數(shù)千航班取消致印度航空業(yè)陷入混亂 最大航司靛藍(lán)成重災(zāi)區(qū)
據(jù)界面新聞消息,印度民航部長拉姆·莫漢·奈杜于12月8日對外宣布,聯(lián)邦政府已針對靛藍(lán)航空運(yùn)營中斷及大規(guī)模航班取消引發(fā)的危機(jī)啟動調(diào)查程序,明確表示“政府將采取嚴(yán)厲措施,為整個(gè)航空行業(yè)樹立規(guī)范榜樣”。
公開資料顯示,靛藍(lán)航空作為印度規(guī)模最大的航空公司,承擔(dān)著該國超過60%的國內(nèi)航班運(yùn)輸任務(wù),日均航班起降量突破2200架次。

圖:靛藍(lán)航空官網(wǎng)
此前,受印度政府新規(guī)導(dǎo)致飛行員排班體系紊亂等多重因素影響,靛藍(lán)航空連續(xù)多日累計(jì)取消航班數(shù)千架次,造成大量旅客被迫滯留機(jī)場。
單日取消千次航班
乘客憤怒,機(jī)場柜臺一片混亂
據(jù)悉,印度政府出臺的一項(xiàng)航空新規(guī)于11月1日正式實(shí)施,該規(guī)定將飛行員每周夜間飛行的次數(shù)上限從6次大幅壓縮至2次。
這一政策調(diào)整直接引發(fā)了靛藍(lán)航空的飛行員排班危機(jī),再加上惡劣天氣、空域擁堵等疊加因素,靛藍(lán)航空在本月初的5天時(shí)間里集中取消航班數(shù)千架次,導(dǎo)致大量旅客滯留機(jī)場。

據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,僅12月5日當(dāng)天,靛藍(lán)航空就取消航班超過1000架次。6日,該航空公司在班加羅爾、孟買、新德里和海德拉巴等主要城市的機(jī)場共取消航班385架次。
除此之外,新德里、孟買等地機(jī)場近期還頻繁出現(xiàn)航班長時(shí)間延誤的情況。據(jù)路透社12月3日的報(bào)道,新德里機(jī)場內(nèi)的靛藍(lán)航空服務(wù)柜臺秩序混亂,旅客的不滿情緒持續(xù)升級。

受影響的印度旅客表示:“航空公司至少應(yīng)該在航班取消前四五個(gè)小時(shí)通知我們。我們抵達(dá)機(jī)場后才被告知航班取消,而且現(xiàn)場沒有工作人員告知我們后續(xù)的解決方案?!?/p>
其他航司票價(jià)暴漲
政府選擇性豁免引協(xié)會不滿
針對旅客大規(guī)模滯留的緊急狀況,印度政府于12月5日宣布,允許靛藍(lán)航空將新規(guī)的執(zhí)行時(shí)間延緩至明年2月10日。靛藍(lán)航空隨后回應(yīng)稱,預(yù)計(jì)在本月10日至15日期間,航班運(yùn)營將逐步恢復(fù)正常。
然而,這一政策豁免引發(fā)了印度航空公司駕駛員協(xié)會的強(qiáng)烈不滿。據(jù)新華社報(bào)道,該協(xié)會已向政府遞交信函,明確反對這種“選擇性豁免”靛藍(lán)航空的做法。印度飛行員聯(lián)合會負(fù)責(zé)人蘭達(dá)瓦也向政府提出抗議,強(qiáng)調(diào)不能因?yàn)榈逅{(lán)航空自身的規(guī)劃失誤,就以犧牲飛行安全為代價(jià)。
值得關(guān)注的是,面對同一套飛行新規(guī),靛藍(lán)航空陷入航班取消、旅客滯留的困境,而印度航空、阿卡薩航空等其他航空公司卻未受明顯影響,并未因此取消相關(guān)航班。

不僅如此,靛藍(lán)航空的“航班取消潮”還間接推高了印度其他航空公司熱門航線的票價(jià)。滯留機(jī)場的旅客反映:“我們沒有其他選擇,我也查詢了其他航班,但機(jī)票價(jià)格都在大幅上漲?!?/p>
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