出品/時(shí)代財(cái)經(jīng)

撰文/吳嘉敏

看似火熱的洗護(hù)賽道，實(shí)則暗藏針對(duì)中產(chǎn)消費(fèi)者的投資陷阱。

2019年，JolieJolie愛上洗頭（后稱“JolieJolie”）橫空出世，其品牌愿景是“服務(wù)1億女性品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者”。該品牌在上海各大高端商場(chǎng)開設(shè)了超20家實(shí)體門店，一度吸引了眾多中產(chǎn)消費(fèi)者。

然而，品牌成立6年后，這家網(wǎng)紅洗護(hù)店卻成了多名投資人的“噩夢(mèng)”。

7月24日，多名投資人向時(shí)代財(cái)經(jīng)反映，2020年以來，20多名消費(fèi)者以門店合伙人的身份，分別投入30萬元 - 200萬元不等，對(duì)JolieJolie愛上洗頭門店及其母公司上海卓?jī)C科技有限公司（下稱“上海卓?jī)C”）進(jìn)行投資，累計(jì)金額超千萬元。但如今，這些投資大概率無法收回。

2024年8月1日，上海市公安局徐匯分局認(rèn)為上海卓?jī)C非法吸收公共存款案符合刑事立案條件，決定立案。近日，上海市公安局徐匯分局派出所方面回應(yīng)時(shí)代財(cái)經(jīng)，案件仍在辦理中，具體進(jìn)展不便透露。同日，時(shí)代財(cái)經(jīng)致電JolieJolie愛上洗頭主理人楊某某、任某某，截至發(fā)稿，電話未接通。

JolieJolie愛上洗頭的投資人表示，從未料到看似熱鬧的高端洗護(hù)店生意竟是一場(chǎng)投資騙局。他們向時(shí)代財(cái)經(jīng)講述了自己的投資經(jīng)歷。

“不想躺平的富二代”打造的中產(chǎn)洗頭店

多名投資人稱，楊某某在與他們接觸時(shí)，會(huì)有意無意塑造“不想躺平的富二代，家里財(cái)力雄厚可為女兒創(chuàng)業(yè)兜底”的人設(shè)，還邀請(qǐng)他們?nèi)テ湮挥谏虾Ｇ嗥值膭e墅。

JolieJolie的品牌加盟手冊(cè)曾提及，主理人“得益于家學(xué)淵源，自幼與天然精油、香薰相伴”，從而創(chuàng)立了該品牌。

一名投資人說：“去她別墅那次，她的‘父母’也在。講到女兒創(chuàng)業(yè)，他們含糊表示放手讓她做，讓人覺得家里投了很多錢，即便經(jīng)營(yíng)有困難也能兜底。后來才發(fā)現(xiàn)這是套路，每個(gè)合伙人都有過這樣的經(jīng)歷?！?/p>

大多數(shù)投資人最初都是JolieJolie的消費(fèi)者。

陳林原本就是該品牌的?？?，他說：“我老婆是會(huì)員，在JolieJolie消費(fèi)很久了，每周消費(fèi)超一次。作為消費(fèi)者，體驗(yàn)很不錯(cuò)。”

這種消費(fèi)體驗(yàn)讓投資人對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生了信任。據(jù)多名投資人描述，JolieJolie門店常年張貼招募合伙人的宣傳物料，店員也會(huì)向?？屯茝V加盟投資信息。投資人黃麗了解到，若店員成功拉新，讓顧客成為門店合伙人，店員可獲得提成。

對(duì)于投資，陳林一開始很忐忑，“畢竟是和陌生人打交道，要拿出一大筆錢。但家人是店里的常客會(huì)員，增加了信任感。和品牌主理人聊完商業(yè)模式后，我們算了賬，覺得這是個(gè)賺錢的生意，就先投30萬試試，好的話再追加?！?023年9月陳林投資時(shí)，JolieJolie在上海已開了近20家門店。

根據(jù)投資人提供的合同信息，JolieJolie愛上洗頭主理人承諾，門店合伙人只需出資新店或舊店升級(jí)費(fèi)用的70%，無需參與門店日常運(yùn)營(yíng)管理，便可享有該門店70%的利潤(rùn)分紅權(quán)。

投資人與JolieJolie簽訂的合約。受訪者供圖

高回報(bào)的門店模型吸引了投資人。品牌加盟手冊(cè)顯示，JolieJolie上海18家門店，單店?duì)I業(yè)面積50平方米，初始投入40萬元，回本周期僅6 - 10個(gè)月，單店月收入15萬元，最高店面月坪效8000元，18家門店整體凈利率達(dá)26.3%。

精心包裝的商業(yè)模式和未來門店擴(kuò)張計(jì)劃，讓投資JolieJolie愛上洗頭看起來是“一本萬利”的生意。據(jù)投資人透露，20余名投資人累計(jì)投資超千萬元。

門店突然關(guān)閉，超千萬元投資或血本無歸

JolieJolie愛上洗頭能成為上海網(wǎng)紅洗護(hù)品牌，得益于其精致的服務(wù)和渠道布局。

以上海為核心市場(chǎng)，JolieJolie的門店均位于高端商圈，如港匯恒隆、BFC外灘金融中心、晶耀前灘等，吸引了眾多中產(chǎn)消費(fèi)者充卡消費(fèi)。巔峰時(shí)期，該品牌在上海有20余家直營(yíng)店，目標(biāo)客群為中高收入女性，45分鐘的頭皮、頭發(fā)清潔項(xiàng)目，單次價(jià)格256元，24次價(jià)格2280元。

然而，2024年，JolieJolie全面崩盤，投資人還未嘗到盈利的滋味。

2024年7月，投資人發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表中出現(xiàn)其他投資人姓名，此前未被告知。經(jīng)核實(shí)，該品牌存在“一店多賣”的情況，不同投資人收到的同店財(cái)務(wù)報(bào)表差異較大，投資人隨即報(bào)警。

同月，多家媒體報(bào)道，JolieJolie愛上洗頭突然下架69元基礎(chǔ)服務(wù)，員工爆料三個(gè)月未發(fā)工資，部分門店拖欠商場(chǎng)租金、水電費(fèi)。7月底，JolieJolie愛上洗頭上海20家門店全部關(guān)閉，小程序停用。

2024年8月21日，JolieJolie愛上洗頭公眾號(hào)發(fā)布會(huì)員彌補(bǔ)方案，品牌主理人稱因經(jīng)營(yíng)困難閉店并致歉。品牌方表示，因資金問題暫無法退費(fèi)，現(xiàn)有會(huì)員權(quán)益將由合作美容品牌承接。

投資人反映，JolieJolie在招募合伙人時(shí)隱瞞關(guān)鍵事實(shí)。黃麗陸續(xù)投資約225萬元，她稱品牌主理人招募前所有店鋪實(shí)際虧損，卻制作虛假報(bào)表謊稱盈利，目的是填補(bǔ)店鋪虧損。

投資人還介紹，品牌在暴雷前一直隱瞞“一店多賣”的事實(shí)。主理人通過與不同投資人分別簽署投資協(xié)議，約定不同比例的利潤(rùn)分配，實(shí)質(zhì)是多次出售同一家門店的權(quán)益。

實(shí)際上，在騙局完全暴露前，這個(gè)投資項(xiàng)目就未達(dá)到主理人承諾的回報(bào)。大部分投資人表示未拿到分紅。

投資70萬元的王朋回憶，“我投資的門店2020年12月中旬開業(yè)，之后遇到疫情，主理人說門店虧損，沒有分紅。2023年2、3月，說經(jīng)營(yíng)有起色，但要填平之前的虧損。結(jié)果又過了半年?！?/p>

后來，即使門店有盈利報(bào)表，王朋仍未拿到分紅。“2023年9月說有盈利，開始按季度結(jié)算分紅，我只拿到1萬元。10 - 12月的分紅，做賬到2024年2月，又因春節(jié)和發(fā)員工獎(jiǎng)金延后結(jié)算。理論上我應(yīng)拿到7 - 8萬元?！?/p>

讓王朋沒想到的是，2024年1月左右，自己投資門店的70%股權(quán)又以70萬元賣給了另一名投資人。王朋認(rèn)為，楊某某將本應(yīng)屬于自己的分紅和業(yè)績(jī)劃給了后來的投資人。

2021年向上海卓?jī)C投資100萬元的張強(qiáng)，也從未獲得分紅，主理人常以門店運(yùn)營(yíng)初期不佳、需資金周轉(zhuǎn)等理由搪塞?！爸两裎覀兌疾磺宄T店為何虧損如此嚴(yán)重，具體虧在何處，這明顯違背常理。”

2024年8月1日，上海市公安局徐匯分局對(duì)上海卓?jī)C非法吸收公共存款案立案。2025年7月25日，上海市公安局徐匯分局派出所表示案件仍在辦理，不便透露進(jìn)展。

河南申威律師事務(wù)所律師楊華俊認(rèn)為，非法集資類案件在涉案財(cái)物處置中辦理難度大，由于投資人以逐利為目的，容易投機(jī)，導(dǎo)致血本無歸，案件追回資金有一定難度。同時(shí)，他指出案件定性困難，建議司法機(jī)關(guān)提前介入。

消費(fèi)市場(chǎng)新消費(fèi)品牌眾多，加盟投資騙局時(shí)有發(fā)生。廣東省律協(xié)行政委副主任王學(xué)堂律師提醒投資者謹(jǐn)慎決策，投資前應(yīng)詳細(xì)調(diào)查公司背景和實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，涉及重大資金投入時(shí)，可咨詢律師、財(cái)務(wù)顧問等專業(yè)人士。

楊華俊指出，投資人應(yīng)謹(jǐn)慎選擇合規(guī)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，不要輕信“理財(cái)專家”、無證“律師”、“行業(yè)專家”的意見盲目投資，交易中保留聊天記錄、郵件、往來信函等證據(jù)，重要文件可提前公證。若發(fā)生糾紛，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，通過調(diào)解、訴訟或仲裁止損。

應(yīng)受訪者要求，陳林、黃麗、王朋、張強(qiáng)皆為化名

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