出品/電商派Pro

作者/李響

商戰(zhàn)的局勢(shì)向來(lái)復(fù)雜多變。

近期，外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)打得火熱。阿里、美團(tuán)、京東等巨頭紛紛發(fā)力，各種大額紅包、限時(shí)滿減活動(dòng)讓人目不暇接。

有網(wǎng)友稱，即便在工作日，也能領(lǐng)到“滿18減18元”的大額紅包，實(shí)現(xiàn)“0元購(gòu)”，甚至有人開出了滿18.8元減22.8元的紅包。

當(dāng)大家都在關(guān)注阿里、美團(tuán)、京東，猜測(cè)誰(shuí)能在這場(chǎng)大戰(zhàn)中勝出時(shí)，國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的第三方即時(shí)配送平臺(tái)——順豐同城，已收獲巨大紅利，正在默默賺錢。

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順豐同城默默盈利

今年2月，京東外賣上線，引發(fā)了外賣大戰(zhàn)。此后，美團(tuán)、阿里、京東開啟了“撒錢”模式。

特別是最近，美團(tuán)、阿里、京東更是全力投入。淘寶閃購(gòu)宣布啟動(dòng)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃；美團(tuán)發(fā)放大量大額滿減券；京東宣布啟動(dòng)“雙百計(jì)劃”，扶持優(yōu)質(zhì)商家。

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，外賣單量大幅增長(zhǎng)。7月訂單峰值不斷出現(xiàn)，騎手的單量和收入都有所增加。以7月周末為例，騎手日收入增長(zhǎng)111%，日單量增長(zhǎng)33%，超40萬(wàn)眾包騎手日收入超500元，目前美團(tuán)即時(shí)零售日訂單量峰值已突破1.5億單。

同時(shí)，淘寶閃購(gòu)聯(lián)合餓了么宣布，不含自提及“0元購(gòu)”，日訂單量再次突破8000萬(wàn)，刷新了歷史紀(jì)錄。

僅淘寶閃購(gòu)與美團(tuán)二者相加，中國(guó)即時(shí)零售日訂單量峰值合計(jì)已超2.3億單，而在2025年初，這一數(shù)字約為1億單。

即時(shí)零售單量的暴漲，給配送環(huán)節(jié)帶來(lái)了巨大壓力。

有騎手表示，“為了讓騎手盡快接單配送，當(dāng)天平臺(tái)補(bǔ)貼很高。平時(shí)跑一單四五塊錢，當(dāng)天能補(bǔ)到十幾塊錢。”

但這還不夠，阿里、美團(tuán)、京東為保障運(yùn)力，還需借助第三方即時(shí)配送平臺(tái)。

作為規(guī)模最大的即時(shí)配送平臺(tái)，順豐同城支持接入各大外賣及本地生活平臺(tái)，成為了阿里、美團(tuán)、京東維持運(yùn)力的重要支撐。

順豐同城統(tǒng)計(jì)，今年618期間，飲品、商超百貨及快餐等品類單量翻倍增長(zhǎng)，其中飲品漲幅最大。順豐同城是瑞幸咖啡、霸王茶姬、山姆會(huì)員商店、麥當(dāng)勞等頭部品牌的首選即配服務(wù)商，為它們提供定制化配送方案和全渠道運(yùn)力支持，保障配送服務(wù)的高效、穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)。

大促期間，來(lái)自抖音、美團(tuán)、餓了么、京東秒送以及商家自有平臺(tái)的單量大幅增加，訂單量同比去年每日增幅超50%，高峰期同比增幅更是超過100%。

此外，順豐同城618期間“最后一公里”單量同比去年激增，收派件各環(huán)節(jié)日均單量均遠(yuǎn)超去年單日峰值。

近期，外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)愈發(fā)激烈，來(lái)自抖音、美團(tuán)、餓了么、京東秒送及商家自有平臺(tái)等渠道的順豐同城訂單也持續(xù)增長(zhǎng)。

除了單量上漲，資本市場(chǎng)對(duì)順豐同城的反應(yīng)也很積極。

自今年5月起，順豐同城的股價(jià)一路上漲，從5月8日的7.93元漲至最高19.26元，漲幅約為142%。僅過去兩個(gè)月，股價(jià)就翻了一倍。

顯然，盡管外賣大戰(zhàn)還未分出勝負(fù)，但第三方的順豐同城已嘗到紅利，成功“撿漏”。

原因在于其作為第三方即配平臺(tái)的中立性與靈活性。

一方面，“第三方中立性”很關(guān)鍵。外賣大戰(zhàn)的主角阿里、美團(tuán)、京東是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都不愿依賴對(duì)方的配送體系。

而順豐同城不依附任何一方，既能為美團(tuán)、京東提供配送支持，也能承接阿里系的需求，這種“不站隊(duì)”的屬性讓它成為各方都能接受的合作伙伴，輕松填補(bǔ)多平臺(tái)的配送缺口。

另一方面，其配送能力強(qiáng)。順豐同城深耕即時(shí)配送多年，同城配送的時(shí)效性和穩(wěn)定性有保障，從快速響應(yīng)訂單到覆蓋多場(chǎng)景（餐飲、生鮮、藥品等），其運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)和調(diào)度效率能滿足大戰(zhàn)中激增的訂單需求。

以618為例，順豐同城針對(duì)品牌需求，推出“倉(cāng)儲(chǔ)+轉(zhuǎn)運(yùn)+同城即時(shí)配送”的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)方案，助力醫(yī)藥、美妝、母嬰等品類實(shí)現(xiàn)單量超兩位數(shù)的高增長(zhǎng)。

由此可見，當(dāng)阿里、美團(tuán)、京東因競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致自有運(yùn)力不足時(shí)，順豐同城的專業(yè)配送團(tuán)隊(duì)能成為重要的“運(yùn)力補(bǔ)充”。

今年6月，順豐同城發(fā)布公告，修訂了2024年至2026年同城即時(shí)配送服務(wù)合作框架協(xié)議項(xiàng)下最后一公里配送服務(wù)的年度上限。

具體來(lái)說(shuō)，2025年年度上限由原來(lái)的94.55億元提高至128.45億元，2026年年度上限則從122.7億元提高至205.51億元。

從餐飲外賣到日用百貨，即時(shí)配送服務(wù)已融入人們的生活，成為現(xiàn)代城市生活的重要組成部分。

數(shù)據(jù)顯示，2024年我國(guó)即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模達(dá)482.8億單，同比增長(zhǎng)17.6%；預(yù)計(jì)到2030年，我國(guó)即時(shí)配送規(guī)模有望突破千億，未來(lái)6年年均增長(zhǎng)率將保持13.1%的雙位數(shù)增長(zhǎng)。

由此看來(lái)，順豐同城調(diào)整最后一公里配送服務(wù)的年度上限，是因?yàn)榭春眉磿r(shí)配送業(yè)務(wù)的發(fā)展前景。

回顧過去，順豐同城的業(yè)績(jī)?cè)?024年才真正好轉(zhuǎn)。

根據(jù)順豐同城2024年年報(bào)，公司全年收入達(dá)157.46億元人民幣，同比增長(zhǎng)27.1%；全年凈利潤(rùn)約1.33億元，同比激增161.8%，營(yíng)收和利潤(rùn)規(guī)模均創(chuàng)歷史最佳。

2025年是順豐同城的關(guān)鍵一年。這一年，能否保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，在即時(shí)配送賽道持續(xù)領(lǐng)先，備受行業(yè)關(guān)注。

目前，順豐同城表現(xiàn)不錯(cuò)，不依附任何外賣平臺(tái)，既能承接美團(tuán)的訂單峰值，又能消化京東的運(yùn)力缺口，還能適配阿里系的場(chǎng)景需求，似乎成了各方都愿意借助的“萬(wàn)能搭檔”。

在頭部平臺(tái)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，順豐同城避開了前端補(bǔ)貼戰(zhàn)的消耗，憑借不可替代的配送能力，持續(xù)獲取多平臺(tái)的運(yùn)力需求紅利，有望成為這場(chǎng)“外賣大戰(zhàn)”的最大贏家。

02

順豐不可掉以輕心

即時(shí)零售的火爆與高配送效率密切相關(guān)。

對(duì)用戶而言，從下單到簽收的時(shí)效影響對(duì)平臺(tái)的信任度，超時(shí)送達(dá)的餐品可能變涼、生鮮可能腐壞，會(huì)降低復(fù)購(gòu)率；對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，高效配送能拓展服務(wù)半徑、覆蓋更多品類，進(jìn)而搶占更大市場(chǎng)份額。

配送效率直接關(guān)系到外賣平臺(tái)的用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，外賣與即時(shí)配送相互支撐、密不可分。

2022年，順豐同城開始與快手、有贊等平臺(tái)合作，并接入即時(shí)配送APP的聚合平臺(tái)，讓自家騎手與美團(tuán)、餓了么等一同參與外賣配送。

因此，順豐同城在這次外賣大戰(zhàn)中，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)認(rèn)可度的雙重突破。

不過，現(xiàn)在阿里、京東、美團(tuán)都將即時(shí)零售作為未來(lái)重點(diǎn)布局。它們通過改善騎手待遇、增強(qiáng)騎手保障等方式吸納更多騎手，提升自身運(yùn)力。

比如，美團(tuán)近日啟動(dòng)“2025夏季清涼行動(dòng)”，從7月1日起分批次為全國(guó)300多萬(wàn)騎手購(gòu)買“防暑險(xiǎn)”；餓了么加大訂單激勵(lì)、推出跑單獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、提高新人權(quán)益等，帶動(dòng)騎手收入快速增長(zhǎng)……

隨著巨頭加快運(yùn)力建設(shè)，順豐同城等第三方玩家將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。接下來(lái)，順豐同城或許要在差異化競(jìng)爭(zhēng)上努力，才有可能在巨頭的包圍中找到突破點(diǎn)。

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