抖音將對一批存在高風(fēng)險的類目進(jìn)行調(diào)整，被調(diào)整的類目堪稱電商領(lǐng)域的“高風(fēng)險地帶”。

抖音電商運營團(tuán)隊于10月22日晚間發(fā)布《關(guān)于部分類目下線變更公告》，宣布自10月29日起，對以本地生活服務(wù)為主的近500個四級類目進(jìn)行下線調(diào)整。

從下線的具體類目來看，涉及范圍廣泛。除了占據(jù)約90%的“本地生活服務(wù)”類（如踏青采摘、DIY手工、桌面游戲、家裝維修、系統(tǒng)安裝升級等），燕窩卡券、全屋空間定制、定制類美妝單品、糧油禮品卡等多個細(xì)分類目也都在其中。

此前，這些類目支撐了大量線上轉(zhuǎn)線下撮合型交易，但由于履約鏈條長、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，成為了引流詐騙的高發(fā)區(qū)域，投訴和糾紛頻繁發(fā)生。

此次集中下線，意味著抖音正將風(fēng)險最高、履約最不確定的交易場景從電商體系中剝離。

這背后延續(xù)了抖音此前的風(fēng)險治理邏輯，即從“打擊違規(guī)行為”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆湛陬惸勘旧怼薄?/p>

根據(jù)抖音電商安全與信任中心此前發(fā)布的信息，自今年8月以來，開展提貨卡詐騙專項行動共清退涉事商家1600余家、封禁違規(guī)商品近3000個、抓獲犯罪嫌疑人19名。（抓19人清退1603商家，抖音重手治理提貨卡引流詐騙）如今，風(fēng)險在源頭就被切斷，平臺以“下線類目”代替“事后追責(zé)”，直接封堵了灰產(chǎn)鏈條的入口。

值得注意的是，本次調(diào)整中，“傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品”板塊也受到了影響?！胺涿劭ㄈ薄把喔C卡券”將被下架，這意味著這兩類產(chǎn)品的虛擬化營銷與卡券售賣將被徹底禁止。

部分將下線類目

也是在近日，抖音開展了對食品和保健品虛假宣傳的整治行動，累計清退違規(guī)達(dá)人4.3萬名、違規(guī)商家793家。公告中這些被下線的滋補(bǔ)類目，正好與此前頻發(fā)違規(guī)的風(fēng)險區(qū)高度重合。

從治理節(jié)奏來看，這場調(diào)整或許意味著抖音電商與本地生活走向部分分化的信號：電商端聚焦商品交易與履約閉環(huán)，生活服務(wù)端承接到店、上門類線下履約。

接下來，難點或許在于：如何在防范詐騙與虛擬交易風(fēng)險的同時，讓線上引流交易與線下服務(wù)經(jīng)營形成合規(guī)、安全、可追溯的協(xié)同與相互賦能。

同時，這也可能意味著治理方式的變化：由單點封禁轉(zhuǎn)向按交易模式清表的結(jié)構(gòu)性治理，并配合更前置的風(fēng)控識別。

對此，你怎么看？

本文來自微信公眾號“見實”（ID：jianshishijie），作者：見實，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com