隨著“表演經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展，舉辦各種音樂(lè)會(huì)和音樂(lè)會(huì)已經(jīng)成為各地提高旅游收入和消費(fèi)的“新密碼”，熱門(mén)藝人音樂(lè)會(huì)的門(mén)票更是“一票難求”。

傳統(tǒng)的“黃牛”在實(shí)行了人、臉、證“三合一”的強(qiáng)實(shí)名制購(gòu)票規(guī)則之后，卻興起了“代搶”服務(wù)。

法律專(zhuān)家警告說(shuō)，參與代理?yè)屍笨赡苌嫦有淌路缸?，而消費(fèi)者不僅面臨“錢(qián)票兩空”的風(fēng)險(xiǎn)，而且維權(quán)更加困難。

灰色產(chǎn)業(yè)鏈背后的代票

“代理?yè)尅狈?wù)主要分為兩種形式:人工搶和“科技”搶。人工代理機(jī)構(gòu)多人同時(shí)在不同設(shè)備上手動(dòng)搶票?！翱萍肌贝硎抢眉夹g(shù)手段，在購(gòu)票平臺(tái)開(kāi)放的瞬間快速提交購(gòu)票請(qǐng)求。

一般來(lái)說(shuō)，“搶票”服務(wù)的操作步驟是客戶先在搶平臺(tái)或通過(guò)個(gè)人渠道下單，提供個(gè)人身份信息和所需門(mén)票，并支付搶票費(fèi)用。搶票人收到訂單后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶票操作。如果搶票成功，客戶需要支付剩余費(fèi)用；如果不成功，搶票費(fèi)用一般會(huì)全額退還。

在二手交易平臺(tái)、票務(wù)黃牛群和社交媒體上，“代搶”服務(wù)非?；钴S。在一些社交媒體上，以“代搶票”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，可以發(fā)現(xiàn)大量相關(guān)信息。發(fā)布者主要是個(gè)人賬戶，聲稱(chēng)自己有“內(nèi)部渠道”和“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”，保證了高通過(guò)率。這些誘人的口號(hào)吸引了很多人。

從事?lián)屍钡娜藦?fù)雜多變，“黃?！睉{借長(zhǎng)期積累的人脈和經(jīng)驗(yàn)，在票務(wù)市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì)；兼職大學(xué)生被高薪吸引，業(yè)余時(shí)間參與；技術(shù)人員負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)搶票軟件，為搶票提供技術(shù)支持。

據(jù)了解，搶票的費(fèi)用是根據(jù)門(mén)票的受歡迎程度來(lái)確定的，票面價(jià)格一般在20%-100%之間。在一些熱門(mén)演唱會(huì)上，搶票的費(fèi)用甚至高達(dá)2000元，高于門(mén)票本身的價(jià)格。雖然價(jià)格昂貴，但很多人擔(dān)心買(mǎi)不到票就會(huì)錯(cuò)過(guò)表演，所以會(huì)選擇“搶”。

國(guó)家是君加入了一個(gè)兼職搶票群，群聊約300人?？蛻粝聠魏?，工作人員會(huì)在群內(nèi)發(fā)布客戶身份信息和音樂(lè)會(huì)相關(guān)信息，并在搶票后標(biāo)注“報(bào)酬”。群內(nèi)人員可以在自己的賬戶中添加他人身份信息，幫助搶票。成功搶票后，可以通過(guò)添加群內(nèi)工作人員的“報(bào)單”獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

需要注意的是，在這種操作中，個(gè)人信息直接發(fā)布在數(shù)百人的群聊中，可能會(huì)多次傳輸，存在嚴(yán)重的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

所謂的“100%通過(guò)率”大多只是噱頭。實(shí)際的搶票結(jié)果取決于表演的受歡迎程度，一些熱門(mén)演唱會(huì)會(huì)失敗。比如最近北京站一個(gè)歌手的演唱會(huì)，讓很多代人搶集體“破甲”，真的太難搶了。

代理?yè)屍彪[藏法律糾紛

有些網(wǎng)民認(rèn)為這一代搶票行為增加了買(mǎi)票難度，對(duì)一般消費(fèi)者不公平。這是否構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪？

北京市冠衡律師事務(wù)所首都師范大學(xué)刑法專(zhuān)業(yè)教授兼職律師肖怡在接受中新社國(guó)直通車(chē)采訪時(shí)表示，門(mén)票交易不是中國(guó)明確規(guī)定的特許經(jīng)營(yíng)或?qū)Ｙu(mài)物品。

各種門(mén)票的銷(xiāo)售渠道不同，包括官方銷(xiāo)售的景區(qū)門(mén)票、直營(yíng)景區(qū)自有門(mén)票購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)、第三方門(mén)票平臺(tái)等。他們銷(xiāo)售的門(mén)票特性商品沒(méi)有特許經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)特性，一般不會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。根據(jù)刑法的基本原則，除了大規(guī)模嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序和惡劣情節(jié)外，搶票服務(wù)一般很難構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪。

然而，代理?yè)屍笨赡軜?gòu)成其它違法犯罪。

在接受中新社國(guó)直通車(chē)采訪時(shí)，北京市盈科律師事務(wù)所專(zhuān)業(yè)刑事辯護(hù)律師邱躍表示，使用非法搶票軟件提高搶票成功率可能構(gòu)成非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的共同犯罪。

以廣東警方破獲的演唱會(huì)“機(jī)刷黃?！卑笧槔?，犯罪嫌疑人林某利用自己的技能編寫(xiě)搶票軟件，然后在網(wǎng)上銷(xiāo)售，以1888元至6888元的價(jià)格賣(mài)給大量“黃?！睋屍薄?/p>

林某的行為符合刑法定義的提供非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的工具罪，即為其提供程序、工具和情節(jié)嚴(yán)重的行為，提供專(zhuān)門(mén)用于侵入和非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的程序和工具，或者知道他人實(shí)施侵入和非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的非法犯罪行為。

代理?yè)屍北澈蟮呢?zé)任和后果

很多一代人搶票都發(fā)生在微信群等平臺(tái)上，沒(méi)有退款保障。有網(wǎng)友認(rèn)為，承諾退款但不退款是詐騙罪，可以判刑。是這樣嗎？

肖怡說(shuō)，如果以搶票的名義，他根本不搶票，而是通過(guò)虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相來(lái)騙取消費(fèi)者的錢(qián)，那么這種做法就構(gòu)成了詐騙罪。

例如，許某在社交平臺(tái)和一些網(wǎng)頁(yè)等關(guān)于春節(jié)旅游高峰內(nèi)容的短視頻下評(píng)論“搶票，必要時(shí)添加微信”，并在視頻評(píng)論下點(diǎn)擊評(píng)論者的頭像，私下聊天，對(duì)方發(fā)送“搶黃牛票”等信息。當(dāng)有人添加他的微信詢問(wèn)購(gòu)票信息時(shí)，許某假冒黃牛虛構(gòu)幫忙搶火車(chē)票、升級(jí)臥鋪或更換車(chē)箱等事實(shí)，先后騙取了多人購(gòu)票總價(jià)10206元。許某構(gòu)成詐騙罪。

邱躍認(rèn)為，在實(shí)際案例中，如果搶票人確實(shí)進(jìn)行了搶票操作，但沒(méi)有搶到票，那么如果他想扣一部分錢(qián)，或者因?yàn)楦鞣N原因拖延退款，通常不構(gòu)成詐騙罪。然而，這種做法仍然違反了誠(chéng)實(shí)和信用的原則，可能會(huì)引發(fā)民事糾紛。

一旦發(fā)生這種情況，使用代理?yè)屍钡娜丝赡軙?huì)面臨錢(qián)票兩空的局面。一方面，如果代理?yè)屍钡娜藳](méi)有成功搶到票，客戶可能無(wú)法拿到票，也很難拿回代理?yè)屍钡馁M(fèi)用。雖然一些代理?yè)尳僬邥?huì)承諾全額退款，但在實(shí)際操作中，可能會(huì)出現(xiàn)延遲退款、拒絕退款等情況。另一方面，如果代理?yè)尳俚慕杩谝驗(yàn)楦鞣N原因拒絕退款，客戶會(huì)很難拿回代理?yè)尳儋M(fèi)。

邱躍表示，在民事訴訟中，消費(fèi)者需要承擔(dān)舉證責(zé)任，證明自己與代理?yè)尳俜接泻贤P(guān)系，代理?yè)尳俜經(jīng)]有履行合同義務(wù)。然而，客戶很難獲得足夠的證據(jù)，因?yàn)榇頁(yè)尳傩袨橥请[秘和不規(guī)范的。

專(zhuān)家提醒，搶劫服務(wù)看似方便，實(shí)則隱藏多重法律糾紛。消費(fèi)者應(yīng)保持警惕，防止通過(guò)非法渠道購(gòu)票。同時(shí)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)范，嚴(yán)厲查處違法行為，維護(hù)演出市場(chǎng)健康發(fā)展。

(原標(biāo)題：代搶票，其實(shí)很危險(xiǎn))

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