暴雨無情，但人有應(yīng)對之策。車被水沖走，有可能獲得全款賠償！

最近北京暴雨，多地積水嚴(yán)重，不少車輛遭殃。車主們看著泡在水里的愛車，既著急又心疼，卻不知如何是好。

那么，車子被水泡后該如何正確處理？保險(xiǎn)公司是否理賠、賠多少呢？極果君整理了這份《泡水車急救指南》，從應(yīng)急處理到保險(xiǎn)理賠，手把手教你應(yīng)對。

車淹后應(yīng)急處理

愛車泡水后，第一反應(yīng)該做什么？

燃油車車主看這里

1. 車輛行駛中因積水熄火無法正常行駛，千萬不要二次啟動(dòng)，防止發(fā)動(dòng)機(jī)二次損傷。應(yīng)打電話給保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司會指派理賠專員現(xiàn)場查勘。

2. 車輛停止?fàn)顟B(tài)下被水淹，確認(rèn)車艙進(jìn)水后，聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案、查勘。

新能源車車主看這里

電車遇水要更謹(jǐn)慎，車主應(yīng)做到以下幾步：

第一步：立即斷電。深水熄火后嚴(yán)禁重啟，長按緊急斷電按鈕（具體參考車輛說明書）。高壓系統(tǒng)短路維修費(fèi)用比燃油車貴10倍，別心存僥幸重啟。

第二步：人撤離。涉水后車輛可能帶電，人要迅速遠(yuǎn)離車身保障安全。

第三步：呼叫救援。聯(lián)系4S店或保險(xiǎn)公司，強(qiáng)調(diào)需要新能源車專用拖車，避免底盤電池二次損傷。拖車時(shí)需平板運(yùn)輸，不能傳統(tǒng)拖拽。

以上就是愛車泡水后需立刻采取的急救措施。

這樣修才不花冤枉錢

泡水車過后必須專業(yè)檢修，這是順利維修和理賠的關(guān)鍵。

燃油車輕度泡水

僅淹沒過車輪，或水淹高度在座椅坐墊以下，可快速拆洗晾曬，修復(fù)后基本不影響使用。修完后記得試車1個(gè)月，重點(diǎn)檢查電路是否失靈、有無異響。

燃油車重度泡水

水淹高度達(dá)到儀表臺及以上，建議和保險(xiǎn)公司談按全損賠付，不再維修車輛。因?yàn)樾蘖艘踩菀壮雒。蝗缒觅r款換新車。

新能源車泡水后必檢項(xiàng)目有：

• 電池包氣密性檢測
• 高壓線束絕緣電阻測試
• 電機(jī)腔體是否進(jìn)水
• 充電接口氧化情況

電車電池泡水后，即便能開，續(xù)航也可能大幅下降。若車輛受損嚴(yán)重，為避免維修時(shí)被更換劣質(zhì)電池，以及后續(xù)和保險(xiǎn)公司扯皮，車主一定要提前拍攝電池銘牌、泡水位置照片等留存證據(jù)。

溫馨提醒：暴雨后很多維修廠坐地起價(jià)，建議優(yōu)先聯(lián)系保險(xiǎn)公司合作網(wǎng)點(diǎn)。

如果愛車只是輕微涉水，后續(xù)養(yǎng)護(hù)也不能掉以輕心。

1. 及時(shí)洗車：城市雨水含酸性物質(zhì)，易腐蝕車漆，天晴后應(yīng)第一時(shí)間徹底沖洗。

2. 重點(diǎn)保養(yǎng)：對門鎖、門鉸鏈等部位進(jìn)行潤滑除濕處理，檢查并視情更換雨刷片。

3. 細(xì)節(jié)檢查：拆開地毯晾曬，避免發(fā)霉產(chǎn)生異味。

小疏忽可能釀成大問題，這些善后工作千萬不能省！

泡水、被沖走，都能賠！

車輛因暴雨非人為受損后，必然涉及理賠。

什么情況下能賠？

1. 車主無需擔(dān)心沒上涉水險(xiǎn)無法賠付。2020年保險(xiǎn)改革后，涉水險(xiǎn)、車損險(xiǎn)等多種險(xiǎn)種都?xì)w到了車損險(xiǎn)當(dāng)中。車損險(xiǎn)作為主險(xiǎn)，只要車輛有商業(yè)保險(xiǎn)就一定會上。

說白了，投保車損險(xiǎn)即可獲賠，沒買就只能車主自己承擔(dān)。

能全額賠嗎？

燃油車車主看這里

• 車輛泡水：一般按水位線分級（座椅/儀表盤高度）初步判斷損失等級。保險(xiǎn)公司全損賠付主要看兩點(diǎn)：一是水位線高度，超過儀表臺基本符合全損標(biāo)準(zhǔn)；二是維修成本，同水位下豪華車維修費(fèi)更高，更易被定為全損。若達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，理賠專員會與車主協(xié)商，根據(jù)車主意愿選擇全損賠付或者維修。
• 車輛直接被洪水沖走：先找車，再通知保險(xiǎn)公司報(bào)案，專員會跟進(jìn)理賠。找不到車先報(bào)警，開具丟失證明和注銷證明，保險(xiǎn)公司一般會處理為推定全損。

要注意，“全額賠”是指車子現(xiàn)在的實(shí)際價(jià)值，而非買車時(shí)的價(jià)格。賠付按車輛實(shí)際使用年限計(jì)算折舊，正常情況下，賠付金額不超過該車輛車損險(xiǎn)的最高保額。

新能源車車主看這里

電車?yán)碣r總體與燃油車無異：對暴雨災(zāi)害造成動(dòng)力電池?fù)p壞的，如投保車損險(xiǎn)，可正常賠付。主要差異是，燃油車側(cè)重發(fā)動(dòng)機(jī)及電子元件，新能源車主要針對三電系統(tǒng)理賠。因電車電池位于底盤，更易泡水且維修成本高，所以被推定全損的概率更高，車主要留存完整電池涉水證據(jù)鏈。

不同保險(xiǎn)公司的理賠政策和流程存在差異，車主需及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通，提交事故證明、維修發(fā)票、車輛行駛證等相關(guān)證明材料，以便順利完成理賠流程。

車內(nèi)財(cái)物丟失能否理賠？

• 車損險(xiǎn)不賠車內(nèi)財(cái)物損失
• 若投保財(cái)物險(xiǎn)/盜搶險(xiǎn)，可聯(lián)系承保公司咨詢

哪種情況保險(xiǎn)公司會拒賠？

?未年檢車輛

?水里熄火后手賤二次點(diǎn)火

?沒買車損險(xiǎn)

以上都屬于人為擴(kuò)大損失，保險(xiǎn)公司肯定不賠。

愛車遇險(xiǎn)后，車主盡量在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，部分公司要求24小時(shí)內(nèi)報(bào)案，超過時(shí)間可能會被拒賠。

老司機(jī)“保命技巧”

暴雨無情，我們可以未雨綢繆。這份愛車保命指南請收好。

暴雨前預(yù)防

• 停車：選地勢高的停車場，別停在樹下，以防被砸、被淹。
• 加裝兩項(xiàng)防護(hù)裝置：進(jìn)氣口防水閥，防止發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水；底盤裝甲涂層，延緩電路腐蝕。

被淹后止損

• 車內(nèi)常備破窗器，水位過高時(shí)門窗打不開可使用。
• 泡水修完的車，賣二手前先做“全車檢測報(bào)告”。

以防萬一，保險(xiǎn)該怎么買？

• 基礎(chǔ)保障必買車損險(xiǎn)
• 升級防護(hù)推薦

車輛重點(diǎn)改裝件需單獨(dú)投保！

新能源車三電系統(tǒng)要賣附加險(xiǎn)，維修選4S店定損更透明（副廠件可能拒賠）

遇到車輛被暴雨水淹這種糟心事，大家別慌，按正確方法處理能盡量減少損失。希望大家的愛車都能平平安安！這次北京暴雨你的愛車還好嗎？大家有沒有車輛泡水的經(jīng)歷？歡迎在評論區(qū)聊聊，互相支招。

本文來自微信公眾號“極果網(wǎng)”，作者：極果，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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