618觀察:智能清潔已經(jīng)可以不靠價格戰(zhàn)贏得市場了
又是一年“618”,電商戰(zhàn)火再起。在琳瑯滿目的商品中,智能清潔電器不再是可有可無的“嘗鮮科技”,而正加速成為越來越多家庭的“生活標配”。從掃地機器人到洗地機,從擦窗神器到智能垃圾桶,這些原本以“懶人經(jīng)濟”出圈的智能產(chǎn)品,如今以更加實用、智能的形象重新定義著家庭清潔的方式。
回顧去年的“618”,智能清潔產(chǎn)品普遍出現(xiàn)了價格下調(diào)。這種現(xiàn)象并非簡單的價格戰(zhàn),也并非是價值縮水,而是由技術(shù)成熟、生產(chǎn)成本優(yōu)化與用戶消費行為轉(zhuǎn)變共同推動的結(jié)果。
今年618,智能清潔出現(xiàn)一個顯著的趨勢,那就是直接的降價行為更多地與“國補”結(jié)合,也即廠家們在借勢消費刺激政策進行電商節(jié)促銷,而非無腦降價甚至不惜成本競爭,這是一個重要的風(fēng)向轉(zhuǎn)變。
面對復(fù)雜的滿減和捆綁促銷,許多消費者在“618”期間的購物行為也趨于理性化:購物欲望不再單純受折扣驅(qū)動,而是更注重產(chǎn)品的實用性和自身實際需求 。
這種表面上的價格“降級”,卻恰恰印證著智能清潔行業(yè)的價值升級。我們可以看到智能清潔從“掃地搭子”到“智能管家”的躍遷,也看到了“懶人經(jīng)濟”背后的深層價值吸引。
離“剛需”越來越近,智能清潔的“產(chǎn)品底氣”逐漸變強
在諸多家務(wù)中,拖地是其中又累又繁瑣的一項,彎腰、洗拖布、倒臟水,每一個步驟都考驗著體力與耐心。也正是這種“我不想動”的心理,催生了智能清潔家電的快速發(fā)展,這種發(fā)展,在根本上,帶來了一個結(jié)果,那就是由于產(chǎn)品內(nèi)涵的不同,產(chǎn)生面向消費者要價的底氣也不同。
1.0時代:呆萌但不夠聰明的“掃地搭子”
初代掃地機器人只能粗略清潔地面浮灰,遇上復(fù)雜地形容易“迷路”,甚至常被卡在沙發(fā)底或電線堆中,成為“人工智障”的代表。
2.0階段:掃拖一體,但仍需手動介入
濕拖功能的加入一定程度上提高了清潔效率,但反復(fù)洗拖布、處理臟水仍然讓人疲憊。
3.0突破:全能基站出現(xiàn),實現(xiàn)真正的“手不沾水”
自動集塵、自動洗布、烘干、補水——這一整套自動化流程讓清潔產(chǎn)品真正實現(xiàn)“閉環(huán)操作”。無需手動干預(yù),近乎徹底釋放雙手。
同時,智能技術(shù)迭代同步加速:激光導(dǎo)航、AI避障、語音控制、App遠程操作等功能的普及,讓清潔過程變得更加智能與高效。例如:機器人能識別地毯自動抬升拖布、避開電線、針對污漬自動加壓擦洗,變得“聰明”又“貼心”。
這些技術(shù)的進步,對于消費者而言,最直觀的感受就是“省心”和“高效”。過去需要耗費大量時間精力才能完成的地面清潔,如今只需輕點手機,甚至語音喚醒,就能自動完成。特別是對于養(yǎng)寵物、有小孩的家庭,智能清潔設(shè)備能夠讓人毫不費力地處理毛發(fā)、灰塵、液體污漬,顯著提升了居家舒適度。這些曾經(jīng)聽起來“黑科技”的功能,正在逐漸成為日常生活中不可或缺的“小確幸”——剛需屬性逐步顯露。
當智能清潔能講的故事變多,而且確實有價值,逐步成為消費者生活的一部分,越靠近“剛需”,價格的敏感性就越會減弱。
“剛需”帶來價值賦能,讓智能清潔擁有更多價格話語權(quán)
不過,在“618”的“價格戰(zhàn)”中,消費者固然看重實惠,但真正的購買決策,絕不僅僅是價格的博弈。在“剛需”調(diào)性逐步強化下,智能清潔產(chǎn)品所承載的“產(chǎn)品價值”,遠超標價本身。
首先,是時間價值。
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,時間就是金錢。智能清潔產(chǎn)品最突出的價值之一,便是將人們從繁瑣的清潔任務(wù)中解放出來,讓用戶得以將寶貴的時間投入到更有意義的事務(wù)中——無論是工作、學(xué)習(xí),還是陪伴家人、享受生活。對日益承壓的現(xiàn)代人來說,這種對“時間成本”的節(jié)省,往往比產(chǎn)品本身的價格更具意義。
其次,是生活品質(zhì)價值。
一個干凈整潔的居住環(huán)境,不僅提升視覺感受,更有助于身心健康。智能清潔設(shè)備的日?;\作,有效減少灰塵、細菌、毛發(fā)堆積和過敏原,尤其適用于呼吸道敏感人群或有過敏史的家庭。
再者,是情緒價值。
回到家就看到干凈明亮的地板,不用動手卻享受潔凈成果,智能清潔產(chǎn)品帶來的輕松愉悅是“科技帶來的療愈時刻”。這種即刻獲得的放松感和滿足感,是智能清潔設(shè)備帶來的另一重價值。
優(yōu)惠活動的推出無疑降低了消費者體驗智能清潔產(chǎn)品的門檻,讓原本觀望的家庭更愿意邁出“嘗鮮”的第一步。然而,這并不意味著消費者對產(chǎn)品本身的要求會隨之降低。當消費者不再是為了“嘗鮮”而買,而是在智能產(chǎn)品真正解決“清潔痛點”之后,愿意長期投資、持續(xù)復(fù)購。這意味著品牌必須在性能、智能度、售后服務(wù)等維度全面發(fā)力。
誰在定義“剛需”?頭部玩家的軍備競賽
當前智能清潔市場競爭激烈,頭部品牌效應(yīng)顯著,技術(shù)創(chuàng)新是核心驅(qū)動力,產(chǎn)品迭代速度快?!?18”的降價活動,既是各品牌搶占市場份額的促銷手段,也是一次市場洗牌的加速器。在激烈的競爭中,科沃斯、石頭科技、追覓、云鯨等頭部品牌,憑借各自獨特的價值主張和技術(shù)優(yōu)勢,在消費者心中建立起了各自鮮明的形象。
科沃斯:智能清潔領(lǐng)域的“行業(yè)導(dǎo)師”
作為最早布局智能清潔的國產(chǎn)品牌,科沃斯長期以來扮演著“行業(yè)導(dǎo)師”角色,覆蓋掃地、擦窗、空氣凈化等多個品類,形成完整生態(tài)鏈。在“618”等大促節(jié)點,科沃斯憑借成熟的產(chǎn)品矩陣和品牌信任度,持續(xù)吸引希望“一站式解決清潔難題”的家庭用戶。其策略不僅限于價格讓利,更通過打包銷售、會員營銷等手段強化用戶粘性。
石頭科技:技術(shù)流派的“硬核實力派”
石頭科技以“技術(shù)流”出圈,是業(yè)內(nèi)公認的性能標桿。避障能力強、路徑規(guī)劃智能,是其立足市場的關(guān)鍵優(yōu)勢。核心用戶以理性、實用導(dǎo)向為主,看重穩(wěn)定性、清潔能力與長期使用體驗。石頭的產(chǎn)品邏輯是將“機器人真正做得像機器人”——能自己完成任務(wù),不添用戶麻煩。這種“放養(yǎng)式清潔”理念,精準匹配技術(shù)控與效率黨的心理預(yù)期。
追覓:創(chuàng)新鋒芒的“性能卷王”
追覓近年來在智能清潔領(lǐng)域可謂異軍突起,主打“技術(shù)+性價比”雙引擎,在多個產(chǎn)品線上展開全面進攻。從掃地機器人到吸塵器、洗地機等多個場景切入,追覓的產(chǎn)品普遍吸力強、功能全、價格有競爭力。它精準擊中了年輕用戶、養(yǎng)寵家庭等對清潔力敏感的群體,以“極致性能+真香定價”快速搶占用戶心智。
云鯨:“懶人”的“全鏈路解放者”
提到云鯨,消費者腦海中首先浮現(xiàn)的關(guān)鍵詞往往是“會自動洗拖布的機器人”。云鯨憑借其劃時代的J1系列掃拖一體機器人,率先解決了困擾用戶的“拖地難、拖布臟”的核心痛點,實現(xiàn)了機器人自動回基站清洗拖布、烘干拖布的突破。最新發(fā)布的高端旗艦產(chǎn)品逍遙002則以"AI智能深度清潔"為核心,搭載多項前沿AI技術(shù)及履帶活水清潔方案,再次引起掃地機領(lǐng)域的拖地革命。區(qū)別于強調(diào)參數(shù)的其他品牌,云鯨更聚焦“使用場景的深度優(yōu)化”,以極致便捷贏得高端用戶青睞。其用戶多為對清潔有高標準、低容忍的“懶人精致派”,愿為真正“省心”而買單。
當下智能清潔賽道已悄然切換競爭維度:從硬件參數(shù)的軍備競賽,轉(zhuǎn)向用戶心智的深度耕耘。品牌不再只靠性價比突圍,而是通過持續(xù)的產(chǎn)品力積累與場景精細化打磨,構(gòu)建長期優(yōu)勢。
“智能清潔”不止于清潔,更關(guān)乎智慧生活
“剛需”從來不是柴米油鹽,在技術(shù)平權(quán)的當下,品質(zhì)生活、智慧生活本身也是一種剛需。很多年前黑白電視是剛需,現(xiàn)在普通人刷抖音也是剛需。因而,從行業(yè)發(fā)展來看,智能清潔無非就是要為消費者填充更多適合這個技術(shù)時代的生活體驗,尤其是智慧生活的體驗。
盡管價格促銷仍是“618”大促期間的重要策略,但真正決定品牌穿越周期能力的,依舊是技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗。
從行業(yè)發(fā)展趨勢來看,技術(shù)融合是必然。AI、物聯(lián)網(wǎng)、機器人技術(shù)將更深度融合,催生出更多創(chuàng)新產(chǎn)品和功能。近來頭部品牌也紛紛宣布入局“具身智能”賽道,帶領(lǐng)掃地機器人行業(yè)走向“具身時代”。個性化定制也將成為新的方向,產(chǎn)品將更注重滿足不同家庭的個性化需求,如針對育兒養(yǎng)寵家庭的毛發(fā)清潔方案、針對過敏人群的深度除螨模式等。服務(wù)升級也將成為品牌競爭的新高地,品牌將不僅僅提供產(chǎn)品,更提供一站式的清潔解決方案,包括完善的售后耗材服務(wù)和定制化的維護服務(wù)。同時,在可持續(xù)發(fā)展的理念影響下,環(huán)保材料、節(jié)能設(shè)計、可回收利用也將成為新的行業(yè)標準。
“618”的降價潮,不僅僅是一場消費盛宴,更是我們重新審視智能清潔產(chǎn)品真正價值的契機。從“解放雙手”這一核心需求出發(fā),我們看到了技術(shù)如何一步步實現(xiàn)這一愿景,以及頭部品牌如何以其獨特的創(chuàng)新和定位,滿足消費者多樣化的需求。就如同消費者的最終訴求也并非是“買得便宜”,而是“活得聰明”。降價固然吸引人,但更重要的是產(chǎn)品在技術(shù)、體驗和品牌層面所提供的長期價值。
智能清潔電器正從“降價爆品”到“生活標配”,使“懶人經(jīng)濟”邁向“智人生活”。它們不僅重塑著關(guān)于家務(wù)“省事、省心、省力”的標準,更重構(gòu)著現(xiàn)代人的生活節(jié)奏。真正的智能,從來不止于清潔地面,而是在幫助我們更高效地度過每一個日常時刻,去擁抱更從容、更舒適、更智慧的生活。
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