童王數(shù)字展廳、親自授課核心實戰(zhàn)團隊、面對面交流,學生將有機會深入分析兒童王會員運營系統(tǒng),掌握數(shù)據(jù)驅動的會員精準營銷技巧。并且通過科學的回顧和總結,將所學的技能和經(jīng)驗直接應用到實際工作中,實現(xiàn)知識的轉化和應用。 它不僅僅是一種簡單的專業(yè)學習,更是一種深度的會員制先鋒企業(yè)游學與實戰(zhàn)模擬! 如今,隨著新的消費場景,會員經(jīng)濟不僅是一種高質(zhì)量的商業(yè)戰(zhàn)略,而且在不斷變化的新發(fā)展中,基于重度會員的“個人客戶經(jīng)濟”模式也將成為越來越多企業(yè)轉型升級的戰(zhàn)略指導。 這里,我們真誠邀請每一位想要學習會員運營實現(xiàn)新增長的你,加入會員增長研學營。 無論你是企業(yè)的核心領導者,還是與會員工作、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、營銷產(chǎn)品和運營相關的從業(yè)者,這里都有你想要的知識和技能。咱們一起走進兒童王,探索數(shù)據(jù)驅動會員運營的數(shù)智
新零售,開啟會員增長的新篇章!
六月份科技會員增長研學營招生正式啟動!
上課時間:6月20日
課程時間:一天
位置:南京市兒童王工業(yè)園區(qū)
注冊流程:元數(shù)微信官方賬號菜單欄&下圖海報掃碼
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位置:南京市兒童王工業(yè)園區(qū)
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