今日起，ChatGPT開啟購物功能，淘寶等電商或迎勁敵
此前就有消息稱，F(xiàn)idji Simo正在組建新團(tuán)隊，打算為ChatGPT引入廣告業(yè)務(wù)，新團(tuán)隊負(fù)責(zé)人還將全面負(fù)責(zé)OpenAI的盈利計劃，無論是廣告還是訂閱業(yè)務(wù)，目標(biāo)就是實現(xiàn)盈利。
而從今天開始，OpenAI的商業(yè)化野心又向前邁進(jìn)了一大步，你可以直接在ChatGPT里購物了。
簡單來講，OpenAI推出了“即時結(jié)賬（Instant Checkout）”功能，用戶可以邊和ChatGPT聊天邊下單，無需跳轉(zhuǎn)到其他電商平臺。
這不禁讓人感嘆，難道打敗電商巨頭的會是一個聊天機(jī)器人？
那么用戶在ChatGPT里具體如何購物呢？
據(jù)悉，當(dāng)你在手機(jī)上輸入“100美元以內(nèi)的陶瓷喬遷禮物”，ChatGPT會立即生成商品清單，還會配上圖片、價格以及Etsy的購買鏈接。
點開商品頁面，選好餐具規(guī)格，查看對應(yīng)的售價和稅費明細(xì)，填寫支付和地址信息，點擊“支付Etsy”即可下單。
支付方式多種多樣，Apple Pay、Google Pay或者Link都能使用，訂單確認(rèn)、配送詳情、售后支持信息也會直接顯示在ChatGPT內(nèi)，追蹤訂單也更加省心。
目前上線的首批商品主要來自Etsy平臺上的小商家，不過不用擔(dān)心，包括Glossier和Spanx在內(nèi)的“超過一百萬Shopify商家”很快也將接入。
需要注意的是，即時結(jié)賬功能目前僅支持單件商品購買，且面向美國地區(qū)的ChatGPT Plus、Pro和免費用戶全面開放。
既然OpenAI開了這個先河，國內(nèi)的AI跟進(jìn)模仿或許只是時間問題。
關(guān)于排序機(jī)制，OpenAI特別強調(diào)，商品推薦完全基于用戶查詢的相關(guān)性和上下文，不支持額外付費買排名。只要你的描述足夠清晰，就能得到匹配度最高的結(jié)果。
那么，OpenAI如何從這項功能中獲利呢？
其實很簡單，每一筆通過ChatGPT成交的訂單，商家需要支付一定費用。
盡管OpenAI拒絕透露具體費用金額，并表示這取決于與Etsy和Shopify簽訂的保密合同，但這筆抽成對于OpenAI來說可不是小數(shù)目。
截至8月，ChatGPT的每周活躍用戶已經(jīng)超過7億，據(jù)CNBC報道，OpenAI ChatGPT商務(wù)負(fù)責(zé)人Michelle Fradin表示，其中大量問題都與購物和電商相關(guān)，這些問題既可能很具體，比如“幫我找一雙黑色靴子”；也可能更廣泛，比如“如何為12個孩子策劃一場生日派對”。
“我們希望讓用戶在ChatGPT中完成整個購物旅程更輕松，同時也讓商家和開發(fā)者能把這些對話直接轉(zhuǎn)化為訂單?！?/p>
對于仍在不斷燒錢的OpenAI來說，即時結(jié)賬功能可能成為其新的重要收入來源。
支撐“即時結(jié)賬”功能的底層技術(shù)是OpenAI與Stripe聯(lián)手開發(fā)的“代理式電商協(xié)議（Agentic Commerce Protocol）”。這個框架允許ChatGPT直接與商家完成交易，并且已經(jīng)開源，方便更多商家和開發(fā)者集成使用。
除了購物功能，OpenAI今天還推出了一項非常實用的功能——“家長控制”。
現(xiàn)在父母和青少年可以關(guān)聯(lián)賬號，從而自動為青少年提供更強的安全保護(hù)。父母還可以使用工具調(diào)整功能并設(shè)置適合家庭的使用限制。
操作并不復(fù)雜。
父母或青少年都可以發(fā)送邀請來關(guān)聯(lián)賬號，另一方接受邀請就能完成設(shè)置。如果青少年解除賬號關(guān)聯(lián)，父母會收到通知。具體流程是在ChatGPT設(shè)置中進(jìn)入“家長控制”，或者訪問chatgpt.com/parentalcontrols，通過電子郵件或短信邀請孩子連接賬號。
青少年隨時都能解除賬號關(guān)聯(lián)，但一旦解除家長就會收到通知。
需要說明的是，家長不會看到孩子的具體對話內(nèi)容。
只有在極少數(shù)情況下，當(dāng)系統(tǒng)和受過訓(xùn)練的審核人員檢測到存在嚴(yán)重安全風(fēng)險時，家長可能會收到通知，但通知僅包含保障孩子安全所需的信息。家長可以選擇通過電子郵件、短信、推送通知，或者三種方式同時接收提醒。
關(guān)聯(lián)之后，父母還可以在后臺調(diào)整ChatGPT的功能權(quán)限，比如屏蔽敏感內(nèi)容，禁止ChatGPT保存或調(diào)用記憶來生成回復(fù)，關(guān)掉圖像生成功能，甚至還能設(shè)置“安靜時段”，規(guī)定ChatGPT不可使用的時間段。
這個功能今天起已經(jīng)在網(wǎng)頁版全面推出，移動端也將很快上線，面向所有ChatGPT用戶開放。
家長控制功能推出得恰到好處。隨著AI應(yīng)用在日常生活中的滲透越來越深，相關(guān)的法規(guī)和社會責(zé)任也愈發(fā)重要。本就風(fēng)評不佳的OpenAI提前布局，總比被動應(yīng)對要好。
附上OpenAI官方博客地址：
https://chatgpt.com/merchants
https://chatgpt.com/parent-resources
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