來源/趣解商業(yè)

聯(lián)合品牌似乎已經(jīng)成為新茶行業(yè)的常態(tài)，合作品牌幾乎遍布各行各業(yè)。聯(lián)合品牌的好處很明顯，但也有很多“翻車”。最近古茶向游戲《愛與深空》聯(lián)合品牌道歉，但即便如此，也無法平息一些網(wǎng)友的憤怒。古茶做了什么？

聯(lián)名“翻車”，古茗道歉

六月十四日，古茗在官方帳號上發(fā)表道歉聲明，突如其來的道歉讓很多人感到困惑。聲明內(nèi)容顯示，在聯(lián)名活動開始前，古茶與《愛與深空》的聯(lián)名樣品被泄露，部分加盟商擅自發(fā)布內(nèi)部培訓(xùn)資料截圖，導(dǎo)致相關(guān)信息泄露。與此同時，一些疑似古茶店員工在社交平臺上發(fā)表了有爭議的言論。所以古茗向每一位玩家和朋友道歉，并對涉案工廠、商店、員工依次進行限制合作、停業(yè)、開除、永不錄用的處罰。

然而，目前古茶的道歉還沒有得到《愛與深空》玩家的理解。在古茶道歉的評論區(qū)，有網(wǎng)友表示:“取消吧，不要接受你的道歉?！边@條評論得到了很多網(wǎng)友的認可，也得到了500多個好評。從各大社交媒體網(wǎng)友的發(fā)言來看，他們對古茶不滿，不僅僅是因為古茶提到的問題，更是因為古茶的“滑行玩家”。、聯(lián)動商品敷衍等。

道歉當(dāng)天，古茶正式在官方賬號上宣布了與《愛與深空》的聯(lián)名活動，但截至6月17日下午5點，《愛與深空》并未回應(yīng)聯(lián)名消息?！稅叟c深空》的態(tài)度也引起了一些網(wǎng)友的不滿。

古茶和《愛與深空》，一個是成立十幾年的新茶品牌，一個是在社交平臺上擁有200多萬粉絲的爆款游戲。雙方應(yīng)該聯(lián)手，但由于各種原因，他們面臨著巨大的輿論風(fēng)波。事實上，新茶行業(yè)，聯(lián)名“翻車”的品牌并不少見。此前，樂樂茶與譯林出版社的聯(lián)名被指不尊重魯迅，上海阿姨因為員工偷材料、辱罵玩家、游戲男主等被吐槽。最后，《光與夜的愛》宣布停止與上海阿姨的合作。

依靠加盟商賺錢？

今年年初，幾次上市的古茶正式向香港證券交易所提交了上市申請。與此同時，茶百道和蜜雪冰城也提交了招股書。隨著茶百道登陸香港證券交易所，“新茶第二股”告一段落。

雖然成立時間比茶百道和蜜雪冰城晚，但古茶的成績也不錯。根據(jù)招股書，根據(jù)2023年GMV和截至2023年12月31日的門店數(shù)量，古茶是中國最大的現(xiàn)制茶店品牌，也是中國第二大現(xiàn)制茶店品牌。

就門店數(shù)量而言，截至2023年12月31日，古茶共有9001家門店，同比增長35%。從收入來看，2021年、2022年、2023年前9個月，古茶的收入分別為43.84億元、55.59億元和55.71億元，經(jīng)調(diào)整后分別為7.7億元、7.88億元和10.45億元。

根據(jù)招股書，古茶的收入主要來自向加盟商銷售商品和設(shè)備以及提供服務(wù)。截至2023年12月23日，古茶的加盟商和加盟商數(shù)量分別為4614 名 還有8995家。憑借這些加盟商和加盟商，古茶已經(jīng)成為世界五大現(xiàn)制飲料品牌之一。然而，99.9%的加盟商也對古茶的管理能力提出了更高的要求。

被“點名”3.、投訴，罰款…

今年315期間，古茶、茶百道、書亦燒仙草等多個新茶品牌因修改食材有效期、將過期食材與未過期食材混用等問題被“點名”。在黑貓投訴平臺上，很多網(wǎng)友投訴在古茶飲料中喝蒼蠅、頭發(fā)、黑色不明物體、昆蟲等異物，也有網(wǎng)友投訴古茶部分門店服務(wù)態(tài)度不好，不按要求做飲料，以次充好，惡意辱罵客戶...有觀點認為，古茶之所以出現(xiàn)這些問題，根本原因是在加盟模式下，找不到兼顧質(zhì)量控制、服務(wù)和質(zhì)量的方法。

此外，古茶母公司古茶科技因偷稅被罰款1161萬元。雖然已經(jīng)主動補繳，但這件事還是影響了古茶在消費者心目中的形象。

與此同時，古茶也面臨著較高的債務(wù)總額。根據(jù)招股書，從2021年到2023年的前9個月，古茶的債務(wù)總額分別為32.49億元、38.48億元和40.67億元。

除自身問題外，如今新茶產(chǎn)業(yè)增速放緩，競爭日益激烈，對古茶來說也是一個挑戰(zhàn)。古茶飲料的價格大多在10-20元之間，高于蜜雪冰城，低于奈雪茶和喜茶。然而，近兩年來，隨著奈雪茶和西茶價格的下降，霸王茶姬和現(xiàn)代中國茶店受到了重視，古茶在同價位上增加了許多強大的競爭對手。更有甚者，這些新茶品牌都雄心勃勃，奈雪的茶放開加盟，霸王茶姬將成為“中國星巴克”…

對于今天的古茶來說，它已經(jīng)面臨著食品安全和高負債總額的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在因為聯(lián)名“翻車”，什么時候上市還是個問題。你覺得古茶和《愛與深空》的聯(lián)名怎么樣？歡迎在評論區(qū)留言討論。

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