未成年人是國家的希望、民族的未來，依法守護(hù)他們的合法權(quán)益，是人民法院義不容辭的責(zé)任。近年來，玉門市人民法院立足審判職能，以“需求導(dǎo)向、精準(zhǔn)供給”為核心，構(gòu)建“定制化”普法服務(wù)體系，通過靶向?qū)印I(yè)配送、全程問效的閉環(huán)機(jī)制，為未成年人健康成長營造良好的法治環(huán)境。

立體式“詢單”摸清需求底數(shù)

為解決傳統(tǒng)普法精準(zhǔn)度和針對性不足的問題，玉門法院建立了“線上便捷反饋+線下實(shí)地走訪”的需求采集機(jī)制。線上，依托微信公眾號開設(shè)“法治需求留言板”專欄，及時收集各類法治訴求；線下，組織法官干警走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)和家庭，與未成年人面對面交流，了解他們遇到的法律難題和實(shí)際需求。在此基礎(chǔ)上，梳理出校園欺凌防治、家庭教育指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等6大類重點(diǎn)需求，形成動態(tài)更新的普法需求清單。

量體式“派單”優(yōu)化供給質(zhì)量

根據(jù)家庭、學(xué)校、社會等不同場景，玉門法院構(gòu)建了“基礎(chǔ)+特色”雙軌課程體系，有針對性、差異化地編制普法課件，打造普法定制“菜單”?！盎A(chǔ)課”聚焦《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》等核心法律知識，幫助未成年人筑牢法治認(rèn)知基礎(chǔ)；“特色課”精準(zhǔn)對接不同主題、不同群體的個性化需求，推出涵蓋家庭教育指導(dǎo)、校園安全防護(hù)、假期風(fēng)險防范等內(nèi)容的“法治+心理”組合套餐，實(shí)現(xiàn)普法內(nèi)容“按需配送”。

專業(yè)化“送單”夯實(shí)普法根基

為提高普法質(zhì)量，玉門法院通過個人申請、部門推薦等方式，選拔出47名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、表達(dá)水平好的法官干警擔(dān)任法治副校長和法治輔導(dǎo)員。并按照法治宣講、心理輔導(dǎo)、安全知識培訓(xùn)等不同需求方向，對宣講團(tuán)隊進(jìn)行分類管理，按需分配宣講任務(wù)。同時，開發(fā)了“法治文化沙龍”“模擬法庭進(jìn)校園”“法治小故事”等互動普法課程，讓“定制式”普法更具吸引力和感染力。

全程式“跟單”提升普法實(shí)效

玉門法院構(gòu)建了“需求收集—課程設(shè)計—服務(wù)開展—評價改進(jìn)”全流程工作鏈條，以服務(wù)滿意度和需求解決率為核心指標(biāo)，建立閉環(huán)管理機(jī)制。普法服務(wù)結(jié)束后，通過課后反饋表、電話回訪、座談評估等方式收集意見建議，重點(diǎn)分析課程內(nèi)容匹配度、授課形式有效性及服務(wù)細(xì)節(jié)優(yōu)化方向，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融入后續(xù)普法活動，推動“定制式”普法從精準(zhǔn)服務(wù)向常態(tài)長效發(fā)展。

今年以來，玉門市人民法院依托“定制式”精準(zhǔn)普法服務(wù)，通過常態(tài)化交流和個性化定制，開展各類活動20余場，惠及師生及家長600余人，用司法力量為青少年健康成長保駕護(hù)航。

原標(biāo)題：《法院開放日 |玉門市人民法院“定制式”普法守護(hù)未成年人成長》

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