IT之家10月12日消息，近期有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱“美團外賣騎手能屏蔽顧客了”。相關(guān)頁面信息顯示，為維護騎手權(quán)益，目前已在福建晉江、浙江紹興等7個城市試點上線騎手評價用戶和騎手屏蔽用戶功能。

IT之家參考網(wǎng)傳截圖了解到，騎手在訂單結(jié)束后的48小時內(nèi)可在訂單頁評價用戶（支持匿名評價）。若遇到顧客辱罵、恐嚇威脅等情況，可在評價頁面勾選“不再為該顧客送餐”快捷屏蔽用戶，也能在騎手App中“接單設(shè)置頁面 - 接單工具模塊 - 屏蔽顧客”里選擇顧客進行屏蔽（提交相關(guān)證據(jù)審核通過后即可屏蔽成功，最多可同時保持屏蔽兩個用戶）。

對此，美團騎手客服人員回應(yīng)“老板聯(lián)播”表示，這是最近新增的功能，具體以頁面顯示信息為準(zhǔn)。若有屏蔽用戶需求，可在App接單設(shè)置頁面選擇訂單屏蔽顧客，設(shè)置后365天之內(nèi)不會接到該用戶的訂單。目前這一功能已在多個城市開放，后續(xù)還會進一步推廣，但不確定具體時間。

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