“貸款騷擾電話減少”上熱搜,蘋果iPhone用戶體驗不佳
快科技10月13日消息,國慶中秋長假后,“為什么貸款騷擾電話變少了”這一話題沖上熱搜。
有網(wǎng)友察覺到,以往頻繁出現(xiàn)的“極速放款”“低息貸款”來電以及相關(guān)廣告明顯減少。然而,蘋果iPhone用戶卻紛紛吐槽,他們遭遇的騷擾電話情況“依舊如故”。
據(jù)悉,貸款騷擾電話數(shù)量下降的關(guān)鍵原因,是10月1日正式實施的助貸新規(guī)。國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》采用名單制管理,要求商業(yè)銀行只能與白名單機(jī)構(gòu)合作,同時設(shè)定了年化利率24%的“紅線”,超過該標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)銀行不得參與。
這種“收口”式監(jiān)管使得大量不合規(guī)助貸機(jī)構(gòu)退出市場,以往依靠大量外呼來獲取客戶的模式難以繼續(xù),行業(yè)進(jìn)入了深度洗牌階段。
監(jiān)管部門的聯(lián)合治理也起到了重要作用。工信部聯(lián)合多個部門開展個人信息保護(hù)專項行動,推動10.2億用戶啟用“來電來信免打擾”服務(wù),累計防護(hù)達(dá)到923億次。
運營商通過標(biāo)記分級處置、高頻攔截系統(tǒng)等技術(shù)手段,對騷擾號碼進(jìn)行暫停外呼等管控,從源頭上遏制了營銷亂象。
但蘋果用戶的體驗并未得到改善,多名網(wǎng)友反饋,iPhone每天仍然會收到多條貸款騷擾電話。蘋果自帶的攔截功能對這類動態(tài)變換的號碼適配性不足,成為治理過程中的薄弱環(huán)節(jié)。





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