品類即品牌:Crocs卡駱馳洞洞鞋的商業(yè)自在之道
人們穿上洞洞鞋,不只是穿上一雙鞋,更是開啟一種“隨時自在”的全新日常。
出品/36氪未來消費(fèi)
曾經(jīng)因“丑”被調(diào)侃的洞洞鞋,如今已成為Z世代夏季日常的熱門選擇。有人在小紅書分享“洞門日記”,有人在抖音用洞洞鞋搭配出整套OOTD,還有人用鞋花進(jìn)行DIY。這些真實(shí)的內(nèi)容,勾勒出當(dāng)代年輕人的生活群像:他們在尋找一種兼顧舒適與個性表達(dá)的生活方式,而洞洞鞋正好契合了這一需求。
如今的洞洞鞋,已不只是普通的鞋子,更像是一種態(tài)度標(biāo)簽,代表著無拘無束、松弛有度和可愛隨性。這股潮流不僅影響了年輕人的鞋柜,也讓品牌和市場對“情緒價值”有了新的認(rèn)識。
和其他現(xiàn)象級產(chǎn)品一樣,洞洞鞋早已超越了物理屬性,成為一種情緒流通的“貨幣”。而作為洞洞鞋品類的代表品牌,Crocs卡駱馳就像是這個潮流舞臺的先驅(qū)者。
01 從未退場的洞洞鞋,市場正處在“再爆發(fā)”的臨界點(diǎn)
從2020年到2024年,洞洞鞋沒有像很多時尚單品那樣經(jīng)歷短暫的熱度消退,反而在Crocs卡駱馳等品牌的引領(lǐng)下,在社交平臺、二級市場和潮流文化中持續(xù)升溫。
2023年淘寶發(fā)布的趨勢報告顯示,95后平均每4人就有一雙洞洞鞋。最近藝恩數(shù)據(jù)和京東聯(lián)合發(fā)布的《2025人生四雙鞋:京東趨勢白皮書》也將洞洞鞋列為年輕人必備的四種鞋類之一。這些都充分證明了洞洞鞋的熱度不減。
無論是“丑鞋美學(xué)”的回歸,還是“舒適至上”生活理念的流行,洞洞鞋都反映出消費(fèi)者從注重功能到關(guān)注情緒、從追求產(chǎn)品到彰顯個性的轉(zhuǎn)變。在“反精致”“去定義”的當(dāng)下,這雙曾被認(rèn)為“丑”的鞋,反而成為了一種獨(dú)特的風(fēng)格表達(dá)。
洞洞鞋在夏季具有獨(dú)特的優(yōu)勢,穿脫方便、材質(zhì)輕盈、防滑防水,適用于多種場景。它既可以是城市通勤的實(shí)用選擇,也可以是戶外露營的標(biāo)配,還能成為商場閑逛時的拍照道具,甚至是下班后放松的信號。一雙鞋能滿足多種場景需求,打破了傳統(tǒng)鞋類的功能劃分,吸引了更多非傳統(tǒng)用戶群體。
洞洞鞋的消費(fèi)人群正在不斷擴(kuò)大。最初,Crocs卡駱馳主要吸引年輕人,如今其受眾已從兒童、大學(xué)生擴(kuò)展到白領(lǐng)青年、潮流愛好者,從家庭用戶延伸到都市女性,洞洞鞋也從家居拖鞋走向了時尚T臺和音樂節(jié)現(xiàn)場。非傳統(tǒng)用戶的加入,為洞洞鞋市場帶來了新的增長空間。
這一趨勢也體現(xiàn)在品牌的行動上。過去兩年,多個運(yùn)動、時尚甚至童鞋品牌都紛紛推出洞洞鞋產(chǎn)品線,并加快新品更新和話題策劃。洞洞鞋市場競爭激烈,但也表明這個品類遠(yuǎn)未飽和。多份行業(yè)報告都認(rèn)為,這個千億級的市場仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
02 不只是鼻祖,更是破局者
如果認(rèn)為Crocs卡駱馳僅僅依靠品類鼻祖的先發(fā)優(yōu)勢,那就低估了它的實(shí)力。
在鞋履行業(yè)競爭激烈、“功能平替”盛行的今天,Crocs沒有陷入價格戰(zhàn)和品類焦慮,而是通過精準(zhǔn)布局品牌資產(chǎn)的“新增長曲線”,不斷鞏固其在品類、社交文化和市場結(jié)構(gòu)中的優(yōu)勢。
第一條增長曲線源于經(jīng)典品類的消費(fèi)慣性。作為洞洞鞋的全球原始發(fā)明者之一,自2002年誕生以來,Crocs憑借洞洞鞋產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)廣受歡迎。這為其奠定了穩(wěn)定的市場基礎(chǔ)和強(qiáng)大的品牌記憶,使得Crocs幾乎成為“洞洞鞋”的代名詞。
但Crocs并未滿足于此,而是不斷更新品牌語言,加強(qiáng)與用戶的連接。
Crocs真正的“非典型增長”體現(xiàn)在對情緒與產(chǎn)品的精準(zhǔn)把握上。
不難發(fā)現(xiàn),Crocs注重對“情緒價值”的系統(tǒng)性打造。從在時裝周T臺上亮相,到洞門鞋花的DIY創(chuàng)作,每一雙鞋都成為了用戶表達(dá)自我的“內(nèi)容節(jié)點(diǎn)”。
這種社群文化的裂變催生了大量UGC內(nèi)容,成為年輕人之間可共創(chuàng)、可傳遞的“社交貨幣”。品牌成為了一個“共享情緒容器”,Crocs形成了一個由Z世代共同塑造的情緒亞文化圈層,消費(fèi)者不再只是購買洞洞鞋,而是“加入洞門”。
更重要的是,Crocs不僅局限于單品的情緒變現(xiàn),還進(jìn)行了系統(tǒng)性的產(chǎn)品分層和風(fēng)格延展。
一方面,Crocs重新定義了“洞洞鞋”的概念,將其從單一產(chǎn)品拓展為一個可不斷迭代和分層的產(chǎn)品家族。除了經(jīng)典小鯨魚款式回歸,還推出了高跟家族的堆堆鞋與珊瑚鞋,厚底設(shè)計在延續(xù)洞洞鞋舒適特性的同時,滿足了年輕人對提升身型和風(fēng)格的需求。
與一些平替品牌簡單復(fù)制經(jīng)典款式不同,Crocs通過設(shè)計創(chuàng)新、社交場景搭建和文化共鳴,讓消費(fèi)者感受到洞洞鞋不僅僅是一雙鞋,更是一種生活態(tài)度的體現(xiàn)。情緒體驗(yàn)和產(chǎn)品體驗(yàn)真正傳遞給了用戶,而非品牌的自我陶醉。
另一方面,Crocs衍生出鞋花等配套產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步釋放用戶的個性和自由。這與前面提到的情緒價值相呼應(yīng),Crocs成為了最懂用戶表達(dá)方式的“共創(chuàng)者”。從鞋花定制到社交話題命名,再到與潮流藝術(shù)家的聯(lián)名設(shè)計,Crocs讓品牌話語從“我說”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳阒v”,增強(qiáng)了品牌的不可替代性。
產(chǎn)品、內(nèi)容和情緒共同構(gòu)成了Crocs用戶的圈層基礎(chǔ)。Crocs的高明之處在于,構(gòu)建了“洞門人”這一獨(dú)特的自我身份敘事系統(tǒng),打造了一個具有自我語法體系的消費(fèi)社群。Z世代不再是普通的“用戶”,而是“成員”;他們不是簡單的“購買”行為,而是“加入”社群;他們展示的不是鞋子,而是一種態(tài)度。
這意味著,Crocs不僅守住了經(jīng)典市場,還開拓了新的發(fā)展空間,這是其難以被替代的核心競爭力。
03 不只是品牌,而是一種“生活預(yù)設(shè)”
消費(fèi)者對Crocs的情感,已從“需要一雙舒服的鞋”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋蛲环NCrocs式的生活”。這種從產(chǎn)品延伸出的品牌體驗(yàn),滿足了年輕人對生活方式選擇權(quán)的渴望。
這標(biāo)志著品牌與年輕人的關(guān)系從“功能連接”升級為“心理共鳴”。這種共鳴并非偶然的審美紅利,而是Crocs持續(xù)構(gòu)建文化價值體系的結(jié)果。
從提出“天生自在”的品牌主張開始,Crocs就精準(zhǔn)把握了年輕人“做自己”的需求,將品牌語境從“指導(dǎo)穿著”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸С直磉_(dá)”。
在這一價值體系下,Crocs的品牌資本展現(xiàn)出與其他鞋履品牌不同的特質(zhì)。
用戶的消費(fèi)邏輯也發(fā)生了變化,從功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)向價值認(rèn)同。洞洞鞋成為了舒適生活和真實(shí)自我的象征。鞋花DIY、社交穿搭、鞋型共創(chuàng)等活動,為用戶提供了表達(dá)空間,這些都轉(zhuǎn)化為了強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
值得注意的是,Crocs沒有傳統(tǒng)的強(qiáng)綁定會員系統(tǒng),但“洞門人”體系構(gòu)建了一種軟性、可裂變的“文化會員機(jī)制”。用戶無需注冊、無需積分,通過曬圖、互動、二創(chuàng)、討論等方式自然融入社群。
這種以內(nèi)容為資產(chǎn)、以表達(dá)為連接的品牌運(yùn)行模式,為品牌價值提供了堅實(shí)的商業(yè)支撐。
在整體鞋服消費(fèi)增速放緩、快時尚品牌調(diào)整策略的當(dāng)下,Crocs展現(xiàn)出了強(qiáng)大的穿越周期能力?;蛟S其逆勢增長的關(guān)鍵在于,它從一開始就沒有將自己局限于“潮流品牌”,而是定位為帶有情緒表達(dá)和文化屬性的鞋履與配飾。
洞洞鞋之所以受歡迎,不僅因?yàn)樗p便通風(fēng),更因?yàn)樗芘惆槿藗兌冗^那些想要放松、做自己的時刻。它可能出現(xiàn)在出差的酒店房間、熬夜后的辦公室、約會前的梳妝鏡前,或是一個不想被定義的清晨。
Crocs真正抓住的是一種情緒狀態(tài),即人們不想追求精致、不想迎合他人,只想舒適做自己的時刻。
它讓人們可以坦然地展現(xiàn)這種狀態(tài),“天生自在”不再是一句口號,而是一種可實(shí)踐的日常哲學(xué)。
當(dāng)洞洞鞋成為一種符號,Crocs就成為了人們通往真實(shí)自我的入口。它不定義你是誰,也不強(qiáng)迫你成為什么,只是告訴你:此刻的你,就很好。
無論你是社恐、打工人、風(fēng)格控還是DIY愛好者,都能通過Crocs找到做自己的方式。這也解釋了為什么Crocs的品牌號召力經(jīng)久不衰。人們穿上洞洞鞋,就是選擇了一種允許自己“隨時自在”的新日常。
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