突發(fā)!希思羅等機場因空管故障癱瘓4小時,數(shù)千乘客滯留
據(jù)路透社消息,當?shù)貢r間7月30日(周三),英國空中交通管制系統(tǒng)出現(xiàn)雷達相關(guān)技術(shù)故障,致使倫敦等地主要機場航班中斷超四小時。不過目前問題已解決,離港航班正逐步恢復正常。
英國航空管制服務(wù)商NATS在社交媒體X上發(fā)布聲明稱:“我們的系統(tǒng)已全面恢復運行,空管能力正恢復正常。所有機場離港航班均已恢復,我們正與受影響的航空公司及機場合作安全處理積壓航班。我們向受此問題影響的所有人表示歉意?!?/p>

NATS在X上的聲明截圖
此次故障影響范圍涉及英國最大、歐洲最繁忙的希思羅機場。NATS發(fā)言人隨后向路透社透露,這是“雷達相關(guān)問題,通過快速切換至備用系統(tǒng)得以解決,在此期間我們通過減少流量確保安全”。
希思羅機場發(fā)言人表示:“NATS斯旺維克空管中心技術(shù)故障排除后,機場航班已恢復。建議乘客出行前向航空公司確認航班狀態(tài)?!?/p>
蓋特威克機場和愛丁堡機場也表示運營正在恢復。此前,倫敦城市機場也曾宣布運行中斷。
瑞安航空稱此次中斷持續(xù)“超過四小時”,導致航班延誤及多架次改降,數(shù)千名旅客受影響。瑞安航空指責該問題“完全不可接受”,并要求NATS首席執(zhí)行官Martin Rolfe引咎辭職。
值得注意的是,2023年8月,英國全境航班曾因飛行計劃自動處理系統(tǒng)故障大面積中斷。去年,英國航空監(jiān)管機構(gòu)要求NATS重新審視其故障應急方案。據(jù)航空公司高管估算,此前故障造成的航班中斷事故導致航空公司退款及賠償金額超1億英鎊(約合1.33億美元)。
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