劉強急了,618又砸了100億。

來源/電子商務報告Pro
作者/李迎
01
京東大手筆,100億補貼說加就加。
在618的最后兩天,京東又帶著好消息來了。
據JD.COM官方消息,從6月17日晚8點開始,今年618年,JD.COM宣布將增加投資超過100億元,補貼用戶。同時推出“驚喜紅包”,紅包額度高達3800元。

6月17日晚8點,JD.COM還與湖南衛(wèi)視、芒果電視聯合舉辦了《JD.COM618快樂夜》,將在湖南衛(wèi)視、芒果電視舉辦。、JD.COMapp同步直播。
在觀看表演的同時,觀眾還可以開啟JD.COMAPP搖一搖參加抽獎。獎品包括21輛極氪X。 藝術家聯名汽車、阿勒泰別墅等數千萬份實物禮品和十億紅包,可謂十分吸引人。
此外,今年的618也是JD.COM的21周年紀念日。作為618促銷活動的提出者,JD.COM618還將推出“生日禮金”活動。6月份過生日的客戶當天下單,用JD.COM支付,可享受隨機免費,免費金額高達5萬元。
從這波福利可以看出,JD.COM在618的最后兩天做出了巨大的努力。為了吸引更多的用戶下單,幫助JD.COM在這次618促銷中爭奪更高的市場份額。
今年的618是不同的618,因為預購被取消了。預購一直是618這么多年舉辦的噱頭。沒有這個噱頭,每個平臺都要調整618的活動策略,展示吸引用戶的新活動。
價格力已經成為各種電商平臺的選擇,JD.COM618也打出了“又好又便宜”的口號,采取了多種策略。
然而,在618大促銷中,各種活動受到了用戶的好評,而京東也因低價而引起了一些爭議。
02
爭論中求穩(wěn),營銷活動頻繁發(fā)生
作為我國三大電商平臺之一,JD.COM在每年的618中備受關注。
然而,JD.COM曾經和阿里爭奪老板的位置。如今,JD.COM只能眼睜睜地看著阿里和拼多多爭奪老板的位置。
作為第一批進入電商平臺的JD.COM,看到拼多多從后面來,難免會不甘心。5月份,拼多多的市值再次超過阿里,市值是JD.COM的幾倍多。
面對這樣的情況,JD.COM怎么能不著急,劉強東怎么能不著急呢?因此,今年的618JD.COM也想盡最大努力證明自己的能力,爭奪更多的用戶和訂單。
據JD.COM發(fā)布的消息,今年JD.COM的618于5月31日晚8點正式啟動。有四個活動:100億補貼日、9.9包郵日、超級直播日、PLUS會員日,值得期待。
天貓率先于JD.COM,第一波銷售于5月20日晚8點開始。天貓火爆的時候,JD.COM還沒有正式加入戰(zhàn)場,就被負面新聞潑了一盆冷水。
5月20日,JD.COM被56家出版商聯合抵制。上海出版社管理協(xié)會代表上海46家出版商發(fā)布的《聯合聲明通知書》,表示將退出JD.COM的618營銷活動。
JD.COM抵制的原因是賣書太便宜。在618促銷計劃中,JD.COM要求出版社以2-3折的價格參與各種書籍,涵蓋5月19日至6月20日的8天促銷。
出版社認為JD.COM的折扣太狠,已經觸及出版社的盈虧平衡線,對出版社不公平,甚至認為JD.COM的做法擾亂了市場。
JD.COM的回應是為了薄利多銷來擴大銷售,這樣的低價當然是消費者的樂趣,只是引起了商家的不滿。
一波又一波的波動,JD.COM和出版社的矛盾還沒有平復,JD.COM的內部出現了問題。JD.COM被曝考勤嚴格,掀起了農民工內心的波瀾。
后續(xù),劉強東甚至直接回應:不是我的兄弟,他表現不好,不努力。劉強東對兄弟的重新定義,讓JD.COM陷入了負面輿論的漩渦。
面對這種情況,JD.COM在今年618推廣中的壓力無疑會增加。幸運的是,JD.COM承受了壓力,在低價和直播方面發(fā)揮了作用,仍然吸引了許多用戶。
JD.COM把低價策略當成自己有效的武器,在這方面也開展了各種營銷活動,讓用戶不得不下單,把訂單留給JD.COM。
低成本策略不僅體現在產品價格上,也體現在平臺補貼上。在JD.COM100億元的補貼區(qū),華為、樂高、卡詩等眾多大牌五折優(yōu)惠,整場比賽無上12期免息,讓大牌價格更貼近百姓。
用戶可以在JD.COM消費的同時獲得資金。用戶可以在JD.COM搜索“主會場”,找到“618額外補貼”,每天在這里獲得20元補貼。
PLUS還可以在PLUS會員區(qū)獲得760元的PLUS補貼。每天“玩得開心”刮紅包時,顧客每天要有三次刮獎機會,每人100%獲獎。
不怕顧客不下單,怕顧客錯過特價商品。所以,京東推出了比價系統(tǒng)。
在JD.COMAPP中,用戶搜索“比天貓便宜”后,會被引向類似的比價頁面。頁面標有“比天貓便宜”的清晰信息,以及JD.COM的口號標語。COM“便宜又好”。
除了提供低價好貨外,JD.COM還不斷在采銷直播間造勢,吸引更多消費者前往直播間。
首先,車圈里的紅人周鴻祎來到JD.COM直播室與JD.COMCEO許冉進行對話,然后推出了李佳琦的山寨版,比原版李佳琦低。后來,華為最帥的HR進入了JD.COM直播室。JD.COM選擇的這些人有話題,沒有人關注直播室。
4月,JD.COM推出了劉強東AI數字人“采銷東哥”主持的直播間。吃了好處之后,JD.COM還在618活動期間推出了總裁AI數字人直播間。
依托JD.COM云言犀自主研發(fā)的技術,共有18位品牌總裁AI數字人作為“JD.COM618福利官”出現在JD.COM直播間,帶來了1元起真正打五折、真正低價、爆款產品的福利。
在各種活動的帶動下,JD.COM在5月31日發(fā)布的第一天也取得了不錯的成績。JD.COM618開了4個小時的好局,JD.COM的直播觀眾數量同比增長460%。COM的直播訂單數量比2023年11.11年的好4個小時增長了300%。
Apple、美的、海爾、小米、中國黃金、華為、小天鵝、格力、海信、TCL等多個品牌的營業(yè)額迅速突破1億元。截至24:00,同比增長5倍以上的品牌超過1萬個。在JD.COM618的第一家新業(yè)務中,營業(yè)額超過100萬的新業(yè)務數量逐月增長45倍。
這一成就,說明JD.COM并沒有受到負面輿論的影響,也為JD.COM618開了個好頭。
經過這么多天的努力,記錄自然發(fā)生了變化,但還沒有統(tǒng)計出來?,F在,在618促銷的最后兩天,JD.COM已經發(fā)布了招式,增加了100億元的補貼和晚會活動,足以看出JD.COM有更大的欲望。
對最終結果如何,取決于京東出的大招在這兩天能取得怎樣的效果。
03
在變革的618中,電子商務平臺卷出了新花樣。
今年618非常困難,迫使電子商務平臺不斷更新戰(zhàn)略。
多平臺不斷取消預售,消費者需求不斷變化,電子商務格局不斷變化。在這種情況下,連帶貨的哥哥李佳琦大喊:今年618太難了。
挑戰(zhàn)的確存在,機會同樣等待被挖掘。顧客和訂單到底花掉了誰家,就看誰家的活動更有吸引力了。
淘寶網天貓有兩輪營銷活動,具體措施包括五折會場回歸,美容化妝品,3C、服裝等品類優(yōu)惠券加倍,可疊加平臺活動使用,以及200款大牌“全家桶”100億補貼。 低至二折等。另外,88VIP大額優(yōu)惠券將提前發(fā)放。
根據淘寶直播開局的數據,截至5月31日24:00,淘寶已經誕生了38個突破1億元的直播間。此外,還有368個直播間,營業(yè)額突破1000萬,直播銷售成績不錯。
在大促銷期間,拼多多一直在實施低價策略,還推出了一系列優(yōu)惠促銷活動,“砍一刀”、自然不必說“拼單”等活動。
而且對于商家來說,拼多多為其提供搜索、推薦排名大幅加權、平臺搜索推薦位等部位優(yōu)先顯示。
在拼多多發(fā)布的第一周,手機品類銷售額達到300萬臺,多個家電品牌銷售額突破10億元。
可見三大平臺的亮眼成績各有側重點,優(yōu)勢不同。目前各平臺的數據還沒有完全釋放,因為活動還沒有結束,無法比較平臺之間的差距。
最后,到底誰能技壓群雄,等到最后兩天的比賽結束后,各個平臺都會發(fā)布比賽。
無論如何競爭,最終的收益都將是客戶。誰能贏得消費者,誰就是贏家。
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