核心提醒：

1、白象方便面推廣的“多半”實(shí)際上是注冊商標(biāo)，并不意味著分量增加，引起消費(fèi)者質(zhì)疑。

2、除“多半”外，白象還有“多半”系列商品，但在電商平臺上，一款白象“多半”方便面僅比普通面餅多25%。

3、類似“商標(biāo)擦邊”的案例頻繁發(fā)生(如千和“0”醬油、簡愛“其他沒了”酸奶)，商家用描述性詞匯注冊商標(biāo)，混淆消費(fèi)者的認(rèn)知。

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沒想到，濃眉大眼的白象方便面竟然也玩起了“擦邊”。

最近，由于商標(biāo)問題，白象方便面引起了爭議，其口號“多半袋面”中的“多半”只被曝為商標(biāo)名稱，而不是客戶理解的“重量更大”。

此次事件再次將“擦邊商標(biāo)”現(xiàn)象推向輿論漩渦。此前，千禾醬油陷入“千禾醬油” 0事件，廣東一號食品推出“一號土”豬肉——顧客第一眼就會誤以為是“土豬肉”；還有“山里的土雞蛋”，其實(shí)“山里的土”就是注冊商標(biāo)；簡愛酸奶的“別的沒了”，同樣屬于商標(biāo)范圍。

這種現(xiàn)象在食品行業(yè)屢見不鮮，反映出公司過度逐利與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的深層差異。

白象“多半”桶面只是商標(biāo)

最近，有網(wǎng)友發(fā)了一段視頻質(zhì)疑，白象方便面的口號“多半袋面”中的“多半”實(shí)際上是商標(biāo)，并非重量多半袋。

鳳凰網(wǎng)“風(fēng)暴眼”查詢白象公司商標(biāo)發(fā)現(xiàn)，“多半”的確是公司商標(biāo)，而且不僅僅是“多半”，還有“多半白象”、"白象多半袋"、“白象多半桶”也是白象公司注冊的商標(biāo)。

但是白象申請的“多半袋”、商標(biāo)如“多半桶”被駁回，處于無效狀態(tài)。

對于“大部分”的情況，白象官方客服表示“大部分”是鳳凰網(wǎng)“風(fēng)暴眼”的系列名稱，客服并沒有回復(fù)客戶是否理解“大部分桶”的含義。

鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》發(fā)現(xiàn)，以白象的辣味為例，以白象的重量為面餅。 調(diào)味品共140g，其中面餅重120g，120g*5售價(jià)14.9元，相比之下，市場上另一個知名品牌的香辣大面餅產(chǎn)品重140g，面餅重120g，兩者幾乎沒有區(qū)別。

除了“大部分”，在電商平臺上，白象還有“大部分”方便面。客服表示，面包重100g，正常面包重80g，“大部分”只比普通面包重20g。

然而，白象并沒有“多一半”的商標(biāo)，之前申請的“多一半”商標(biāo)無效。

數(shù)據(jù)顯示，白象食品有限公司成立于1997年，是一家綜合性食品行業(yè)，主要生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)面條產(chǎn)品，旨在改善人們的美好生活。目前，白象食品已在河南、河北、山東、四川、吉林、山西等10個省份布局了20多家分子公司，擁有12個優(yōu)質(zhì)面條產(chǎn)品生產(chǎn)基地。

根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，目前白象食品已完成B 輪換融資，投資方不乏復(fù)星集團(tuán)、廣發(fā)證券等明星資本。

什么時候擦邊商標(biāo)休息？

事實(shí)上，這種擦邊商標(biāo)并非個案。

此前千禾醬油陷入“千禾醬油” 0事件，廣東一號食品推出“一號土”豬肉——顧客第一眼就會誤以為是“土豬肉”；還有“山里的土雞蛋”，其實(shí)“山里的土”就是注冊商標(biāo)；簡愛酸奶的“別的沒了”，同樣屬于商標(biāo)范圍。

這類商標(biāo)共性，是商家利用消費(fèi)者的認(rèn)知習(xí)慣，將描述性詞匯注冊為商標(biāo)，通過混淆是非來誤導(dǎo)消費(fèi)。

其本質(zhì)是商家逐利心理的過度膨脹。在競爭激烈的行業(yè)環(huán)境下，很多企業(yè)為了搶占市場份額，抓住消費(fèi)者對高品質(zhì)商品的向往，故意通過夸大概念和宣傳包裝，用模糊的表達(dá)方式誤導(dǎo)消費(fèi)者，完全忽略了對消費(fèi)者知情權(quán)的保障。

從法律角度來看，《商標(biāo)法》規(guī)定，企業(yè)在申請和使用商標(biāo)時，應(yīng)遵循誠實(shí)信用的原則，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者?！秶沂称钒踩珮?biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》還要求標(biāo)簽內(nèi)容真實(shí)客觀。

這類擦邊商標(biāo)顯然違背了法律精神。

值得注意的是，這類商品通常會附著更高的溢價(jià)，成為商家獲得超額利潤的手段。目前，許多中產(chǎn)階級正在追求追求 “零添加” 等待消費(fèi)升級的感覺，即使承受著價(jià)格壓力也愿意買單，卻可能無形中陷入商家預(yù)設(shè)的消費(fèi)陷阱。

想象一下，顧客滿懷期待地購買份量更大、質(zhì)量更好的產(chǎn)品，卻發(fā)現(xiàn)被商標(biāo) “文字游戲” 欺騙。從長遠(yuǎn)來看，消費(fèi)者對品牌的信任將受到影響，整個市場的聲譽(yù)也將受到影響。

以白象為例。這家長期被視為品牌標(biāo)桿的公司，因?yàn)闉闅埣踩颂峁┝似降鹊木蜆I(yè)機(jī)會而受到高度贊揚(yáng)。這種對社會弱勢群體的切實(shí)關(guān)懷，不僅構(gòu)建了 “有溫度” 品牌形象，更加以 “身正為范” 社會責(zé)任，得到了客戶發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可和口碑。

然而，當(dāng) “多半” 在被曝光實(shí)際商標(biāo)而非分量承諾之后，輿論場的質(zhì)疑聲突然爆發(fā)。

有網(wǎng)友直言“白象你有點(diǎn)飄”，也有人感嘆“白象，你也跟我玩心眼”，甚至評論說“白象忘了自己有多熱，現(xiàn)在想冷”。甚至有消費(fèi)者說“白象已經(jīng)是我人生的黑名單了，因?yàn)樗麄冎肋@個袋子大部分是商標(biāo)”。

這一聲音的背后，反映了大眾對品牌誠信的高期望與現(xiàn)實(shí)落差的強(qiáng)烈沖擊。

商標(biāo)本來應(yīng)該是一個商家通過語文技能展示自己品牌的好機(jī)會，但是在白象的操作中，卻變成了一個很容易讓客戶混為一半以上的數(shù)字游戲。

企業(yè)應(yīng)該明白，只有以優(yōu)秀的質(zhì)量控制為基礎(chǔ)，以透明的信息披露為準(zhǔn)則，才能在市場上建立真正的品牌信譽(yù)。

畢竟，食品安全的底線是不可探索的，消費(fèi)者的權(quán)益也是不可滲透的。任何試圖用文字代替質(zhì)量的發(fā)展理念，最終都會在市場規(guī)律面前展現(xiàn)出自己的本來面目。