打工人共情了領(lǐng)導(dǎo)，這是真的嗎？最近，一條“最快女護(hù)士”張某某哭求調(diào)休去跑馬拉松的視頻在網(wǎng)絡(luò)上刷屏。

她原話是：“我不需要領(lǐng)導(dǎo)給我特別的假期，我只希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我周末調(diào)休，這次來(lái)參加比賽特別不容易，因?yàn)榇蠹叶贾泪t(yī)護(hù)工作者特別忙特別累，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、希望護(hù)士長(zhǎng)能夠同意我來(lái)參加比賽，我真的很難受……”

網(wǎng)友對(duì)此分成了兩派。反對(duì)者代入了和她“調(diào)休”的打工人身份。以下是一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)：

網(wǎng)友1：（厲害一直在關(guān)注你）一直關(guān)注她不幫忙頂下班？

網(wǎng)友2：很少支持領(lǐng)導(dǎo)，這次我站領(lǐng)導(dǎo)這邊。

網(wǎng)友3：同樣是護(hù)士我……更心疼你們領(lǐng)導(dǎo)

網(wǎng)友4：讓別人的周末給你調(diào)？你就特殊了？

網(wǎng)友5：運(yùn)動(dòng)天賦極高，為人情商極低……你只是站在了比賽的最高臺(tái)，但不應(yīng)該爬上道德的制高點(diǎn)!你的周末是周末，同事的周末就不是周末。不是所有人都理所當(dāng)然地為你的個(gè)人愛好買單。

網(wǎng)友6：很多人根本沒(méi)聽懂張**在抱怨什么，她自己都講了，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有不同意調(diào)休，只是需要她自己協(xié)調(diào)。因此她的訴求從來(lái)都不是調(diào)休，她的訴求是領(lǐng)導(dǎo)幫她給其他同事施壓，逼其他人跟她換班，這樣她連人情都不需要欠……

支持派相對(duì)較少。一位小紅書網(wǎng)友提出應(yīng)該包容張某某，理由是：“這個(gè)世界真是越來(lái)越極端了……看了看評(píng)論區(qū)，幾乎是壓倒性的嘲諷甚至謾罵，對(duì)她表示理解和支持的寥寥無(wú)幾，其實(shí)人家只不過(guò)……做了一些稍稍情緒化的表達(dá)……對(duì)于一個(gè)把個(gè)人愛好玩到極致的人，我們真的不能多一些寬容嗎?……如果我身邊有這么努力這么有天分的朋友或同事，我真的很愿意支持她，如果這個(gè)社會(huì)連努力到極致的人都得不到幫助和理解，還有什么希望呢?”

然而，評(píng)論區(qū)全是反對(duì)的聲音：

網(wǎng)友1：“你理解她，你去跟她調(diào)班，護(hù)士調(diào)班意味著相當(dāng)高概率上完夜班繼續(xù)干，而且要求領(lǐng)導(dǎo)下令，領(lǐng)導(dǎo)是什么大怨種為了她跟整個(gè)科室對(duì)立”

網(wǎng)友2：“我的愛好就是躺著，難道就比她跑步的更低下嗎？”

網(wǎng)友3：“如果不是科室領(lǐng)導(dǎo)和姐妹支持她哪里來(lái)的時(shí)間和精力去訓(xùn)練和比賽，講白了大家氣的是她白眼狼似的話語(yǔ)?！?/p>

在得罪了全網(wǎng)的打工人后，疑似張某某回應(yīng)的截圖流出，但這個(gè)回應(yīng)不僅沒(méi)有平息輿論，反而更加激怒網(wǎng)友。

緊接著，網(wǎng)友注意到兩件事。第一，張某某簽約了某家mcn機(jī)構(gòu)，這表明她已不是單純的業(yè)余愛好，還接了不少?gòu)V告。引發(fā)爭(zhēng)議后，她悄悄做了修改。

第二，張某某和國(guó)內(nèi)知名運(yùn)動(dòng)品牌361度（361°）有合作。她多次發(fā)布帶有361°LOGO的視頻和海報(bào)，還明確寫著“361°簽約精英跑者”等文案。

9月2日，網(wǎng)友紛紛涌進(jìn)361度的直播間刷屏：“換代言人馬上買”“幫我調(diào)休啊，我要去打麻將，幫我調(diào)休”“收到貨就退”“調(diào)休款有沒(méi)有”“穿了你們的鞋子跑馬拉松能調(diào)休嗎”等。

面對(duì)眾多網(wǎng)友的調(diào)侃與評(píng)論，361度官方旗艦店直播間賬號(hào)回復(fù)：“不是我選的我也不知道，真的不好意思，親親們給你帶來(lái)這么大的憤怒，我明天都不知道咋上班了?！?/p>

在微博等平臺(tái)，也有不少網(wǎng)友公開抵制361度。

9月3日下午，媒體報(bào)道：“基于雙方發(fā)展路徑的調(diào)整，361度與張某某的合作已暫告一段落。知情人士向記者表示，361度在運(yùn)動(dòng)員合作中始終秉持長(zhǎng)期發(fā)展理念，此次調(diào)整系雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商后的共同決定，不影響品牌與其他運(yùn)動(dòng)員的既有合作。”

當(dāng)天下午，361度的直播間專門把這條“解約”新聞打印出來(lái)向網(wǎng)友展示。大叔19點(diǎn)進(jìn)入直播間看到，女主播依舊把“解約”新聞的A4紙擺在身前，網(wǎng)友則表示：“從未如此支持過(guò)361”“支持”等。

事情說(shuō)完，大叔做個(gè)點(diǎn)評(píng)，談3點(diǎn)。

1、打工人共情了領(lǐng)導(dǎo)，是真的嗎？

“能讓中國(guó)網(wǎng)友和領(lǐng)導(dǎo)共情的視頻的確不多?！痹诖耸碌牧粞詤^(qū)，這條評(píng)論有上萬(wàn)的點(diǎn)贊。但大叔認(rèn)為，其實(shí)不是打工人共情了領(lǐng)導(dǎo)，而是打工人共情了“被調(diào)休”的打工人。這是個(gè)典型的代際問(wèn)題，70后80后被灌輸?shù)慕逃且嘧龇瞰I(xiàn)，甚至是犧牲，這才是高尚品德；90后00后則認(rèn)為，可以成就自己的夢(mèng)想（愛好），但不要干擾別人、占用別人的時(shí)間。

不管是個(gè)人還是品牌，得罪了打工人，就會(huì)被大家diss。那與張某某解約的361度，做的對(duì)嗎？

2、361度的危機(jī)公關(guān)，做的對(duì)嗎？

大叔認(rèn)為，解約是對(duì)的。畢竟，張某某只是其眾多簽約“跑者”中的一位。與陷入負(fù)面輿論的合作者解約，是品牌常用的公關(guān)做法，俗稱“切割”。

有人會(huì)問(wèn)，張某某沒(méi)犯法，不像那些吸毒、涉黃的失德藝人，只是情商低，就該被解約嗎？大叔的答案是肯定的。雖然“解約”沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但此事涉及兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。一是張某某已成為公眾人物，多次接受采訪，加入mcn機(jī)構(gòu)，做個(gè)人IP。享受媒體聚光燈并獲得社會(huì)關(guān)注的同時(shí)，就需接受社會(huì)監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)議論。二是在群體摩擦加劇的大背景下，誰(shuí)“得罪”打工人，誰(shuí)就要挨打。這樣的輿情事件不小，及時(shí)切割是對(duì)的。

不過(guò)，品牌應(yīng)不應(yīng)該有自己的主張，不被憤怒的網(wǎng)友們“綁架”呢？這是另一個(gè)重要話題。大叔認(rèn)為，最基本的原則是做決策要符合公理邏輯，也能與大多數(shù)人共情。從公理來(lái)看，361度給的解約理由太牽強(qiáng)，什么“基于雙方發(fā)展路徑的調(diào)整”“361度在運(yùn)動(dòng)員合作中始終秉持長(zhǎng)期發(fā)展理念”，讓人看不懂，只看懂“雙方友好協(xié)商”，言下之意是讓張某某別再鬧了。

3、361度的危機(jī)，完全解除了嗎？

解約了，361度的危機(jī)就完全解除了嗎？大叔認(rèn)為可能還沒(méi)有。目前至少存在三個(gè)方向的問(wèn)題。第一，361度的直播間似乎在把這個(gè)事當(dāng)成一種流量在收割，但黑紅對(duì)大品牌并不適用。第二，361度的新聞發(fā)言人管理制度有問(wèn)題。大叔隨便在抖音上就搜到一個(gè)名為“361度大連辦事處”的賬號(hào)公開點(diǎn)評(píng)此事，稱“專注每一步的公平”，某種程度上這代表了品牌表態(tài)。

第三，有網(wǎng)友在小紅書提到，張某某跑那么多馬拉松，有一種可能是她與品牌簽約，品牌對(duì)其參賽量有KPI要求。

如果這個(gè)邏輯成立，那逼著其他護(hù)士調(diào)休的“元兇”，會(huì)不會(huì)是品牌方？

綜上，大叔認(rèn)為，361度解約“最快護(hù)士”的策略是對(duì)的，但在具體操作手法上，不僅存在亂表態(tài)問(wèn)題，直播間還把此事當(dāng)成流量在收割，最關(guān)鍵的是解約問(wèn)題根本沒(méi)說(shuō)清楚公理和邏輯，甚至還有“雷區(qū)”。

最后，你怎么看此事？歡迎在留言區(qū)聊聊。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“萬(wàn)能的大叔”（ID：wannengdedashu），作者：萬(wàn)能的大叔，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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