藍領(lǐng)市場已難承載魚泡的野心。

每天早上八點半，當你走進北京西二旗地鐵站，很難不注意到通道兩側(cè)密集的黃藍色廣告。廣告中，魚泡直聘創(chuàng)始人周峰嘟著嘴比出電話手勢，配文是“找工作！魚泡直聘電話聊就是快！”

這則廣告不僅被吐槽形象“油膩”，上面寫的“超1億APP用戶”也讓很多白領(lǐng)心生疑惑：這到底是什么招聘軟件？

（魚泡直聘廣告，圖源網(wǎng)絡(luò)）

實際上，魚泡對白領(lǐng)來說很陌生，但卻是數(shù)千萬藍領(lǐng)工人最常用的招聘平臺。艾瑞咨詢《2024中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)研究報告》顯示，魚泡直聘在綜合招聘平臺中排名第四，在藍領(lǐng)招聘市場占有率居首。

2024年12月，魚泡直聘突然宣布戰(zhàn)略升級，正式進軍白領(lǐng)求職賽道，并在今年初在北上廣深的地鐵系統(tǒng)展開廣告閃電戰(zhàn)。截至目前，魚泡已投入超15億元營銷費用。

一邊是藍領(lǐng)市場的領(lǐng)軍地位，一邊是白領(lǐng)市場的激烈競爭。魚泡靠砸錢營銷進入白領(lǐng)賽道，看似聲勢浩大，實則困難重重。

從工地崛起，逆襲藍領(lǐng)賽道第一

魚泡直聘的故事始于七年前的四川成都。

2017年，29歲的周峰創(chuàng)立了魚泡直聘（原名魚泡網(wǎng)），在狹小的出租屋里擺了6張辦公桌，開啟了“幫工人找活兒”的事業(yè)。

作為農(nóng)民工的孩子，他很早就發(fā)現(xiàn)藍領(lǐng)群體找活不易。他說：“有些信息差能把人困死，很多工人一輩子就跟著一兩個包工頭，工程結(jié)束就回家等，連下一個工地在哪都不知道。”

當時，白領(lǐng)招聘競爭激烈，智聯(lián)、前程無憂、BOSS直聘都在爭奪都市白領(lǐng)市場，幾乎沒人關(guān)注藍領(lǐng)這個看似“低端”卻規(guī)模龐大的市場。

當時中國約有4億藍領(lǐng)，占勞動人口一半，但線上求職的不足30%。大部分藍領(lǐng)找工作仍依賴傳統(tǒng)線下方式，如“老鄉(xiāng)介紹+勞務(wù)中介”，信息不透明、中介費高，匹配效率極低。

藍領(lǐng)招聘的底層邏輯與白領(lǐng)完全不同。

一是“快”。藍領(lǐng)求職周期短、流動性高，對即時性要求極高。他們不關(guān)心公司前景或團隊氛圍，只關(guān)注“工資日結(jié)嗎？”“工地遠不遠？”“包吃住嗎？”招聘平臺必須能快速匹配、快速上崗、快速結(jié)算。

二是地域?qū)傩詮?。木工一般不會跨省工作，縫紉工通常也只在附近找機會，即便出遠門工作，也常通過老鄉(xiāng)介紹、集體出行的“抱團”方式。

基于對用戶需求的深入了解，魚泡精準抓住了這些痛點。

運營方面，魚泡初期通過微信群裂變和大量地域垂直類小程序精準觸達各地用戶，采用“地推+線下服務(wù)”模式，在建筑工地、物流樞紐等設(shè)服務(wù)點，線下團隊收集崗位信息，幫工人注冊賬號、發(fā)布簡歷，積累了原始用戶資源。

產(chǎn)品設(shè)計上，魚泡主打“電話直聊”功能，工人看到招工信息后可直接撥打電話聯(lián)系工方，跳過在線聊天回復(fù)過程，大大提高匹配效率，將傳統(tǒng)5至7天的招工周期壓縮至平均2.1小時，滿足了藍領(lǐng)對“快”的需求。

2020年疫情是關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，線下招工停滯，藍領(lǐng)轉(zhuǎn)向線上找工作，魚泡用戶量爆發(fā)式增長。綜合公開報道與平臺披露，2020 - 2022年，魚泡直聘APP月活躍用戶增長超10倍。

2021年，鐘鼎資本注資2億元，魚泡估值20億元。2022年，順為資本領(lǐng)投、鐘鼎資本跟投數(shù)億元，魚泡完成A、B兩輪融資。2024年全年營收突破10億元，稱“已跨過盈利拐點”。

2025年魚泡直聘數(shù)據(jù)顯示，日活用戶達400萬，崗位發(fā)布量累計超5.36億，日均新增超15萬個有效崗位，最新估值達40億元人民幣。2025年8月，周峰確認啟動新一輪融資，F(xiàn)A剛敲定，尚未交割。

誰也沒想到，這條少有人走的賽道，竟是千億級藍海。

藍領(lǐng)裝不下魚泡的野心

盡管魚泡直聘已是藍領(lǐng)招聘賽道第一，但周峰野心不止于此。今年8月他在媒體采訪中表示，魚泡目標是守住藍領(lǐng)賽道第一，進入綜合類招聘前二，做到兩三百億市值。

藍領(lǐng)市場有天花板，白領(lǐng)市場才有資本故事。

人社部報告數(shù)據(jù)顯示，藍領(lǐng)目前線上滲透率46%，魚泡直聘市占率達27%，但即便線上滲透率提升，藍領(lǐng)整體規(guī)模仍不及白領(lǐng)市場。僅2025年1 - 7月，BOSS直聘就新增完善用戶超3000萬人。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模183億元，白領(lǐng)招聘占60%，藍領(lǐng)招聘約占30%，其余為學生和其他群體。

而且，藍領(lǐng)招聘客單價遠低于白領(lǐng)，企業(yè)客戶多為包工頭、中小勞務(wù)公司，ARPU只有白領(lǐng)招聘的三分之一到四分之一。同時，流量成本快速上升，競品也進入藍領(lǐng)市場，2025年藍領(lǐng)CPC價格比2023年翻了2倍多。

白領(lǐng)市場“貴且肥”，能支撐更高估值?？蛦蝺r是藍領(lǐng)的3 - 4倍，續(xù)約率也更高，資本市場對全品類綜合招聘平臺估值更高。

周峰要實現(xiàn)魚泡直聘市值百億的野心，就得拿下白領(lǐng)市場。但問題是：有強烈藍領(lǐng)基因的平臺，如何贏得白領(lǐng)信任？電話直聊這種方式，白領(lǐng)能接受嗎？

要回答這些問題，先看看白領(lǐng)招聘市場現(xiàn)狀。

白領(lǐng)招聘賽道競爭激烈。老牌玩家前程無憂和智聯(lián)招聘雖漸失優(yōu)勢，但仍有市場份額。前程無憂2021財年（退市前）營收44.2億元，智聯(lián)2025財年營收26.23億元，較上年的30.12億元下降13%。

BOSS直聘是行業(yè)巨頭，全面領(lǐng)先。2025年第二季度財報顯示，該季度營收21.024億元，同比增長9.7%，凈利潤7.112億元。2025年第二季度，月活躍用戶數(shù)達6360萬。

（主要招聘平臺對比魚泡的定位）

白領(lǐng)招聘競爭焦點轉(zhuǎn)向匹配效率和求職體驗。隨著招聘平臺規(guī)模擴大，HR和求職者信息過載，篩選成本增加，匹配效率降低。

魚泡直聘看準這一痛點，想把藍領(lǐng)市場的“電話直聊”模式復(fù)制到白領(lǐng)領(lǐng)域，強調(diào)“電話5分鐘，勝過打字2小時”。

這一策略在部分崗位招聘中有效，如銷售、客服、餐飲等強溝通型和急需快速到崗的職位，電話溝通能加快招聘進程。

但魚泡的白領(lǐng)轉(zhuǎn)型并不順利，挑戰(zhàn)重重。

一是品牌認知待突破。白領(lǐng)求職者有穩(wěn)定的平臺選擇習慣，高端人才選LinkedIn和獵聘，中端市場被BOSS、前程無憂和智聯(lián)占據(jù)，垂直領(lǐng)域有拉勾網(wǎng)等技術(shù)招聘平臺。

魚泡品牌認知度與傳統(tǒng)巨頭差距大，藍領(lǐng)背景可能成為進軍白領(lǐng)市場的障礙。

現(xiàn)實問題是，搜索“品牌公關(guān)”“研發(fā)”“產(chǎn)品經(jīng)理”等白領(lǐng)職位，常顯示“暫無相關(guān)崗位”或只有少數(shù)中小企業(yè)職位。

魚泡需打破與藍領(lǐng)的強關(guān)聯(lián)，建立專業(yè)可靠的白領(lǐng)招聘生態(tài)。

二是產(chǎn)品邏輯差異。藍領(lǐng)和白領(lǐng)招聘底層需求不同。藍領(lǐng)求職信息簡單，一個電話能問清。

而白領(lǐng)求職者更關(guān)心公司發(fā)展前景、團隊氛圍、晉升機制、薪資結(jié)構(gòu)等，需要多次面試、多維度了解和長時間溝通，一個電話很難解決。比起藍領(lǐng)的“快”，白領(lǐng)更需要“準”。

三是缺乏戰(zhàn)略破局點。魚泡的兩個核心賣點，電話直聊和招聘費省一半，在白領(lǐng)市場都不適用。

白領(lǐng)求職者對隱私更敏感，直接電話溝通會暴露手機號碼，有騷擾和隱私泄露風險。

魚泡雖提供虛擬號碼功能，但用戶仍有心理障礙，這會削弱其核心優(yōu)勢。

魚泡創(chuàng)始人周峰也提到，隨著用戶規(guī)模增長，保障用戶數(shù)據(jù)安全和優(yōu)化崗位精準匹配算法是魚泡直聘要關(guān)注的問題。

對企業(yè)來說，省錢不是核心需求。企業(yè)招聘成本中，平臺費只是一部分，時間成本、錯聘成本、業(yè)務(wù)機會成本才是大頭。魚泡缺乏標桿客戶和成功案例，低價可能被認為是“低質(zhì)”。

此外，招聘行業(yè)有“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，用戶吸引企業(yè)，企業(yè)反哺用戶。BOSS直聘已形成6360萬月活的優(yōu)勢，2025年二季度MAU仍同比增長16.5%，馬太效應(yīng)強化。新入局者若缺乏差異化價值，易陷入獲客成本高、留存率低的惡性循環(huán)。

紅海突圍，砸錢營銷難破局

面對諸多障礙，魚泡選擇了高風險的砸錢營銷方式。

2022年底，魚泡完成順為資本領(lǐng)投、鐘鼎資本跟投的數(shù)億元B輪融資，隨后大量投入廣告。從北上廣深的地鐵、公交、電梯到抖音、快手的短視頻流，其代言人和slogan頻繁出現(xiàn)，試圖用資本換認知。

然而，魚泡激進擴張時，運營能力未同步提升。社交平臺有用戶反饋，平臺存在虛假崗位、信息審核缺失等問題。

比如，有用戶充值后聯(lián)系的企業(yè)地址虛假、崗位不存在；平臺操作邏輯不合理，如頁面強制刷新、地理位置篩選不精確等，影響用戶體驗；近期“魚泡招聘方辱罵求職者”事件，也暴露出準入門檻低、審核鏈有缺口等運營短板，反映出“重營銷、輕運營”策略下魚泡根基不穩(wěn)。

（社交平臺上的用戶反饋）

魚泡的“藍白雙軌模式”看似有協(xié)同潛力，如白領(lǐng)用戶找工作時可能為家人找藍領(lǐng)崗位。但實際上，兩類用戶產(chǎn)品訴求、溝通方式和品牌認知差異大。

58同城曾嘗試覆蓋多類用戶，最終將招聘業(yè)務(wù)分拆為“招才貓”專注藍領(lǐng)市場，這體現(xiàn)了同時服務(wù)多群體的運營難度。

魚泡還面臨盈利能力提升的挑戰(zhàn)。藍領(lǐng)業(yè)務(wù)能盈利，但客單價低，約1500 - 2000元/年，規(guī)模有天花板；白領(lǐng)賽道客單價是藍領(lǐng)的3倍，但需持續(xù)補貼獲客、對賭保崗，短期內(nèi)吞噬利潤。

要實現(xiàn)盈利，魚泡需把“省一半”的價格優(yōu)勢升級為總成本領(lǐng)先且結(jié)果可驗證的系統(tǒng)能力。如發(fā)展培訓、保險、外包等高毛利延伸服務(wù)，提高單用戶價值和持續(xù)變現(xiàn)能力。

魚泡若想打開白領(lǐng)市場，需回歸商業(yè)本質(zhì)：能否構(gòu)建比現(xiàn)有平臺更高效、更可信賴的匹配體系。

電話直聊在特定場景有速度優(yōu)勢，但白領(lǐng)招聘本質(zhì)是人才與機會的精準對接，涉及信任和長期職業(yè)規(guī)劃。僅靠營銷無法解決根本問題，用戶最終是否留下，取決于產(chǎn)品能否提供獨特價值。

本文來自微信公眾號“氫消費”，作者：阿森，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com