2025年7月23日，在中國(guó)東莞，家居行業(yè)正處于深度調(diào)整期。市場(chǎng)下行、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)空間不斷壓縮，“內(nèi)卷”如同達(dá)摩克利斯之劍，高懸在眾多企業(yè)頭上。然而，索而（THOR）卻逆勢(shì)崛起，2025年上半年，其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售額同比增長(zhǎng)高達(dá)106%。

這一增長(zhǎng)數(shù)據(jù)引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。在23日于東莞康帝國(guó)際酒店舉辦的“全球視野，廚房革新”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，索而高層和行業(yè)專家揭開(kāi)了這106%增長(zhǎng)背后的奧秘，其核心是一場(chǎng)拒絕低水平“內(nèi)卷”、追求高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)革新。

內(nèi)卷困境下的新選擇：從低效競(jìng)爭(zhēng)邁向價(jià)值創(chuàng)造

當(dāng)下，中國(guó)家居行業(yè)面臨著房地產(chǎn)紅利消失、消費(fèi)需求趨于理性、市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)加劇等難題。企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn)不斷，但往往陷入“贏者更累”的惡性循環(huán)，這正是“內(nèi)卷”的表現(xiàn)。索而營(yíng)銷中心總經(jīng)理?xiàng)钫紕傇诎l(fā)布會(huì)上指出，行業(yè)已進(jìn)入微增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)階段，人口紅利不再，單品生存空間變小。

索而選擇了不同的發(fā)展道路。海新集團(tuán)董事長(zhǎng)楊敬輝表示，索而源自國(guó)際市場(chǎng)，有全球視野。品牌不把短期增長(zhǎng)作為唯一目標(biāo)，而是推動(dòng)廚房向健康、智慧、美學(xué)方向升級(jí)，與合作伙伴共建開(kāi)放共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這種戰(zhàn)略讓索而在“內(nèi)卷”中保持清醒，專注于價(jià)值創(chuàng)造而非成本壓縮。楊占剛強(qiáng)調(diào)，索而避免低質(zhì)量重復(fù)競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建品牌差異化和議價(jià)空間，用專業(yè)和品質(zhì)抵御“內(nèi)卷”。

國(guó)際基因與人才戰(zhàn)略：筑牢品牌護(hù)城河

索而的獨(dú)特之處在于其深厚的國(guó)際基因。索而總經(jīng)理張宇稱：“索而不是‘品牌出?！?，而是‘從國(guó)外回來(lái)’”。2015年，索而在美國(guó)洛杉磯設(shè)立總部并開(kāi)展本地化運(yùn)營(yíng)，這種“進(jìn)口”背景賦予了品牌國(guó)際視野和高端定位。

索而的國(guó)際基因有實(shí)實(shí)在在的成果支撐：2018年，躋身美國(guó)十大廚電品牌；獲得全球家居零售巨頭家得寶授予的全球唯一創(chuàng)新大獎(jiǎng)；打入美國(guó)高端廚衛(wèi)賣場(chǎng)Pacific Sales。這些成就證明了索而產(chǎn)品的品質(zhì)和在世界廚房格局中的領(lǐng)導(dǎo)力。

將北美市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到中國(guó)并非易事。張宇表示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)廚房要求嚴(yán)苛。為應(yīng)對(duì)本土化挑戰(zhàn)，索而實(shí)施前瞻性人才戰(zhàn)略，近一年引進(jìn)超過(guò)10位行業(yè)頂尖專業(yè)人才。這支團(tuán)隊(duì)推動(dòng)了品牌傳播、門(mén)店幫扶、產(chǎn)品體系構(gòu)建及SI標(biāo)準(zhǔn)落地等方面的發(fā)展。張宇提到，新展廳在復(fù)雜情況下僅用35天就落地，展現(xiàn)了索而的“奮斗者精神”。人才布局和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是索而響應(yīng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

專業(yè)廚電與創(chuàng)新材質(zhì)：廚房發(fā)展的核心動(dòng)力

索而逆勢(shì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵是“柜電一體化”戰(zhàn)略。楊占剛指出，“廚電”是上半年最大增長(zhǎng)點(diǎn)，“一個(gè)廚房只有柜子是沒(méi)有靈魂的”。索而憑借集團(tuán)強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，包括價(jià)值8000多萬(wàn)的實(shí)驗(yàn)室、百余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和300多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外專利，將“柜電一體化”打造成核心優(yōu)勢(shì)。

索而廚電營(yíng)銷總監(jiān)熊嘉介紹了兩款重磅新品，展示了索而在專業(yè)廚電領(lǐng)域的實(shí)力：

美式全氣烤箱灶：提供多能效、分區(qū)烹飪方案，有多元燃?xì)庠詈蛯I(yè)大尺寸全氣烤箱。最高溫度可達(dá)290度（部分機(jī)型超300度），能實(shí)現(xiàn)食材快速升溫和美拉德反應(yīng)，讓烹飪成為藝術(shù)。

“反重力巨艦”升降碗籃洗碗機(jī)：有國(guó)內(nèi)獨(dú)家升降碗籃專利，下碗籃可升高290公分與上碗籃齊平，方便用戶操作，減少腰部勞損。19套大容量，具備洗、消、烘、存四合一功能，清潔指數(shù)達(dá)1.3，除菌率99.999%，解決了消費(fèi)者對(duì)洗碗機(jī)的顧慮，是廚房必備產(chǎn)品。

除了專業(yè)廚電，索而在創(chuàng)新材質(zhì)上也有突破。索而看到不銹鋼市場(chǎng)潛力，其耐用、環(huán)保、無(wú)甲醛的特性符合新一代消費(fèi)者需求。

索而“天衣無(wú)縫”系列采用點(diǎn)焊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“無(wú)膠工藝”，環(huán)保性好。絢麗云紋、極光系列拉絲板等新材質(zhì)的應(yīng)用，拓展了不銹鋼產(chǎn)品的設(shè)計(jì)美學(xué)，為消費(fèi)者提供更多選擇，改變了傳統(tǒng)不銹鋼產(chǎn)品的單一形象。

門(mén)店SI：連接體驗(yàn)與銷售的橋梁

索而注重產(chǎn)品創(chuàng)新和功能優(yōu)勢(shì)，也深知優(yōu)質(zhì)門(mén)店體驗(yàn)對(duì)銷售轉(zhuǎn)化的重要性。索而空間設(shè)計(jì)總監(jiān)馬艷梅闡釋了索而整家定制SI系統(tǒng)，稱高端SI設(shè)計(jì)能使客單值溢價(jià)提升25%。

SI系統(tǒng)通過(guò)“五覺(jué)”營(yíng)造沉浸式進(jìn)店體驗(yàn)。消費(fèi)者進(jìn)店后，從陳列、材質(zhì)、香氛、美食到音樂(lè)，每個(gè)感官細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，強(qiáng)化品牌認(rèn)同，延長(zhǎng)停留時(shí)間，促進(jìn)深度互動(dòng)。門(mén)店設(shè)計(jì)涵蓋八大核心模塊，通過(guò)場(chǎng)景化呈現(xiàn)為消費(fèi)者提供廚房及全屋解決方案。這體現(xiàn)了索而通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)構(gòu)建終端市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、驅(qū)動(dòng)銷售增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略布局與伙伴共贏：構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展生態(tài)

索而的逆勢(shì)增長(zhǎng)得益于清晰的戰(zhàn)略布局和高效的市場(chǎng)拓展。張宇公布了索而在全國(guó)的項(xiàng)目成果，北京、重慶等城市展廳已落地，國(guó)際市場(chǎng)也在快速發(fā)展，新加坡、迪拜等地專賣店不斷增加，溫哥華、印度孟買(mǎi)等地門(mén)店正在設(shè)計(jì)中。這種國(guó)內(nèi)外“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略讓索而全球化步伐穩(wěn)健。

為支持市場(chǎng)擴(kuò)張，索而推出“68天新店交付”標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)“大制造”戰(zhàn)略。整合海新集團(tuán)資源，實(shí)現(xiàn)中國(guó)與泰國(guó)雙制造基地協(xié)同發(fā)展，提升了制造和交付能力。

索而重視經(jīng)銷商，構(gòu)建了全流程門(mén)店幫扶體系，從培訓(xùn)到開(kāi)業(yè)全程支持?？偛颗c經(jīng)銷商合作，幫助門(mén)店快速成長(zhǎng)，打造可盈利的樣板工程。楊占剛強(qiáng)調(diào)，索而堅(jiān)持“客戶第一”，秉持長(zhǎng)期主義，認(rèn)為經(jīng)銷商盈利是索而發(fā)展的基礎(chǔ)。這種伙伴賦能和共贏理念是索而構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展生態(tài)的核心。

結(jié)語(yǔ)：索而，反內(nèi)卷的踐行者

資深媒體人張澤葵在發(fā)布會(huì)上分析了索而的成功模式。他指出，在房地產(chǎn)存量時(shí)代、消費(fèi)升級(jí)、用戶年輕化的背景下，索而符合日本“第五消費(fèi)時(shí)代”的7S趨勢(shì)。全屋定制是家居行業(yè)解決流量、轉(zhuǎn)化率等問(wèn)題的最佳方案。索而的“不銹鋼定制”解決了行業(yè)同質(zhì)化問(wèn)題，“柜電一體化”賦予廚房情感價(jià)值，滿足了用戶對(duì)生活方式的需求。他認(rèn)為索而在危機(jī)中抓住了機(jī)遇。

索而的案例為陷入“內(nèi)卷”的中國(guó)家居行業(yè)提供了借鑒。真正的增長(zhǎng)源于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的洞察、對(duì)技術(shù)的投入、對(duì)材質(zhì)的創(chuàng)新、對(duì)人才的布局和對(duì)伙伴的賦能。索而以全球視野和廚房革新，開(kāi)啟了反內(nèi)卷的行業(yè)新篇章，引領(lǐng)中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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