在梵凈山景區(qū)，有一群身著“橙色”的消防隊(duì)員。他們既是景區(qū)安全的守護(hù)者，也是游客身邊的“暖心向?qū)А?。為提升游客游覽體驗(yàn)與安全感，江口梵凈山景區(qū)政府專職消防隊(duì)開展了“橙心伴游 情暖梵凈”志愿服務(wù)活動(dòng)，將執(zhí)勤巡邏與溫情服務(wù)相結(jié)合，在金頂之巔、密林深處，筑起一道溫暖的“藍(lán)色防線”。

秋季氣候干燥、游客增多，消防隊(duì)科學(xué)調(diào)配力量，增加對(duì)核心景點(diǎn)、游步道、索道站及密林區(qū)域的動(dòng)態(tài)巡邏次數(shù)。隊(duì)員們每日背著裝備，在險(xiǎn)峻山路中穿梭，排查火險(xiǎn)隱患、檢查消防設(shè)施，同時(shí)警惕山體落石等突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理。他們的身影，成了山間讓人安心的“安全坐標(biāo)”。

志愿服務(wù)不僅是安全守護(hù)，還體現(xiàn)在對(duì)游客需求的及時(shí)回應(yīng)上。不久前，一位50歲左右的阿姨游覽時(shí)手機(jī)滑落懸崖，焦急地向巡邏隊(duì)員求助?！八{(lán)朋友”迅速帶著專業(yè)山岳救援裝備趕到，用繩索等工具下探陡坡，成功找回手機(jī)。幾天后，阿姨帶著錦旗來(lái)到消防隊(duì)駐地，握著隊(duì)員的手感激地說(shuō)：“太感謝你們了！手機(jī)里的照片、資料很珍貴，你們是為人民服務(wù)的好隊(duì)伍！”錦旗上“赴湯蹈火是為使命 翻山尋機(jī)盡顯人心”的大字，是“藍(lán)朋友”真情服務(wù)的見(jiàn)證。

這樣的暖心場(chǎng)景很常見(jiàn)。消防隊(duì)已為多名擦傷、扭傷、有高原反應(yīng)或體力不支的游客提供幫助。服務(wù)站備有急救藥品，隊(duì)員們熟練地為游客處理傷口、遞上姜茶，必要時(shí)護(hù)送游客下山就醫(yī)。一次次援手、一句句問(wèn)候，傳遞出“火焰藍(lán)”的擔(dān)當(dāng)與溫暖，贏得游客點(diǎn)贊：“沒(méi)想到在高山上還能得到這么貼心的幫助！”

服務(wù)不停，溫暖不斷。“藍(lán)朋友”們用腳步踐行責(zé)任，用行動(dòng)詮釋使命。他們是綠水青山的守護(hù)者、文明旅游的引導(dǎo)者、游客平安的護(hù)航員。未來(lái)，江口梵凈山景區(qū)政府專職消防隊(duì)將深化“橙心伴游 情暖梵凈”志愿服務(wù)，提升應(yīng)急響應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量，為打造更安全、和諧、美麗的梵凈山旅游環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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