被馬云反復(fù)強(qiáng)調(diào)的AI，正在悄悄開啟阿里巴巴的新篇章。這不僅體現(xiàn)在它加速了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的AI變革，也體現(xiàn)在它對(duì)中國(guó)AI創(chuàng)業(yè)公司的頂級(jí)投資。業(yè)內(nèi)甚至有一個(gè)笑話:

"如果你想投資中國(guó)AI創(chuàng)業(yè)公司，最好的辦法就是去買阿里巴巴的股票。"

01 成績(jī)單

根據(jù)阿里的最新財(cái)務(wù)報(bào)告，截至今年3月31日的2024財(cái)年最后一個(gè)財(cái)季，公司調(diào)整后凈利潤(rùn)同比下降11%，但對(duì)云基礎(chǔ)設(shè)施和AI的投入相當(dāng)大，效果也在顯現(xiàn)。

在這個(gè)季度，阿里云核心公共云產(chǎn)品的收入已經(jīng)完成了雙位數(shù)的增長(zhǎng)，其最大的看點(diǎn)是，當(dāng)前以生成式AI為代表的技術(shù)浪潮，不僅推動(dòng)了阿里云傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，也帶來了新的增長(zhǎng)空間。阿里本人也預(yù)測(cè)，其云業(yè)務(wù)的大部分增長(zhǎng)將與用戶在AI方面的投資密切相關(guān)。

阿里云作為AI基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，不遺余力地推動(dòng)AI模型的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。來自互聯(lián)網(wǎng)、金融服務(wù)和汽車行業(yè)的客戶正在加速向阿里云提供AI收入。

阿里集團(tuán)CEO，也是阿里云一號(hào)位的吳泳銘，對(duì)這一成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)很高。他強(qiáng)調(diào)這一季度的表現(xiàn)，證明了阿里“客戶第一，AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的效果，阿里正在回歸成長(zhǎng)軌道。

“我們也很高興看到AI產(chǎn)品的客戶和相關(guān)云計(jì)算收入加速增長(zhǎng)。未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)定執(zhí)行戰(zhàn)略焦點(diǎn)，為未來掌握增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！眳怯俱懻f。

基于對(duì)用戶AI持續(xù)投資的分析，吳泳銘預(yù)測(cè)，在公共云和AI產(chǎn)品的推動(dòng)下，阿里云未來將實(shí)現(xiàn)更快的收入增長(zhǎng)。

在吳泳銘看來，云業(yè)務(wù)和AI是有互補(bǔ)作用的。如果客戶投入和使用更多的AI，他們對(duì)其他云產(chǎn)品的需求就會(huì)更大。

02 “AI時(shí)代”

在阿里內(nèi)部，吳泳銘作為阿里巴巴創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)“十八羅漢”之一，被親切地稱為“吳媽媽”。他在阿里有很強(qiáng)的影響力和深厚的技術(shù)基礎(chǔ)。

在去年11月阿里巴巴云IPO計(jì)劃被擱置后，它已成為阿里巴巴集團(tuán)的首席執(zhí)行官、吳泳銘，淘天集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，直接接手阿里云，擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)首席執(zhí)行官，也加快了阿里的“AI時(shí)代”。

上任阿里云CEO后的第一次財(cái)務(wù)報(bào)告電話會(huì)議上，“AI“成了吳泳銘口最重要的關(guān)鍵字。此后，阿里的“阿里”從電商平臺(tái)的應(yīng)用到未來的投資布局。AI”“全部加速。

AI正成為電子商務(wù)業(yè)務(wù)中從“人”到“貨”兩要素升級(jí)運(yùn)維的第一原力。

在“人”方面，AI幫助阿里電商更高效、更準(zhǔn)確地分析用戶過去的購(gòu)物歷史、搜索記錄等行為數(shù)據(jù)，為準(zhǔn)確掌握和預(yù)測(cè)每個(gè)用戶的興趣和需求提供參考，并隨著“定向推廣”的個(gè)性化廣告和營(yíng)銷活動(dòng)的及時(shí)推出，從而更及時(shí)、更準(zhǔn)確地把握客戶需求，提高轉(zhuǎn)化率。

與后臺(tái)計(jì)算相比，阿里電商AI越來越接近前端客戶，向用戶推送性價(jià)比最高、貼近客戶需求的產(chǎn)品，通過AI將“人找貨”的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為“貨找人”的主動(dòng)型。這樣既吸引了更多的用戶，又提高了用戶的購(gòu)買率和忠誠(chéng)度。

“通義千問”客服機(jī)器人融合了阿里自己的大語(yǔ)言模型，可以無縫無障礙地與客戶進(jìn)行多媒體互動(dòng)，包括文字聊天、語(yǔ)音聊天等。，從而最大限度地減少人工客服的工作量和工作壓力。

在“商品”端，阿里AI可以根據(jù)對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)的智能分析，預(yù)測(cè)商品未來的銷售情況，促進(jìn)商品進(jìn)銷存各個(gè)流程階段的優(yōu)化，如提前做好庫(kù)存管理和物流安排。

“人”到“貨”完全實(shí)現(xiàn)“客戶第一，AI驅(qū)動(dòng)”是阿里電商今天的努力方向。在吳泳銘為阿里明確了未來十年戰(zhàn)略意圖的三個(gè)優(yōu)先方向:技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)、AI驅(qū)動(dòng)的技術(shù)業(yè)務(wù)、全球商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，AI的投入和應(yīng)用也將是最重要的。

目前，為協(xié)調(diào)阿里全集團(tuán)底層技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，阿里已經(jīng)在集團(tuán)成立了基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)，其中之一就是圍繞AI工作。阿里云CTO周靖人、阿里合伙人蔣江偉、阿里巴巴CTO吳澤明、達(dá)摩院院長(zhǎng)張建鋒都是這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)的成員。

作為阿里AI的關(guān)鍵媒體阿里巴巴云，吳泳銘決定在未來五年內(nèi)實(shí)施AI驅(qū)動(dòng)和公共云優(yōu)先的戰(zhàn)略，并調(diào)整了相應(yīng)的組織和業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，包括:

供應(yīng)鏈&IDC、王磊負(fù)責(zé)網(wǎng)站&銷售&服務(wù)和CIO線；鄭俊芳負(fù)責(zé)商業(yè)智能線、戰(zhàn)略投資線、銷售管理部門、價(jià)格管理部門和戰(zhàn)略部門；王磊和鄭俊芳都向吳泳銘報(bào)告。

在剛剛結(jié)束的財(cái)務(wù)季節(jié)，吳泳銘還主導(dǎo)了阿里云對(duì)AI時(shí)代產(chǎn)品戰(zhàn)略的調(diào)整，并于今年2月大幅降價(jià)100多種產(chǎn)品，降幅高達(dá)55%。

五月二十一日，阿里云官方也進(jìn)一步宣布，通義千問GPT-4級(jí)主要模型Qwen-Long將大幅降價(jià)。在降價(jià)之后，API(應(yīng)用程序編程界面)的輸入價(jià)格從0.02元/千tokens下降到0.0005元/千tokens，降幅達(dá)到97%，比行業(yè)價(jià)格低99.3%。

根據(jù)阿里的官方數(shù)據(jù)，目前通義大模型通過阿里巴巴云服務(wù)的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過9萬(wàn)家，通過釘釘服務(wù)的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過220萬(wàn)家。此外，阿里巴巴云還通過開源社區(qū)推動(dòng)中小企業(yè)和開發(fā)者使用通義大模型。目前，通義開源大模型累計(jì)下載量已超過700萬(wàn)，匯集了500萬(wàn)AI開發(fā)者。

這種價(jià)格調(diào)整必然會(huì)使通義模型的大規(guī)模應(yīng)用進(jìn)入一個(gè)新的水平，從而加快吳泳銘對(duì)阿里巴巴云AI基礎(chǔ)設(shè)施與通義大模型深度融合的設(shè)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)軟硬件的協(xié)同優(yōu)化(比如AI設(shè)計(jì)的計(jì)算集群)。

用吳泳銘的話說，通義模型將“努力為行業(yè)打造一個(gè)AI開發(fā)平臺(tái)，具有頂級(jí)的AI能力和優(yōu)異的成本效率，重新定義行業(yè)性價(jià)比標(biāo)桿”。

03 投資“AI 五虎”

除加快公司內(nèi)部業(yè)務(wù)AI流程外，阿里還通過投資進(jìn)一步加強(qiáng)了AI的規(guī)劃。

在大模型熱之前，阿里已經(jīng)投資了科技、寒武紀(jì)、商湯科技、曠視科技、依圖科技等一批AI公司，全面開展了AI核心技術(shù)和應(yīng)用業(yè)務(wù)的深度培育。

在大模型升溫之后，阿里對(duì)AI的投入也進(jìn)一步加快。

根據(jù)數(shù)據(jù)提供商IT橘子的數(shù)據(jù)，今年前四個(gè)月，中國(guó)生成型AI初創(chuàng)公司公開融資總額已達(dá)143億元(人民幣)。

其中，位于第一梯隊(duì)的五家公司被業(yè)內(nèi)稱為“AI大模型五虎”:智譜AI（Zhipu AI）、月之暗面（Moonshot AI）、MiniMax，百川智能，零一萬(wàn)物(01萬(wàn)物).ai）。

AI五虎每家公司估值超過10億美元，最高可達(dá)30億美元。

其中，雖然月亮的暗面成立時(shí)間較短，但新一輪融資后估值達(dá)到30億美元，是幾家公司中最快達(dá)到這一估值的創(chuàng)業(yè)公司。

聊天機(jī)器人是該公司的最新版本。（Kimi），提醒后可處理200萬(wàn)個(gè)漢字，成為中國(guó)推出后一周內(nèi)瀏覽量最高的聊天機(jī)器人。它的服務(wù)涵蓋了許多需求場(chǎng)景，包括電子商務(wù)導(dǎo)購(gòu)、寫作、辦公和社交娛樂。

月亮暗面創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官楊植麟在清華大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)獲得本科學(xué)位，并在卡耐基梅隆計(jì)算機(jī)學(xué)院獲得博士學(xué)位。他不僅在Meta和谷歌的AI部門工作，還在學(xué)術(shù)培訓(xùn)方面受到業(yè)界有影響力的AI大師的指導(dǎo)。例如，蘋果AI前負(fù)責(zé)人Ruslan Salakhutdinov、Williamiamiam首席科學(xué)家谷歌 W. Cohen，這類技術(shù)信仰派的代表人物，曾經(jīng)是他的領(lǐng)導(dǎo)者。

以構(gòu)建AGI(通用人工智能)為目標(biāo)，楊植麟將自己的公司視為科學(xué)、工程、商業(yè)“三位一體”系統(tǒng)。

智譜AI也是幾家公司中的“清華系”基因。它的創(chuàng)始人唐杰是清華大學(xué)的教授，也是楊植麟的老師?，F(xiàn)在是員工最多的公司，800多人。核心業(yè)務(wù)是為銀行、保險(xiǎn)和科技公司量身定制AI助手。6月初最新一輪融資約4億美元后，投資后估值也達(dá)到30億美元。

今年3月，MiniMax正式宣布公司融資6億美元(投資后估值25億美元)，公司創(chuàng)始人兼CEO閆杰曾擔(dān)任商湯科技副總裁、通用智能技術(shù)負(fù)責(zé)人。

這個(gè)總部位于上海的創(chuàng)業(yè)公司一起手“All in AGI"，公司的聊天機(jī)器人看到了世界上最大的電子游戲市場(chǎng)，通過產(chǎn)品的用戶反饋來迭代自己的大模型。

據(jù)報(bào)道，王小川創(chuàng)立的百川智能估值超過130億元，并于5月發(fā)布了自己的最新模型Baichuan 第四，還有類似于文心一言、Kimi等的第一個(gè)AI移動(dòng)應(yīng)用——百小應(yīng)。

2023年11月6日，李開復(fù)創(chuàng)立的零一萬(wàn)物發(fā)布了第一個(gè)預(yù)訓(xùn)練模型。 Yi-今年5月，34B正式宣布了一站式AI工作平臺(tái)——萬(wàn)知，最新一輪投后估值為12億美元。

關(guān)鍵是同一個(gè)投資人——阿里巴巴在“AI五虎”的背后。根據(jù)最新的財(cái)務(wù)報(bào)告，阿里對(duì)五虎前一個(gè)月黑暗面的投資已經(jīng)達(dá)到8億美元，持倉(cāng)高達(dá)36%。

▲大型阿里投資公司(智東西統(tǒng)計(jì)造表)

據(jù)報(bào)道，擁有龐大云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的阿里在AI的投資風(fēng)格與傳統(tǒng)做法不同:不僅用現(xiàn)金換股，還通過提供AI所需的計(jì)算資源換股。

在這些投資中，有一部分是以云計(jì)算“積分”的方式進(jìn)行投資的。

而且，除了資金和云積分，阿里還可以利用自己的資源讓自己在投資上更加積極，比如幫助投資創(chuàng)業(yè)公司的AI模式被更多人使用。

比如阿里巴巴云的AI開發(fā)平臺(tái)“百煉”可以聚集投資公司的模型，供阿里巴巴云的客戶使用，從而更快地開發(fā)AI應(yīng)用。

而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這些被投資企業(yè)也可以“反饋”阿里。這些公司的成長(zhǎng)和成長(zhǎng)不僅能給阿里的投資帶來財(cái)務(wù)收益，還能最容易成為給阿里帶來豐厚利潤(rùn)的大客戶。

雖然中國(guó)沒有一家AI初創(chuàng)公司能像美國(guó)的OpenAI一樣領(lǐng)先，但行業(yè)洗牌可能很快就會(huì)發(fā)生，“中國(guó)版OpenAI”肯定會(huì)出現(xiàn)。

這些由吳泳銘主導(dǎo)的對(duì)當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先AI模型公司的投資幾乎是圓形的，這無疑打開了阿里巴巴的新篇章。業(yè)內(nèi)有一個(gè)笑話，生動(dòng)地反映了阿里巴巴角色的變化:

"如果你想投資中國(guó)AI創(chuàng)業(yè)公司，最好的辦法就是去買阿里巴巴的股票。"

當(dāng)然，阿里AI面臨著巨大的挑戰(zhàn)，一是自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升，二是華為、騰訊等公司的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。阿里能做的，其他的都會(huì)做，甚至更有優(yōu)勢(shì)的方法和資源。

例如華為，目前已經(jīng)和10多家當(dāng)?shù)氐腁I公司(包括智譜AI)、科大訊飛)簽署合作協(xié)議，為用戶提供包裝這些AI公司的大語(yǔ)言模型，以及自己的AI處理器和其他硬件的“包裝”AI盒，讓客戶在當(dāng)?shù)氐男枨髨?chǎng)景或私人云中運(yùn)行AI。

這種捆綁式銷售的“AI一體機(jī)”已經(jīng)開始威脅到阿里巴巴的AI公共云服務(wù)，讓客戶可以選擇在沒有阿里巴巴云的情況下建立和運(yùn)行自己的AI應(yīng)用。

除了在中國(guó)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，阿里還與微軟和谷歌競(jìng)爭(zhēng)。目前，后者已經(jīng)開始發(fā)布AI“小”語(yǔ)言模型，定制市場(chǎng)以參數(shù)少、成本低、節(jié)能、個(gè)性化、高效的方式擴(kuò)大。

今年四月，馬云曾在公司內(nèi)部的一份記事本上寫道：“AI時(shí)代剛剛到來，一切才剛剛開始，我們正是時(shí)候。

這個(gè)肯定會(huì)給阿里帶來改變，或者會(huì)超越現(xiàn)在的普遍想象。

[1] “阿里突發(fā)！證券時(shí)報(bào)網(wǎng)宣布分息近300億元

[2]《Alibaba leverages cloud business to become a leading AI investor in China》 Financial Times

[3]“阿里能不能借助AI電商搶回“失土”？界面新聞

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