星巴克三季度財(cái)報(bào)發(fā)布:中國市場營收與銷售呈現(xiàn)穩(wěn)健增長態(tài)勢
7月30日,星巴克公布2025財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),中國區(qū)在該季度營業(yè)收入和同店銷售額均實(shí)現(xiàn)同比增長,利潤率也呈環(huán)比持續(xù)增長態(tài)勢。
財(cái)報(bào)顯示,本財(cái)季星巴克營業(yè)收入同比增長8%,達(dá)到7.9億美元,連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)同比增長。同店銷售額同比增長2%,同店交易量和同店客單價(jià)均環(huán)比提升。
星巴克認(rèn)為,增長得益于有效的產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷活動(dòng)、過去兩年新開門店同店銷售的高速增長,以及及時(shí)捕捉并滿足快速增長的線上需求。
此外,星巴克利潤率環(huán)比持續(xù)增長,維持在兩位數(shù)的健康水平。
在“重回星巴克”(Back to Starbucks)全球戰(zhàn)略引領(lǐng)下,星巴克中國堅(jiān)守初心、靈活創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長。這表明星巴克中國聚焦業(yè)務(wù)核心的戰(zhàn)略已初見成效,將進(jìn)一步釋放增長潛力。中國市場第三季度表現(xiàn)出色,得益于產(chǎn)品創(chuàng)新、非咖場景拓展、品牌跨界合作、數(shù)字化業(yè)務(wù)提升和高質(zhì)量門店拓展等協(xié)同作用。
高質(zhì)量開店:截至第三季度末,全國門店數(shù)量達(dá)7828家,新開70家門店,新進(jìn)入17個(gè)縣級市場。新店盈利高效,兩年內(nèi)新開門店的同店銷售持續(xù)高于均值。
咖啡硬核創(chuàng)新:星巴克推出“真味無糖”創(chuàng)新體系,引領(lǐng)風(fēng)味咖啡進(jìn)入“無糖”時(shí)代。提供更健康選擇和超500種風(fēng)味組合的客制化選擇,提高了顧客購買頻次。尤其吸引美式愛好者“只加風(fēng)味不加糖”,讓黑咖更具風(fēng)味。
非咖產(chǎn)品場景拓寬:加強(qiáng)非咖場景布局,“上午咖啡下午非咖”雙引擎驅(qū)動(dòng)增長。星冰樂、冰搖茶、茶拿鐵以新奇口感和有吸引力的價(jià)格,拓寬顧客群體,吸引年輕消費(fèi)者,提升午間和晚間消費(fèi)。冰搖茶業(yè)績翻倍,茶拿鐵持續(xù)增長,星巴克星冰樂在小紅書全行業(yè)非咖品類搜索中排名第一。
現(xiàn)象級傳播的品牌跨界和聯(lián)名:與五月天樂隊(duì)跨界合作引發(fā)現(xiàn)象級傳播和破圈效應(yīng),與顧客產(chǎn)生品牌情感共鳴,提升品牌美譽(yù)度并推動(dòng)業(yè)績增長。與迪士尼瘋狂動(dòng)物城IP聯(lián)名,保持品牌社交話題熱度,飲品和周邊商品引發(fā)搶購。
專星送業(yè)務(wù)健康增長:在市場變化和競爭激烈的環(huán)境下,星巴克憑借領(lǐng)先技術(shù)和自配送體系,抓住機(jī)遇,為顧客提供穩(wěn)定的線上線下體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)專星送外賣業(yè)務(wù)凈增長,客單價(jià)和利潤率保持健康。
第三空間體驗(yàn)多元化創(chuàng)新:星巴克堅(jiān)持與本地文化結(jié)合,打造獨(dú)特第三空間。在文旅+咖啡體驗(yàn)上持續(xù)投入,開設(shè)張掖、敦煌、九寨溝等景區(qū)門店。上海愛琴海繽紛里門店位于上海樂高樂園度假區(qū),以童趣設(shè)計(jì)打造第三空間,成為最具童趣的門店。
星會員驚喜價(jià)值體驗(yàn)升級:以聯(lián)合會員計(jì)劃為基礎(chǔ),與中國東方航空會員體系全面合作,打造從門店到云端的驚喜會員體驗(yàn)。
聚焦長期主義:星巴克中國與遠(yuǎn)景戰(zhàn)略合作,開創(chuàng)全鏈協(xié)同減碳創(chuàng)新模式,體現(xiàn)深耕中國咖啡產(chǎn)業(yè)鏈的長期承諾,引領(lǐng)行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型,回饋中國社會。
星巴克公司董事長及首席執(zhí)行官倪睿安(Brian Niccol)表示:“在中國,我們近期調(diào)整成效顯著。截至第三季度末,實(shí)現(xiàn)連續(xù)三個(gè)季度收入增長和同店銷售同比增長?!嫖稛o糖’飲品創(chuàng)新和新客制化選項(xiàng)提高了顧客購買頻次,非咖產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整拓寬了顧客群,提升了午間和晚間消費(fèi)。我們正尋找有共同愿景和價(jià)值觀的戰(zhàn)略合作伙伴,評估超20個(gè)有意愿的機(jī)構(gòu)。我們對中國市場信心和承諾不變,希望保留中國業(yè)務(wù)較大比例股權(quán)。各方合作意愿證明星巴克在中國團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀、品牌強(qiáng)大、發(fā)展機(jī)遇多,體現(xiàn)了對我們的高度信任。任何交易都要符合星巴克利益?!?/p>
星巴克中國首席執(zhí)行官劉文娟指出:“2025財(cái)年第三季度,我們在重振增長道路上穩(wěn)健前行,財(cái)務(wù)指標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好。敏捷創(chuàng)新提升了品牌價(jià)值和顧客體驗(yàn)。全國6萬多名員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)引發(fā)情感共鳴。未來,我們將立足中國市場長遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)定核心戰(zhàn)略,堅(jiān)守初心,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。”
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