AI并非遙不可及的未來概念，而已成為每個人都應(yīng)掌握的基礎(chǔ)技能。

Shopify CEO在全員信中明確指出：‘高效運用AI，是所有員工的基本要求。’還宣布會將AI使用能力納入績效與同事評估問卷。

Amazon、Box、Duolingo、Fiverr、Klarna等公司在內(nèi)部會議上也有類似表態(tài)，不會使用AI正迅速成為職場短板。

當(dāng)眾多公司強調(diào)‘人人會用AI’時，有人已將其發(fā)揮到極致。

Relay.app創(chuàng)始人兼CEO Jacob Bank在LinkedIn上分享的AI代理優(yōu)先型營銷組織圖引發(fā)大量關(guān)注，評論超2萬條。

這個‘團隊’僅他一人，卻帶著40多個AI代理完成了原本5人市場團隊的所有工作。

這不是概念驗證，而是他日常實際運用且持續(xù)產(chǎn)出成果的工作方式。

《Growth Unhinged》作者Kyle Poyar對Jacob進行深度專訪，系統(tǒng)剖析了這套AI代理體系的構(gòu)建邏輯、典型應(yīng)用場景和可復(fù)制模板。

這不是科幻預(yù)言，而是一份未來工作方式的實用指南：如何借助AI打造屬于自己的‘超級團隊’。

01

AI時代，40個AI代理就能撐起營銷團隊

AI代理可理解為代表你完成任務(wù)的軟件系統(tǒng)。

若任務(wù)簡單且確定性高，傳統(tǒng)自動化工具（如if - this - then - that）即可勝任。但多數(shù)情況下，任務(wù)是復(fù)雜的多步驟流程，需要推理、記憶甚至自主決策。

AI代理更像你‘雇傭的人’，而非單純‘使用的軟件’。這意味著創(chuàng)始人或管理者應(yīng)先規(guī)劃理想的組織架構(gòu)圖，再判斷哪些崗位可交給AI，哪些需雇人。

Jacob將40多個AI代理劃分為六大營銷職能板塊：

社交媒體：負責(zé)內(nèi)容調(diào)研、創(chuàng)作以及互動跟進。

博客與官網(wǎng)：涵蓋文章創(chuàng)作、推廣、更新與分析。

郵件營銷：包括Newsletter制作和生命周期營銷。

線索資格判斷：進行線索調(diào)研和CRM更新。

社區(qū)運營：涉及活動、課程以及Slack社區(qū)管理。

合作伙伴項目：負責(zé)申請篩選和合作跟蹤。

這個AI代理組合是依據(jù)Relay.app的營銷策略定制的（側(cè)重社交媒體和社區(qū)），也反映了當(dāng)前AI代理的能力范圍。值得一提的是，很多AI代理設(shè)置了‘人類在環(huán)’機制，就像實習(xí)生完成工作后需經(jīng)理審核。

02

社交媒體的AI代理大顯身手

社交媒體是Relay.app最有效的獲客渠道，也是AI代理數(shù)量最多的板塊。

這里有三類代理：

1. 內(nèi)容調(diào)研代理（覆蓋LinkedIn、X、YouTube）

2. 內(nèi)容創(chuàng)作代理（同樣適用于LinkedIn、X、YouTube）

3. 跟蹤和互動代理（例如自動回復(fù)LinkedIn評論）

Jacob設(shè)置了自動回復(fù)LinkedIn評論的AI代理，在采用‘評論區(qū)發(fā)資源’策略時提高了效率。盡管這一做法存在爭議，但限定在自己帖子下回復(fù)，還是很實用的。

Jacob鐘愛的LinkedIn互動教練代理，每月會分析他近期帖子表現(xiàn)并生成報告，指出優(yōu)點和改進方向。比如建議他周六早上發(fā)帖更容易‘爆’。

這個教練代理易于復(fù)制，可自定義教練頻率、輸出格式、通知方式等。

Jacob的觀點讓我耳目一新：我原以為AI代理只能做低風(fēng)險、重復(fù)性工作，像實習(xí)生一樣。但他提醒我，AI代理有時像實習(xí)生，有時卻像專家。

“AI代理在某些‘簡單任務(wù)’上表現(xiàn)不佳，但在一些意想不到的任務(wù)上卻能力驚人，比如優(yōu)化銷售話術(shù)、總結(jié)幾百頁報告、評估營銷戰(zhàn)略?！?/p>

——Jacob Bank, Relay.app創(chuàng)始人兼CEO

另一個實用案例是LinkedIn內(nèi)容研究代理，它會定期分析Dharmesh Shah、Jason Lemkin、Greg Isenberg、Nathan Latka和Jacob本人等5位影響力人物的高贊內(nèi)容。

可自行設(shè)定分析頻率、選用的AI模型（默認(rèn)Claude 4 Sonnet）、具體提煉維度和報告發(fā)送方式。

03

博客與官網(wǎng)的AI代理助力運營

Jacob利用AI完成多項工作：撰寫新博客、在社交平臺推廣文章、定期更新舊內(nèi)容以及跟蹤表現(xiàn)（如SEO指標(biāo)）。

其中博客內(nèi)容更新代理亮點十足，它會持續(xù)監(jiān)測網(wǎng)站內(nèi)容時效性，發(fā)現(xiàn)需更新的文章并生成新版草稿，雖不能完全自動上線，但大大減輕了他的負擔(dān)。

此外，他還構(gòu)建了競爭對手價格追蹤代理。

該代理會自動爬取競爭對手官網(wǎng)，分析價格方案，一旦價格有變動就會發(fā)出預(yù)警。

04

郵件營銷的AI代理精準(zhǔn)出擊

在郵件營銷方面，Jacob設(shè)置了兩個代理：

Newsletter生成代理：每周總結(jié)近期發(fā)布的內(nèi)容（視頻、博客等），生成符合品牌風(fēng)格的草稿，經(jīng)Jacob審核后發(fā)出。

生命周期營銷代理：根據(jù)用戶的產(chǎn)品使用情況和付款歷史，提供下一步操作建議。還有一個代理專門識別流失用戶并發(fā)送回訪郵件。

05

線索資格判斷的AI代理高效篩選

線索資格判斷是很受歡迎的AI應(yīng)用場景，因為大家都不喜歡手動查資料、更新CRM和判斷線索。

Relay.app的流程如下：

1. 用戶填寫HubSpot表單，提交公司名（必填）和LinkedIn鏈接（選填）

2. AI代理調(diào)用OpenAI模型判斷線索情況：

合格：發(fā)送會議預(yù)約鏈接

不合格：禮貌拒絕

不確定：自動發(fā)到Slack提醒人工判斷

3. 每個判斷都要給出理由，并附帶對方信息摘要。

Jacob的‘Demo申請資格判斷代理’雖不是顛覆性創(chuàng)新，但仍值得借鑒。

06

社區(qū)與合作伙伴的AI代理協(xié)同合作

Relay.app運營著多個社區(qū)渠道，包括直播活動、自助課程、Slack群組和模板庫。

在自助課程中，AI代理會：添加新用戶進對應(yīng)課程、發(fā)送歡迎郵件、個性化課程材料、按時發(fā)送進度提醒。

在合作伙伴計劃方面，AI代理負責(zé)：審核新申請并給出錄用建議（通常48小時內(nèi)）、跟進現(xiàn)有合作方的活躍度、根據(jù)客戶需求推薦合適的合作伙伴。

這些合作方多為AI/自動化顧問，能幫助客戶構(gòu)建復(fù)雜的代理系統(tǒng)。Relay為他們提供免費使用權(quán)限和前12個月30%的分成。

07

結(jié)語：未來‘超級個體’是‘分派者’

Jacob的經(jīng)驗表明，真正能發(fā)揮AI代理強大作用的人，并非獨自拼命工作的‘超級個體’，而是善于‘分派任務(wù)’的人。

他們擅長梳理工作流程，將其拆解為模塊，再用清晰的指令和足夠的耐心，教會AI代理完成任務(wù)。從寫腳本、投廣告到處理客戶咨詢，這些‘?dāng)?shù)字員工’全年無休、不知疲倦。

聽起來復(fù)雜，其實你無需成為AI專家。只需花幾個晚上，就能‘組建’一支屬于自己的AI營銷代理團隊，自動完成那些重復(fù)卻重要的工作。

本文來自微信公眾號‘烏鴉智能說’，作者：智能烏鴉，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com