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上海網(wǎng)紅洗頭店閉店后續(xù):投資人百萬投入恐“打水漂”

8分鐘前


出品/時代財經(jīng)


撰文/吳嘉敏


看似火熱的洗護(hù)賽道,實則暗藏針對中產(chǎn)消費(fèi)者的投資陷阱。


2019年,JolieJolie愛上洗頭(后稱“JolieJolie”)橫空出世,其品牌愿景是“服務(wù)1億女性品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者”。該品牌在上海各大高端商場開設(shè)了超20家實體門店,一度吸引了眾多中產(chǎn)消費(fèi)者。


然而,品牌成立6年后,這家網(wǎng)紅洗護(hù)店卻成了多名投資人的“噩夢”。


7月24日,多名投資人向時代財經(jīng)反映,2020年以來,20多名消費(fèi)者以門店合伙人的身份,分別投入30萬元 - 200萬元不等,對JolieJolie愛上洗頭門店及其母公司上海卓儷薈科技有限公司(下稱“上海卓儷薈”)進(jìn)行投資,累計金額超千萬元。但如今,這些投資大概率無法收回。


2024年8月1日,上海市公安局徐匯分局認(rèn)為上海卓儷薈非法吸收公共存款案符合刑事立案條件,決定立案。近日,上海市公安局徐匯分局派出所方面回應(yīng)時代財經(jīng),案件仍在辦理中,具體進(jìn)展不便透露。同日,時代財經(jīng)致電JolieJolie愛上洗頭主理人楊某某、任某某,截至發(fā)稿,電話未接通。


JolieJolie愛上洗頭的投資人表示,從未料到看似熱鬧的高端洗護(hù)店生意竟是一場投資騙局。他們向時代財經(jīng)講述了自己的投資經(jīng)歷。


“不想躺平的富二代”打造的中產(chǎn)洗頭店


多名投資人稱,楊某某在與他們接觸時,會有意無意塑造“不想躺平的富二代,家里財力雄厚可為女兒創(chuàng)業(yè)兜底”的人設(shè),還邀請他們?nèi)テ湮挥谏虾G嗥值膭e墅。


JolieJolie的品牌加盟手冊曾提及,主理人“得益于家學(xué)淵源,自幼與天然精油、香薰相伴”,從而創(chuàng)立了該品牌。


一名投資人說:“去她別墅那次,她的‘父母’也在。講到女兒創(chuàng)業(yè),他們含糊表示放手讓她做,讓人覺得家里投了很多錢,即便經(jīng)營有困難也能兜底。后來才發(fā)現(xiàn)這是套路,每個合伙人都有過這樣的經(jīng)歷?!?/p>


大多數(shù)投資人最初都是JolieJolie的消費(fèi)者。


陳林原本就是該品牌的???,他說:“我老婆是會員,在JolieJolie消費(fèi)很久了,每周消費(fèi)超一次。作為消費(fèi)者,體驗很不錯?!?/p>


這種消費(fèi)體驗讓投資人對項目產(chǎn)生了信任。據(jù)多名投資人描述,JolieJolie門店常年張貼招募合伙人的宣傳物料,店員也會向??屯茝V加盟投資信息。投資人黃麗了解到,若店員成功拉新,讓顧客成為門店合伙人,店員可獲得提成。


對于投資,陳林一開始很忐忑,“畢竟是和陌生人打交道,要拿出一大筆錢。但家人是店里的??蜁T,增加了信任感。和品牌主理人聊完商業(yè)模式后,我們算了賬,覺得這是個賺錢的生意,就先投30萬試試,好的話再追加?!?023年9月陳林投資時,JolieJolie在上海已開了近20家門店。


根據(jù)投資人提供的合同信息,JolieJolie愛上洗頭主理人承諾,門店合伙人只需出資新店或舊店升級費(fèi)用的70%,無需參與門店日常運(yùn)營管理,便可享有該門店70%的利潤分紅權(quán)。


投資人與JolieJolie簽訂的合約。受訪者供圖


高回報的門店模型吸引了投資人。品牌加盟手冊顯示,JolieJolie上海18家門店,單店營業(yè)面積50平方米,初始投入40萬元,回本周期僅6 - 10個月,單店月收入15萬元,最高店面月坪效8000元,18家門店整體凈利率達(dá)26.3%。


精心包裝的商業(yè)模式和未來門店擴(kuò)張計劃,讓投資JolieJolie愛上洗頭看起來是“一本萬利”的生意。據(jù)投資人透露,20余名投資人累計投資超千萬元。


門店突然關(guān)閉,超千萬元投資或血本無歸


JolieJolie愛上洗頭能成為上海網(wǎng)紅洗護(hù)品牌,得益于其精致的服務(wù)和渠道布局。


以上海為核心市場,JolieJolie的門店均位于高端商圈,如港匯恒隆、BFC外灘金融中心、晶耀前灘等,吸引了眾多中產(chǎn)消費(fèi)者充卡消費(fèi)。巔峰時期,該品牌在上海有20余家直營店,目標(biāo)客群為中高收入女性,45分鐘的頭皮、頭發(fā)清潔項目,單次價格256元,24次價格2280元。



然而,2024年,JolieJolie全面崩盤,投資人還未嘗到盈利的滋味。


2024年7月,投資人發(fā)現(xiàn)財務(wù)報表中出現(xiàn)其他投資人姓名,此前未被告知。經(jīng)核實,該品牌存在“一店多賣”的情況,不同投資人收到的同店財務(wù)報表差異較大,投資人隨即報警。


同月,多家媒體報道,JolieJolie愛上洗頭突然下架69元基礎(chǔ)服務(wù),員工爆料三個月未發(fā)工資,部分門店拖欠商場租金、水電費(fèi)。7月底,JolieJolie愛上洗頭上海20家門店全部關(guān)閉,小程序停用。


2024年8月21日,JolieJolie愛上洗頭公眾號發(fā)布會員彌補(bǔ)方案,品牌主理人稱因經(jīng)營困難閉店并致歉。品牌方表示,因資金問題暫無法退費(fèi),現(xiàn)有會員權(quán)益將由合作美容品牌承接。



投資人反映,JolieJolie在招募合伙人時隱瞞關(guān)鍵事實。黃麗陸續(xù)投資約225萬元,她稱品牌主理人招募前所有店鋪實際虧損,卻制作虛假報表謊稱盈利,目的是填補(bǔ)店鋪虧損。


投資人還介紹,品牌在暴雷前一直隱瞞“一店多賣”的事實。主理人通過與不同投資人分別簽署投資協(xié)議,約定不同比例的利潤分配,實質(zhì)是多次出售同一家門店的權(quán)益。


實際上,在騙局完全暴露前,這個投資項目就未達(dá)到主理人承諾的回報。大部分投資人表示未拿到分紅。


投資70萬元的王朋回憶,“我投資的門店2020年12月中旬開業(yè),之后遇到疫情,主理人說門店虧損,沒有分紅。2023年2、3月,說經(jīng)營有起色,但要填平之前的虧損。結(jié)果又過了半年?!?/p>


后來,即使門店有盈利報表,王朋仍未拿到分紅?!?023年9月說有盈利,開始按季度結(jié)算分紅,我只拿到1萬元。10 - 12月的分紅,做賬到2024年2月,又因春節(jié)和發(fā)員工獎金延后結(jié)算。理論上我應(yīng)拿到7 - 8萬元。”


讓王朋沒想到的是,2024年1月左右,自己投資門店的70%股權(quán)又以70萬元賣給了另一名投資人。王朋認(rèn)為,楊某某將本應(yīng)屬于自己的分紅和業(yè)績劃給了后來的投資人。


2021年向上海卓儷薈投資100萬元的張強(qiáng),也從未獲得分紅,主理人常以門店運(yùn)營初期不佳、需資金周轉(zhuǎn)等理由搪塞。“至今我們都不清楚門店為何虧損如此嚴(yán)重,具體虧在何處,這明顯違背常理。”


2024年8月1日,上海市公安局徐匯分局對上海卓儷薈非法吸收公共存款案立案。2025年7月25日,上海市公安局徐匯分局派出所表示案件仍在辦理,不便透露進(jìn)展。


河南申威律師事務(wù)所律師楊華俊認(rèn)為,非法集資類案件在涉案財物處置中辦理難度大,由于投資人以逐利為目的,容易投機(jī),導(dǎo)致血本無歸,案件追回資金有一定難度。同時,他指出案件定性困難,建議司法機(jī)關(guān)提前介入。


消費(fèi)市場新消費(fèi)品牌眾多,加盟投資騙局時有發(fā)生。廣東省律協(xié)行政委副主任王學(xué)堂律師提醒投資者謹(jǐn)慎決策,投資前應(yīng)詳細(xì)調(diào)查公司背景和實際經(jīng)營狀況,涉及重大資金投入時,可咨詢律師、財務(wù)顧問等專業(yè)人士。


楊華俊指出,投資人應(yīng)謹(jǐn)慎選擇合規(guī)優(yōu)質(zhì)項目,不要輕信“理財專家”、無證“律師”、“行業(yè)專家”的意見盲目投資,交易中保留聊天記錄、郵件、往來信函等證據(jù),重要文件可提前公證。若發(fā)生糾紛,應(yīng)及時申請財產(chǎn)保全,通過調(diào)解、訴訟或仲裁止損。


應(yīng)受訪者要求,陳林、黃麗、王朋、張強(qiáng)皆為化名


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