縱觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)百態(tài)，解鎖企業(yè)應(yīng)對(duì)之策，天九共享集團(tuán)全球CEO戈峻系列公益講座欄目 《戈峻夜話-智慧企業(yè)贏未來》，通過宏觀經(jīng)濟(jì)解讀、國內(nèi)外經(jīng)典案例分析等，深入探討疫情時(shí)期企業(yè)如何轉(zhuǎn)為危機(jī)，幫助企業(yè)家共度難關(guān)，為企業(yè)家在線賦能。

以下為夜話實(shí)錄：

董婷婷：戈總，晚上好！

戈總：主持人好，觀看直播的朋友們，大家好！很高興又在八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)與大家見面了。

董婷婷：今天的節(jié)目我們特別邀請(qǐng)到了天九獨(dú)角獸商學(xué)院郭宇寬——郭院長來作為我們的特邀嘉賓主持，我相信很多人和我一樣也是特別期待兩位大咖的對(duì)話和精彩的碰撞，接下來內(nèi)容分享環(huán)節(jié)就有請(qǐng)郭院長來主持，有請(qǐng)郭院長！

郭院長：觀眾朋友們，大家好！你們是不是很好奇啊，以往我都是出現(xiàn)在每周五的《老板面對(duì)面》里，今天的這期《戈峻夜話》為什么由我來主持呢？一方面，是因?yàn)榇蠹姨矚g我了，點(diǎn)名要我來做主持，另一方面，是因?yàn)椤陡昃乖挕返谝患镜墓?jié)目，今晚這期就要收尾了，我特別想跟戈總再說道說道疫情給企業(yè)家們帶來的一些啟示。今晚，我就跟戈總一起回顧、總結(jié)我們一起走過的這一個(gè)多月。

2019年末，很多人可能和我一樣，沉浸在迎接春節(jié)的喜悅當(dāng)中。但是，突如其來的新冠疫情讓春節(jié)變成了“春劫”，真是措手不及啊。作家方方曾說過，“時(shí)代的一粒灰，落在個(gè)人頭上就是一座山”，這場(chǎng)新冠疫情，給我們每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)企業(yè)，都造成了很大的影響，也許，有些人從疫情當(dāng)中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，有些人獲得了啟示，還有些人留下了創(chuàng)痛。同時(shí)，我們也看到了，疫情就是命令，在這場(chǎng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，全國人民一呼百應(yīng)，醫(yī)護(hù)人員、軍人警察以及公職人員不畏艱險(xiǎn)、沖鋒陷陣，有的獻(xiàn)出了寶貴的生命。說到此，無比痛心。因此，我們要向這些最美“逆行者”致敬！

這場(chǎng)疫情，讓很多企業(yè)陷入危機(jī)，尤其是小微企業(yè)。就在前兩天，我還看到一位企業(yè)家朋友發(fā)的一條朋友圈：“這世上沒有人比我們更希望世界和平、風(fēng)調(diào)雨順了。”滿腹辛酸，聽著讓人揪心?；钕聛?，成了很多中小企業(yè)目前最主要的訴求。的確，正如本期主題，活下來，贏未來。只有活下來，才有希望，只有活下來，才能贏未來。如何活下來，又如何贏未來呢？這正是《戈峻夜話》這檔節(jié)目的意義所在，第一季臨近收官，我想這段時(shí)間戈總肯定也感受良多，有請(qǐng)戈總來分享一下。

戈總：聽了郭院長一番話，我是感同身受啊。這兩個(gè)月以來，我每天都關(guān)注疫情的相關(guān)信息。昨天我看了一下疫情的情況，中國已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了新增病例為0的突破，這個(gè)是非常讓人欣慰的。中國為世界贏得了時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，中國政府和人民在此次抗疫阻擊戰(zhàn)中表現(xiàn)出來的精神面貌，令世界嘆服。這段時(shí)間，我看到過白發(fā)人送黑發(fā)人的悲痛，看到過醫(yī)護(hù)人員累得倒在地上睡著了的場(chǎng)景，再看看全世界這么多國家因?yàn)橐咔閷?dǎo)致停學(xué)、停工，各種球賽、博覽會(huì)、集會(huì)活動(dòng)被取消，東京奧運(yùn)會(huì)也成了未知數(shù)，原本安詳歡樂的生活節(jié)奏被按下了暫停鍵，作為受疫情影響的一個(gè)普通人，我的內(nèi)心真的是五味雜陳。

在2019年，我依稀記得社會(huì)上有一種聲音：“2019年將是最困難的一年”，誰曾想2020開年從困難模式直接過渡到了“地獄”模式。覆巢之下，安有完卵？有些企業(yè)沒有挺過這次疫情，已經(jīng)“陣亡”了。據(jù)人民法院公告網(wǎng)顯示，截至2020年2月21日，已有逾750家企業(yè)發(fā)布破產(chǎn)公告。當(dāng)然，我們都知道企業(yè)申請(qǐng)破產(chǎn)有一定的程序和時(shí)間，恐怕到了三月底，這個(gè)數(shù)字恐怕更令人咋舌。

我記得二月中旬的時(shí)候，網(wǎng)上出現(xiàn)了一條推文《第一批扛不住的企業(yè)已經(jīng)倒閉了》，說明疫情對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響已在微觀層面顯現(xiàn)了，這兩月，倒下去的企業(yè)名單持續(xù)更新。當(dāng)時(shí)還有兩家企業(yè)上了熱搜，一個(gè)是著名的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“兄弟連教育”，另一個(gè)就是“北京K歌之王”。我想，當(dāng)?shù)谝慌麊纬鰜淼臅r(shí)候，正在掙扎著保命的企業(yè)，一定會(huì)覺得后背一陣陣發(fā)涼，因?yàn)槟菚r(shí)候誰都不知道自己還能撐多久，下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是自己。

這場(chǎng)疫情，中國的企業(yè)面臨生死考驗(yàn)，鄰國日本的企業(yè)也不好過。就在上周末，我看到日本帝國數(shù)據(jù)銀行發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止至3月11日，受新冠肺炎疫情影響而破產(chǎn)的日本企業(yè)案例已經(jīng)有8宗。這第一批倒下去的8家企業(yè)，主要是郵輪航運(yùn)、旅館、旅游代理店等旅游相關(guān)行業(yè)。

回頭看看中國的受損情況最嚴(yán)重的行業(yè)，餐飲、娛樂、批發(fā)零售、文化旅游、線下教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、養(yǎng)殖業(yè)等等。疫情給中國經(jīng)濟(jì)造成的損失，目前還無法預(yù)估一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，因?yàn)橐咔檫€沒完全消散，我們還處于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的自救階段?；叵脒@段時(shí)間，多少老板以淚洗面：西貝莜面村的賈國龍向媒體大吐苦水，現(xiàn)金流頂多夠撐三個(gè)月了；攜程CEO孫潔流著眼淚告訴媒體兩個(gè)數(shù)據(jù)：一億多人次退訂，公司已經(jīng)墊資超10億；還有在束河古鎮(zhèn)貸款開客棧的老板，連續(xù)43天0收入，27歲小伙兒愁出來一頭白發(fā)… …可以說，無論是大老板，還是小老板，多數(shù)都沒有為這場(chǎng)意外做好準(zhǔn)備。我們都知道，中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量，但恰恰中小企業(yè)面對(duì)危機(jī)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力是最脆弱的，所以，我們要向那些經(jīng)歷了疫情的洗禮，頑強(qiáng)活下來的企業(yè)致敬！因?yàn)?，活下來的企業(yè)不僅僅是企業(yè)和員工自己的成功，也是中國經(jīng)濟(jì)脊梁沒有被壓彎的成功。

我在過去的30年職業(yè)生涯里，經(jīng)歷過多次危機(jī)，有的甚至比這次疫情更嚴(yán)重，但我都化危為機(jī)走過來了。所以我有時(shí)會(huì)想，與成功的經(jīng)驗(yàn)相比，“死亡”企業(yè)的借鑒意義會(huì)不會(huì)更大呢？企業(yè)要學(xué)習(xí)別人是怎么鯉魚跳龍門的，是不是更應(yīng)該看看別人都掉過哪些坑呢？有時(shí)候，失敗的教訓(xùn)，是更好的教材。企業(yè)經(jīng)營AB面，所以，這次講座中，我也提到了一些B面的案例，就是想給大家一些痛定思痛的啟示。

我們策劃這檔《戈峻夜話》系列公益直播節(jié)目的初衷，就是想通過一系列的案例、包括失敗的案例，還有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的案例來分享一系列抗疫自救的方法，幫助企業(yè)共渡難關(guān)。先是要活下來，保存生命力才能去贏未來，而且我相信，這次危機(jī)活下來的企業(yè)，壯了筋骨，長了本領(lǐng)，會(huì)更扛造，更有power去贏未來！

郭院長：戈總剛才總結(jié)的“扛造”這個(gè)詞，我非常認(rèn)同，企業(yè)一定要足夠扛造，才能遇山過山，遇河過河。在第一季的節(jié)目中，戈總與大家分享了許多話題，包括企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、醫(yī)療大健康、新體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、5G、AI、核心人才、企業(yè)文化、危機(jī)投資等，那么，今天我?guī)透昕偙P點(diǎn)了一下第一季節(jié)目，整理出一些第一季節(jié)目當(dāng)中比較核心的信息，制作成了一個(gè)30條的清單，我來分享給觀眾朋友們聽一下：

　　1．最讓人唏噓的案例：《只能撐3月的西貝莜面村》

　　2．最勵(lì)志的名言：丘吉爾：永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)一場(chǎng)好危機(jī)

　　3．最勵(lì)志的經(jīng)歷：戈峻，從每天必讀《華爾街日?qǐng)?bào)》到英特爾中國接班人

　　4．二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)最大的增長點(diǎn)：大健康（第5期）

　　5．假期最有爭議的電影：《囧媽》（第6期）

　　6．最早闡述CSR（企業(yè)的社會(huì)責(zé)任）的理論：國富論（第7期）

　　7．最值得關(guān)注的趨勢(shì)：5G

　　8．最佳經(jīng)濟(jì)熱詞：智慧（例如8期出現(xiàn)22次）

　　9.2020年最貼切的兩個(gè)開局詞語：“黑天鵝”和 “一切皆有可能”

　　10．最性感經(jīng)濟(jì)行為：線上和線下互撩

　　11．最火熱決策：智慧企業(yè)贏未來

　　12．最強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)數(shù)字組合：民營經(jīng)濟(jì)56789

　　13．最佳轉(zhuǎn)型升級(jí)法則：3大法則：思維轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，回歸商業(yè)本質(zhì)

　　14．企業(yè)最佳創(chuàng)新思維：魔術(shù)師思維

　　15．小微企業(yè)疫情最佳舉措組合：自救+他救            

　　16．企業(yè)自救最佳藥方：免疫力才是核心競(jìng)爭力

　　17．農(nóng)業(yè)最新趨勢(shì)：新農(nóng)業(yè)和新零售的有機(jī)結(jié)合

　　18．最感人的三則疫情故事：

　?。?）快遞小哥徐國斌的故事；

　?。?）新聞報(bào)道說酷農(nóng)無人機(jī)安秋霞總帶著他的團(tuán)隊(duì)沖在疫情的一線；

　?。?）365人聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)始人胡旭亮總公司目前全國大概有近百萬的騎士和兼職人員都奮斗在疫區(qū)的第一線．

　　19．最佳用工方式：零工經(jīng)濟(jì)， 靈活用工，包括疫情催發(fā)的共享員工模式和兼職模式

　　20．最炫酷版“修理地球”：新基建

　　21．最佳商業(yè)案例：蘇寧到家服務(wù)盤活家樂福、美國校長搞副業(yè)自救、破產(chǎn)邊緣蘋果與微軟的合作

　　22．斜桿最前沿：斜杠科技

　　23．最佳注意力經(jīng)濟(jì)：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

　　24．最紅的企業(yè)家：會(huì)造火箭、會(huì)唱歌、會(huì)跳舞又會(huì)做糖果的科技怪咖馬斯克

　　25．健康領(lǐng)域最佳細(xì)分：

　　26．最現(xiàn)實(shí)的問題：高額的研發(fā)成本你準(zhǔn)備好了嗎？

　　27．最喜歡的電影類型：科幻類

　　28．最好的準(zhǔn)備：每天學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)

　　29．最多的觀眾提問：戈總，你怎么保養(yǎng)的？

　　30．最好的消息：本輪國內(nèi)疫情流行高峰已經(jīng)過去！

戈總：感謝郭院長如此細(xì)心的整理，剛才說到最勵(lì)志的案例，就是2006年我接受英特爾全球CEO面試的那個(gè)經(jīng)歷。的確，企業(yè)家和企業(yè)的高管必須日日精進(jìn)，不僅要關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、專業(yè)，還要關(guān)注社會(huì)。所以，這一季的節(jié)目，我做了四方面的分享，社會(huì)變革、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、技術(shù)革新、企業(yè)升級(jí)。我想用六個(gè)字來梳理一下這一季的節(jié)目。贏、變、新、熱、酷、財(cái)。

這個(gè)節(jié)目的名字叫：《戈峻夜話：智慧企業(yè)贏未來》，所以，我們的落腳點(diǎn)是在這個(gè)“贏”字。

如果用一句話來總結(jié)如何贏，那就是一個(gè)公式：智慧企業(yè)=軟實(shí)力+硬科技。縱觀歷史上的“至暗時(shí)刻”，我們可以洞察到的所有社會(huì)的變革和經(jīng)濟(jì)的升級(jí)的過程中，軟實(shí)力與硬科技才是破局之關(guān)鍵。

我的講座至始至終還在貫穿另一個(gè)字，就是“變”。

我認(rèn)為，變化是常態(tài)，那些能夠根據(jù)外界變化而適時(shí)調(diào)整的企業(yè)家，可以稱之為神人！比如，喬布斯、豐田章男、馬云，都是在幾度變革中一步步走過來，最終將企業(yè)做到了千億市值。我多次強(qiáng)調(diào)，企業(yè)逆境中崛起，往往是因?yàn)橹鲃?dòng)求變。這也意味著企業(yè)若想挺過每一次危機(jī)，若想成為一家長壽企業(yè)，那要變革的內(nèi)容確實(shí)很多。比如：要想注入新鮮血液，那就有可能變革董事局成員和核心團(tuán)隊(duì)；如果要轉(zhuǎn)型升級(jí)，就要變革商業(yè)模式。共享模式、社區(qū)模式、線上模式等等，都有可能去嘗試。但是，萬變不離其宗，這個(gè)“宗”就是企業(yè)家思維的革新，因?yàn)?，一個(gè)企業(yè)的成功往往就是創(chuàng)始人的成功，作為領(lǐng)頭羊，企業(yè)家如果形成思維定式，那企業(yè)很難能有長久發(fā)展，即便是可口可樂這樣的百年企業(yè)，也是在一代代CEO的變革思維中才能占住全球市場(chǎng)。

總結(jié)這一季的節(jié)目，第三個(gè)字，我想到的是“新”。

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，我們意識(shí)到，新冠疫情加速了大國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。我從“新基建”這個(gè)話題當(dāng)中總結(jié)出一套轉(zhuǎn)型方案：技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化建設(shè)、誠信履約以及積極推進(jìn)資本運(yùn)作。這套方案具有寶貴的參考價(jià)值，不僅僅適用于基建行業(yè)，其他行業(yè)也可以借鑒。

那對(duì)于民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型思路，我提出了三條新的觀念：思維轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及回歸商業(yè)本質(zhì)。

而對(duì)于疫情下受傷最深的小微企業(yè)呢，我還給出了一個(gè)全新藥方：就是“不在一棵樹上吊死”，另起爐灶，主業(yè)和副業(yè)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自救。針對(duì)另起爐灶的高風(fēng)險(xiǎn)，我提出了借力使力、擁抱平臺(tái)的新思路，相信有很多小微企業(yè)已身體力行。

第四個(gè)字，我要說的是“熱”。

我預(yù)判到，2020年，在疫情的助燃之下，兩種經(jīng)濟(jì)模式被迅速加熱，一個(gè)是 “零工經(jīng)濟(jì)”，一個(gè)是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，這兩個(gè)熱點(diǎn)話題，我還特意做了加長篇的分享，也帶給節(jié)目創(chuàng)新高的收視率。我這里還要再次強(qiáng)調(diào)一下，現(xiàn)在的企業(yè)和員工不一定是雇傭關(guān)系，企業(yè)完全可以根據(jù)自身情況，學(xué)會(huì)打組合拳，創(chuàng)新出更多關(guān)系。另外，很多人在聽我的講座之前，根本不知道什么是MCN，借著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)，我給企業(yè)家們支了兩招兒，就是要依靠網(wǎng)紅和他們背后的MCN，開疆拓土，并把自己打造成富有人性化色彩的to B網(wǎng)紅。

第五個(gè)字，我總結(jié)為“酷”。

眾所周知，企業(yè)的發(fā)展離不開科技的進(jìn)步。的確，全球范圍近幾年市值排行榜前十名的企業(yè)，大多都是科技企業(yè)，所以，擁有高科技是一件很酷的事。

我在科技行業(yè)工作了30年，我始終認(rèn)為，科技是為人類服務(wù)的，一切迎合了人類最本真需求的科技，就是最酷的科技。比如：蘋果智能手機(jī)的發(fā)明，改變了生活，改變了人與人之間的關(guān)系，智能手機(jī)甚至干掉了數(shù)碼相機(jī)、電視機(jī)、手電筒、計(jì)算器等等，智能手機(jī)將人們的注意力從大大的PC端走向了小小的移動(dòng)端。再比如：疫情期間，我們?cè)诩夜ぷ鳎诩疑险n，足不出戶買菜點(diǎn)菜，我們還可以通過三維立體的直播，身臨其境觀看武漢大學(xué)的櫻花綻放、國家博物館的講解，還有國家大劇院的演出。這些，都是科技創(chuàng)造的最酷的事情。我希望企業(yè)通過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過行業(yè)看自己，在科技迅猛發(fā)展的今天，找到一個(gè)契合自己企業(yè)發(fā)展的商機(jī)，或許一個(gè)商機(jī)，就能讓企業(yè)打個(gè)翻身仗。我相信，科技能改變生活，同樣也能改變企業(yè)。

第六個(gè)字，我總結(jié)為“財(cái)”。就是財(cái)富的財(cái)。那么，企業(yè)的財(cái)富都有哪些呢？估計(jì)答案會(huì)各種各樣。而在本周的節(jié)目當(dāng)中，我為大家分享了三個(gè)財(cái)富，人才是財(cái)富，理性投資是財(cái)富，企業(yè)文化是財(cái)富。當(dāng)然，企業(yè)的財(cái)富還有很多，我們?cè)谝院蟮墓?jié)目當(dāng)中還會(huì)一一呈現(xiàn)。

以上，我用六個(gè)字來總結(jié)了《戈峻夜話》第一季的節(jié)目，同時(shí)也是在總結(jié)過去這一個(gè)多月，我自己的心路歷程。我希望，哪怕一個(gè)字，一句話，能給大家?guī)l(fā)，那我連續(xù)30天不停歇、每天晚上八點(diǎn)坐在這里一個(gè)小時(shí)的分享，也是值得的。或許我無法給予大家治病良藥，但我至少可以給予大家康復(fù)的希望。春天來啦，活下來的企業(yè)，只是闖過了疫情這一關(guān)，接下來就要去闖過市場(chǎng)這一關(guān)了。企業(yè)家朋友們，活下來，贏未來，各顯神通的時(shí)候到啦！

郭院長：第一季的《戈峻夜話》，我為戈總總結(jié)了30條要點(diǎn)，戈總自己總結(jié)了6個(gè)字，這里也提醒我們的企業(yè)家朋友們，如果你錯(cuò)過了之前的節(jié)目，沒有關(guān)系，你可以在天九老板云APP 云洽會(huì)板塊，或者新浪財(cái)經(jīng)《戈峻夜話》專欄，查看我們節(jié)目的回放。那么，在抗疫情這段時(shí)間呢，各種直播特別多，各路大咖也紛紛為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我個(gè)人覺得吧，不管別人給予你多少金玉良言，最終還是要取決于你自己的思維轉(zhuǎn)變和行動(dòng)力。在這里，我要借投資界大佬巴菲特的一段名言，送給大家，他說：每一個(gè)人都應(yīng)該為自己的人生感到自豪，因?yàn)榇蛟烊松敲恳粋€(gè)人生命所享有的機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)有著深遠(yuǎn)而神圣的意義。人生由我們自己打造，沒有人替我們打造，也沒有人有權(quán)力告訴我們應(yīng)該如何去做。我們?cè)O(shè)定自己的目標(biāo)，我們定義自己的成功。我們無法選擇人生的起點(diǎn)，但卻可以選擇自己成為什么樣的人。戈總，您一定也聽過巴菲特老先生的這段話吧。

戈總：當(dāng)然，非常熟悉并且振聾發(fā)聵的一段名言啊。的確，每個(gè)人的人生就是由自己打造的，即便是路遇貴人，也只是扶上馬走一段，所以，企業(yè)如果遭受此次疫情傷了元?dú)膺€能活下來，除了要感謝不離不棄的團(tuán)隊(duì)，更要感謝自己的堅(jiān)持，如果能夠借此次疫情，化危為機(jī)，讓企業(yè)上了一個(gè)新的臺(tái)階，那就更是值得驕傲的事了。

活下來之后，企業(yè)要考慮的事，當(dāng)然就是如何發(fā)展壯大了。我們一直在講智慧企業(yè)贏未來，那么這個(gè)“智慧”具體體現(xiàn)在哪兒呢？

這場(chǎng)疫情教會(huì)了我們，智慧企業(yè)首先要有一套智慧的系統(tǒng)。疫情爆發(fā)后，大多數(shù)企業(yè)停工停產(chǎn)，有的企業(yè)之前根本沒有線上化管理的意識(shí)，連起碼的管理系統(tǒng)都沒有，現(xiàn)買現(xiàn)學(xué)，危機(jī)一來，手忙腳亂。而有的企業(yè)卻有條不紊地轉(zhuǎn)移到線上，業(yè)務(wù)照常開展，我們天九共享集團(tuán)就是這樣。2月4日，天九共享集團(tuán)近6000名員工在線召開動(dòng)員大會(huì)，我當(dāng)場(chǎng)宣布了企業(yè)抗災(zāi)自救十項(xiàng)決定，并宣布即日起，天九共享正式實(shí)施全員永久性候鳥工作制。從那天開始，所有業(yè)務(wù)也迅速轉(zhuǎn)移線上，獲客、項(xiàng)目路演、后臺(tái)服務(wù)、交易、數(shù)據(jù)管理，從線下到線上，我們做到了無縫鏈接。我們并不是神算子預(yù)知了這場(chǎng)疫情，而是我們具備提前布局的戰(zhàn)略思維。早在2016年，天九共享集團(tuán)就全面啟動(dòng)了智慧企業(yè)建設(shè)，并攜手美國IBM聯(lián)合成立了“智慧天九辦公室”，共同研發(fā)“天九智慧企業(yè)”系統(tǒng)，這套系統(tǒng)經(jīng)過3年多的不斷完善，目前，完全可以支撐集團(tuán)6000名員工在全球不同時(shí)區(qū)，進(jìn)行候鳥式的智慧工作，真正體現(xiàn)了“行走的辦公室”這個(gè)新潮的概念。

現(xiàn)在，很多企業(yè)后知后覺，受業(yè)務(wù)在線化的啟發(fā)，很多小微企業(yè)對(duì)新興技術(shù)的態(tài)度也發(fā)生了微妙的變化。如果說以前對(duì)線上化的管理轉(zhuǎn)型是“模棱兩可”，那么現(xiàn)在就是“非常認(rèn)同”了。我想，這是一個(gè)積極轉(zhuǎn)變的信號(hào)?？梢哉f，恰恰是這場(chǎng)疫情給企業(yè)家們上了一堂現(xiàn)實(shí)教育課。

管理線上化只是趨勢(shì)之一，那作為智慧企業(yè)，還必須認(rèn)清其他一些趨勢(shì)，順勢(shì)而為。

我想說的第二個(gè)趨勢(shì)是擁抱平臺(tái)。

以前，企業(yè)經(jīng)常喊的口號(hào)是“做大做強(qiáng)”。那么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這個(gè)口號(hào)就要改一改了，應(yīng)該是“借力使力，做大做強(qiáng)”，那企業(yè)借的是什么力呢？就是借助平臺(tái)的力。平臺(tái)是什么？平臺(tái)就是快速配置資源的框架，因?yàn)橹挥性谄脚_(tái)上，很多資源才可以快速配置，到最后變成一個(gè)生態(tài)圈，一個(gè)可以自我循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。在這里說的平臺(tái)，不單單是天九這種平臺(tái)模式，全球最大的100家企業(yè)里有60家企業(yè)的收入都來自平臺(tái)型商業(yè)模式，包括蘋果和谷歌，擁抱平臺(tái)的好處就是可以搭上順風(fēng)車，快速占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)然，平臺(tái)有很多種，企業(yè)級(jí)平臺(tái)、行業(yè)級(jí)平臺(tái)、區(qū)域級(jí)平臺(tái)和生態(tài)級(jí)平臺(tái)，你的企業(yè)規(guī)模和行業(yè)特點(diǎn)，適合擁抱什么樣的平臺(tái)，這也是一門學(xué)問，如果你想學(xué)，那請(qǐng)你到《戈峻夜話》第二季來做客。

第三個(gè)趨勢(shì)，我認(rèn)為是大共享模式。這里我說的大共享是廣義上的共享，包括共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式、企業(yè)資源共享，以及全球共享等等。

對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的資源共享來說，目前一些規(guī)模企業(yè)做得還是不錯(cuò)的。企業(yè)內(nèi)部可以共享的資源也非常多，比如：財(cái)務(wù)、人力、IT、品牌、市場(chǎng)營銷等部門，產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)、信息、渠道資源、人才、輸出的調(diào)研報(bào)告等，這些資源的共享，可以減少跨部門的重復(fù)勞動(dòng)，為企業(yè)降本增效。未來智慧企業(yè)的財(cái)務(wù)、行政、業(yè)務(wù)、用戶等都將作為企業(yè)的大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，可以這么說，只有共享和裂變的數(shù)據(jù)，才能為企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值。

除此之外，這次新冠疫情，也再次讓“共享”成為關(guān)注的領(lǐng)域。在國內(nèi)，中央專門成立了“國家信標(biāo)委大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作組”，加大了數(shù)據(jù)開放共享平臺(tái)的推廣，這給抗疫提供了快速有效的信息支持，保障了全國一盤棋。在國際上，西交利物浦大學(xué)用短短數(shù)天時(shí)間搭建起一個(gè) “一站式”的新冠疫情中英文信息網(wǎng)，促進(jìn)全球科研信息共享。全球共享流感數(shù)據(jù)倡議組織（GISAID），也積極納入中國經(jīng)驗(yàn)，將數(shù)據(jù)共享給其他國家。總之，在共享這個(gè)領(lǐng)域里，疫情引發(fā)了政府的重視、市場(chǎng)需求的驟增、數(shù)據(jù)庫的暴漲，某些信息庫私有制的打破，這一系列利好，都為我們發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)做足了背書，企業(yè)可以借此機(jī)會(huì)，找一找商機(jī)。天九一直以來也支持踐行著大共享經(jīng)濟(jì)理念，去年11月在維也納，天九共享首席贊助的全球共享經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟也正式成立了。這是澳大利亞前總理陸克文先生，和天九共享集團(tuán)董事局主席盧俊卿先生共同發(fā)起的公益組織，來自全球2X國家的前政要也加入到這個(gè)組織中，一起倡導(dǎo)大共享理論。進(jìn)入三月，疫情在全球爆發(fā)，現(xiàn)在是全球共同抗疫的局面。在“共同”的戰(zhàn)役面前，“全球協(xié)作”共享信息、資源、和經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。

第四個(gè)趨勢(shì)是業(yè)務(wù)數(shù)字化和管理智能化。顧名思義，這個(gè)趨勢(shì)需要企業(yè)具備一定的科技手段才行，廣大的小微企業(yè)要奔著這個(gè)目標(biāo)努力啊。我們所說的“智慧企業(yè)”起碼得先智能起來才有可能達(dá)到智慧這個(gè)層級(jí)。

通俗一點(diǎn)講，當(dāng)人腦、人手不夠用的時(shí)候，系統(tǒng)和機(jī)器是最好的助手，而且系統(tǒng)和機(jī)器不會(huì)作假，又冷靜又客觀，除非是控制他們的人在作假。

小微企業(yè)不要一提到數(shù)字化、智能化，就感覺離你很遙遠(yuǎn)。舉個(gè)最簡單的例子，你的企業(yè)很小，只有三家店鋪十來個(gè)員工，但你需要進(jìn)行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，你的總店在上海靜安區(qū)，新員工在閔行區(qū)和徐匯區(qū)的分店，你怎么培訓(xùn)和考試？很簡單，安裝一套E-learning系統(tǒng)就好啦，既可以監(jiān)督他們?cè)诰€學(xué)習(xí)的時(shí)長，還可以對(duì)員工隨時(shí)提問互動(dòng)，如果系統(tǒng)足夠智能，還可以進(jìn)行場(chǎng)景化實(shí)操演練和考試。十來個(gè)人的小公司，一套E-learning系統(tǒng)就解決了遠(yuǎn)程培訓(xùn)的麻煩。所以說，數(shù)字化，智能化，無處不在，就看你要求多大的規(guī)模，多少的應(yīng)用場(chǎng)景了。

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