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為什麼煙酒店的C位,都是水?

06-11 11:31

每年夏天,對于每一個終端來說,都要經(jīng)歷一場“水戰(zhàn)”。


這種“激烈”的場景幾乎每天都在上演。時令剛進(jìn)入6月,成千上萬的夫妻店、便利店,甚至煙酒超市都把“水”送到了貨架的C位。


坐標(biāo)湖北,在下沉市場經(jīng)營一家煙酒超市的呂姐,最近把“賣水”作為未來幾個月賺錢的亮點。呂姐經(jīng)營這家商店已經(jīng)15多年了。在她看來,煙酒生意一進(jìn)入夏季就成為淡季,而“賣水”則進(jìn)入黃金時期。


事實上,與其他業(yè)務(wù)相比,呂姐更喜歡“賣水”。在她看來,這一直是一個需求高的好生意,價格實惠,省時省事,價格和收益保持穩(wěn)定。


而且消費(fèi)者對“水”的認(rèn)識和需求不斷提高,也無時無刻不在推動新產(chǎn)品走向市場。


汽水,功能飲料;礦泉水,純凈水;蘇打水,氣泡水,無糖茶飲料,近兩年大火...顧客的每一次選擇都清晰地反映在每一家超市和便利店的貨架上,這使得“呂姐妹”完成了財富積累,完成了水飲業(yè)的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化。


“水飲”占煙酒店C位。


最為激烈的抵抗力和最生動的商家選擇,似乎總是在線下發(fā)生。


呂姐深受感動。


"姐姐,去東方樹葉吧,這個今年賣得不錯!"


姐姐,把我們的貨架放在C位,我從公司申請,給你換個大冰箱。


一進(jìn)五月份,頭部飲料、水飲品牌便開始爭奪商店。呂姐告訴“聽筒Tech”(ID:tingtongtech)》,在業(yè)務(wù)員的勸說下,呂姐剛剛準(zhǔn)備了很多品牌的水飲料。當(dāng)然,呂姐也笑著說,她如愿免費(fèi)更換了一個帶有鮮紅商標(biāo)Logo的飲料專用冰箱,放在店里的C位。


而且C位以外,呂姐的商店里,還有其它飲料品牌的立式冰箱,里面裝滿了汽水、紅茶、綠茶、功能飲料等。



圖片:呂姐店剛換的立式冰柜來源:呂姐提供


呂姐并不排斥業(yè)務(wù)員的貨架之爭。畢竟,作為一個商人,賺錢是硬道理。即使開了很多年煙酒商,見證了很多品牌,呂姐也一直認(rèn)為“這是商戰(zhàn),無可非議?!?/p>


原因很簡單。即使在電子商務(wù)發(fā)展如此完善的時代,傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品“水飲”依然嚴(yán)重依賴線下門店,這也是呂姐門店長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流。


事實上,呂姐的煙酒超市經(jīng)歷了幾輪嚴(yán)重的電子商務(wù)渠道沖擊,經(jīng)過幾次調(diào)整和創(chuàng)新,保留了目前的規(guī)模和客戶。然而,雖然品牌競爭激烈,但飲料和水飲巨頭對線下門店的重視和保護(hù)也使呂姐始終對“賣水”采取開放的態(tài)度。


背后的原因也很簡單?!八嫛痹诰€化,企業(yè)必須支付高額的物流運(yùn)費(fèi)。這個成本來自品牌所有者。這就是為什么飲料巨頭們長期在線下戰(zhàn)斗,搶占領(lǐng)地。


對于呂姐來說,她認(rèn)為,經(jīng)營一家快消品店,“賣水”本來就是一個很好的品類。


其實煙酒生意的淡季在春夏,但這段時間是“水飲”的上升期?!懊磕晗奶?,賣水的生意都會很快好起來,無論是單瓶銷售還是整箱銷售,都會走得很快。”


呂姐還發(fā)現(xiàn),當(dāng)顧客購買水時,他們對價格基本不敏感,不太擅長“競價”。一方面,多年來,“水飲料”的價格逐漸透明穩(wěn)定;另一方面,作為“生命之源”,即使消費(fèi)者的消費(fèi)能力不同,他們?nèi)匀辉敢鉃樗I單?!白畹停I一塊錢以內(nèi)的冰露,大家都不會心疼?!?/p>


事實上,在多年的競爭和征服下,無論是傳統(tǒng)飲料品牌還是水飲巨頭,對渠道、市場規(guī)模和產(chǎn)品能力的控制都非常成熟,這也使得產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)都盡可能有效,價格保持穩(wěn)定。


用呂姐的話來說,“在飲料行業(yè),價格穩(wěn)定透明。不管是瓶裝礦泉水還是茶,基本上都是‘賣一瓶賺一塊’?!?/p>


更為重要的是,“水飲”由于單品價格不高,與煙酒業(yè)務(wù)相比,備貨所需的資金壓力要小得多。


即使是有保質(zhì)期的商品,品牌也會繼續(xù)到終端進(jìn)行檢查,“一旦到期,立即更換”,這是飲料行業(yè)頭部品牌的常規(guī)操作,也是基本的售后保障。


由于各種原因,呂姐一直熱衷于“賣水”,而不是其他零售品類。在過去的15年里,面對線上平臺和大型超市的強(qiáng)烈沖擊,消費(fèi)形式發(fā)生了幾次變化。呂姐砍掉了無數(shù)快速移動的品類,但她總是把“水”放在貨架的C位。


新品類不斷崛起


幾乎每一個快消行業(yè)的出路,都清晰地映射到呂姐的超商和貨架上。


舉例來說,與往年不同,今年呂姐的購買清單,除了常規(guī)的飲用水、汽水和茶飲料外,還增加了一個新品類,無糖茶飲料。


“一方面是業(yè)務(wù)員在推,有備貨優(yōu)惠活動。以東方樹葉為例,確實比賣其他水賺錢;另一方面,最近很多年輕消費(fèi)者來問,他們要求購買這種新茶?!?/p>


呂姐感嘆,近年來,無論是商家端還是消費(fèi)端,她都親身感受到了人們對水飲市場的消費(fèi)升級和迭代。


2010年,呂姐第一次開店的時候,娃哈哈純凈水賣得最好;之后,她開始準(zhǔn)備冰露,因為冰露的價格比娃哈哈低,一度在下沉市場非常受歡迎。事實上,呂姐幾年來一直在賣恒大冰泉。


然而,近年來,消費(fèi)者的首選不再只關(guān)注價格,而是成為“質(zhì)量”。他們更喜歡購買“質(zhì)量更好的水”,尤其是一系列高端飲用水。



但是在非飲用水品類中,市場上的花樣更多,而且迭代速度更快。


呂姐剛?cè)胄械臅r候,功能性、汽水、含糖茶都在市場上火了?!爱?dāng)時,飲料的消費(fèi)并不受歡迎。人們對飲料的追求更關(guān)心的是好吃不好吃,多巴胺喝了能不能產(chǎn)生情緒?!?/p>


根據(jù)呂姐的回憶,當(dāng)時統(tǒng)一綠茶和康師傅冰紅茶非常受歡迎;也有一些人熱衷于功能性飲料,比如紅牛、尖叫、脈沖、董鵬特色飲料等。當(dāng)然,更多的年輕人更喜歡可口可樂這樣的老汽水和很多汽水品牌。


接下來的幾年,大家開始發(fā)現(xiàn),這種純粹的“美味”追求、“感官刺激”飲料,似乎對健康沒有升值。所以,喊“更有營養(yǎng)”、植物蛋白飲料“更健康”的口號開始收獲市場心智。


尤其是六個核桃。據(jù)呂姐回憶,這種植物蛋白飲料,以學(xué)生和老年人的心智為基礎(chǔ),一度風(fēng)靡一時,成為日常飲料最時尚的代言。


然而,幾年來,大豆蛋白的風(fēng)又開始追求“低糖”、“0糖0卡”。反映到市場端,各品牌都貼上了“0糖0卡”的標(biāo)簽,不斷上新氣泡水、電解質(zhì)水、無糖茶飲。


特別是這兩年,無糖茶飲料更是爆紅,這在呂姐看來,“有些難以置信?!?/p>


因為,其實呂姐早在十幾年前就接觸過無糖茶。2011年,農(nóng)夫山泉旗下的東方葉子上市,但最早是因為“無味”。、被當(dāng)時網(wǎng)友評為“難喝的飲料”之一的“苦”。


在此之前,呂姐一直對這種口味的飲料不感興趣,也沒有人來店里要求購買。結(jié)果這么多年,她幾乎沒有在貨架上喝過無糖茶,但十幾年過去了,它突然變成了“熱門商品”,不僅年輕人,中老年人也喜歡消費(fèi)。


呂姐嘆了口氣,“消費(fèi)者的心,終究變了?!?/p>


看著一家終端店,呂姐似乎直觀地看到了“中國飲料水產(chǎn)業(yè)十幾年的縮影”。隨著這個縮影的不斷變化,呂姐感受到了消費(fèi)變化的真諦。她甚至開始考慮“消費(fèi)品與消費(fèi)者的關(guān)系”這個話題。


誰是飲料的第一名?


呂姐的感覺,正好印證了飲料市場,一個經(jīng)過驗證的成長邏輯。


由于發(fā)展過程與中國市場有一定的相似性,日本飲料行業(yè)的完善程度更高,在一定程度上也給中國商家?guī)砹艘恍﹩l(fā)。


20世紀(jì)50年代,日本經(jīng)濟(jì)處于復(fù)蘇期。由于消費(fèi)品和消費(fèi)市場不足,飲料市場仍處于滿足人們基本需求的階段。比如當(dāng)時以汽水、果汁等基礎(chǔ)品類為主,滿足了人們對飲料口感和情感多巴胺的追求。


此后,隨著日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和鋁罐包裝技術(shù)的突破,飲料市場開始升級,罐裝烏龍茶、電解質(zhì)飲料等出現(xiàn)在市場上。


21世紀(jì),日本水飲業(yè)開始向健康轉(zhuǎn)型,出現(xiàn)了一些明顯的符號:比如無糖茶的爆發(fā),特定的保健飲料的興起,包裝水的品牌化。


減糖革命也在不斷深化。根據(jù)彭博的報道,2023年,日本無糖茶零售額占茶零售額的82.5%,可口可樂在日本也完全無糖化。


在一定程度上,中國市場正處于健康轉(zhuǎn)型的早期階段。


事實上,無論是2018年元?dú)馍?,以“低糖但甜”的赤蘚糖醇推出的氣泡水都迅速走紅;或者沉寂多年后東方葉子變紅;或者最近市面上經(jīng)常出現(xiàn)的品牌,比如果果實熟了,讓茶和茶小開,都說明行業(yè)真的開始了無糖茶的競爭。


當(dāng)然,除了飲料品牌正在加大無糖茶飲用力度之外,原葉茶品牌也逐漸滲透到無糖茶跑道中。


今年5月,小壺茶正式進(jìn)入無糖茶,發(fā)布無糖茶產(chǎn)品。小壺茶副總裁梅江告訴《聽筒Tech》,無糖茶作為“超級水替代品”和“非常飲料替代品”,正在迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。


但在梅江看來,對于原葉茶來說,由于茶文化的特定元素,即使中國茶歷史豐富,商業(yè)化的道路也一直走得很慢,很難。在一定程度上,無糖茶為原葉茶開辟了新的市場媒介。


其實小壺茶之前也做過一些創(chuàng)新,比如用“快消思維”來完成農(nóng)產(chǎn)品茶的重構(gòu)。無糖茶配備了消費(fèi)升級和健康飲用的理念,為中國茶葉企業(yè)提供了一條可見的路徑。


一方面,市場已經(jīng)到了逐步減糖的時期,中國無糖茶的市場滲透率仍然嚴(yán)重不足;另一方面,與傳統(tǒng)飲料品牌相比,茶葉企業(yè)有可能在制作原葉茶的基礎(chǔ)上進(jìn)行差異化產(chǎn)品。



但是,雖然市場有可驗證的思路,但中國的地域差異大于日本,品牌與市場的競爭也更加復(fù)雜。無糖茶能否重現(xiàn)日本市場“飲料第一”的命題,還有待論證。


然而,一個事實可能是不可避免的。未來3-5年,功能性低糖飲料、老化產(chǎn)品、環(huán)保包裝將是確定性跑道,品牌可以通過生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和研究的合作,快速突破特定功能成分的應(yīng)用技術(shù)壁壘。


但是在呂姐看來,快速消費(fèi)品行業(yè)總是不缺新產(chǎn)品,也不缺品牌,缺少的是“如何避免同質(zhì)化”,以及“如何讓顧客保持新鮮”。


比如就無糖茶而言,它會不會再次成為貨架上的“過客”?競爭的背后,不僅僅是單一的健康標(biāo)簽,更是供應(yīng)鏈、消費(fèi)模式、用戶教育的綜合競爭。


伴隨著今年夏天飲料消費(fèi)旺季的到來,品牌只有尋找長期的差異化切口,才能在千億市場上取得持久戰(zhàn)。


本文來自微信公眾號“聽筒Tech”,作者:聽筒Tech工作室,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。


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