近年來，曲陽路街道堅持問題導向，依托黨建引領‘多格合一’工作，以網格為骨架，‘城管進社區(qū)’為抓手，數字化轉型為手段，探索‘裝修一件事’工作模式，將治理重心從末端執(zhí)法轉向源頭預防，用有溫度的舉措解決居民急難愁盼問題。

黨建引領

織密基層治理‘一張網’

一位社區(qū)工作者表示：‘以前處理裝修問題，居民來回跑，效率低且矛盾多?！缃瘢柭方值酪褟氐赘淖冞@種狀況。

街道黨工委牽頭制定《曲陽路街道推進黨建引領“多格合一”工作方案》，成立綜合網格臨時黨組織，建立黨建聯(lián)席會議制度，創(chuàng)新構建‘1 + 3 + X’治理模式，即以黨工委為核心，3個綜合網格為基礎單元，多元力量共同參與，推動執(zhí)法、管理和服務資源下沉一線。

在臨時黨支部帶領下，黨建力量聚焦裝修治理等關鍵場景，黨員帶頭踐行‘五步工作法’：主動巡查‘早發(fā)現’、分級分類‘快響應’、部門聯(lián)動‘強攻堅’、全程跟蹤‘嚴落實’、辦結回訪‘求實效’，確保網格黨建與治理實踐同步推進。

數字賦能

打通問題處置‘高速路’

居民陳女士滿意地說：‘真沒想到，我反映的裝修噪音問題，當天就有工作人員來協(xié)調了?！?/p>

街道依托‘全崗通’平臺，實現裝修進度、問題整改等數據實時上傳，各部門可動態(tài)追蹤在建工地情況。同時整合網格督導員巡查、‘曲陽熱線12345’等渠道，構建‘主動排查 + 被動響應’的全域問題發(fā)現體系，讓違規(guī)裝修行為早發(fā)現、早處置。

在此基礎上，街道以全周期管理理念把好‘三道關’：事前普法關，在24個居委會設立‘裝修法規(guī)講堂’，編制《裝修紅線手冊》明確12類禁止行為，通過簽訂承諾書壓實業(yè)主責任；事中監(jiān)管關，組建‘物業(yè)巡查 + 城管抽查’雙線隊伍，配備智能巡檢系統(tǒng)，實現違規(guī)行為即時預警處置；事后閉環(huán)關，推行‘業(yè)主 + 物業(yè) + 執(zhí)法部門’三方驗收制度，建立回訪評價體系，形成治理閉環(huán)。針對跨部門問題，街道活用‘吹哨報到’機制，聯(lián)動區(qū)職能部門破解商鋪裝修擾民、租賃場所違規(guī)改造等‘三跨’難題，構建協(xié)同治理格局。

多元參與

畫好社區(qū)共建‘同心圓’

曲陽路街道工作人員稱：‘把裝修這件事辦順了，居民才能住得舒心?！值酪蕴嵘用駶M意度為目標，廣泛動員各類主體參與網格治理，讓社區(qū)治理充滿溫度。

在小區(qū)層面，街道以‘小三會’為載體，圍繞裝修時間、材料堆放等具體事項開展議事協(xié)商，邀請居民代表共商共治，增強居民在‘家門口的事’中的話語權；在街區(qū)層面，依托全域門責制和商戶自律聯(lián)盟，發(fā)動社區(qū)單位和店鋪共建共管，建立‘街事街議’規(guī)范化流程，推動臨街店鋪就裝修降噪、垃圾清運等規(guī)范共建共管。

街道聚焦群眾在裝修領域的急難愁盼和治理堵點，依托網格力量精準發(fā)力，聯(lián)動區(qū)、街、居三級力量合力破解裝修噪音擾民等矛盾熱點。隨著‘裝修一件事’管理模式的深入推進，相關投訴量顯著下降，居民生活更加安心，社區(qū)治理也在解決一樁樁‘關鍵小事’中持續(xù)提升精細化水平。

從末端執(zhí)法到源頭預防，曲陽路街道通過黨建引領‘多格合一’工作機制，讓‘裝修一件事’不再是難題，社區(qū)治理效能顯著提升，居民的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。

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