素有‘川北門戶’‘女皇故里’之稱的廣元，在9月26日迎來(lái)了城市商業(yè)生活的新地標(biāo)。

永輝超市‘學(xué)習(xí)胖東來(lái)’模式自主調(diào)改的廣元利州萬(wàn)達(dá)店，于當(dāng)日正式煥新開(kāi)業(yè)。這是繼廣元摩爾店成功調(diào)改后，永輝在廣元布局的第二家‘胖永輝’調(diào)改門店。

此次升級(jí)標(biāo)志著永輝‘商品力、服務(wù)力’深度變革在川北區(qū)域的進(jìn)一步落地，能為更多市民帶來(lái)更高品質(zhì)、更有溫度的生活購(gòu)物新體驗(yàn)，讓‘逛永輝，選好貨’成為更多廣元家庭的日常選擇。

廣元地處蜀道咽喉，連接陜甘與巴蜀，自古就是商貿(mào)重鎮(zhèn)。作為武則天故里，廣元文化底蘊(yùn)深厚，物產(chǎn)資源也很豐富。近年來(lái)，廣元市政府積極推動(dòng)商業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，出臺(tái)了多項(xiàng)促消費(fèi)政策，如發(fā)放消費(fèi)券、推動(dòng)商旅文體融合等，全力建設(shè)區(qū)域消費(fèi)中心城市。

永輝超市對(duì)利州萬(wàn)達(dá)店的重磅升級(jí)，是響應(yīng)廣元市商業(yè)發(fā)展政策、激發(fā)消費(fèi)潛能的實(shí)際舉措，旨在用更豐富的商品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更溫馨的環(huán)境，滿足市民對(duì)美好生活的向往，為‘美麗廣元、康養(yǎng)之都’的城市名片增添零售業(yè)的亮色。

‘胖永輝’模式再進(jìn)階，品質(zhì)好物惠及全城

自廣元首家調(diào)改店——摩爾店開(kāi)業(yè)以來(lái)，其引入的胖東來(lái)特色商品、升級(jí)的購(gòu)物環(huán)境以及‘照顧好員工、服務(wù)好顧客’的經(jīng)營(yíng)理念，迅速獲得了本地消費(fèi)者的廣泛好評(píng)，‘胖永輝’的名號(hào)也廣為流傳。許多市民反饋：‘東西更好了，服務(wù)更貼心了，有點(diǎn)像在逛胖東來(lái)的感覺(jué)！’

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店的調(diào)改，意味著永輝‘學(xué)習(xí)胖東來(lái)’的模式在廣元從‘試點(diǎn)’邁向了‘推廣’。本次調(diào)改對(duì)商品體系進(jìn)行了系統(tǒng)性重構(gòu)，引入了大量胖東來(lái)自有品牌特色商品及永輝自有品牌品質(zhì)商品，整體商品結(jié)構(gòu)與胖東來(lái)的相似度達(dá)80%以上。烘焙熟食區(qū)域面積大幅擴(kuò)大，現(xiàn)場(chǎng)制售氛圍濃厚，現(xiàn)烤面包香氣四溢，特色熟食風(fēng)味地道，吸引了大量顧客駐足。食用百貨品類也進(jìn)行了大幅汰換與補(bǔ)充，新引入商品占比超半數(shù)，進(jìn)口商品和高品質(zhì)商品顯著增加，充分滿足了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)化、多樣化、特色化消費(fèi)的需求。

正在挑選商品的顧客張先生高興地表示：‘之前在摩爾店就看到一些胖東來(lái)的東西，像那個(gè)DL果汁和燕麥脆，很搶手，有時(shí)候去晚了就買不到。現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)店也開(kāi)了，東西一樣好，品類好像還更豐富了，對(duì)我們住在周邊的居民來(lái)說(shuō)太方便了，家門口就能逛上‘胖永輝’！’另一位帶著孩子的劉女士則對(duì)烘焙區(qū)贊不絕口：‘這個(gè)金秋桂花口味的“豐收的喜悅”面包看著就很有食欲，孩子非要買。永輝現(xiàn)在自己的烘焙品確實(shí)做得不錯(cuò)，用料好，價(jià)格也實(shí)在。’

服務(wù)與環(huán)境雙升級(jí)，人文關(guān)懷浸潤(rùn)購(gòu)物全程

門店環(huán)境進(jìn)行了全面優(yōu)化，賣場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì)更科學(xué)流暢，主通道寬敞明亮，貨架陳列清晰直觀，讓顧客能輕松舒適地選購(gòu)商品。細(xì)節(jié)之處盡顯用心：食品區(qū)配有放大鏡方便老年人查看配料，連卷袋旁貼心設(shè)置濕手器，散裝食品區(qū)標(biāo)注‘一斤約多少個(gè)’等實(shí)用信息，便民服務(wù)區(qū)設(shè)施齊全，體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者無(wú)微不至的關(guān)懷。

加工服務(wù)全面升級(jí)，肉禽、水產(chǎn)等區(qū)域提供免費(fèi)切剁、清洗、加工等十余項(xiàng)貼心服務(wù)，力求讓顧客‘買得放心，吃得便捷’。食品安全管理嚴(yán)格，生鮮、熟食、烘焙部分商品堅(jiān)持日清，絕不隔夜銷售，確保消費(fèi)者買到的商品新鮮安全。

調(diào)改的成功離不開(kāi)員工的積極面貌。永輝持續(xù)深化‘工匠精神’培育，優(yōu)化員工激勵(lì)體系，員工的獲得感、幸福感顯著增強(qiáng)。收入的提升、福利的改善、清晰的成長(zhǎng)通道，有效激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的服務(wù)熱情與專業(yè)精神。每一位員工都用更真誠(chéng)的微笑、更專業(yè)的解答、更主動(dòng)的幫助，將‘溫暖’傳遞給每一位進(jìn)店的顧客，成為‘胖永輝’服務(wù)口碑的最佳代言人。

雙節(jié)同慶疊加開(kāi)業(yè)歡慶，品質(zhì)生活觸手可及

恰逢國(guó)慶、中秋雙節(jié)臨近，煥新開(kāi)業(yè)的永輝廣元萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店成了市民籌備團(tuán)圓宴、選購(gòu)禮贈(zèng)品的理想場(chǎng)所。

永輝圍繞‘雙節(jié)同慶 幸福團(tuán)圓’主題，依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈與門店升級(jí)優(yōu)勢(shì)，從品質(zhì)商品、溫情服務(wù)、多元互動(dòng)三大維度，為消費(fèi)者打造覆蓋‘團(tuán)聚、禮贈(zèng)、出游、宅家’全場(chǎng)景的消費(fèi)解決方案，讓品質(zhì)生活觸手可及。

生鮮板塊強(qiáng)化‘優(yōu)質(zhì)生鮮選永輝’目標(biāo)。水產(chǎn)類主推陽(yáng)澄湖大閘蟹與冰鮮挪威三文魚(yú)——大閘蟹‘保真保價(jià)?；睢宕鞴俜剿菰葱房?，鮮活直達(dá)；三文魚(yú)源自純凈深海，品質(zhì)卓越。水果類聚焦應(yīng)季與禮贈(zèng)需求，新疆法蘭西西梅因日均長(zhǎng)久日照，口感飽滿、營(yíng)養(yǎng)豐富；平和三紅蜜柚以‘皮紅瓤紅肉紅’的三重美學(xué)及黃金糖酸比，成為佳節(jié)禮贈(zèng)優(yōu)選。

鮮食領(lǐng)域兼顧傳統(tǒng)與創(chuàng)新。烘焙推出‘金秋桂花豐收的喜悅’歐包、桂花米糕等節(jié)日限定單品，選用優(yōu)質(zhì)原料，口感軟糯Q彈。熟食新推‘永輝開(kāi)心栗’，嚴(yán)選河北遷西板栗，現(xiàn)場(chǎng)不開(kāi)口炒制，保留原香與糯甜，提供多規(guī)格滿足多元場(chǎng)景。

服務(wù)層面，節(jié)日期間，門店將為有規(guī)則外包裝的商品提供免費(fèi)禮品包裝服務(wù)，配套精美包裝與中秋賀卡，讓心意傳遞更有儀式感。針對(duì)國(guó)慶出游需求，門店提供免費(fèi)寄存與幫寄服務(wù)，并開(kāi)放臨時(shí)休息處，配備茶歇與休憩設(shè)施，全力打造旅途中的‘溫馨驛站’，以細(xì)節(jié)關(guān)懷傳遞節(jié)日溫情。

永輝超市川北大區(qū)負(fù)責(zé)人表示：‘廣元利州萬(wàn)達(dá)店的成功調(diào)改開(kāi)業(yè)，是永輝深耕川北市場(chǎng)、持續(xù)踐行‘學(xué)習(xí)胖東來(lái)’模式的又一重要里程碑。我們很高興看到第一家摩爾天成店受到了廣元市民的喜愛(ài)。未來(lái)，我們將繼續(xù)以商品為核心，以服務(wù)為根本，以員工為財(cái)富，不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，努力將每一家‘胖永輝’都打造成深受本地消費(fèi)者信賴和喜愛(ài)的社區(qū)生活中心，為提升廣元市民的生活品質(zhì)和促進(jìn)區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)繁榮貢獻(xiàn)更多力量?！?/p>

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