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卸下西北標(biāo)簽,九毛九轉(zhuǎn)型山西菜館:能否讓冷門菜系成新賽道?

2天前


出品/職業(yè)餐飲網(wǎng)


撰文/張鐸


在太二酸菜魚完成“鮮活升級(jí)”、慫火鍋實(shí)現(xiàn)“煥新”之后,九毛九集團(tuán)終于補(bǔ)全了戰(zhàn)略布局的最后一塊拼圖。


12月3日,九毛九于廣州美林天地推出首家“九毛九·山西菜館”,喊出“一碟醋、一碗面、一盤鮮活山西菜”的全新品牌口號(hào)。


九毛九為何從西北菜轉(zhuǎn)向聚焦山西菜?又將如何詮釋“鮮活、手工、現(xiàn)做”的理念?


更關(guān)鍵的是,山西菜除“過(guò)油肉”外并無(wú)標(biāo)志性菜品,九毛九能否在這個(gè)相對(duì)冷門的菜系里,把家常菜打造成爆款,讓“非主流”菜系變成大生意?


直擊餐飲首店現(xiàn)場(chǎng),洞察行業(yè)新動(dòng)態(tài),職餐《首店商業(yè)眼》第9期,帶您聚焦“九毛九·山西菜館”。


九毛九全面升級(jí)


主打“鮮活、手工、現(xiàn)做”


1、場(chǎng)景營(yíng)銷:用食材堆頭打造信任場(chǎng)景


新店對(duì)“鮮活”與“山西菜”的呈現(xiàn),并未停留在口號(hào)上,而是通過(guò)入口處的空間設(shè)計(jì),構(gòu)建了一個(gè)食材與地域文化結(jié)合的微型場(chǎng)景。


垂落的竹麻簾以簡(jiǎn)約風(fēng)格展示品牌標(biāo)語(yǔ):一碟醋、一碗面、一盤鮮活山西菜。下方的食材堆頭搭配金黃切枝,營(yíng)造出深秋豐收的氛圍,黑陶大缸、石獅子和粗陶碗等元素則增添了山西文化的厚重感與質(zhì)感。


旁邊的手繪POP,醒目地強(qiáng)調(diào)著鮮雞、鮮豬、鮮牛、活魚、活蝦“鮮配到店”的供應(yīng)能力。


食材立牌上,品牌引入北緯40度“黃金緯度帶”的概念,稱山西是大地的“寵兒”,800小時(shí)的充足日照讓這里的農(nóng)作物格外鮮甜。


這一系列設(shè)計(jì)將山西從一個(gè)地理名詞,塑造為“優(yōu)質(zhì)食材產(chǎn)地”的形象。



2、明檔現(xiàn)做:刀削面與燒麥的技藝展示


入口一側(cè)設(shè)置的“現(xiàn)爆鮮料手工面”檔口,是品牌展示手工技藝的流量亮點(diǎn)。


該檔口包含兩大流量核心:“爆料招牌面”與“門店現(xiàn)做燒麥”。面品主打現(xiàn)爆當(dāng)日吊龍、山西過(guò)油肉和番茄雞蛋,突出“鍋氣”;燒麥則主打豬肉與羊肉兩款經(jīng)典口味,強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)做”。


刀削面師傅的連貫操作極具視覺(jué)張力,面葉如流星般落入鍋中;燒麥制作則注重細(xì)節(jié),邊緣皮薄如紙,再折成梅花形狀。一動(dòng)一靜的展示,傳遞出“手工”的溫度,吸引更多顧客關(guān)注。



3、選品邏輯:聚焦家常菜,覆蓋全客群


為打破“山西菜無(wú)大菜”的印象,九毛九推出“三大鮮活招牌”:大同炒鮮雞、太原家燒活鱸、沙蔥現(xiàn)爆當(dāng)日吊龍,涵蓋雞、魚、牛三大主流肉類。


“三十年經(jīng)典”板塊保留了九毛九經(jīng)營(yíng)多年的大單品“一塊大骨頭”,作為品牌的標(biāo)志性菜品,維系老顧客的情感連接。


甄選熱菜矩陣則明顯偏向“高國(guó)民度”菜品,包括銅鍋涮肉、過(guò)油肉、鐵板孜然羊肉、京醬肉絲、燒肉燉老豆腐、熗炒土豆絲、豆芽韭菜炒雞蛋等家常菜。


其中還加入沙棘酥皮蝦、黃番茄酸湯鮮活鱸魚、黃桃糖醋里脊等創(chuàng)意融合菜,吸引年輕消費(fèi)群體。


再搭配湯品、小吃、甜品、粥品及全鮮兒童餐的完整配置,這套產(chǎn)品矩陣實(shí)現(xiàn)了對(duì)各類用餐場(chǎng)景的全面覆蓋。



4、菜單透明化:明確標(biāo)注新鮮、冷凍、預(yù)處理、熟制類別


與太二、慫火鍋類似,九毛九也采用了透明化菜單設(shè)計(jì)。


菜單將菜品嚴(yán)格分為“新鮮現(xiàn)做、凍品現(xiàn)做、含預(yù)處理原料現(xiàn)做、含熟制食材”四個(gè)類別(注:干貨、醬菜、調(diào)味品、成品飲料及米面主食不納入統(tǒng)計(jì))。


典型例子是羊肉類菜品,受草原羊季節(jié)性屠宰的供應(yīng)鏈限制,相關(guān)菜品如實(shí)標(biāo)注為“凍品現(xiàn)做”,品牌未做過(guò)多解釋,將知情權(quán)完全交給消費(fèi)者。



由于剛進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,加上開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng),目前九毛九山西菜的客單價(jià)數(shù)據(jù)暫無(wú)法統(tǒng)計(jì)。


但從集團(tuán)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,太二、慫火鍋在完成類似“鮮活化”重塑與體驗(yàn)升級(jí)后,均成功實(shí)現(xiàn)客單價(jià)的結(jié)構(gòu)性提升。九毛九山西菜大概率也將通過(guò)重構(gòu)“價(jià)值感”,突破行業(yè)內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)。


回歸“山西菜”


九毛九能否破局?


1995年,管毅宏在??趧?chuàng)辦首家面館,2003年進(jìn)軍廣東餐飲市場(chǎng),2005年品牌正式更名為九毛九。


2016年起,九毛九西北菜業(yè)務(wù)觸及增長(zhǎng)瓶頸。2020年上市后不久,受疫情影響,集團(tuán)關(guān)停部分客流低迷的門店,并全面撤出北京、天津、武漢等地。


當(dāng)時(shí)九毛九表示,此舉是為了收縮品牌管理半徑,深耕轉(zhuǎn)型升級(jí),待時(shí)機(jī)成熟后再謀求擴(kuò)張。


但在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,九毛九西北菜并未找到有效的突圍方向。


如今,從寬泛的“西北”聚焦到具體的“山西”,無(wú)疑是一次大膽嘗試。


1、反向操作:能否帶火“冷門”山西菜?


“西北”曾是一個(gè)自帶流量的地域概念,但隨著新疆菜、陜菜等地域菜系的興起,各菜系用獨(dú)特的烹飪技法和食材構(gòu)建了自身特色,泛化的“西北”概念逐漸失去辨識(shí)度,變得模糊且缺乏記憶點(diǎn)。


相比之下,九毛九轉(zhuǎn)向聚焦“山西”,實(shí)質(zhì)是對(duì)品類定位的修正,重新劃定清晰的品類領(lǐng)域。


不過(guò)聚焦山西后,品牌需面對(duì)一個(gè)商業(yè)短板:山西缺乏自帶流量的“出圈”食材,除過(guò)油肉外幾乎沒(méi)有能撐起場(chǎng)面的硬菜,并非餐飲“富礦”。


這也解釋了菜單中的地理斷層——盡管門店視覺(jué)極力渲染山西元素,但菜單上唯一與地域強(qiáng)綁定的主食材卻是來(lái)自內(nèi)蒙的“呼倫貝爾羊肉”;菜單中僅大同炒鮮雞、太原家燒鱸魚、忻州街頭攤黃兒三個(gè)菜品帶有城市標(biāo)簽。


山西菜既無(wú)流量菜品,也無(wú)稀缺食材,于是九毛九采用文化補(bǔ)充的方式,通過(guò)清晰的山西文化符號(hào)、一碟醋(味型)和一碗面(技藝表演),揚(yáng)長(zhǎng)避短,彌補(bǔ)食材本身的不足。


2、借現(xiàn)炒風(fēng)口,讓刀削面成為超級(jí)視覺(jué)符號(hào)


對(duì)多數(shù)消費(fèi)者而言,提到山西可能想不起具體的招牌大菜,但一定知道山西的面。這里不僅有傳說(shuō)中“280種面食”的豐富花樣,還有遍布街頭的山西刀削面小館的煙火氣。這種無(wú)需教育的市場(chǎng)認(rèn)知,成為九毛九山西菜切入市場(chǎng)的最佳支點(diǎn)。


加之近年來(lái)現(xiàn)炒澆頭面的流行,將“現(xiàn)炒”的核心價(jià)值最大化展示,并通過(guò)澆頭給予顧客充分的情緒價(jià)值。


因此,九毛九山西菜構(gòu)建了刀削面+現(xiàn)做燒麥的模式,利用刀削面的表演屬性和燒麥制作的精細(xì)手工,提升顧客的體驗(yàn)感與價(jià)值感。



3、大碳水+家常菜,覆蓋全場(chǎng)景用餐需求


如果說(shuō)刀削面是引流先鋒,那么家常菜就是利潤(rùn)的核心支撐。菜品重心放在“家?!鄙?,雖缺乏溢價(jià)空間,但勝在決策成本低、復(fù)購(gòu)率高,將餐廳打造成消費(fèi)者的“家庭第二廚房”。


通過(guò)大碳水+家常菜的產(chǎn)品組合,九毛九構(gòu)建了靈活的場(chǎng)景適應(yīng)能力:既能用一碗刀削面滿足快節(jié)奏的“一人食”需求,也能通過(guò)豐富的熱菜矩陣為晚市和周末家庭聚餐提供充足選擇。無(wú)論品牌標(biāo)簽如何變化,九毛九瞄準(zhǔn)全時(shí)段、全客群的商業(yè)核心從未改變。


職業(yè)餐飲小結(jié):


至此,九毛九集團(tuán)旗下太二、慫火鍋、九毛九三大品牌均完成升級(jí)。用“鮮活現(xiàn)做”應(yīng)對(duì)預(yù)制菜焦慮,用“透明化”重建信任,這不僅是一次品牌升級(jí),更是餐飲巨頭對(duì)當(dāng)下消費(fèi)痛點(diǎn)的精準(zhǔn)回應(yīng)。


從1995年至今,九毛九能發(fā)展30年并持續(xù)穿越行業(yè)周期,靠的是對(duì)市場(chǎng)風(fēng)向的敏銳嗅覺(jué)和自我革新的勇氣。


您看好九毛九的此次升級(jí)嗎?對(duì)于山西菜的發(fā)展,您有哪些看法?歡迎在評(píng)論區(qū)留言分享。


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