8月9日，永州首家在零售標(biāo)桿“胖東來(lái)”幫扶指導(dǎo)下完成調(diào)改的步步高超市永州舜德店正式開(kāi)業(yè)。

此次調(diào)改不只是簡(jiǎn)單的煥新，更是一場(chǎng)購(gòu)物體驗(yàn)的革命。

在胖東來(lái)理念的深度賦能下，這是一場(chǎng)關(guān)于品質(zhì)、服務(wù)與體驗(yàn)的“全方位革命”。從環(huán)境到流程，從商品到服務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了迭代升級(jí)，只為重塑購(gòu)物體驗(yàn)。

空間方面更加自由，取消了強(qiáng)制動(dòng)線，拓寬了通道，讓購(gòu)物路徑可以隨心所欲，告別了擁擠和束縛。

效率也得到了進(jìn)一步提升，大幅增加了收銀區(qū)，讓結(jié)賬無(wú)需等待，效率直接翻倍。

鮮食變得更誘人，新增了烘焙、面點(diǎn)、熟食等現(xiàn)場(chǎng)加工區(qū)，增添了賣場(chǎng)的煙火氣和體驗(yàn)感。

服務(wù)更加貼心，多處增設(shè)了便民服務(wù)區(qū)，門店有超200項(xiàng)服務(wù)。打造了顧客休息區(qū)，休息區(qū)配備了洗手臺(tái)、紙巾、烘手器、護(hù)手霜、直飲水、一次性紙杯、公平秤、微波爐等便民設(shè)施。針對(duì)有特殊需求的顧客，還推出了寵物寄存柜等服務(wù)，從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)關(guān)懷，讓顧客購(gòu)物全程安心、方便、舒適。

商品更加豐富，優(yōu)化了商品結(jié)構(gòu)，目前達(dá)到胖東來(lái)商品結(jié)構(gòu)的90%。保留了一線品牌和特色商品，保證品質(zhì)優(yōu)選，價(jià)格實(shí)在。胖東來(lái)多款自有品牌商品也同步在步步高永州舜德店上架，如DL精釀小麥啤酒、DL白酒、DL果汁、DL燕麥片、DL棉柔巾、DL食用油、DL毛巾，酒鬼自由愛(ài)等。

團(tuán)隊(duì)更加專業(yè)，門店開(kāi)展了近30場(chǎng)培訓(xùn)，涵蓋文化理念、服務(wù)、實(shí)操、設(shè)備維護(hù)、消防安全等方面。還專門安排人員到許昌胖東來(lái)實(shí)地學(xué)習(xí)以及步步高已調(diào)改門店學(xué)習(xí)，只為帶給顧客賓至如歸的感受。

步步高深知健康是品質(zhì)生活的基石，舜德店煥新出發(fā)，強(qiáng)勢(shì)主打“綠色健康”商品。

做出了極致新鮮承諾，精選果切、鮮嫩葉菜、優(yōu)質(zhì)肉禽、鮮活水產(chǎn)，堅(jiān)持當(dāng)日新鮮出清，鎖住食材最本真的風(fēng)味與營(yíng)養(yǎng)。

守護(hù)從源頭開(kāi)始，用心甄選，嚴(yán)格把控，從田間到餐桌，守護(hù)每一份食材的純凈與品質(zhì)。

步步高超市永州舜德店以煥然一新的面貌、品質(zhì)優(yōu)選的商品、溫暖貼心的服務(wù)重新出發(fā)，深度融合“胖東來(lái)”理念，為消費(fèi)者打造高品質(zhì)生活場(chǎng)景。

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