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健身是門好生意嗎?

2019-12-26

健身人口滲透率低,平均花費(fèi)卻很高。傳統(tǒng)健身房倒閉時(shí)有發(fā)生,業(yè)外資本卻依然持續(xù)涌入,新型健身房如雨后春筍般生機(jī)勃勃。

在中國,健身是門好生意嗎?答案是肯定的,因?yàn)槭袌?chǎng)足夠大!誰能真正做好“健身消費(fèi)持續(xù)性”,誰就有可能成為這片藍(lán)海市場(chǎng)的未來王者。

愛健身的人多了

最近公布的《2019年中國白領(lǐng)夜間消費(fèi)調(diào)研報(bào)告》顯示,運(yùn)動(dòng)健身已經(jīng)成為朋友聚餐之后,白領(lǐng)夜間外出娛樂消費(fèi)的主要選擇。為什么?

業(yè)界普遍認(rèn)為,首先是90后的身體焦慮。目前,年輕人對(duì)于健康狀況的關(guān)注度越來越高,《90后保障報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,近六成90后認(rèn)為自己處于亞健康狀態(tài),僅有35%的90后認(rèn)為自己是健康的。缺乏鍛煉和經(jīng)常熬夜被他們認(rèn)為是自己健康的最大障礙,而失眠問題也同時(shí)困擾著大部分90后,75%的90后表示自己睡眠質(zhì)量不佳。在阿里健康天貓醫(yī)藥平臺(tái)搜索“失眠”的用戶,18-29歲的青年用戶比例已經(jīng)超過半數(shù)。不少年輕人,更是直言不敢看體檢報(bào)告。

解決身體焦慮有兩個(gè)途徑,第一種是靠佛系養(yǎng)生法,吃保健品。保健品也確實(shí)在近兩年火了一把,數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前保健品中增速最快的酵素類、膳食纖維、葡萄籽提取物等,都是年輕消費(fèi)者貢獻(xiàn)的銷售額。只是,保健品萬一吃錯(cuò)了也可能讓身體更焦慮。因此,很多年輕人選擇靠健身來緩解身體焦慮。

除了能解決身體焦慮,健身還自帶社交屬性。在朋友圈里,日常健身打卡已經(jīng)屢見不鮮。這一點(diǎn),充分說明了年輕群體對(duì)健身社交屬性的看重程度。

健身房的???,年輕人之外,還有相當(dāng)大一部分的“中產(chǎn)女性”用戶。相關(guān)調(diào)查顯示,如果計(jì)算健身房購買私教服務(wù)的用戶,女性用戶比例更高。購買私教的女性用戶中占到73%,而在女性私教用戶中,30歲以上的比例約占到67%,本科或以上學(xué)歷占到86%。

可以說,“中產(chǎn)女性”用戶貢獻(xiàn)了健身場(chǎng)館很大部分的利潤。這也容易理解,“她經(jīng)濟(jì)”的崛起,女性的自我意識(shí)覺醒,愿意花錢修正自己的身體。而且,不少80后單身女性往往具備較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力,對(duì)生活品質(zhì)要求比較高,健康觀念強(qiáng)。而健身既能促進(jìn)健康,又能塑造形體,還能打發(fā)時(shí)間,可謂一舉多得。

當(dāng)然,生活、工作的節(jié)奏越來越快,也讓很多白領(lǐng)男女更早地面對(duì)一些職業(yè)性色彩濃厚的健康問題,比如頸椎病、慢性胃病、鼠標(biāo)手和肩周炎,等等。治療之外,保健性的健身往往是他們?cè)敢膺x擇的方式。

健身消費(fèi)如何持續(xù)化

健康意識(shí)日益深入人心,健身正在加快成為人們生活的日?!皹?biāo)配”。早在2016年,國家體育總局即發(fā)布了《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,當(dāng)中指出:到2020年中國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模要超過3萬億,而當(dāng)中重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)包括健身休閑業(yè)、場(chǎng)館服務(wù)業(yè)等。相關(guān)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,在政策的不斷推動(dòng)下,中國健身產(chǎn)業(yè)近幾年來一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),其市場(chǎng)規(guī)模有望在2020年突破萬億元。

近期,全球健康研究機(jī)構(gòu) Global Wellness Institute(GWI)發(fā)布了最新的大健康經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告。報(bào)告認(rèn)為,中國健身市場(chǎng)是最值得關(guān)注的領(lǐng)域,雖然健身人口滲透率僅為 0.8%,只是全球平均水平的1/5,但總體規(guī)模依然排在全球第五。其中有一個(gè)數(shù)據(jù)非常有意思,北美健身人口滲透率為 29.1%,其中人均健身消費(fèi)為 383 美元;包括中國在內(nèi)的亞太市場(chǎng),健身人口滲透率僅為 1%,位列全球倒數(shù),但健身人口平均花費(fèi)卻為 494 美元,位列全球前列。

也就是說,健身人口滲透率越低,平均花費(fèi)卻越高,業(yè)界認(rèn)為背后的原因還是供少于求,目前國內(nèi)健身市場(chǎng)仍然存在巨大的創(chuàng)業(yè)空間,“當(dāng)然,健身行業(yè)本質(zhì)上并不主張暴利,低利潤、高復(fù)購才是健康的商業(yè)模式”。近一兩年,傳統(tǒng)健身房倒閉現(xiàn)象增多,其主要原因就在于未能做好“高復(fù)購”,沒有做到“可持續(xù)健身消費(fèi)”。

行業(yè)資深人士表示,所謂的“可持續(xù)健身消費(fèi)”,至少需要滿足這四個(gè)基本屬性:目標(biāo)明確、價(jià)值對(duì)等、效果顯著和社區(qū)氛圍。目前較為流行的傳統(tǒng)健身房、私教工作室和精品健身房在這四個(gè)屬性中分別占據(jù)了不同的比重。

傳統(tǒng)預(yù)售卡連鎖健身房健身氛圍尚可,價(jià)格也有趨于平價(jià)的趨勢(shì),但在不買私教課的情況下,訓(xùn)練目標(biāo)和效果難以保證,這也是此類健身房進(jìn)入洗牌重整的最主要原因之一;私教工作室在明確目標(biāo)、取得效果這兩個(gè)環(huán)節(jié)比傳統(tǒng)健身房做得更好,但在完成了訓(xùn)練計(jì)劃后,如何讓用戶以合理的價(jià)格持續(xù)練下去,市面上并沒有很好的案例;精品和團(tuán)操健身房在健身氛圍和線下社群打造上有較大優(yōu)勢(shì),但訓(xùn)練目標(biāo)模糊,難以讓非“精英”健身人群堅(jiān)持,較高的客單價(jià)也將大部分人排除在外。

智能健身“快”方案

一方面,過去以銷售年卡為核心商業(yè)模式的傳統(tǒng)健身房,通過一次獲客綁定用戶長(zhǎng)達(dá)一年之久,用戶卻很難保證持續(xù)堅(jiān)持健身。據(jù)統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)健身房的用戶周期僅為132天。

另一方面,隨著“24小時(shí)自助健身”、“智能健身房”等新型健身業(yè)態(tài)的出現(xiàn),通過年卡變?cè)驴ā⒀娱L(zhǎng)營業(yè)時(shí)間、縮小經(jīng)營面積、無人值守等模式,降低健身門檻,吸引著追求低成本健身的小白用戶。

不得不指出的是,這些具有互聯(lián)網(wǎng)思維的新型健身房,大多尚未能夠做到從本質(zhì)上完全改變傳統(tǒng)健身房的商業(yè)模式,也沒有完全解決用戶最本質(zhì)的健身訴求點(diǎn)——“運(yùn)動(dòng)效果”?;煦缰?,社區(qū)智能健身連鎖機(jī)構(gòu)快快智能健身針對(duì)中國人體質(zhì)研發(fā)了針對(duì)性健身解決方案,以“運(yùn)動(dòng)方案?jìng)€(gè)性化&運(yùn)動(dòng)過程智能化&運(yùn)動(dòng)結(jié)果可視化”作為核心特色脫穎而出。

與目前健身市場(chǎng)上最流行的“智能健身房”相比,快快打造的“智能健身”有什么不同之處?快快智能健身聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO徐剛介紹道,快快做的既不是傳統(tǒng)的健身會(huì)所,也不是智能健身房,而是真正的智能健身,“我們將自主研發(fā)的智能系統(tǒng)嵌入到了健身課程中,讓數(shù)據(jù)和智能始終貫穿于用戶體驗(yàn)的全過程,以保證每節(jié)課的運(yùn)動(dòng)都是有效的?!?/span>

據(jù)悉,快快的學(xué)員在上課時(shí)會(huì)佩戴快快自主研發(fā)的智能臂帶,智能系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)每0.01秒采集血流速度,以六軸陀螺儀技術(shù)檢測(cè)運(yùn)動(dòng)加速度和角速度,每秒上傳云平臺(tái),實(shí)時(shí)采集、記錄、分析運(yùn)動(dòng)時(shí)的力度、角速度、加速度、運(yùn)動(dòng)幅度、位移、次數(shù)、組數(shù)以及心率等8項(xiàng)數(shù)據(jù),在云平臺(tái)中發(fā)出干預(yù)指令和分析結(jié)果,同步輸出到學(xué)員端的智能臂帶和教練端的智能終端工具,指導(dǎo)教練實(shí)時(shí)調(diào)整學(xué)員動(dòng)作規(guī)范性和運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度,既能保障安全,又能保證效果。

每節(jié)課后,學(xué)員都會(huì)在快快APP上收到系統(tǒng)發(fā)來的涵蓋數(shù)十項(xiàng)指標(biāo)反饋的運(yùn)動(dòng)評(píng)估報(bào)告,讓每個(gè)人都能看到自己在這節(jié)課后的身形變化、身體素質(zhì)變化、運(yùn)動(dòng)能力和動(dòng)作準(zhǔn)確性的評(píng)測(cè)結(jié)果。徐剛總結(jié)了快快智能健身的這套智能系統(tǒng)和課程的特點(diǎn)——科學(xué)、有效、安全、易學(xué),“一定要讓學(xué)員看到效果,覺得有效,才會(huì)更容易堅(jiān)持。

在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,最重要的是產(chǎn)品和服務(wù)??炜焱ㄟ^精心打磨的智能系統(tǒng)和智能課程,讓運(yùn)動(dòng)每分每秒都有效,以“有效”來滿足用戶減脂、健身、健康的根本訴求,運(yùn)營上則通過線下門店及線上平臺(tái)推廣,吸納用戶到門店體驗(yàn)智能健身課程,通過向用戶售賣健身課程獲取收益。“我們的賣點(diǎn),就是為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。”

在門店布置上,快快智能健身的門店面積平均150平米左右,分為健身區(qū)、更衣室和咖啡吧三個(gè)區(qū)域,在健身區(qū)域并沒有見到傳統(tǒng)健身房里常見的跑步機(jī)、橢圓機(jī)等大器械,取而代之的是啞鈴、踏板、戰(zhàn)繩等小器械。選址方面,快快的態(tài)度非常明確,“社區(qū)、商圈、寫字樓,這些都有更好,但前提一定是有社區(qū)”。據(jù)透露,快快的思路一直是沿著社區(qū)走的,一家門店的輻射半徑在3.5公里左右,重點(diǎn)服務(wù)300-500人,影響輻射3000-5000人。

后臺(tái)運(yùn)營統(tǒng)計(jì)顯示,96.9%的快快學(xué)員對(duì)運(yùn)動(dòng)效果滿意。用戶首次體驗(yàn)后,購買正式課轉(zhuǎn)化率達(dá)到52%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。尤其是,快快學(xué)員到期復(fù)購率達(dá)到77%,遠(yuǎn)超同業(yè)水平。據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布的《2018年健身行業(yè)白皮書》,一線城市中健身俱樂部年均續(xù)課率為11.6%,私教工作室則為37.7%。

目前,快快智能健身已覆蓋24個(gè)城市,建立100多家智能微店,而且九成以上門店實(shí)現(xiàn)盈利。可以說,快快智能健身經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證,已經(jīng)具備了展開大規(guī)模市場(chǎng)布局的良好條件。

高速的擴(kuò)張,離不開標(biāo)準(zhǔn)化的管理。對(duì)于有著大型連鎖管理經(jīng)驗(yàn)的快快智能健身創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),連鎖化管理并不是一個(gè)難題,“快快的核心團(tuán)隊(duì)成員具備十多年健身行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),將健身和智能IT很好地融合是快快的核心能力。管理上的有序和高效,也保證了我們的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)和智能系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)能更加專注快速迭代產(chǎn)品和服務(wù)?!?/strong>徐剛說。



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