騰訊與京東的機器人戰(zhàn)略：不造硬件，搭建平臺
文｜邱曉芬、王方玉
編輯｜蘇建勛
剛結(jié)束的WAIC（世界人工智能大會）上，具身智能熱度極高。
展商方面，去年WAIC只有18個人形機器人，今年有90余款不同形態(tài)的機器人參展。
嘉賓陣容上，美國明星具身公司Physical Intelligence（PI）的聯(lián)創(chuàng)Sergey現(xiàn)身智元機器人論壇，具身領(lǐng)域的“伯克利四子”——吳翼、高陽、許華哲和陳建宇也難得同臺。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在進軍具身智能方面也毫不遜色。
騰訊此次請出了Robotics X實驗室負(fù)責(zé)人張正友。
張正友是騰訊首位17級（騰訊歷史上最高的專業(yè)職級）杰出科學(xué)家，也是Robotics X從0到1的組建者，他曾提出機器視覺的“張正友標(biāo)定法”。
為給自家具身業(yè)務(wù)站臺，很少出席媒體活動的張正友在騰訊WAIC論壇宣布：“騰訊要成為機器人廠商的合作伙伴”。
在AI大模型浪潮中沒什么聲響的京東，似乎急于證明自己。在WAIC期間，京東發(fā)布了集團層面的AI業(yè)務(wù)品牌“JoyAI”，在WAIC前后三個月，京東連續(xù)五次官宣領(lǐng)投具身智能公司。
《智能涌現(xiàn)》了解到，為擴大投資影響力，京東要求被投企業(yè)宣傳時一定要打上“京東投資”標(biāo)簽。
“京東要求我們一定要寫進融資稿件的標(biāo)題里。”一位近期被京東投資的企業(yè)人士告訴《智能涌現(xiàn)》。
此次WAIC上，騰訊和京東公布了切入具身智能的策略——兩家巨頭短期內(nèi)都不打算直接造機器人，而是充當(dāng)軟件平臺，整合過往技術(shù)儲備并應(yīng)用到機器人中。模型、算力等基礎(chǔ)設(shè)施是它們共同關(guān)注的領(lǐng)域。
這種策略很明智。
尤其是大模型帶動云上AI算力爆發(fā)式增長，大模型客戶成了云計算廠商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶的新目標(biāo)。尚處發(fā)展早期的具身智能，無疑是巨頭們的新增長點和發(fā)展方向。
在機器人賽道爆發(fā)前夕，做產(chǎn)業(yè)鏈的“賣水人”，比直接造機器人商業(yè)化落地速度更快。無論機器人最終發(fā)展如何，機器人廠商對模型、算力的需求始終很大。
騰訊和京東的大規(guī)模入局或許意味著，具身智能客戶爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響。
京東：不止做渠道，想深入機器人研發(fā)
在具身智能領(lǐng)域，京東不想只做電商渠道，還想深入?yún)⑴c機器人研發(fā)。
京東選擇的切入點是幫助機器人廠商提升人機交互能力，提供相應(yīng)模型服務(wù)。
京東集團探索研究院副院長何曉冬向《智能涌現(xiàn)》等媒體表示，很多機器人廠商能做好控制和運動，但很少針對性開發(fā)大模型、語音技術(shù)和對話智能體。消費者不再只滿足于“能動的機器人”，更需要“懂我的機器人”。
為此，京東在具身智能基礎(chǔ)上提出“附身智能”概念，發(fā)布了JoyInside平臺。該平臺能讓機器人具備基于大模型驅(qū)動的人機交互能力。其背后的數(shù)據(jù)，除通用數(shù)據(jù)外，還有京東多年積累的客服、數(shù)字人、導(dǎo)購數(shù)據(jù)。
據(jù)介紹，京東JoyInside平臺架構(gòu)為：底層通過京東云構(gòu)建智算基礎(chǔ)設(shè)施，整合RAG、TTS、ASR、LLM等多模態(tài)能力，企業(yè)可直接使用。
支持系統(tǒng)層，JoyInside平臺支持主動對話、情緒檢測、長期記憶等功能模塊。
目前，京東已將這套能力快速應(yīng)用到十幾家機器人廠商產(chǎn)品上。
比如，AI潮玩Fuzozo芙崽接入京東JoyAI大模型后，實現(xiàn)情緒感知和擬人化反饋，具備長期記憶、言行高度一致，成為近期AI玩具爆品，被稱為“AI版Labubu”。
在WAIC 2025上，京東為展示機器人“朋友圈”，邀請了一眾廠商，包括陪伴類熱門的Fuzozo芙崽、教育機器人元蘿卜、具身智能廠商眾擎、云深處、魔法原子等。
當(dāng)然，京東除提供模型支持外，還為機器人廠商提供渠道支持。珞博智能創(chuàng)始人孫兆治向《智能涌現(xiàn)》等媒體表示，F(xiàn)uzozo在京東首發(fā)，“獲得了京東大量支持，現(xiàn)在產(chǎn)品已賣斷貨”。
正如京東此前數(shù)據(jù)顯示，“618”期間，京東智能機器人自營銷售額同比增長3倍，具身智能機器人銷售額增長17倍。
騰訊：給機器人廠商遞“鈦螺絲”
騰訊并非完全不涉及硬件。
Robotics X實驗室成立七年來，先后研制了平衡自行車（2018年）、腿輪一體化的四足機器狗（2021年）、靈巧手TRX - Hand（2023年）、養(yǎng)老機器人小五（2024年）。
不過，這些產(chǎn)品主要用于內(nèi)部研究，不打算推向市場。相比硬件，騰訊更重視機器人軟件平臺。
在WAIC論壇上，騰訊發(fā)布了Tairos具身智能開放平臺，中文名為“鈦螺絲”，主要為機器人本體廠商和應(yīng)用開發(fā)商提供軟件開發(fā)能力。
據(jù)張正友介紹，“鈦螺絲”平臺主要分為模型算法和云服務(wù)兩部分。騰訊將模型部分稱為“SLAP3”體系，包含三類大模型：
一是，規(guī)劃大模型（右腦），幫助機器人理解復(fù)雜目標(biāo)并拆解成可執(zhí)行步驟；
二是，感知大模型（左腦），讓機器人了解外界情況和自身狀態(tài)；
三是，感知行動聯(lián)合大模型（小腦），幫助機器人將收集的信息轉(zhuǎn)化為行動指令。
云服務(wù)部分，騰訊希望通過該平臺，讓機器人廠商能完成仿真、訓(xùn)練、數(shù)據(jù)管理等全流程，可通過SDK或API靈活對接硬件。
張正友表示，從模型和云服務(wù)切入，是因為騰訊看到了具身智能落地的痛點，“從基礎(chǔ)模型到真機部署，每個環(huán)節(jié)都有問題”。
比如，初創(chuàng)公司模型能力普遍較弱，模型訓(xùn)練需大量資源投入。
機器人數(shù)據(jù)收集方面，監(jiān)督微調(diào)的數(shù)據(jù)效率低、成本高，難以規(guī)?；?，需要中立完整的平臺。
對于騰訊通過戰(zhàn)投與機器人公司合作，張正友稱他不負(fù)責(zé)投資，但通過投資推動整個生態(tài)發(fā)展很重要。
雖然騰訊扮演軟件平臺角色，但不打算包攬一切，而是提供模塊化服務(wù)。
張正友表示，廠家可根據(jù)自身技術(shù)情況選擇所需模塊?！袄纾魪S商感知（左腦）技術(shù)強，可只用騰訊的規(guī)劃（右腦）或行為（小腦）模型?！?/p>
不過，《智能涌現(xiàn)》了解到，目前統(tǒng)一的端到端VLA大模型(Vision - Language - Action Model)是具身模型領(lǐng)域的主流技術(shù)路線，部分模型廠商可能不接受模塊化方式。
張正友甚至對《智能涌現(xiàn)》直言，“如果機器人企業(yè)能自主完成端到端模型研發(fā)，就不是騰訊的潛在合作伙伴?！?/p>
為保持平臺中立性，張正友多次強調(diào)，Tairos平臺的目標(biāo)不是盈利，“我們希望盡快推動整個機器人行業(yè)發(fā)展”。
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