“你好，請不要從家里拉線給電瓶車充電，這樣很容易造成消防事故。車棚里有充電樁，電動車停在那里充電更安全?！?/p>

在居民的共同參與下，巨鹿居民區(qū)完成了“飛線”集中整治行動。在這次行動中，居民不僅利用“三會”制度集思廣益、民主協(xié)商、制定方案，還在行動結束后自發(fā)維護整改成果，成為構建社區(qū)和諧安全屏障的主力軍。

摸清底數(shù)，計算后移動。

巨鹿路244弄是老弄堂住宅，居住人口中外人員較多，小區(qū)內電動車數(shù)量較多，“飛線”充電現(xiàn)象較為普遍。小區(qū)內有兩個裝有充電樁的車棚，可供電瓶車規(guī)范充電。但由于部分居民為了方便自己，或者需要充電時沒有閑置的智能充電樁，黑線經常從陽臺和樓梯的縫隙中飛出，成為社區(qū)安全隱患。居民們紛紛向居委會回應這個問題，迫切需要處理“飛線充電”問題。

今年2月，巨鹿居民區(qū)召開“飛線”整治工作會議，對“空中蜘蛛網”進行全方位調查，做到底數(shù)清楚，情況明確，積極整合資源，以“規(guī)范、有序、安全、美觀”為準則，聯(lián)合物業(yè)、社區(qū)民警及相關部門，為“飛線”專項整治行動制定初步計劃。

“飛線”的用戶是居民，問題能否從根本上解決，需要居民共同參與。在黨建的帶領下，巨鹿居委會聚集“零距離家園”理事會成員召開“巨鹿社區(qū)飛線充電聽證會”，嚴格按照相關要求和規(guī)范程序進行整改計劃的聽證會。此外，在本次聽證會的前15天，會議議題、流程、會議時間和地點通過在小區(qū)門口和走廊公示欄張貼通知，邀請關注此事的居民參與。

集思廣益，從根本上解決問題

在聽證會上，居民們情緒高漲，把自己的問題和擔憂放在桌子上。相關部門逐一回答了居民的問題，打消了部分居民的疑慮。整改計劃和行動得到了居民的全力支持，也引發(fā)了新的討論——部分電動汽車和殘疾汽車長期占用充電樁停車位，如何更好地滿足居民電瓶車的充電需求。

巨鹿居民區(qū)再次利用“三會”制度，邀請電動車、殘疾車等車主共同使用充電樁，通過民主協(xié)商討論可行性方案，最終形成“避峰充電、不充電、不占位”的停車協(xié)議，最大限度地利用有限的充電資源。

實施方案，整改見效

會后，根據(jù)民主協(xié)商形成的整改計劃，“飛線”整改小組采取了全面行動。不久，亂搭、亂接的飛線得到了徹底的清理和拆除。樓內“飛線”蜘蛛網消失，樓道恢復清潔順暢。根據(jù)停車協(xié)議，車主還有意識地在不需要充電的情況下，將充電樁所在的停車位留給有充電需求的居民。居民意識到“飛線”消失后，社區(qū)環(huán)境和停車變得更加有序，公共通道和走廊恢復暢通，對整治效果大加贊賞。社區(qū)形成了“我為大家，大家為我”的自治共治新趨勢。

鞏固結果，形成長效機制

在“巨鹿社區(qū)飛線充電評議會”上，居委會、物業(yè)、工作站、警察、律師、居民代表一起評論了“飛線”整治的有效性和存在的問題，大家一致稱贊。通過新一輪的討論，他們決定進一步采取安全教育和消防安全檢查，以避免“飛線”和隨機停車現(xiàn)象的回潮。

3月，巨鹿居民區(qū)邀請社區(qū)律師兩次宣傳“電瓶車文明規(guī)范充電”?，F(xiàn)場律師通過播放警示片，結合實際案例，向居民講解“飛線”充電的隱患，推動安全意識更加深入人心。同時，依托“零距離家園”理事會平臺，討論了前期通過居民骨干和各職能部門收集的文明充電意見，邀請社區(qū)律師制定《責任通知書》，在微網上走訪、宣傳、簽約居民。與此同時，巨鹿居民區(qū)“飛線”充電現(xiàn)象大大減少，社區(qū)更加有序、安全。

在“飛線”整治過程中，巨鹿居民區(qū)應用“三會”制度，充分激發(fā)居民自治共治的主動性，落實“收集輿論、了解需求、排查隱患、調解矛盾、聽取反饋”的管理“五步法”，發(fā)揮正能量傳播、緩解困難、粉碎大分歧的作用。巨鹿居民區(qū)表示，今后將總結相關有效經驗，進一步形成長效機制，動員居民參與監(jiān)管管理，共同守護社區(qū)文明、和諧、安全。

記者 / 宋梅

編輯 / 陳露露

圖片 / 瑞金二路街道

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原題：“用“三會”制度解決電動自行車管理難度，巨鹿社區(qū)守住安全底線”

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