10月9日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從上鐵集團(tuán)了解到，2025年國(guó)慶中秋假期（10月1日至8日），長(zhǎng)三角鐵路安全運(yùn)送旅客近3020萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客超377萬(wàn)人次。其中，10月1日發(fā)送旅客420.5萬(wàn)人次，創(chuàng)下歷年國(guó)慶假期單日客發(fā)量新高；與2024年國(guó)慶假期（10月1日至7日）相比，多發(fā)送旅客470余萬(wàn)人次，增幅接近兩成。

上海虹橋站候車(chē)大廳 上鐵集團(tuán)供圖

旅客出行意愿高漲，單日客發(fā)量創(chuàng)歷年同期新高。今年國(guó)慶中秋假期，長(zhǎng)三角地區(qū)探親流、旅游流、學(xué)生流相互交織，鐵路客運(yùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。長(zhǎng)三角多地前往北京、青島、廣州等直通方向熱度較高；上海、南京等中心、副中心城市與蘇州、揚(yáng)州等管內(nèi)方向的出行需求旺盛。2024年四季度新開(kāi)通的宣績(jī)高鐵和滬蘇湖高鐵在此次國(guó)慶中秋假期首次亮相，吸引眾多旅客乘坐高鐵游覽新線沿線景點(diǎn)，客流大幅增加。10月1日，長(zhǎng)三角鐵路發(fā)送旅客420.5萬(wàn)人次，刷新了國(guó)慶假期單日旅客發(fā)送量的歷史紀(jì)錄。假期8天里，長(zhǎng)三角鐵路日均客發(fā)量持續(xù)處于高峰，旅客出行意愿強(qiáng)烈。

精準(zhǔn)調(diào)配客運(yùn)運(yùn)力，較好滿足旅客出行需求。假期中，長(zhǎng)三角鐵路部門(mén)在啟用高峰線的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行方案。充分考慮客流變化和極端天氣影響，按照“適需安排、應(yīng)急有備、精準(zhǔn)匹配”的思路，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”的運(yùn)力配置。持續(xù)關(guān)注客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票情況，按需確定圖定旅客列車(chē)上線和臨時(shí)旅客列車(chē)啟動(dòng)時(shí)間，逐步投放運(yùn)力。期間，長(zhǎng)三角鐵路增開(kāi)旅客列車(chē)2170列，組織動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)2396列，加掛普速客車(chē)車(chē)輛1187輛；在假期首尾累計(jì)增開(kāi)夜間動(dòng)車(chē)組列車(chē)779列，盡力滿足旅客出行需求。

不斷提升服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)改善旅客出行體驗(yàn)。此次假期，上海、杭州等地火車(chē)站在客流高峰時(shí)段延長(zhǎng)候車(chē)服務(wù)時(shí)間，部分車(chē)站按需通宵開(kāi)放。上海虹橋等火車(chē)站加強(qiáng)與地方交通管理部門(mén)協(xié)作，延長(zhǎng)地鐵和公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間，保障夜間到達(dá)旅客順利換乘。杭州等地車(chē)站通過(guò)優(yōu)化進(jìn)出站流線、增派人手等措施，及時(shí)疏散大客流。上海、杭州等地客運(yùn)段做好在途旅客幫扶，遇到沿途車(chē)站大客流等情況，做好車(chē)門(mén)口值守，引導(dǎo)旅客有序上下車(chē)；對(duì)于同站臺(tái)兩趟列車(chē)同時(shí)乘降的情況，加強(qiáng)車(chē)門(mén)口宣傳提示，防止旅客上錯(cuò)車(chē)。

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